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T-Mobile vai expandir a iniciativa 'Un-Carrier 4.0' e oferecer incentivos de mudança para clientes regionais e celulares dos EUA

Quinta-feira, 16 de janeiro de 2014 14h37 PST por Juli Clover

A T-Mobile vai expandir seu recentemente introduzido Iniciativa 'Un-Carrier 4.0', que viu a empresa oferecer o pagamento de até $ 350 em taxas de rescisão antecipada para clientes Sprint, Verizon e AT&T que mudaram para a T-Mobile. Como parte da expansão, primeiro detalhado por Re / codificar , A T-Mobile pagará as mesmas taxas de rescisão de contrato para clientes atualmente na U.S. Cellular e uma dúzia de outras pequenas operadoras regionais.





A T-Mobile também tem planos de atrair clientes adicionais aceitando um número maior de aparelhos para troca, incluindo telefones danificados, embora por um crédito de troca menor.

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'Esta não é apenas uma promoção', disse o chefe de marketing da T-Mobile, Mike Sievert, à Re / code na quinta-feira. 'O que estamos tentando fazer é acabar com os contratos onerosos unilaterais injustos neste país.'

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Revelado pela primeira vez na semana passada, o acordo de rescisão antecipada da T-Mobile paga até US $ 350 por linha em taxas para indivíduos e famílias com até cinco linhas que mudam de suas operadoras atuais e trocam seus telefones pela T-Mobile.

De acordo com os termos do programa, os clientes precisam deixar suas operadoras atuais, trocar os telefones existentes (a T-Mobile oferece até US $ 300 por troca), se inscrever em um novo plano da T-Mobile e transferir um número de telefone. Depois que as qualificações acima forem atendidas, os clientes podem enviar a fatura final de sua operadora anterior (com taxas de rescisão listadas) para a T-Mobile para reembolso via MasterCard pré-pago.

De acordo com a T-Mobile, mais de 80.000 cartas de 'separação' foram compartilhadas em sites de mídia social na última semana por clientes que trocaram suas operadoras pela T-Mobile e as inscrições aumentaram como resultado do programa.