2018 e MacBook Pro e MacBook Air mais recentes agora qualificados para o programa de serviço de teclado da Apple

A Apple hoje estendeu seu Programa de serviço de teclado para todos os MacBook, MacBook Air e modelos MacBook Pro equipados com qualquer geração de seu teclado com mecanismo borboleta, não muito depois de se desculpar pelos problemas.

Isso significa que os modelos 2018 & zwnj; MacBook Air & zwnj ;, 2018 MacBook Pro ou recém-anunciados 2019 MacBook Pro que apresentam problemas de teclado, como teclas pegajosas ou de resposta inconsistente, agora se qualificam para reparos gratuitos até quatro anos após a data de compra original em todo o mundo, independentemente de status de garantia.

Modelos Elegíveis

• MacBook (Retina, 12 polegadas, início de 2015)
  
  
  
  

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• MacBook (Retina, 12 polegadas, início de 2016)
  

• MacBook (Retina, 12 polegadas, 2017)
  

• & zwnj; MacBook Air & zwnj; (Retina, 13 polegadas, 2018)
  

• MacBook Pro (13 polegadas, 2016, duas portas Thunderbolt 3)
  

• MacBook Pro (13 polegadas, 2017, duas portas Thunderbolt 3)
  

• MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro Thunderbolt 3 portas)
  

• MacBook Pro (13 polegadas, 2017, quatro Thunderbolt 3 portas)
  

• MacBook Pro (15 polegadas, 2016)
  

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• MacBook Pro (15 polegadas, 2017)
  

• MacBook Pro (13 polegadas, 2018, quatro portas Thunderbolt 3)
  

• MacBook Pro (15 polegadas, 2018)
  

• MacBook Pro (13 polegadas, 2019, quatro Thunderbolt 3 portas)
  

• MacBook Pro (15 polegadas, 2019)

Para resolver os problemas subjacentes, a Apple disse que mudou o material no mecanismo de borboleta do teclado do MacBook Pro 2019 para 'reduzir substancialmente os problemas que alguns usuários viram', de acordo com O laço .

O novo design do teclado no MacBook Pro 2019 ainda é classificado como 'terceira geração', como o MacBook Pro 2018 e o MacBook Air & zwnj; 2018 & zwnj ;. Proprietários do MacBook Pro 2018 e do & zwnj; MacBook Air de 2018 & zwnj; podem ter seus teclados substituídos por outros que tenham os novos materiais durante o reparo, de acordo com The Verge .

Para iniciar um reparo de teclado, visite o Obtenha a página de suporte no site da Apple para marcar uma consulta com o Genius Bar ou com um provedor de serviços autorizado da Apple.