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Usuários se desesperam com o aplicativo Apple Podcasts após a atualização do iOS 14.5

Quinta-feira, 29 de abril de 2021 8h04 PDT por Hartley Charlton

Apesar de redesenhar seu aplicativo de Podcasts com iOS 14.5, bugs de longa data dentro do aplicativo persistem e centenas de relatórios de usuários no Twitter e Reddit estão reclamando de uma série de novos problemas de usabilidade.





Recurso de podcasts com bug
Da Apple atualização iOS 14.5 , acompanhado por iPadOS 14.5 e macOS Big Sur 11.3 trouxe uma grande reformulação do aplicativo Podcasts, incluindo um novo design, um repensado sistema de 'seguir' mostra em vez de 'se inscrever', um novo local centralizado para alterar as notificações de novos episódios, no aplicativo assinaturas de podcast pagas pela primeira vez e muito mais.

Apple Podcasts iOS 14 5
O aplicativo Podcasts da Apple tem sido famoso entre alguns entusiastas de podcast por sua variedade de bugs de longa data e suposta falta de confiabilidade. Esses bugs incluem pular a reprodução, carimbos de data / hora imprecisos, elementos de IU distorcidos e rolagem sem resposta.



Um dos aspectos mais lamentados do aplicativo Podcasts da Apple são os problemas de sincronização, em que os usuários descobrem que o aplicativo falha ao sincronizar episódios adicionados a uma biblioteca, configurações individuais de podcast e ouvir episódios em vários dispositivos.

Esses problemas têm apoiado o surgimento de alguns aplicativos de podcast de terceiros, como Overcast, Pocketcasts e outros aplicativos sem esses bugs repetitivos.

Alguns usuários esperavam que a revisão dos podcasts no iOS 14.5 acabasse com esses problemas tão sofridos, mas o aplicativo atualizado introduz mudanças de design que irritaram alguns usuários, além dos bugs anteriores que não foram resolvidos.

A maior mudança que despertou a ira dos usuários está relacionada ao sistema repensado da Apple de seguir Podcasts, que substituiu a assinatura e adição de episódios à biblioteca.

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Com Apple Podcasts no iOS 14.5, todos os episódios de um programa agora são exibidos por padrão, alinhando os Podcasts com outros serviços de conteúdo da Apple, o que dá a aparência de centenas de episódios que remontam a anos sendo adicionados à biblioteca.

Alguns usuários estão relatando que ter centenas de episódios antigos adicionados a seus dispositivos também está usando uma grande quantidade de dados móveis.

Não é mais possível excluir ou remover episódios individuais da biblioteca, deixando os usuários com a única opção de selecionar 'Ocultar episódios reproduzidos' e marcar manualmente cada episódio indesejado como reproduzido individualmente, um por um.

Os usuários terão que continuar marcando cada episódio de um podcast que não desejam ouvir como reproduzido, a fim de removê-lo da visualização. Isso é especialmente problemático ao ouvir episódios de podcast da ordem do 'mais antigo para o mais recente'.

A Apple mudou a maneira como a biblioteca de Podcasts funciona no iOS 14.5. O lado da 'biblioteca' dos podcasts que os usuários agora veem é efetivamente a visualização direta dos feeds, com todos os episódios em exibição, em vez do que eles escolheram adicionar, remover ou assinar com base em regras. Uma vez que a Apple mudou a biblioteca desta forma no iOS 14.5, removendo a capacidade de excluir ou remover episódios, há até maior nível de confusão entre os usuários sobre como remover ou excluir as centenas de episódios recém-aparecidos.

Alguns usuários criticaram a mudança como um descuido significativo, porque a maioria dos ouvintes não quer todos os episódios não reproduzidos de cada podcast que eles seguem em sua biblioteca.

O novo sistema é bom para ouvir podcasts como assistir a um programa de TV, com podcasts como 'The Line' da Apple, onde os usuários precisam começar do primeiro episódio e ouvir em ordem cronológica, nunca pulando um episódio. Mas para muitos tipos de podcasts, como podcasts de notícias, em que é inútil ouvir episódios mais antigos e os usuários podem às vezes querer pular um episódio, isso é ativamente obstrutivo.

Embora alguns usuários tenham interpretado erroneamente essas mudanças de design como bugs, problemas separados, como um bug que impede que os limites de episódios funcionem corretamente, têm apenas reclamações exacerbadas.

Outras mudanças de design mais simples no aplicativo Podcasts do iOS 14.5 também encontraram a ira dos usuários. A Apple removeu a guia 'atualizado recentemente' e a capacidade de ver quantos episódios não reproduzidos existem por programa. Os podcasts agora também são classificados pela ordem em que foram originalmente seguidos por padrão, embora seja possível classificar por atualizados recentemente na guia Programas.

No entanto, também há relatos de uma série de defeitos relatados recentemente que se juntam à onda de bugs pré-existente, como travamento e longos tempos de carregamento da biblioteca.

Alguns usuários estão relatando que suas estações de podcast personalizadas estão virtualmente extintas, com estações falhando em agregar os episódios selecionados corretamente, enquanto outros estão relatando um incapacidade de encontrar episódios não reproduzidos no novo design e problemas para carregar novos episódios.

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Essas reclamações sobre o novo design e relatórios de novos bugs vêm junto com muitos dos problemas pré-existentes com marcação como reproduzida e sincronização.

Existem inúmeras reclamações sobre o novo aplicativo Podcasts em várias plataformas de mídia social e Eterno editores também foram submetidos a muitos dos mesmos problemas que estão sendo relatados.

A melhor coisa que os usuários afetados pelos problemas no aplicativo Podcasts podem fazer é compartilhar feedback com a Apple ou relatar uma preocupação diretamente no próprio aplicativo Podcasts.