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Apple informa resultados do 4T 2021: lucro de $ 20,6 bilhões sobre receita de $ 83,4 bilhões

Quinta-feira, 28 de outubro de 2021 14h39 PDT por Eternal Staff

Apple hoje anunciado resultados financeiros do quarto trimestre fiscal de 2021, que corresponde ao terceiro trimestre civil do ano.





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No trimestre, a Apple registrou receita de $ 83,4 bilhões e lucro líquido trimestral de $ 20,6 bilhões, ou $ 1,24 por ação diluída, em comparação com a receita de $ 64,7 bilhões e lucro líquido trimestral de $ 12,7 bilhões, ou $ 0,73 por ação diluída, no trimestre do ano passado .

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A receita da Apple foi um recorde no trimestre de setembro e Mac e Serviços bateram recordes de todos os tempos, mas o desempenho da Apple foi apenas aproximadamente em linha com as expectativas dos analistas e quase certamente foi contido pela escassez de componentes que levaram a longas estimativas de envio para muitos produtos.



A margem bruta do trimestre foi de 42,2%, em comparação com 38,2% no mesmo trimestre do ano anterior. A Apple também declarou um pagamento de dividendos trimestrais de $ 0,22 por ação, a pagar em 11 de novembro aos acionistas registrados em 8 de novembro.

Para todo o ano fiscal, a Apple quebrou os recordes da empresa com $ 365,8 bilhões em vendas e $ 94,7 bilhões em receita líquida, ante $ 274,5 bilhões em vendas e $ 57,4 bilhões em receita líquida para o ano fiscal de 2020.

Este ano, lançamos nossos produtos mais poderosos de todos os tempos, de Macs com M1 a uma linha de iPhone 13 que está estabelecendo um novo padrão de desempenho e capacitando nossos clientes a criar e se conectar de novas maneiras, disse Tim Cook, CEO da Apple. Estamos infundindo nossos valores em tudo o que fazemos - nos aproximando de nossa meta de 2030 de ser neutro em carbono em toda a nossa cadeia de suprimentos e em todo o ciclo de vida de nossos produtos, e sempre avançando em nossa missão de construir um futuro mais justo.

Como tem acontecido há mais de um ano, a Apple mais uma vez não está emitindo orientações para o trimestre atual encerrado em dezembro.

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A Apple vai fornecer streaming ao vivo de sua teleconferência de resultados financeiros do quarto trimestre de 2021 às 14h00, horário do Pacífico, e Eterno irá atualizar esta história com a cobertura dos destaques da teleconferência.

A recapitulação da teleconferência segue abaixo ...

13h23 : As ações da Apple fecharam em alta de cerca de 2,5% nas negociações de hoje, antes da divulgação de resultados, parte de um amplo aumento no mercado de ações.

13h40 : Com a Apple relatando números de ganhos de primeira linha alinhados ou ligeiramente abaixo das expectativas dos analistas, as ações da Apple caíram cerca de 4,5% nas negociações após o expediente.

13h43 : Mesmo com os desafios impostos pela escassez de componentes que afetam várias indústrias, a receita da Apple de US $ 83,4 bilhões foi facilmente um recorde do trimestre de setembro, superando a cifra de US $ 64,7 bilhões de um ano atrás. O lucro líquido também estabeleceu um recorde no trimestre de setembro de US $ 20,6 bilhões, superando o número de US $ 14,1 bilhões de 2018.

13h46 : Com vendas fiscais de US $ 365,8 bilhões no ano fiscal de 2021, a Apple gerou uma média de US $ 1 bilhão por dia no ano. O lucro líquido da Apple para o ano fiscal de 2021 de US $ 94,7 bilhões superou o recorde anterior de US $ 59,5 bilhões do ano fiscal de 2018.

14h00 : A conversa sobre os lucros da Apple com analistas está prestes a começar.

14:01 : A chamada está começando com os comentários iniciais sobre as declarações prospectivas.

14h02 : Os efeitos da pandemia Covid-19 podem afetar os ganhos e as previsões da Apple.

14h02 : Tim Cook está fazendo seus comentários introdutórios. Há um ano, estava falando sobre a atmosfera em que vivíamos. Hoje, muita coisa mudou. Embora ainda estejamos vivendo em tempos sem precedentes, somos encorajados pelo progresso em todo o mundo.

14h03 : Nosso objetivo é ajudar nossos clientes a navegar pelo mundo como ele é, ao mesmo tempo que os capacitamos a criar o mundo como ele pode ser.

14h03 : É uma honra saber que o que fazemos importa e ver isso refletido no mundo e na nossa atuação. 33% de crescimento anual este ano.

14h03 : A Apple está relatando outro trimestre muito forte. A demanda foi muito robusta. Novo recorde do trimestre de setembro, alta de 29%.

14h04 : Em linha com as expectativas da última chamada, independentemente das restrições de oferta.

14h04 : Estabelecer recorde para Mac, recordes trimestrais para várias outras categorias. Os serviços tiveram um desempenho melhor do que o esperado.

14h04 : 1/3 da receita em 2021 veio de mercados emergentes.

14h05 : Discutindo novos produtos lançados no ano passado.

14h07 : 'Nunca tivemos uma gama de serviços mais diversificada para nossos clientes escolherem.'

14h08 : Apple TV + já provou seu valor para fãs de todo o mundo. Parabenizar atores, escritores, contadores de histórias e produtores, e todos os outros que tornaram o sucesso possível. 11 prêmios Emmy's, incluindo série de comédia excepcional para Ted Lasso.

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14h08 : Não poderíamos estar mais orgulhosos de toda a nossa linha de conteúdo.

14h08 : Principais atualizações do Fitness +, incluindo a adição de meditação e pilates.

14h09 : Cartão Apple ganhou o prêmio JD Power pela satisfação do cliente.

14h10 : Abriu várias novas Apple Stores, incluindo na China, Turquia e uma nova loja no Bronx. Existem Apple Stores em todos os cinco distritos de Nova York. Todas as lojas de varejo da Apple estiveram abertas nas últimas sete semanas.

14h12 : Tim disse anteriormente que a empresa perdeu US $ 6 bilhões em receitas devido à escassez da cadeia de suprimentos.

14h13 : A Apple espera remover todo o plástico de sua embalagem até 2025.

14h13 : Mais do que dobrou o número de fornecedores que se comprometeram a se tornar neutros em carbono até 2030.

14h13 : Nunca vimos nosso trabalho ambiental como um projeto paralelo.

14h14 : Temos plena confiança de que o novo ano será impulsionado pelos valores que nos definem e pela inovação que nos impulsiona.

14h14 : O CFO da Apple, Luca Maestri, chegando agora para discutir o trimestre.

14h15 : Novos registros do quarto trimestre em todos os segmentos geográficos, com crescimento de dois dígitos em todos eles.

14h15 : Para produtos, a receita foi de US $ 65,1 bilhões, um aumento de 30% em relação ao ano anterior. Demanda de produtos melhor do que a esperada, apesar das restrições de oferta estimadas em cerca de US $ 6 bilhões.

14h15 : Cresceu em cada categoria de produto.

14h16 : Serviços bateu recorde de 18,5 bilhões, um aumento de 26% em relação ao ano anterior. Registros em todos os segmentos geográficos e categorias. Margem bruta de 42,2%, queda de 110 pontos base em relação ao trimestre anterior devido a maiores custos e mix de produtos, compensados ​​pela alavancagem.

14h16 : Margem do produto de 34,2 por cento, queda de 170 pontos base. A margem de serviços foi de 70,5%, um aumento de 70 pontos base sequencialmente.

14h17 : Iphone A receita aumentou 47% ano após ano. Recorde do trimestre de setembro de US $ 38,9 bilhões, apesar das restrições de oferta.

14h17 : iPhone 12 família continuou a ter um bom desempenho e a resposta entusiástica do cliente ao iPhone 13 família.

14h18 : Registros trimestrais de setembro em mercados desenvolvidos e emergentes. & zwnj; iPhone & zwnj; o cliente ficou com 98%. A base de instalação ativa de iPhones atingiu o ponto mais alto.

14h18 : Recorde de receita de US $ 9,2 bilhões no Mac, impulsionado pela forte demanda por M1 MacBook Air . Os últimos 5 trimestres foram os 5 melhores da categoria. iPad desempenho também forte.

14h19 : Altos níveis de satisfação do cliente e compradores pela primeira vez no & zwnj; iPad & zwnj ;. Metade dos clientes que compram Mac e & zwnj; iPad & zwnj; eram novos no produto. A saturação do cliente foi de 97% para Mac e & zwnj; iPad & zwnj ;.

14h19 : Agora divulgando a implantação corporativa de produtos Apple.

14h20 : Todos os maquinistas da SNCF na França recebem iPads para realizar suas tarefas diárias. 90% dos motoristas optam por comprá-los para uso pessoal no final do ciclo de atualização do dispositivo corporativo.

14h20 : $ 8,8 bilhões para Casa e Acessórios.

14h22 : Momento positivo em muitas frentes. A base instalada continua a crescer. Continue a ver um maior envolvimento do cliente com os serviços. As contas pagas cresceram dois dígitos e alcançaram um novo recorde em todos os segmentos geográficos. Assinaturas pagas, temos mais de 745 milhões de assinaturas pagas em todos os serviços em nossas plataformas. 5x o número de assinantes pagos há 5 anos. Adicionando novos serviços que achamos que nossos clientes vão adorar.

14h22 : O ano fiscal de 2021 não foi apenas um grande ano para os serviços, mas para toda a empresa. Os negócios cresceram US $ 91 bilhões. $ 366 bilhões de receita. Cada categoria de produto e segmento geográfico estabeleceram um novo recorde de receita anual e subiram pelo menos 20% em relação ao ano fiscal de 2020

14h23 : $ 191 bilhões em dinheiro mais títulos negociáveis, $ 6,5 bilhões em novas emissões de dívida, $ 1,3 bilhão retirado de dívidas a prazo. Dívida total de US $ 125 bilhões. $ 66 bilhões em caixa líquido.

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14h23 : Fluxo de caixa muito forte, retornou US $ 24 bilhões aos acionistas no último trimestre.

14h25 : Perspectivas para o trimestre de dezembro ... dada a incerteza contínua, não estamos fornecendo orientação de receita, mas compartilhando algumas percepções direcionais. Suposição de que os impactos relacionados à cobiça não pioram. Durante o trimestre de setembro, as restrições de fornecimento impactaram a receita em US $ 6 bilhões. As restrições de oferta estimadas serão maiores durante o trimestre de dezembro. Estamos vendo uma grande demanda por produtos e esperamos atingir um crescimento de receita bastante sólido ano após ano. Espere um novo recorde de receita para o trimestre de dezembro. A receita de cada categoria aumentará ano após ano, exceto para & zwnj; iPad & zwnj; que diminuirá devido a restrições de oferta.

14h25 : A margem bruta ficará entre 41,5 e 42,5 por cento. OpEx entre 12,4 e 12,6 bilhões. Taxa de imposto de cerca de 16 por cento. Dividendo em dinheiro de 22 centavos por ação.

14h25 : Abrindo a chamada para perguntas de analistas.

14h27 : P: Você pode falar sobre os problemas da cadeia de suprimentos que viu e como percebeu as melhorias durante o trimestre? Como devemos pensar sobre quais produtos você espera ver mais impactados daqui para frente?

R: Se você olhar para o quarto trimestre, tivemos cerca de US $ 6 bilhões em restrições de fornecimento. Afetou o & zwnj; iPhone & zwnj ;, o & zwnj; iPad & zwnj; e o Mac. Tínhamos duas causas para isso. Um foi a escassez de chips, sobre a qual você já ouviu falar muito. O segundo foram as interrupções de fabricação relacionadas à Covid no sudeste da Ásia. As interrupções de fabricação melhoraram materialmente para onde estamos atualmente. Neste trimestre, a principal causa da escassez relacionada à cadeia de suprimentos será a escassez de chips. Ele está afetando a maioria de nossos produtos atualmente. Mas do ponto de vista da demanda, a demanda é muito robusta. Parte disso é que a demanda também está muito forte. Acreditamos que, quando terminarmos o trimestre, as restrições serão maiores do que os US $ 6 bilhões que experimentamos no quarto trimestre.

14h29 : P: Você está começando a vender mais coisas comprando com uma cobrança mensal. Como devemos pensar sobre o portfólio que está disponível ... quanta receita é de natureza recorrente? Mudando para uma venda ou oferta mais agrupada do ponto de vista do consumidor, pague um preço por mês e obtenha todos os seus dispositivos e serviços Apple.

R: O primeiro produto vendido mensalmente foi o & zwnj; iPhone & zwnj ;. Começou nos Estados Unidos logo depois que o mundo dos subsídios mudou acentuadamente. Eu diria predominantemente o modo de comprar um & zwnj; iPhone & zwnj; nos EUA está em um tipo de plano mensal hoje. Para o restante dos produtos, ainda é a compra definitiva mais popular. Estamos vendo cada vez mais demanda por pagamentos mensais. Por isso, queremos dar ao cliente o que ele deseja. Você nos verá fazendo cada vez mais coisas assim que vão atender o cliente e fornecer o preço que ele deseja, da forma que ele deseja pagar por isso. Não sei a porcentagem de produtos que são vendidos dessa forma, mas está aumentando.

14h32 : P: Interrupção na cadeia de suprimentos ficando maior em dezembro, como você contabiliza que a demanda está ficando armazenada em vez de ir para outro lugar? Você se sente confortável que isso atinge o pico em dezembro e depois alivia?

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R: Eu sinto que fizemos um grande progresso nas interrupções da Covid. Isso aconteceu em outubro. Estamos em uma posição materialmente melhor hoje. Difícil prever Covid. Não vou prever para onde vai. A partir de hoje, estamos em uma posição materialmente melhor do que estávamos em setembro e nas primeiras semanas de outubro. Em termos de escassez de chips, está acontecendo em nós de legado, principalmente nós compramos nós de ponta e não estamos tendo problemas em nós de ponta. No legado, estamos competindo com muitas empresas no fornecimento e é difícil prever quando essas coisas vão se equilibrar. Terá que saber como estará a economia em 2022 e a precisão dos projetos de demanda de todos os demais. Não se sinta confortável em fazer uma previsão. Estaria sujeito a muita imprecisão. Sinto-me confortável com nossa equipe operacional e tenho certeza de que eles estão fazendo tudo o que podem para reduzir os tempos de ciclo e melhorar os rendimentos, e fazem tudo que você pode fazer com um investimento de capacidade fundamental para remediar a situação.

14h33 : P: Quais são as opções de compra e venda para prever uma variação menor do que a sazonalidade típica?

R: Conseguimos alavancar a temporada de festas, mas também lançamos muitos produtos novos. Lançado em todas as categorias de produtos. Lançamento de novo produto, temos estruturas de custos maiores no início do ciclo. Obviamente, do ponto de vista de ano contra ano, é uma expansão significativa porque quando você olha o que fizemos há um ano no trimestre de dezembro, 39,8%, isso indica uma expansão significativa.

14h35 : P: Considerando que a cadeia de suprimentos está borrando a imagem do & zwnj; iPhone 13 & zwnj ;, quais dados você pode nos fornecer para ver se a demanda está acompanhando o ciclo do produto crescendo ou diminuindo? De onde você saiu do trimestre no estoque de canais?

R: Inventário de canais como seria de esperar, & zwnj; iPhone & zwnj; o inventário do canal terminou abaixo do intervalo desejado e está atualmente abaixo dele. É isso. Em termos de indefinição da demanda, observamos vários pontos de dados diferentes. Demanda na loja online, demanda no varejo, olhamos para pedidos pendentes nos canais das operadoras. Também olhamos para pedidos de canal. Temos vários pontos de dados diferentes que usamos para concluir o quão forte é a demanda. Nós nos sentimos muito bem em saber onde está a demanda agora. Trabalhando febrilmente no lado da oferta disso.

14h37 : P: Pesquisados ​​com 4.000 consumidores nos EUA e na China, a maioria valoriza a segurança e a privacidade da loja de aplicativos, sem pagar os desenvolvedores diretamente. Como você equilibra a pressão regulatória para mais escolha e o cliente que deseja um sistema mais fácil. Como você mede isso?

R: O principal foco da App Store é manter o foco na privacidade e segurança. Esses são os dois princípios principais que produziram ao longo do ano, um ambiente muito confiável onde consumidores e desenvolvedores se reúnem e os consumidores podem confiar que os desenvolvedores e os aplicativos são quem dizem ser. Os desenvolvedores obtêm um grande público para o qual vender seu software. Esse tipo de número um em nossa lista. Todo o resto está em um distante segundo lugar. O que estamos fazendo é workign para explicar as decisões que tomamos e que são fundamentais para manter a privacidade e a segurança lá. Não tem carregamento lateral e formas alternativas no & zwnj; iPhone & zwnj; onde estamos abrindo o & zwnj; iPhone & zwnj; para aplicativos não revisados ​​e obedece às restrições de privacidade que colocamos na & zwnj; App Store & zwnj ;. Estamos muito focados em discutir privacidade e segurança da & zwnj; App Store & zwnj; com reguladores e legisladores.

14h40 : P: Teórico do quadro geral, você pode dar um quadro maior sobre a cadeia de suprimentos filosoficamente, a recalibração necessária na filosofia da cadeia de suprimentos, seja da perspectiva do parceiro ou da perspectiva regional? Como você pensa sobre a infraestrutura para lidar com essas interrupções?

R: Não vejo um erro fundamental que cometemos se é isso que você está escolhendo em termos de criação do ambiente em que estamos. A pandemia surgiu, algumas pessoas na indústria e algumas fora da indústria pensaram que pandemia reduziria a demanda. Retirou os pedidos, as coisas foram reiniciadas e o que aconteceu é que a demanda aumentou. E para cima mais do que a tendência direta poderia prever. A indústria está trabalhando nisso agora. Para torná-lo um pouco simplista demais, algumas coisas como rendimentos e outras coisas também estão acontecendo, mas essas coisas são administráveis ​​com o passar do tempo. o que estamos fazendo é trabalhar com nossos parceiros para garantir que eles tenham o suprimento de que precisamos e que nossas declarações de demanda sejam precisas. E reduzindo nossos tempos de lead e ciclo para que o mais rápido possível esteja em um produto e remessa. Ajudando parceiros fab aumentar seus rendimentos. Apoie a ação e o investimento da CHIPS lá, para colocar mais investimento no terreno. Estamos gastando algum tempo defendendo a ação das fichas também.

14h42 : P: O suporte das operadoras tem sido importante ... isso continuará a impulsionar a demanda por iPhones ou é transitório?

R: 5G forneceu um potencial de atualização que ocorre uma vez em uma década e é um tipo de coisa que dura vários anos. Não é um ano e pronto. Acho que estamos motivados lá, as operadoras estão motivadas lá, temos interesses mútuos e o cliente se beneficia enormemente com a compra de um novo telefone 5G com 5G e vários outros recursos. Todo mundo está alinhado de propósito. O modelo que você pinta, eu não diria que é um modelo global porque existem diferentes variações ao redor do mundo dependendo do país, mas no geral eu acho que o casamento ou parceria entre a Apple e o canal da operadora nunca foi tão forte. É uma base muito sólida.

14h43 : P: Estou curioso sobre o novo recurso de transparência do aplicativo. O feedback que você recebeu de anunciantes e usuários, e como isso impactou seu próprio negócio de publicidade, algum feedback sobre isso?

R: O feedback dos clientes é extremamente positivo. Os clientes apreciam a opção de serem rastreados ou não. Demonstração da satisfação do cliente do lado do cliente. O motivo pelo qual fizemos isso é que, se você nos segue há algum tempo, acreditamos que a privacidade é um direito humano básico. Acreditava nisso há décadas, não apenas no ano passado. Historicamente, lançamos mais e mais recursos ao longo do tempo para colocar a decisão de compartilhar dados e quais dados compartilhar nas mãos do usuário onde acreditamos que pertence. Não pense que é papel da Apple decidir, ou papel da empresa decidir, mas da própria pessoa que possui os dados. Nenhuma outra motivação ali.

14h45 : P: Em jogos para celular e na & zwnj; App Store & zwnj ;, os governos limitam o tempo de jogo ... como isso afeta seus negócios?

R: Os governos estão limitando o tempo nos jogos? É muito difícil medir. A política de que você está falando ... existe uma política para restringir crianças abaixo de uma certa idade a 1 hora na sexta / sábado / domingo cada, é muito difícil ver o impacto disso na & zwnj; App Store & zwnj; neste ponto.

14h46 : Q: Comente sobre a forte demanda de produtos ... você pode dar uma ideia sobre a intenção no & zwnj; iPhone 13 & zwnj; em atualizações da base instalada ou comutadores, em comparação com o & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;? O feedback que estamos vendo é uma forte atividade de troca na China.

R: É tão cedo para falar sobre o & zwnj; iPhone 13 & zwnj; porque só se passaram menos de 30 dias. O que posso dizer é que entrando no ciclo, olhe os resultados do último trimestre, crescemos em upgrade e switchers em dois dígitos. Ambos foram muito significativos para o & zwnj; iPhone & zwnj; resultados do último trimestre. Há um impulso significativo no & zwnj; iPhone & zwnj ;. A demanda que estamos vendo é robusta, como você pode ver pelos prazos de entrega na loja online.

14h47 : P: Como você pretende lidar com os custos dos componentes e os ventos contrários na cadeia de suprimentos?

R: Colocamos nossas idéias atuais no guidance de margem bruta de 41,5 a 42,5. Vendo um aumento significativo nos custos de frete. Eu presumiria que isso é bastante consistente em diferentes empresas. Claramente vendo alguma inflação lá.

14h51 : P: Receita de serviços, muito melhor do que o esperado. Você pode nos dar detalhes sobre o que a levou a isso? Mais AppleCare ? Apple 1, TV ou Fitness?

R: A taxa de crescimento de 26% foi melhor do que esperávamos no início do trimestre. É difícil destacar uma área específica. Defina recordes na nuvem e em toda a linha, & zwnj; AppleCare & zwnj ;, música, vídeo, publicidade, pagamentos, & zwnj; App Store & zwnj ;. Forte em todas as áreas. No negócio de serviços, pensamos sempre em alguns fatores fundamentais que nos permitem ter uma boa visibilidade sobre a sustentabilidade do negócio. A base instalada continua a crescer, então isso é positivo. O número de pessoas que realmente pagam na plataforma continua a crescer dois dígitos, o que aumenta as oportunidades. Número de assinaturas que temos na plataforma. 745 milhões de assinantes pagos agora, um aumento de 160 milhões em relação a 12 meses atrás. Obviamente, o fato de continuarmos a lançar novos serviços e ofertas dentro dos serviços que já temos, novos recursos, que obviamente nos dá muito impulso daqui para frente. Temos um negócio de serviços muito grande e muito diversificado. Nossos clientes parecem realmente gostar da experiência que têm na plataforma.

P: Os ventos contrários do abastecimento estão piorando, como podemos pensar sobre o pior? Delta de $ 2 bilhões de 3 meses atrás que foi para $ 6 bilhões ... ou fica maior que $ 6 bilhões?

R: Sobre as restrições de oferta, o que estamos dizendo é que o valor nominal das restrições de oferta será estimado em mais de US $ 6 bilhões. É importante saber que estamos recebendo muito mais oferta no primeiro trimestre do que no quarto trimestre, porque o crescimento sequencial é significativo. Crescimento sólido ano após ano. A quantidade de oferta está crescendo dramaticamente, mas a demanda é tão robusta que imaginamos ter restrições de oferta para o trimestre.

14h52 : P: Pergunta sobre sua capacidade de retomar vendas que não foi possível realizar no quarto trimestre / primeiro trimestre, mas no segundo trimestre. Alguma experiência nisso desde o ano passado. Você recapturou parte disso ao passar dos feriados, você acha que devemos esperar um comportamento semelhante este ano? Todas as categorias de produtos se comportarão de maneira semelhante?

R: Acho que tem alguns produtos que as pessoas compram de presente, se não estão aí é perecível. Mas também temos muitos produtos pelos quais as pessoas esperarão e esperariam que eles fossem capturados em um período de tempo diferente. É uma combinação para este determinado trimestre, o trimestre do feriado.

14h53 : Q: Você poderia falar com o & zwnj; iPhone & zwnj; mix e uma das coisas que notamos que os prazos de entrega para iPhones são um pouco longos por causa das restrições. Mais no Pro e no Max. É essa oferta ou demanda ou as duas e imagina que você vai lidar melhor com isso este ano.

R: Muito cedo para fazer comentários sobre o mix, ambiente restrito, mas o mix se torna mais óbvio quando a oferta e a demanda estão equilibradas.

14h55 : P: Questão de estratégia ... quando a Apple pensa em áreas estratégicas como empresa, software, também uma das maiores empresas de semicondutores. Curioso sobre a contribuição necessária para a propriedade de alguma tecnologia. Pesquise pessoas, baterias e telas são muito importantes. O que impede a Apple de olhar para áreas como essa?

R: Nós olhamos para as áreas onde acreditamos que podemos fazer uma diferença substancial e ter um nível de diferenciação. Colocamos muita energia no espaço do silício porque sentimos que poderíamos projetar e desenvolver produtos que não poderíamos se estivéssemos apenas comprando o que estava disponível no mercado comercial. Mais recentemente, também fizemos essa chamada no Mac e mudamos para nossos próprios chips lá. Depende se virmos uma forma de fazer algo que seja diferenciado ou não. Eu não gostaria de descartar nada, mas é mais se vemos ou não nosso caminho para fazer algo que é materialmente melhor. Sentimos que fizemos isso na área de chips.

14h57 : P: Olhe para o trimestre de setembro, os serviços cresceram mais rápido do que os produtos. A margem caiu e a mesma em dezembro. Mas há muitos lançamentos de novos produtos ... isso não entraria em OpEx e marketing versus custo?

R: Certamente temos despesas de lançamento em marketing e publicidade, mas a realidade é que sempre melhoramos nossos produtos, o que significa agregar novas tecnologias e funcionalidades. Passando de uma geração de produtos para outra, o custo tende a ser mais alto quando você faz essa transição. Algum nível de compressão de margem da transição para um novo produto. O trimestre de dezembro é a temporada de férias, então o percentual de negócios de produtos que temos no trimestre de férias é maior do que o que temos no trimestre de setembro, por exemplo. Portanto, as margens de serviços são maiores que as de produtos, há um mix entre produtos e serviços de negócios que joga na margem bruta da empresa.

14h58 : Q: Pergunta sobre preços de novos produtos. & zwnj; iPhone 13 & zwnj; a um preço ligeiramente inferior ao de onde 12 foi lançado na China. Ajude-nos a pensar sobre o que você pensa ao decidir isso. Essa é uma ação que você poderia realizar de forma mais ampla em outras regiões?

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R: Nós olhamos para uma variedade de coisas, incluindo nossos custos, concorrência, condições locais e taxas de câmbio, e uma série de coisas diferentes. Não há fórmula para determinar. Isso é feito por meio de um nível de julgamento que analisa diversos pontos de dados diferentes. Fazemos isso região por região. É algo que sempre fizemos e não é algo novo neste ano e neste ciclo.

3:00 da tarde : P: Você pode compartilhar algumas métricas sobre novos serviços pagos, como você mede o sucesso?

R: Muitas coisas internamente que não compartilhamos externamente. Olhando para assinaturas, ARPU, conversões, churn e todas as coisas normais que você vê em um negócio de assinatura, mas não vamos compartilhar isso em uma base de serviços individuais. Visibilidade do número agregado de assinaturas que Luca cobriu anteriormente com 745 milhões em assinaturas da marca Apple e de terceiros. Visão agregada dele em vez de nível de serviço individual. Você pode apostar que estamos gerenciando isso no nível de serviço individual.

3:00 da tarde : A chamada foi concluída.