O My Cloud Home da Western Digital é uma solução de armazenamento em nuvem pessoal conectado à rede, projetada para combinar a conveniência do armazenamento em nuvem com a privacidade e segurança do armazenamento local.
Está disponível em capacidades que variam de 2 TB a 16 TB, para atender às necessidades de famílias e pequenas empresas, e com aplicativos para Mac, PC, dispositivos iOS e um site na nuvem, o conteúdo pode ser acessado de qualquer lugar.
Superficialmente, o My Cloud Home parece ótimo, mas existem alguns problemas definitivos com o dispositivo, principalmente em relação aos aplicativos que são usados para acessar e enviar seu conteúdo.
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Design e recursos
O My Cloud Home da Western Digital tem um design simples em branco e prata com um padrão em forma de diamante na parte inferior do dispositivo e um pequeno logotipo da Western Digital na frente. Na parte traseira, há uma porta USB 3.0 para conectar dispositivos periféricos ou conectar o My Cloud Home a um computador via USB, um ponto para a fonte de alimentação conectar e uma porta Gigabit Ethernet. Um LED branco na frente permite saber quando o My Cloud Home está ligado e também piscará se houver um problema.
O corpo do My Cloud Home mede 7 polegadas de altura, 5,5 polegadas de largura e 2 polegadas de espessura, semelhante em tamanho a outras soluções de armazenamento conectado à rede. O My Cloud Home Duo, que tem o dobro de discos rígidos para a funcionalidade de backup espelhado, tem o dobro da espessura, mas testei a versão de disco rígido único.
O My Cloud Home deve ser conectado próximo a um roteador e guardado em uma prateleira, e seu design modesto funciona bem para esse propósito. O meu está escondido atrás de uma TV na minha unidade de entretenimento porque é onde está o meu roteador, então não é visível, mas eu não me importaria se estivesse.
O My Cloud Home da Western Digital pode armazenar todos os seus arquivos de dispositivos iOS e Mac em um único local e pode ser usado para backups de vários dispositivos. Durante meus testes, minha unidade era confiável e não tinha problemas para permanecer conectada à minha rede Wi-Fi, portanto, meus arquivos sempre estavam acessíveis para mim.
Aplicativos e configuração do My Cloud Home
A configuração do My Cloud Home consiste em conectar o dispositivo a uma fonte de alimentação e conectá-lo a um roteador usando um cabo Ethernet. De lá, ele pode ser acessado pela web usando o site My Cloud ou por meio dos aplicativos Mac e iOS que o acompanham. Também existem aplicativos para PC e dispositivos Android.
O desempenho do My Cloud Home vai depender da velocidade de sua conexão doméstica. Se você tiver uma rede doméstica lenta, vai demorar muito para transferir arquivos via wi-fi. Mesmo com velocidades rápidas, pode ser muito tedioso aguardar um backup de foto do iCloud, um backup do Time Machine para ser concluído ou uma transferência de arquivo grande para ser concluída. Tenho uma conexão razoavelmente rápida (100 Mb / s para baixo, 6 Mb / s para cima) e as transferências de arquivos nos dois sentidos demoraram mais do que eu esperava.
App iOS
Com o aplicativo My Cloud iOS, você pode se conectar ao My Cloud Home a partir de um dispositivo iOS. Você pode usar o aplicativo para navegar por todos os arquivos carregados e para carregar fotos do seu iPhone ou iPad para o My Cloud Home. Vários dispositivos iOS podem sincronizar com o My Cloud Home, se desejado, para que vários membros da família possam usá-lo, e há uma opção para adicionar novos usuários.
Há uma opção de backup automático, que fará o upload de todas as fotos do rolo da câmera para o dispositivo My Cloud. Eu o liguei e demorou pouco mais de uma hora para carregar cerca de 3.000 fotos. Você também pode tirar fotos e adicioná-las diretamente ao My Cloud Home ou fazer upload de fotos do seu dispositivo manualmente.
O aplicativo também possui uma seção para habilitar um backup de conteúdo em nuvem, que baixa tudo do Dropbox para o seu dispositivo. Eu habilitei isso, e essencialmente copiou tudo do Dropbox para uma pasta na My Cloud Home. A transferência do Dropbox funcionou perfeitamente e tudo foi copiado em algumas horas.
Além dessas opções, não há mais nada que você possa fazer com o aplicativo iOS - é apenas para fotos e arquivos de navegação carregados do desktop. Não há integração com o novo aplicativo Arquivos no iOS 11, não há suporte para Arrastar e Soltar no iPad, nem há um aplicativo adequado para iPad e não há como fazer upload de um arquivo que não seja uma foto de um dispositivo iOS.
O aplicativo é básico e frustrante de usar. Não há uma barra indicadora que me permite saber o que os recursos de sincronização em nuvem estão fazendo, então não tenho ideia de quando um backup está concluído e os recursos organizacionais são inexistentes.
Posso ver todas as minhas fotos na guia Fotos, onde estão aparentemente organizadas por data, mas é só isso. É caroço tudo fotos juntas, sem opções de classificação, sem maneira de encontrar nada e sem visualizações alternativas. Desde que carreguei meu conteúdo do Dropbox e minhas fotos do iPhone 7 Plus, todo esse conteúdo está agrupado em uma bagunça gigante na seção de fotos.
Há fotos que sincronizei do meu iPhone que não consigo encontrar no backup do My Cloud Home. Seja por causa da organização deficiente ou alguma falha parcial de sincronização, não sei e não consigo solucionar o problema porque não consigo ver o que está sincronizado, o que não está e se o backup foi concluído com êxito. Também é importante notar que, se você tiver arquivos de imagem RAW sincronizados com o My Cloud Home, o aplicativo não os exibirá.
Na seção Backup do rolo da câmera do iPhone 7 Plus, onde meu conteúdo está realmente armazenado, a organização não é melhor. É apenas uma longa lista de arquivos.
Quando você visualiza as fotos armazenadas no My Cloud Home, leva alguns segundos para carregar e há um pequeno atraso definido. Isso se baseia na sua conexão WiFi e na velocidade do My Cloud Home em si.
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Existem ferramentas para compartilhar, abrir, renomear e excluir arquivos individuais, mas não há opções para gerenciamento de arquivos em massa. Se você tiver várias fotos que deseja excluir do backup, uma pena. O aplicativo também parece não excluir as fotos que excluí da minha biblioteca de fotos.
Em um mundo onde nossos iPhones e iPads são cada vez mais importantes e estão começando a substituir os PCs, aplicativos como este devem oferecer paridade de recursos com seus equivalentes de desktop. É decepcionante que o aplicativo iOS esteja faltando a ponto de ser quase inutilizável para qualquer coisa, exceto upload de fotos.
Mac App
O aplicativo para Mac é melhor do que o aplicativo para iOS. Ele instala uma barra de menu Western Digital e torna o My Cloud Home acessível como uma unidade anexada, portanto, você basicamente usa o Finder para todas as necessidades de gerenciamento de arquivos.
Você pode arrastar e soltar arquivos do Finder para o My Cloud Home, ver tudo com as ferramentas organizacionais do Finder e pesquisar conteúdo por meio do Finder. Essa configuração é simples de usar e facilita encontrar, carregar, compartilhar e acessar todo o conteúdo armazenado na página inicial do My Cloud.
O aplicativo My Cloud Home Mac também disponibiliza uma opção de sincronização com o botão direito do mouse para todos os arquivos, para que você possa clicar com o botão direito em algo e selecionar o recurso 'Sincronizar com My Cloud' para carregá-lo imediatamente.
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My Cloud Home pode ser usado como uma opção de backup do Time Machine para um Mac, mas eu não era fã de como os backups do Time Machine eram tratados. Os backups do Time Machine são armazenados em uma pasta compartilhada na rede sem proteção por senha (criptografia não estava disponível), o que significa que seus backups podem ser acessados em qualquer computador conectado ao Wi-Fi de sua casa - não apenas no seu.
Tudo bem se você for o único usuário de sua rede Wi-Fi, mas nem sempre é ideal quando você tem várias pessoas em casa ou quando há visitantes. No entanto, isso pode não ser um problema para alguns usuários e, de acordo com a Western Digital, é construído dessa forma para permitir que os usuários façam backup de todos os computadores conectados à rede com o conteúdo armazenado em um único local.
Quanto aos próprios backups do Time Machine, obviamente leva muito tempo para fazer um backup por meio de uma conexão wi-fi. Tive que deixar o meu ligado durante a noite e ele falhou várias vezes antes de concluir um backup.
Também achei que a documentação da Western Digital em geral para o My Cloud Home era pobre. Para backups do Time Machine, por exemplo, ele basicamente redireciona para o documento de suporte da própria Apple. Um dispositivo como esse precisa de melhor suporte e documentação para os usuários.
Tive algumas outras reclamações sobre o aplicativo Mac. Houve uma atualização durante o curso do meu teste e me instruiu a baixar uma atualização, mas não deu nenhuma indicação do que era novo. Em seguida, ele me enviou um e-mail informando que uma atualização havia sido instalada, novamente sem nenhuma informação.
Há também uma seção do aplicativo Mac para 'Aplicativos', que inicialmente pensei que fosse para aplicativos que podem ser instalados no My Cloud Home, mas não é. É para instalar aplicativos em dispositivos de armazenamento de conexão direta, como o My Passport.
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Isso porque o aplicativo WD Discovery é para vários dispositivos Western Digital, o que significa que o produto em nuvem da WD nem mesmo tem seu próprio aplicativo dedicado.
Interface web
O My Cloud Home também pode ser acessado pela web e a interface da web é decente. É semelhante ao Dropbox no sentido de que oferece uma lista de todos os arquivos em um dispositivo junto com fotos e uma lista de atividades para que você possa ver o que foi carregado e quando.
Possui um recurso de pesquisa para que você possa pesquisar arquivos específicos, várias opções de visualização e ferramentas para adicionar serviços e alterar as configurações da conta. Você pode adicionar arquivos do site, então é realmente uma das melhores maneiras de acessar o dispositivo se você não precisar fazer um backup do iPhone / Mac.
Outras características
Além de usar o My Cloud Home como solução de backup para dispositivos iOS, Macs e seus serviços de armazenamento em nuvem online, também há opções para habilitar IFTTT e um Plex Server no My Cloud Home.
Com o Plex Server, você pode carregar conteúdo como vídeos e fotos para o My Cloud Home e, em seguida, transmiti-lo para qualquer dispositivo iOS ou Apple TV por meio do aplicativo Plex. O streaming Plex, como todas as transferências de arquivos para este dispositivo, depende da velocidade de sua conexão wi-fi.
Resultado
Eu queria gostar do My Cloud Home porque quero que haja uma solução de backup NAS simples, intuitiva e fácil de usar para pessoas que desejam apenas armazenar seu material e acessá-lo de qualquer dispositivo, mas havia muitas ressalvas com os aplicativos.
O My Cloud Home é simples o suficiente de usar para fins básicos, como upload de arquivos e backups, mas as interfaces do aplicativo não têm recursos e precisam ser atualizadas. Em sua encarnação atual, acho que o My Cloud Home é geralmente mais frustrante de usar do que soluções somente na nuvem, como Dropbox ou Google Drive, mas tenho visto alguns comentários positivos sobre o dispositivo na Best Buy de clientes que gostam da simplicidade do dispositivo e não ligue para os aplicativos.
Durante meus testes, o My Cloud Home era confiável, permanecia acessível e não desconectava, o que é uma vantagem. É uma boa solução de armazenamento de arquivos para uso com um Mac ou via web, mas eu não a recomendaria em dispositivos iOS por causa do aplicativo, nem a usaria para backups do Time Machine devido a falhas de conexão e problemas de privacidade.
Para pessoas que gostam da ideia de ter um dispositivo de armazenamento local conectado à rede como uma alternativa à nuvem para coisas como backups e armazenamento de arquivos, existem opções melhores de empresas como Synology e QNAP. Esses produtos não são tão simples quanto o My Cloud Home e serão necessárias mais algumas sessões de pesquisa no Google para aprender todos os detalhes, mas esses outros dispositivos são mais robustos, têm aplicativos melhores em sua maior parte e, por fim, oferecem um muito mais recursos do que os incluídos no My Cloud Home.
Como comprar
O My Cloud Home pode ser comprado na Best Buy . Os preços começam em US $ 160 para a versão de 2 TB.
Observação: a Western Digital forneceu ao Eternal um My Cloud Home de 6 TB para o propósito desta análise. Nenhuma outra compensação foi recebida.
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