Apple estende programa de reparo da luz de fundo do MacBook Pro de 13 polegadas

A Apple esta semana estendeu seu mundo Programa de manutenção da luz de fundo da tela do MacBook Pro de 13 polegadas , autorizando a cobertura para notebooks qualificados por até cinco anos após a data de compra original ou até três anos após a data de início do programa, o que for mais longo. O corte anterior foi de quatro anos após a data de compra original.

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A Apple lançou o programa em 21 de maio de 2019 após determinar que uma 'porcentagem muito pequena' de unidades do MacBook Pro de 13 polegadas vendidas entre outubro de 2016 e fevereiro de 2018 podem exibir áreas brilhantes verticais ao longo da parte inferior da tela ou uma luz de fundo que para de funcionar completamente. Apenas o MacBook Pro (13 polegadas, 2016, duas portas Thunderbolt 3) e MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro portas Thunderbolt 3) são elegíveis.

Para identificar qual modelo de Mac você possui, clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione 'Sobre este Mac' no menu. A Apple não expandiu o programa para nenhum outro modelo de MacBook no momento.

A Apple ou um Provedor de Serviços Autorizado Apple substituirá o monitor nas unidades MacBook Pro de 13 polegadas afetadas, gratuitamente. Para iniciar o processo de reparo, visite o Obtenha a página de suporte no site da Apple . Se você acredita que seu MacBook Pro foi afetado por esse problema e pagou para que seu monitor seja reparado, entre em contato com a Apple sobre um possível reembolso.

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Em 2019, o site de reparos iFixit relatou que os problemas de luz de fundo são causados ​​por um cabo flexível delicado que pode se desgastar e quebrar após abrir e fechar repetidamente a tela nos modelos MacBook Pro de 13 polegadas afetados. A Apple estendeu o comprimento do cabo flexível em 2 mm nos modelos de 2018, o que aparentemente resolveu o problema.