ArmCortexA8
Pôster original- 18 de fevereiro de 2010
- Terra Australis
- 7 de fevereiro de 2018
Recentemente, encontrei a Apple usando chantagem em relação a atualizações de aplicativos devido a uma única compra pendente. Por algum motivo estranho, a Apple achou adequado bloquear todas as atualizações de todos os outros aplicativos não relacionados, incluindo Facebook, Snapchat, Instagram, etc. Por que isso é assim, já que parece imoral e antiético. É o mesmo que me recusar a permitir que o proprietário de um carro dirija seu carro, a menos que uma determinada marca de gasolina seja usada, caso contrário, o carro estará trancado.
Para tornar as coisas mais interessantes, quando você é notificado, você precisa atualizar suas informações de pagamento no dispositivo IOS, você não é informado de nada sobre a compra pendente e o valor. Você precisa fazer login no iTunes em um computador para descobrir o problema - isso também é inaceitável. é como se eles quisessem ocultar qualquer compra pendente para que não fiquem visíveis em dispositivos iOS - parece muito estranho.
Se a atualização estiver relacionada à compra pendente, talvez não haja problema, mas 'bloquear' efetivamente todas as outras atualizações em qualquer dispositivo iOS vinculado à mesma conta é chantagem e, de acordo com a Lei Comum e o ACCC aqui na Austrália, seria altamente reprovador sobre. Eles poderiam facilmente modificar a App Store para permitir todas as outras atualizações, exceto a compra pendente e, quando a compra fosse concluída, a atualização ocorreria.
Enviei isso ao ACCC para uma investigação completa. Última edição: 7 de março de 2018
Chabig
- 6 de setembro de 2002
- 7 de fevereiro de 2018
MacDawg
Moderador emérito
- 20 de março de 2004
- 'Entre as sebes'
- 7 de fevereiro de 2018
Mas sim, descreva com mais detalhes o que realmente está acontecendo com sua compra. Parece que você tentou fazer uma compra com seus detalhes de pagamento precisando de uma atualização, então a compra não foi concluída (e aparentemente impediu outras atualizações). Eu acho que essa é uma forma de a Apple verificar se o seu ID Apple está nas mãos certas. Simplesmente atualizar seus detalhes de pagamento e concluir a compra deve consertar as coisas, não?
E usar termos como 'chantagem' e 'ocultar compras pendentes' parece ser um pouco exagerado. Última edição: 7 de março de 2018
digitalexplr
- 13 de dezembro de 2016
- Missouri central
- 7 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: Olá a todos
Recentemente, encontrei a Apple usando chantagem em relação a atualizações de aplicativos. Exemplo se eu comprar um aplicativo por qualquer valor e essa compra estiver pendente. Por algum motivo estranho, a Apple achou adequado bloquear todas as atualizações de todos os outros aplicativos não relacionados, incluindo Facebook, Snapchat, Instagram, etc. Por que isso é assim, já que parece imoral e antiético. É o mesmo que me recusar a permitir que o proprietário de um carro dirija seu carro, a menos que uma determinada marca de gasolina seja usada, caso contrário, o carro estará trancado.
Para tornar as coisas mais interessantes, quando você é notificado, você precisa atualizar suas informações de pagamento no dispositivo IOS, você não é informado de nada sobre a compra pendente e o valor. Você precisa fazer login no iTunes em um computador para descobrir o problema - isso também é inaceitável. é como se eles quisessem ocultar qualquer compra pendente para que não fiquem visíveis em dispositivos iOS - parece muito estranho.
Se a atualização estiver relacionada à compra pendente, talvez não haja problema, mas 'bloquear' efetivamente todas as outras atualizações em qualquer dispositivo iOS vinculado à mesma conta é chantagem e, de acordo com a Lei Comum e o ACCC aqui na Austrália, seria altamente reprovador sobre. Eles poderiam facilmente modificar a App Store para permitir todas as outras atualizações, exceto a compra pendente e, quando a compra fosse concluída, a atualização ocorreria.
Enviei isso ao ACCC para uma investigação completa.
Não tenho ideia do que você está se referindo. O que é uma compra pendente?
TiggrToo
- 24 de agosto de 2017
- Lá fora ... lá fora
- 7 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: Olá a todos
Recentemente, encontrei a Apple usando chantagem em relação a atualizações de aplicativos. Exemplo se eu comprar um aplicativo por qualquer valor e essa compra estiver pendente. Por algum motivo estranho, a Apple achou adequado bloquear todas as atualizações de todos os outros aplicativos não relacionados, incluindo Facebook, Snapchat, Instagram, etc. Por que isso é assim, já que parece imoral e antiético. É o mesmo que me recusar a permitir que o proprietário de um carro dirija seu carro, a menos que uma determinada marca de gasolina seja usada, caso contrário, o carro estará trancado.
Para tornar as coisas mais interessantes, quando você é notificado, você precisa atualizar suas informações de pagamento no dispositivo IOS, você não é informado de nada sobre a compra pendente e o valor. Você precisa fazer login no iTunes em um computador para descobrir o problema - isso também é inaceitável. é como se eles quisessem ocultar qualquer compra pendente para que não fiquem visíveis em dispositivos iOS - parece muito estranho.
Se a atualização estiver relacionada à compra pendente, talvez não haja problema, mas 'bloquear' efetivamente todas as outras atualizações em qualquer dispositivo iOS vinculado à mesma conta é chantagem e, de acordo com a Lei Comum e o ACCC aqui na Austrália, seria altamente reprovador sobre. Eles poderiam facilmente modificar a App Store para permitir todas as outras atualizações, exceto a compra pendente e, quando a compra fosse concluída, a atualização ocorreria.
Enviei isso ao ACCC para uma investigação completa.
Woh, devagar aí, hoss! Esse é um salto muito tortuoso que você está dando lá. Se o que estou entendendo está certo, sua AppStore em seu dispositivo está impedindo que você baixe atualizações até que essa 'compra pendente' (que aparentemente deixou muitos de nós confusos quanto ao que é) seja concluída. Este direito? Nesse caso, não estou vendo nada 'ilegal' acontecendo aqui - na verdade, parece que pode haver uma razão muito boa para isso e que sua conta da Apple está com um problema.
Boa sorte com o ACCC - tenho certeza de que você não chegará a lugar nenhum rápido, já que está sendo excepcionalmente emotivo ('chantagem' - realmente ?) e o ACCC é, segundo todos os relatos, tão fraco e ineficaz quanto a maioria das autoridades governamentais de supervisão e regulamentação do consumidor.
Além disso, a menos que você mostre um padrão consistente de abuso ilegal, eles o ignorarão totalmente e nem mesmo responderão.
Bangladesh
macrumores semideus
- 17 de abril de 2017
- Cupertino, CA
- 7 de fevereiro de 2018
Mlrollin91
- 20 de novembro de 2008
- Ventura County
- 7 de fevereiro de 2018
Fiz uma compra na App Store, mas meu cartão de crédito estava vencido. Esqueci de atualizar as novas informações de CC no meu ID Apple. Quando isso acontece, toda a sua conta entra em 'suspensão' até que você altere o método de pagamento e o pagamento seja concluído. Isso não é imoral ou antiético. Você fez uma compra sem poder pagar por ela, portanto, sua conta está suspensa até que você pague o que já recebeu. É uma forma de responsabilizar VOCÊ e não tentar enganar a Apple. É muito inteligente da parte deles fazer isso. Não faça compras que você não pode cobrir com seu método de pagamento. O Simple tem isso - totalmente sua responsabilidade. Portanto, não saia por aí chamando a Apple de imoral ou antiético por seu comportamento antiético de fazer uma compra com um método de pagamento incorreto.
Não é chantagem e não é extorsão, e certamente não se enquadrará na lei comum australiana. Você é totalmente culpado. Atualize seu método de pagamento e leia os Termos e Condições da Apple ID / App Store / iTunes - descritos ali.
É realmente incrível como as pessoas não conseguem ler os termos e condições antes de enviar relatórios falsos para investigações. As pessoas precisam ser responsabilizadas por suas ações, em vez de passar a culpa.
larrylaffer
- 1 ° de agosto de 2009
- Os anjos
- 7 de fevereiro de 2018
Mlrollin91 disse: Fiz uma compra na App Store, mas meu cartão de crédito estava vencido.
Essa compra nunca deveria ter ocorrido então. Nem deveria estar pendente. Deve ser simplesmente como se nunca tivesse ocorrido. Se eu for a um mercado e tento comprar um saco de maçãs e meu CC for inválido, eles não me dão o saco de maçãs. Não é ciência de foguetes.
Não concordo com a prática de colocar a conta de alguém no limbo por causa de um cartão de crédito vencido. Isso aconteceu com amigos meus e o processo de consertá-lo é extremamente frustrante, especialmente quando você deseja instalar uma atualização gratuita para um aplicativo gratuito que já possui.
Mlrollin91
- 20 de novembro de 2008
- Ventura County
- 7 de fevereiro de 2018
larrylaffer disse: Essa compra nunca deveria ter sido realizada naquela época. Nem deveria estar pendente. Deve ser simplesmente como se nunca tivesse ocorrido. Se eu for a um mercado e tento comprar um saco de maçãs e meu CC for inválido, eles não me dão o saco de maçãs. Não é ciência de foguetes.
Não concordo com a prática de colocar a conta de alguém no limbo por causa de um cartão de crédito vencido. Isso aconteceu com amigos meus e o processo de consertá-lo é extremamente frustrante, especialmente quando você deseja instalar uma atualização gratuita para um aplicativo gratuito que já possui.
As compras do iTunes não são cobradas imediatamente. Eles são cobrados em lotes para evitar cobranças múltiplas no seu cartão de crédito. Se você visualizar seu histórico de pedidos, verá até 10 compras por transação. É para mantê-lo gerenciável.
Você pode discordar disso o quanto quiser. A Apple pode fazer isso legalmente e eles o fazem. A Apple tem direito ao que você deve a eles. Fim da história.
Sem suspender sua conta, eles não terão como receber o dinheiro. X
Xgm541
- 3 de maio de 2011
- 7 de fevereiro de 2018
larrylaffer disse: Essa compra nunca deveria ter sido realizada naquela época. Nem deveria estar pendente. Deve ser simplesmente como se nunca tivesse ocorrido. Se eu for a um mercado e tento comprar um saco de maçãs e meu CC for inválido, eles não me dão o saco de maçãs. Não é ciência de foguetes.Você não é o 'proprietário' de nenhum dos aplicativos baixados, pagos ou gratuitos.
Não concordo com a prática de colocar a conta de alguém no limbo por causa de um cartão de crédito vencido. Isso aconteceu com amigos meus e o processo de consertá-lo é extremamente frustrante, especialmente quando você deseja instalar uma atualização gratuita para um aplicativo gratuito que já possui.
Simonsi
Contribuinte
- 3 de janeiro de 2014
- Auckland
- 7 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: ... É semelhante a me recusar a permitir que um proprietário de carro dirija seu carro, a menos que uma determinada marca de gasolina seja usada, caso contrário, o carro será bloqueado ....
Não, não é. De jeito nenhum. Essa analogia é fundamentalmente falha.
Os aplicativos com atualizações pendentes ainda funcionam (você pode dirigir o carro), você simplesmente não pode atualizar eles.
Ah, e isso não é novo, funciona assim, desde que me lembro, vários anos pelo menos. Corrija seu problema de CC e siga em frente.
The Doctor11
- 15 de dezembro de 2013
- Nova york
- 7 de fevereiro de 2018
Anexos
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ArmCortexA8
Pôster original- 18 de fevereiro de 2010
- Terra Australis
- 7 de fevereiro de 2018
A Apple admitiu para mim que não pode mudar nada para permitir que as atualizações continuem, exceto as pendentes. Chantagem / coerção é ilegal de acordo com a Lei Comum, o que equivale a forçar um usuário a esperar por uma cobrança pendente para limpar ou nenhum aplicativo será atualizado. Por que uma compra pendente deve bloquear todas as outras atualizações de aplicativos não relacionadas? Os termos e condições não podem prevalecer sobre a Lei Comum, especialmente a Lei Comercial.
[doublepost = 1520454299] [/ doublepost]
simonsi disse: Não, não é. De jeito nenhum. Essa analogia é fundamentalmente falha.
Os aplicativos com atualizações pendentes ainda funcionam (você pode dirigir o carro), você simplesmente não pode atualizar eles.
Ah, e isso não é novo, funciona assim, desde que me lembro, vários anos pelo menos. Corrija seu problema de CC e siga em frente.
A Apple não deve impedir que atualizações de aplicativos não relacionados sejam realizadas normalmente, especialmente quando esses aplicativos não estão relacionados à compra pendente. De acordo com a Lei da Comunidade, isso é classificado como coerção - ser impedido de atualizar outros aplicativos que são gratuitos, porque um aplicativo pago ainda está pendente. Isso é imoral e antiético. É o mesmo que bloquear você de usar seu próprio carro, a menos que você compre uma determinada marca de gasolina e gaste uma determinada quantia com gasolina antes de poder dirigi-la.
[doublepost = 1520454449] [/ doublepost]
O Doctor11 disse: Estou tendo o mesmo problema. Não é nada com compras pendentes ou cartão de crédito, eu refiz as informações do meu cartão, mas alguns aplicativos simplesmente não atualizam, outros fazem.
Conversei com o suporte da AppleCare e eles indicaram que não podem fazer nada. Salvei a transcrição do bate-papo como prova para o ACCC. Novamente, a atualização de outros aplicativos não deve ser bloqueada quando não estiverem relacionados à compra pendente do aplicativo. Por que seria tão difícil evitar atualizações pendentes de aplicativos e deixar o resto passar normalmente (eu sugeri isso) - não é ciência de foguetes. Isso é imoral e antiético, pois é uma abordagem pesada que não precisa ser usada.
[doublepost = 1520454609] [/ doublepost]
Mlrollin91 disse: As compras do iTunes não são cobradas imediatamente. Eles são cobrados em lotes para evitar cobranças múltiplas no seu cartão de crédito. Se você visualizar seu histórico de pedidos, verá até 10 compras por transação. É para mantê-lo gerenciável.
Você pode discordar disso o quanto quiser. A Apple pode fazer isso legalmente e eles o fazem. A Apple tem direito ao que você deve a eles. Fim da história. Sem suspender sua conta, eles não terão como receber o dinheiro.
Mais uma vez, uma compra paga pendente não deve impedir a atualização de outros aplicativos gratuitos não relacionados - por que isso é tão difícil para as pessoas entenderem - é senso comum - esses outros aplicativos gratuitos não têm nada a ver com o aplicativo pendente e não são difíceis de parar o aplicativo pendente atualizações e permitir que o resto continue normalmente sem o bloqueio. Parece excessivamente pesado.
Simonsi
Contribuinte
- 3 de janeiro de 2014
- Auckland
- 7 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: É semelhante a eu bloquear você de usar seu próprio carro, a menos que você compre uma determinada marca de gasolina e gaste uma determinada quantia com gasolina antes de poder dirigi-la.
Última vez. Não. Isso. Não é. 2ª analogia tola e falha.
Você ainda pode USAR esses aplicativos, mas não pode atualizá-los.
Boa sorte com a 'Lei da Commonwealth' seja lá o que for (nem tenho certeza se a Commonwealth é uma única jurisdição legal).
Realmente, você poderia apenas ter atualizado seu CC agora. Ou solicitou o suporte da Apple para remover a transação pendente como um erro e seguir em frente com essas atualizações tão críticas para esses aplicativos ... que não o impedem de usá-los.
Ah, e você claramente não entende os significados de chantagem (a Apple não está tentando revelar informações comprometedoras) ou coerção (eles não estão usando força ou ameaças - o mais próximo é você travou uma transação legal por (tosse)
[doublepost = 1520454746] [/ doublepost]
O Doctor11 disse: Estou tendo o mesmo problema. Não é nada com compras pendentes ou cartão de crédito, eu refiz as informações do meu cartão, mas alguns aplicativos simplesmente não atualizam, outros fazem.
O seu problema pode não ter nada a ver com um cartão expirado ou sem fundos na conta, mas SE você tiver um cartão expirado ou a transação permanecer pendente por falta de fundos, então a App Store impede mais downloads e, portanto, você não pode obter o aplicativo atualizações. Última edição: 7 de março de 2018
larrylaffer
- 1 ° de agosto de 2009
- Os anjos
- 7 de fevereiro de 2018
Mlrollin91 disse: As compras do iTunes não são cobradas imediatamente. Eles são cobrados em lotes para evitar cobranças múltiplas no seu cartão de crédito. Se você visualizar seu histórico de pedidos, verá até 10 compras por transação. É para mantê-lo gerenciável.
Pré-autorizar cobranças sem realmente fazer as cobranças é um conceito muito antigo que todo membro ACH e operadora de cartão de crédito é obrigado a apoiar. Isso claramente não está sendo usado aqui e forneceria uma solução simples para um problema bobo. PARA
ArmCortexA8
Pôster original- 18 de fevereiro de 2010
- Terra Australis
- 8 de fevereiro de 2018
simonsi disse: Última vez. Não. Isso. Não é. 2ª analogia tola e falha.
Você ainda pode USAR esses aplicativos, mas não pode atualizá-los.
Boa sorte com a 'Lei da Commonwealth' seja lá o que for (nem tenho certeza se a Commonwealth é uma única jurisdição legal).
Realmente, você poderia apenas ter atualizado seu CC agora. Ou solicitou o suporte da Apple para remover a transação pendente como um erro e seguir em frente com essas atualizações tão críticas para esses aplicativos ... que não o impedem de usá-los.
Ah, e você claramente não entende os significados de chantagem (a Apple não está tentando revelar informações comprometedoras) ou coerção (eles não estão usando força ou ameaças - o mais próximo é você travou uma transação legal por (tosse)
[doublepost = 1520454746] [/ doublepost]
O seu problema pode não ter nada a ver com um cartão expirado ou sem fundos na conta, mas SE você tiver um cartão expirado ou a transação permanecer pendente por falta de fundos, então a App Store impede mais downloads e, portanto, você não pode obter o aplicativo atualizações.
Mais uma vez, não devo ser impedido de atualizar aplicativos não relacionados porque uma cobrança de assinatura ainda está pendente - isso é moralmente e antieticamente errado e contra as leis aqui na Comunidade da Austrália e na Lei do Consumidor australiana. Já notifiquei a ACCC (Comissão Australiana de Consumo e Concorrência) sobre este assunto inaceitável. Ainda devo ter permissão para atualizar todos os outros aplicativos que não fazem parte da compra da assinatura. Verifiquei minha conta bancária e não há valores negativos - está no crédito.
Meu cartão não expirou e está atualizado. Devo ser capaz de atualizar qualquer coisa normalmente sem problemas, mas a típica apple usa coerção para impedir isso. Não é muito profissional e não é muito centrado no cliente. Por que diabos a Apple impediria novas atualizações que são gratuitas e não associadas a - não é lógico. Agora, se alguma atualização estava relacionada a uma compra de aplicativo pendente, isso faz algum sentido. Quanto aos Termos e Condições, isso não pode substituir a Lei Estadual / da Comunidade, pois são acordos gerais.
Simonsi
Contribuinte
- 3 de janeiro de 2014
- Auckland
- 8 de fevereiro de 2018
O que é a Comunidade da Austrália ??? PARA
ArmCortexA8
Pôster original- 18 de fevereiro de 2010
- Terra Australis
- 8 de fevereiro de 2018
simonsi disse: Qual lei? O link, por favor?
O que é a Comunidade da Austrália ???
LOL - o fato é que fui impedido de atualizar aplicativos não relacionados porque uma assinatura está pendente - isso não faz sentido e não deveria ocorrer. Se as atualizações não estiverem acontecendo devido à compra / assinatura do aplicativo em si, tudo bem, mas como isso afeta a atualização de todos os meus outros aplicativos gratuitos. P
Paddle1
- 1 de Maio de 2013
- 8 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: LOL - o fato é que fui impedido de atualizar aplicativos não relacionados porque uma assinatura está pendente - isso não faz sentido e não deveria ocorrer. Se as atualizações não estiverem acontecendo devido à compra / assinatura do aplicativo em si, tudo bem, mas como isso afeta a atualização de todos os meus outros aplicativos gratuitos.Meu palpite é fraude. Ocorreu um erro com suas informações de pagamento. O sistema bloqueia para evitar qualquer tipo de atividade fraudulenta em sua conta. Fazer compras não autorizadas e atualizações (gratuitas ou pagas). Usando seu método de pagamento sem permissão, etc.
TiggrToo
- 24 de agosto de 2017
- Lá fora ... lá fora
- 8 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: Mais uma vez, não devo ser impedido de atualizar aplicativos não relacionados porque uma cobrança de assinatura ainda está pendente - isso é moralmente e antieticamente errado e contra as leis aqui na Comunidade da Austrália e a Lei do Consumidor australiana. Já notifiquei a ACCC (Comissão Australiana de Consumo e Concorrência) sobre este assunto inaceitável. Ainda devo ter permissão para atualizar todos os outros aplicativos que não fazem parte da compra da assinatura. Verifiquei minha conta bancária e não há valores negativos - está no crédito.
Meu cartão não expirou e está atualizado. Devo ser capaz de atualizar qualquer coisa normalmente sem problemas, mas a típica apple usa coerção para impedir isso. Não é muito profissional e não é muito centrado no cliente. Por que diabos a Apple impediria novas atualizações que são gratuitas e não associadas a - não é lógico. Agora, se alguma atualização estava relacionada a uma compra de aplicativo pendente, isso faz algum sentido. Quanto aos Termos e Condições, isso não pode substituir a Lei Estadual / da Comunidade, pois são acordos gerais.
Você pode 'notificá-los' até que as vacas voltem para casa. As chances de eles responderem além de uma carta formal são tão remotas quanto uma fazenda de gado nas profundezas de Oz ...
Mlrollin91
- 20 de novembro de 2008
- Ventura County
- 8 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: Mais uma vez, não devo ser impedido de atualizar aplicativos não relacionados porque uma cobrança de assinatura ainda está pendente - isso é moralmente e antieticamente errado e contra as leis aqui na Comunidade da Austrália e a Lei do Consumidor australiana. Já notifiquei a ACCC (Comissão Australiana de Consumo e Concorrência) sobre este assunto inaceitável. Ainda devo ter permissão para atualizar todos os outros aplicativos que não fazem parte da compra da assinatura. Verifiquei minha conta bancária e não há valores negativos - está no crédito.LEIA OS TERMOS. Seriamente. Acorde e pare de chamar isso de moral e eticamente errado. Você ACEITOU quando selecionou Concordo. Está escrito lá. Claro como o dia. Pare de reclamar. Você concordou. Eles podem fazer isso. Você poderia não ter concordado e devolvido seu iPhone. Fim da história. Seriamente. Ninguém o forçou a concordar. Você escolheu.
Meu cartão não expirou e está atualizado. Devo ser capaz de atualizar qualquer coisa normalmente sem problemas, mas a típica apple usa coerção para impedir isso. Não é muito profissional e não é muito centrado no cliente. Por que diabos a Apple impediria novas atualizações que são gratuitas e não associadas a - não é lógico. Agora, se alguma atualização estava relacionada a uma compra de aplicativo pendente, isso faz algum sentido. Quanto aos Termos e Condições, isso não pode substituir a Lei Estadual / da Comunidade, pois são acordos gerais.
Quando você concorda com os termos e condições, ele substitui todas as leis aplicáveis. Por concordar, você está renunciando ao direito de ser protegido por essas leis. Faça um curso de direito contratual, talvez assim você entenda.
[doublepost = 1520520379] [/ doublepost]
Paddle1 disse: Meu palpite é fraude. Ocorreu um erro com suas informações de pagamento. O sistema bloqueia para evitar qualquer tipo de atividade fraudulenta em sua conta. Fazer compras não autorizadas e atualizações (gratuitas ou pagas). Usando seu método de pagamento sem permissão, etc.Sim. Isso é exatamente o que eu disse. O OP o ignorou completamente. O OP claramente não tem ideia de como a lei realmente funciona e só quer fazer um grande negócio do nada.
[doublepost = 1520520440] [/ doublepost]
ArmCortexA8 disse: LOL - o fato é que fui impedido de atualizar aplicativos não relacionados porque uma assinatura está pendente - isso não faz sentido e não deveria ocorrer. Se as atualizações não estiverem acontecendo devido à compra / assinatura do aplicativo em si, tudo bem, mas como isso afeta a atualização de todos os meus outros aplicativos gratuitos.Pela 4ª vez. Termos e Condições. Leia e eduque-se. Da próxima vez, não concorde sem ler.
zorinlynx
- 31 de maio de 2007
- Flórida, EUA
- 8 de fevereiro de 2018
Você está colocando muita energia em algo menor.
TiggrToo
- 24 de agosto de 2017
- Lá fora ... lá fora
- 8 de fevereiro de 2018
ArmCortexA8 disse: Mais uma vez, não devo ser impedido de atualizar aplicativos não relacionados porque uma cobrança de assinatura ainda está pendente - isso é moralmente e antieticamente errado e contra as leis aqui na Comunidade da Austrália e a Lei do Consumidor australiana. Já notifiquei a ACCC (Comissão Australiana de Consumo e Concorrência) sobre este assunto inaceitável. Ainda devo ter permissão para atualizar todos os outros aplicativos que não fazem parte da compra da assinatura. Verifiquei minha conta bancária e não há valores negativos - está no crédito.
Meu cartão não expirou e está atualizado. Devo ser capaz de atualizar qualquer coisa normalmente sem problemas, mas a típica apple usa coerção para impedir isso. Não é muito profissional e não é muito centrado no cliente. Por que diabos a Apple impediria novas atualizações que são gratuitas e não associadas a - não é lógico. Agora, se alguma atualização estava relacionada a uma compra de aplicativo pendente, isso faz algum sentido. Quanto aos Termos e Condições, isso não pode substituir a Lei Estadual / da Comunidade, pois são acordos gerais.
Agora, aqui está o que você NÃO parece ter entendido. Isto é o que VOCÊ concordou:
A Apple reserva-se ainda o direito de modificar, suspender ou descontinuar os Serviços (ou qualquer parte ou Conteúdo dos mesmos) a qualquer momento com ou sem aviso prévio e, em toda a extensão permitida por lei, a Apple não será responsável por você ou qualquer terceiro caso exerça tais direitos. A rescisão não afetará os produtos que você já adquiriu. No entanto, talvez você não consiga autorizar computadores adicionais a usar esses produtos. Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento.
e...
A APPLE NÃO GARANTE, DECLARA OU GARANTE QUE SEU USO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS, E VOCÊ CONCORDA QUE DE VEZ EM TEMPO A APPLE PODE REMOVER OS SERVIÇOS POR PERÍODOS INDEFINIDOS, CANCELAR OS SERVIÇOS A QUALQUER MOMENTO, OU CASO CONTRÁRIO, LIMITE OU DESABILITE SEU ACESSO AOS SERVIÇOS SEM AVISO A VOCÊ, ONDE RAZOAVELMENTE NECESSÁRIO PARA PROTEGER OS INTERESSES LEGÍTIMOS DA APPLE.
VOCÊ concordou com estes termos e - contanto que eles não sejam contrários às leis básicas da Comunidade Britânica, então são aplicáveis - a menos que você possa fornecer os estatutos EXATOS que SABE que foram violados na Lei de Nova Gales do Sul (que, vamos enfrentá-lo, você não der que está acusando a Apple de chantagem e coerção - ambos os termos são totalmente inválidos neste caso), então você está apenas reclamando.
Qualquer pessoa pode enviar uma reclamação ao ACCC por qualquer motivo. No entanto, você enviar um caso e eles até mesmo se darem ao trabalho de lê-lo são duas coisas totalmente diferentes. E se você acusou a Apple de chantagem e coerção em sua reclamação, então há uma chance melhor do que até mesmo de que eles joguem fora sem nem mesmo olhar, dada a posição altamente emotiva que você assumiu.
Ouça, se você quiser argumentar contra a lei, indique-nos o ato em questão que você acha que o protege. Continue reclamando e reclamando e suas postagens serão tratadas com o nível de desprezo que recebem atualmente.
E, se acabar que todo esse problema pode ser corrigido apenas seguindo as instruções e atualizando sua conta, você perdeu em todos os pontos - morais e legais.
Mlrollin91
- 20 de novembro de 2008
- Ventura County
- 8 de fevereiro de 2018
TiggrToo disse: Agora, aqui está o que você NÃO parece ter entendido. Isto é o que VOCÊ concordou:
e...
VOCÊ concordou com estes termos e - contanto que eles não sejam contrários às leis básicas da Comunidade Britânica, então são aplicáveis - a menos que você possa fornecer os estatutos EXATOS que SABE que foram violados na Lei de Nova Gales do Sul (que, vamos enfrentá-lo, você não der que está acusando a Apple de chantagem e coerção - ambos os termos são totalmente inválidos neste caso), então você está apenas reclamando.
Qualquer pessoa pode enviar uma reclamação ao ACCC por qualquer motivo. No entanto, você enviar um caso e eles até mesmo se darem ao trabalho de lê-lo são duas coisas totalmente diferentes. E se você acusou a Apple de chantagem e coerção em sua reclamação, então há uma chance melhor do que até mesmo de que eles joguem fora sem nem mesmo olhar, dada a posição altamente emotiva que você assumiu.
Ouça, se você quiser argumentar contra a lei, indique-nos o ato em questão que você acha que o protege. Continue reclamando e reclamando e suas postagens serão tratadas com o nível de desprezo que recebem atualmente.
E, se acabar que todo esse problema pode ser corrigido apenas seguindo as instruções e atualizando sua conta, você perdeu em todos os pontos - morais e legais.
Ele não pode argumentar um caso em lei. Ele renunciou ao seu direito ao concordar. Fim da história. Literalmente. Você só tem direitos até concordar com os termos e condições que a empresa impôs. Ao concordar, ele deve obedecer a tudo o que os termos declararem explicitamente. Não há como cancelar uma vez que você concorda. Você não pode revogar a renúncia de concordar.
Aposto que há uma cláusula de seleção de fórum nos termos e condições, significando que o único lugar em que ele pode processar a Apple é na jurisdição que os termos estabelecem. Provavelmente um tribunal distrital federal no leste do Texas ou no norte da Califórnia.
TiggrToo
- 24 de agosto de 2017
- Lá fora ... lá fora
- 8 de fevereiro de 2018
Mlrollin91 disse: Ele não pode argumentar um caso em lei. Ele renunciou ao seu direito ao concordar. Fim da história. Literalmente. Você só tem direitos até concordar com os termos e condições que a empresa impôs. Ao concordar, ele deve obedecer a tudo o que os termos declararem explicitamente. Não há como cancelar uma vez que você concorda. Você não pode revogar a renúncia de concordar.
Aposto que há uma cláusula de seleção de fórum nos termos e condições, significando que o único lugar em que ele pode processar a Apple é na jurisdição que os termos estabelecem. Provavelmente um tribunal distrital federal no leste do Texas ou no norte da Califórnia.
Na verdade, é New South Wales para a Austrália. Ao contrário do OP, que preferia perder tempo reclamando disso, eu realmente passei um tempo pesquisando e procurando coisas.
Acho que algumas pessoas gostam de agir e se educar, e outras apenas gostam de fazer beicinho e reclamar.
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