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Irgmanist1000
Pôster original- 22 de setembro de 2009
- 10 de abril de 2015
colburnr disse: Não ... Recebi o e-mail também. Estou pensando que pode demorar um pouco devido à manhã movimentada. Avise-me se o seu mudar, eu farei o mesmo.
Eu percebi o mesmo, obrigado pela atualização. Vou mantê-lo atualizado
jryu90
- 24 de julho de 2013
- Área metropolitana de Washington, D.C.
- 10 de abril de 2015
Liguei para o Suporte ao Cliente da Apple apenas para ter certeza e o agente de serviço me garantiu que não faria diferença, mas ela foi em frente e corrigiu para mim. Recebi os e-mails logo após a ligação indicando as alterações / atualizações feitas no endereço de cobrança, mas o agente também observou que pode levar de 24 a 48 horas para refletir essas alterações em seu sistema / site. Fique tranquilo, seu pedido não será atrasado ou afetado de forma negativa.
gmanist1000
Pôster original- 22 de setembro de 2009
- 10 de abril de 2015
jryu90 disse: Ocorreu um pequeno erro no meu endereço de cobrança, onde o nome da rua estava escrito incorretamente. 'Chestnue Lane' em vez de 'Chestnut Lane'. No entanto, tudo o mais foi verificado (embora eu ainda não tenha visto nenhuma cobrança no meu cartão de débito PNC para o relógio e a pulseira que encomendei).
Liguei para o Suporte ao Cliente da Apple apenas para ter certeza e o agente de serviço me garantiu que não faria diferença, mas ela foi em frente e corrigiu para mim. Recebi os e-mails logo após a ligação indicando as alterações / atualizações feitas no endereço de cobrança, mas o agente também notou que pode demorar até 24-48 horas para refletir essas mudanças em seu sistema / em seu site. Fique tranquilo, seu pedido não será atrasado ou afetado de forma negativa.
Ah, ótimo saber! Obrigado.
Steve.P.JobsFan
- 27 de janeiro de 2010
- Colombo
- 10 de abril de 2015
O fato de o pedido ter sido processado não significa que ele realmente foi processado. Quando eles forem enviar seu relógio, eles tentarão cobrar o cartão e o emissor do cartão negará porque o endereço não corresponde ao seu.
Você não pode modificar as informações de cobrança online do pedido.
Ligue para 1-800-692-7753 e diga 'Tenho uma pergunta sobre meu pedido'. Isso levará você a um representante e solicitará a alteração do endereço de cobrança.
Você receberá dois e-mails. Um é um e-mail de confirmação do pedido atualizado e outro informa que você alterou seu endereço de cobrança.
Fazer essa alteração não tem impacto nas datas de envio. Acredite em mim, eu estava tão frenético quanto alguns de vocês sobre isso afetar meu pedido. Eu estava certo de que isso não mudaria nada. Desde então, eles atualizaram minhas informações de faturamento e ainda tenho minhas datas de envio originais de 24/04 a 8/05.
Ao verificar o status do pedido no site da Apple, ele ainda mostrará as informações incorretas. Não tenha medo, ele foi atualizado. O site deles simplesmente não reflete isso ... Pelo menos não rapidamente.
gmanist1000
Pôster original- 22 de setembro de 2009
- 11 de abril de 2015
Steve.P.JobsFan disse: Troquei meu endereço de cobrança do trabalho para casa, mas ainda tinha o CEP do trabalho listado.
O fato de o pedido ter sido processado não significa que ele realmente foi processado. Quando eles forem enviar seu relógio, eles tentarão cobrar o cartão e o emissor do cartão negará porque o endereço não corresponde ao seu.
Você não pode modificar as informações de cobrança online do pedido.
Ligue para 1-800-692-7753 e diga 'Tenho uma pergunta sobre meu pedido'. Isso levará você a um representante e solicitará a alteração do endereço de cobrança.
Você receberá dois e-mails. Um é um e-mail de confirmação do pedido atualizado e outro informa que você alterou seu endereço de cobrança.
Fazer essa alteração não tem impacto nas datas de envio. Acredite em mim, eu estava tão frenético quanto alguns de vocês sobre isso afetar meu pedido. Eu estava certo de que isso não mudaria nada. Desde então, eles atualizaram minhas informações de faturamento e ainda tenho minhas datas de envio originais de 24/04 a 8/05.
Ao verificar o status do pedido no site da Apple, ele ainda mostrará as informações incorretas. Não tenha medo, ele foi atualizado. O site deles simplesmente não reflete isso ... Pelo menos não rapidamente.
Obrigado pela postagem. Já se passaram mais de 24 horas desde que ela atualizou meu endereço de cobrança e recebi o e-mail confirmando a alteração. No entanto, ainda não é refletido na página de status do pedido. Vou postar de volta quando ele realmente for atualizado
Givmeabrek
- 20 de abril de 2009
- NOVO
- 11 de abril de 2015
cutiekitty92
- 11 de abril de 2015
- Reino Unido
- 11 de abril de 2015
Gooberton
- 20 de junho de 2010
- 11 de abril de 2015
rritterson disse: Com os pedidos do iPhone, eles tentarão cobrar o cartão conforme o pedido vai para a preparação para envio. Se não puder ser cobrado, você terá algum tempo para fazer login e corrigir qualquer erro antes de perder seu lugar na fila. Se você não consertar, seu pedido vai para outra pessoa. Presumivelmente, o mesmo acontecerá com os relógios.
Portanto, você tem um bom tempo para consertar o problema - até o dia 22/04, no mínimo.
Não é verdade. Às vezes, eles são despachados com uma semana de antecedência e ficam em alta / fed ex até o dia do lançamento. Eles não despacham no dia anterior, embora possa dizer durante a noite, e se vier da China, será enviado nesta quinta-feira. B
Bigserver1
- 26 de setembro de 2012
- 11 de abril de 2015
Verifiquei tudo no dia anterior e estava tudo certo, mas quando fiz o pedido, fui forçado a digitar novamente meu endereço. Isso me empurrou de 24/4/5/8 para 13/5/27.
Não fiquei emocionado, mas espero que eles estejam se preparando para entregar mais. eu
ódio
- 20 de junho de 2011
- 11 de abril de 2015
Dito isso, eu não vou mentir, espero que milhares e milhares de pessoas não percebam isso, então eu não tenho que esperar até junho maldito!
macuserpl
- 28 de setembro de 2012
- Estetino, Polônia
- 11 de abril de 2015
relógio rolex
- 7 de abril de 2015
- 11 de abril de 2015
macuserpl disse: Eu tenho um problema semelhante, mas desde que eu tive esse? 1 cheque bloqueado no meu cc, devo fazer algo sobre isso? Meu endereço de cobrança está correto, a única coisa é que não consegui escolher o país certo (comprei da Polônia em uma loja alemã com cobrança PL e endereço de entrega DE).
Eu tive o mesmo problema. Entrei em contato com o Suporte da Apple e eles vão mudar para o país certo. Eu faria o mesmo, pois a administradora do cartão de crédito pode negar a cobrança antes da data de envio.
Zacheryjensen
para
- 11 de maio de 2009
- 11 de abril de 2015
Dito isso, ele tem o mesmo CEP e tenho 99% de certeza de que o endereço para autorização foi totalmente ignorado, exceto a parte de 5 dígitos do CEP (é por isso que alguns serviços apenas pedem isso em vez do endereço completo). apoiar isso, minha conta é claramente afetada pelo valor do pedido. Deve ter autenticado a cobrança, pelo menos parcialmente, com meu banco para que isso acontecesse. Mesmo assim, liguei e pedi para consertar meu endereço e recebi um e-mail de confirmação de que sim.
Porém, mesmo assim, o pedido não é atualizado no site. Estou pensando que essa discrepância está relacionada ao Apple Pay e que nenhum detalhe da compra será atualizado até que a transação seja concluída. Tenho esperança de que isso signifique que o endereço SNAFU não teve nenhum impacto material, mas, honestamente, não acho que haja mais nada que eu possa fazer para garantir isso, então apenas ... sente-se, tome uma bebida e observe os dias passarem até que algo acontece
Nunca tive um problema de pagamento com a Apple, mas, com a Amazon, tive um caso em que um cartão foi recusado, tinha a data de validade errada no site e eles me deixaram atualizar as informações e 'tentar novamente' sem impacto nos tempos de envio, embora fosse um item pré-encomendado e muito demandado.
Portanto, esperançosamente, se houver um problema com a situação de pagamento devido a esse erro, o sistema da Apple irá se comportar de forma semelhante, apenas mantendo meu pedido 'disponível' por um curto período de tempo enquanto posso fornecer informações de pagamento totalmente atualizadas. Acho que veremos.
gmanist1000
Pôster original- 22 de setembro de 2009
- 11 de abril de 2015
zacheryjensen disse: Eu usei o Apple Pay e, no passado, ele tinha o endereço de cobrança correto selecionado. Lembre-se de que esses dados não vêm das informações da sua conta da Apple ID, mas sim do seu telefone. Bem, a atualização recente do iOS 8.3 aumentou os recursos de edição de endereços e acho que também puxou mais endereços de minhas informações de contato. Quando reproduzi meu pedido, meu endereço de entrega estava correto, mas meu endereço de cobrança era um dos 'outros' endereços que eu nunca usei com o Apple Pay online antes. Irritante.
Dito isso, ele tem o mesmo CEP e tenho 99% de certeza de que o endereço para autorização foi totalmente ignorado, exceto a parte de 5 dígitos do CEP (é por isso que alguns serviços apenas pedem isso em vez do endereço completo). apoiar isso, minha conta é claramente afetada pelo valor do pedido. Deve ter autenticado a cobrança, pelo menos parcialmente, com meu banco para que isso acontecesse. Mesmo assim, liguei e pedi para consertar meu endereço e recebi um e-mail de confirmação de que sim.
Porém, mesmo assim, o pedido não é atualizado no site. Estou pensando que essa discrepância está relacionada ao Apple Pay e que nenhum detalhe da compra será atualizado até que a transação seja concluída. Tenho esperança de que isso signifique que o endereço SNAFU não teve nenhum impacto material, mas, honestamente, não acho que haja mais nada que eu possa fazer para garantir isso, então apenas ... sente-se, tome uma bebida e observe os dias passarem até que algo acontece
Nunca tive um problema de pagamento com a Apple, mas, com a Amazon, tive um caso em que um cartão foi recusado, tinha a data de validade errada no site e eles me deixaram atualizar as informações e 'tentar novamente' sem impacto nos tempos de envio, embora fosse um item pré-encomendado e muito demandado.
Portanto, esperançosamente, se houver um problema com a situação de pagamento devido a esse erro, o sistema da Apple irá se comportar de forma semelhante, apenas mantendo meu pedido 'disponível' por um curto período de tempo enquanto posso fornecer informações de pagamento totalmente atualizadas. Acho que veremos.
Um membro deste tópico afirmou anteriormente que pode levar de 24 a 48 horas para refletir no site. Acho que veremos, o meu foi trocado ontem às 6h. B
brian-ky
- 24 de abril de 2007
- 11 de abril de 2015
gmanist1000 disse: Exatamente o que aconteceu comigo, meu endereço do trabalho estava pré-preenchido em vez do endereço de minha casa, lol
Idem. Uma rápida ligação para 1-800-MY-APPLE resolveu o problema. Parece um bug em que a Apple Pay padronizou o endereço 'comercial' para cobrança.
gmanist1000
Pôster original- 22 de setembro de 2009
- 11 de abril de 2015
brian-ky disse: Idem. Uma rápida ligação para 1-800-MY-APPLE resolveu o problema. Parece um bug em que a Apple Pay padronizou o endereço 'comercial' para cobrança.
Percebi que quando vou para Configurações> Apple Pay e seleciono o cartão específico, ele usa meu endereço comercial em vez de meu endereço residencial (que é o que o aplicativo da Apple Store está configurado para usar) para faturamento.
Eu mudei nas configurações do Apple Pay e fiz um pedido 'simulado' no aplicativo e agora está padronizado para o endereço residencial. R
ru7hl355
- 31 de agosto de 2013
- Escócia
- 11 de abril de 2015
Cutiekitty92 disse: O pedido não será processado se houver dois endereços diferentes? Eu realmente preciso que meu relógio seja enviado para meu endereço de trabalho ....
Espero que, desde que o endereço de cobrança esteja correto, ele deve ser enviado para qualquer endereço que você desejar. Estou recebendo o meu no meu trabalho e recebo pedidos anteriores sem problemas.
gmanist1000
Pôster original- 22 de setembro de 2009
- 11 de abril de 2015
ru7hl355 disse: Espero que, desde que o endereço de faturamento esteja correto, ele deve ser enviado para qualquer endereço que você desejar. Estou recebendo o meu entregue no meu trabalho e já recebi pedidos anteriores sem problemas.
Sim, desde que o endereço de cobrança corresponda ao cartão, o endereço de entrega pode ser qualquer um.
O problema com a maioria de nós na discussão é que usamos o Apple Pay e ele preencheu previamente o endereço errado que está anexado ao nosso cartão para o endereço de cobrança. P
Pooshka
- 28 de junho de 2008
- 12 de abril de 2015
cutiekitty92
- 11 de abril de 2015
- Reino Unido
- 13 de abril de 2015
ru7hl355 disse: Espero que, desde que o endereço de faturamento esteja correto, ele deve ser enviado para qualquer endereço que você desejar. Estou recebendo o meu entregue no meu trabalho e já recebi pedidos anteriores sem problemas.
Obrigado estava completamente em pânico porque eu perderia minhas datas de entrega
cutiekitty92
- 11 de abril de 2015
- Reino Unido
- 13 de abril de 2015
PedCrossing
- 3 de abril de 2012
- O laço
- 13 de abril de 2015
Imediatamente após desligar, atualizei o resumo do pedido, o endereço de entrega já foi atualizado, enquanto o endereço de cobrança permanece o mesmo. Esta manhã (segunda-feira) recebi um e-mail confirmando as mudanças de endereço, mas o site ainda está listando o endereço de cobrança errado.
Para evitar qualquer drama no futuro, atualizei e verifiquei novamente todos os meus endereços nos contatos e excluí o endereço comercial do Apple Pay (acesso através do Passbook).
gmanist1000
Pôster original- 22 de setembro de 2009
- 13 de abril de 2015
ax8291 disse: É bom saber que não estou sozinho, a Apple pay puxou meu endereço de trabalho como meu endereço de faturamento. Liguei para a apple no sábado à tarde, após corrigir o endereço de cobrança, o representante notou que meu APT # não estava incluído no endereço de entrega e atualizou o endereço de entrega. (Bem, de alguma forma esqueci de colocar o APT # no meu próprio endereço de contato no meu iPhone)
Imediatamente após desligar, atualizei o resumo do pedido, o endereço de entrega já foi atualizado, enquanto o endereço de cobrança permanece o mesmo. Esta manhã (segunda-feira) recebi um e-mail confirmando as mudanças de endereço, mas o site ainda está listando o endereço de cobrança errado.
Para evitar qualquer drama no futuro, atualizei e verifiquei novamente todos os meus endereços nos contatos e excluí o endereço comercial do Apple Pay (acesso através do Passbook).
O meu não é atualizado desde a manhã de sexta-feira, quando liguei e pedi que mudassem o endereço de cobrança.
Neste ponto, presumo que apenas mudará quando passar do processamento para a preparação para o envio.
Christian 5G
- 16 de junho de 2010
- Orange County, CA
- 9 de setembro de 2016
Já foi tudo salvo para evitar esse problema para a pré-encomenda.
/ dev / toaster
- 23 de fevereiro de 2006
- São Francisco, CA
- 9 de setembro de 2016
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