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Powerbeats Pro - Apenas um fone de ouvido carregando

DVNIEL

Cancelado
Pôster original
28 de outubro de 2003
  • 21 de agosto de 2019
Algum de vocês percebeu que apenas um de seus fones de ouvido está carregando? Muitas vezes me pego colocando isso e quando estou prestes a treinar, apenas um está funcionando e eu verifico a bateria, apenas um está totalmente carregado.

Não acho que seja um incidente isolado porque tenho dois conjuntos de Powerbeats Pro e ambos fazem isso. Eu sinto que os encaixei corretamente, mas eles nem sempre carregam simultaneamente, mesmo se eu realmente pressioná-los.
Reações:Kitkat52

D1G1T4L

26 de junho de 2007


Raleigh, NC
  • 22 de agosto de 2019
DVNIEL disse: Algum de vocês acha que apenas um de seus fones de ouvido está carregando? Muitas vezes me pego colocando isso e quando estou prestes a treinar, apenas um está funcionando e eu verifico a bateria, apenas um está totalmente carregado.

Não acho que seja um incidente isolado porque tenho dois conjuntos de Powerbeats Pro e ambos fazem isso. Eu sinto que os encaixei corretamente, mas eles nem sempre carregam simultaneamente, mesmo se eu realmente pressioná-los.

Acabei de experimentar isso hoje. Minha esquerda não está carregando.

b11051973

8 de abril de 2006
  • 26 de agosto de 2019
Tive que substituir o meu porque o esquerdo parou de carregar.

Também acho que preciso ter certeza de colocá-los no estojo corretamente. Se um fone de ouvido não estiver encaixado corretamente, ele permanecerá ligado e descarregará a bateria. Então, da próxima vez que eu os tirar, a bateria de um fone de ouvido está descarregada ou próxima a ela.
Reações:AnthroMatt PARA

aloper

23 de novembro de 2015
Rocklin, CA.
  • 26 de agosto de 2019
O mesmo problema com o meu ... Tenho que ter certeza de que o botão esquerdo está na caixa, para baixo nos contatos para carregá-lo. Mesmo assim, eu abro meu telefone e verifico o widget da bateria para ter certeza de que está realmente carregando ... Se eu apenas deixá-lo cair, na maioria das vezes ele não carrega. Indo para entrar em contato com a apple ... espero que seja apenas o caso que pode precisar ser substituído ...

DVNIEL

Cancelado
Pôster original
28 de outubro de 2003
  • 27 de agosto de 2019
b11051973 disse: Tive de substituir o meu porque o esquerdo parou de carregar.

Também acho que preciso ter certeza de colocá-los no estojo corretamente. Se um fone de ouvido não estiver encaixado corretamente, ele permanecerá ligado e descarregará a bateria. Então, da próxima vez que eu os tirar, a bateria de um fone de ouvido está descarregada ou próxima a ela.

Espero não precisar ir para uma substituição porque é absoluta perda de tempo. Tenho que ter certeza de que está bem encaixado na caixa e para ter certeza de que não tenho giz da academia em qualquer lugar no fone de ouvido.

OneMike

19 de outubro de 2005
  • 31 de agosto de 2019
Certifique-se de ouvir o clique ao colocá-los na caixa. Eu tive esse problema há um tempo.
Reações:compwiz1202 S

SSandy

9 de setembro de 2009
  • 5 de setembro de 2019
Eu simplesmente tive a mesma coisa acontecendo com o meu. O fone de ouvido esquerdo PowerBeats Pro não carregava. Tentei reassentar, limpando os contatos. deixando o caso conectado por 24 horas. Curiosamente, o fone de ouvido esquerdo sempre abaixava mais rapidamente do que o direito durante o uso.

Levei ontem à loja da Apple. O cara deu uma olhada. Disse que o fone de ouvido esquerdo estava com defeito. Eu perguntei como ele sabia que não era um problema com o estojo de carregamento. Ele disse que não pode ser o caso porque o case está detectando quando o fone de ouvido está no lugar ou não e lê o nível de carga ok (0%). Ele verificou o estoque da loja em busca de um fone de ouvido esquerdo sobressalente - não tinha nenhum, então ele verificou outras lojas da Apple no Colorado e eles haviam saído. Disse que encomendaria um novo fone de ouvido esquerdo e que deveria chegar em alguns dias.

Em seguida, ele me pede para esperar e vai para a sala dos fundos por cerca de 10 minutos. Volta e diz que a Apple exige que a unidade inteira seja enviada de volta para inspeção e substituição 'se necessário'. Acho que esse é um problema comum e eles querem descobrir o que o causa, ou querem ter certeza de que não fiz algo horrível com meu fone de ouvido esquerdo, como talvez mergulhar com meu fone de ouvido esquerdo orelha (não, não fiz). Foi-me prometido que a unidade 'fixa' estaria de volta dentro de uma semana. Eu acho que eles deveriam ter enviado de volta para a Apple e me dado um novo conjunto no local, mas depois que minha bateria do MacBook Pro expandiu e quebrou minha placa-mãe, eles não me deram uma nova unidade, então acho que é assim que funciona é.

Sandy

MrGimper

22 de setembro de 2012
Andover, Reino Unido
  • 6 de setembro de 2019
Só por curiosidade, as pessoas também estão experimentando isso com os novos coloridos ou apenas com os pretos?
Reações:Kitkat52 A

linkgx1

12 de outubro de 2011
  • 6 de setembro de 2019
Meu Navys veio com o esquerdo sem carga. Mas até agora não tive problema com eles não carregarem.

Vdovin

1 ° de fevereiro de 2019
  • 17 de setembro de 2019
OneMike disse: Certifique-se de ouvir o clique ao colocá-los na caixa. Eu tive esse problema há um tempo.
Isso só vai acontecer com o meu esta manhã. Não devo ter colocado corretamente e eles estavam mortos quando tentei esta manhã.

Coloque-os corretamente por 10 min e tenha 3 horas de carga. Graças a Deus por carga rápida R

Robjulo

Suspenso
16 de julho de 2010
  • 17 de setembro de 2019
Tendo um problema semelhante. Vou levá-los de volta hoje. O certo é escamoso. Às vezes não cobra, hoje disse que estava carregada mas não ligava. Minha experiência geral com produtos Beats (eu passei por vários pares de Beats X) é que a qualidade é ruim. R

Robjulo

Suspenso
16 de julho de 2010
  • 17 de setembro de 2019
Acompanhamento sobre isso: Eu fui à loja da Apple esta manhã e o técnico (cara legal) me disse algo semelhante ao que SSandy disse no post acima. No entanto, ele disse, por ser dentro de 30 dias, ele conversaria com seu empresário sobre apenas fazer uma troca, que foi o que acabamos fazendo.

subir

8 de dezembro de 2005
  • 7 de outubro de 2019
Já substituí um conjunto por causa disso e a troca começou a fazer isso ... No começo eu apenas presumo que não esteja emparelhando, mas estava com 0% de carga. Espero que tenha sido apenas um caso de não estar sentado na caixa corretamente ... PARA

kitt9000

15 de abril de 2012
  • 7 de outubro de 2019
Isso aconteceu comigo com meu primeiro par de marinha, com a esquerda que parou de carregar. O gênio da loja da Apple substituiu todo o conjunto por uma nova unidade, já que ele também estava disponível 30 dias após a compra, pois outro pôster havia acontecido com eles. Meu novo aparelho, em sua segunda unidade, fez a mesma coisa alguns dias atrás com o mesmo fone de ouvido esquerdo. Estranho, então eu desparcei e consertei e a esquerda começou a carregar novamente a 100% e tem funcionado bem nos últimos dias.
Eu me pergunto se há um problema de software aqui. Já que desemparelhar e reemparelhar ajudou na minha segunda unidade. Se isso acontecer de novo, terei que fazer uma viagem de volta para a Apple. Vocês estão tendo problemas, por favor, tente desemparelhar e reemparelhar os profissionais e ver se isso ajuda. Seria interessante ver.
Reações:subir

subir

8 de dezembro de 2005
  • 8 de outubro de 2019
Eu fiz o desemparelhamento e reemparelhamento com meu primeiro conjunto, mas não fez diferença, então vou tentar fazer isso com estes.

PinkyMacGodess

7 de março de 2007
Midwest America.
  • 30 de dezembro de 2019
kitt9000 disse: Isso aconteceu comigo com meu primeiro par de marinha, com a esquerda que parou de carregar. O gênio da loja da Apple substituiu todo o conjunto por uma nova unidade, já que ele também estava disponível 30 dias após a compra, pois outro pôster havia acontecido com eles. Meu novo aparelho, em sua segunda unidade, fez a mesma coisa alguns dias atrás com o mesmo fone de ouvido esquerdo. Estranho, então eu desparcei e consertei e a esquerda começou a carregar novamente a 100% e tem funcionado bem nos últimos dias.
Eu me pergunto se há um problema de software aqui. Já que desemparelhar e reemparelhar ajudou na minha segunda unidade. Se isso acontecer de novo, terei que fazer uma viagem de volta para a Apple. Vocês estão tendo problemas, por favor, tente desemparelhar e reemparelhar os profissionais e ver se isso ajuda. Seria interessante ver.

Eu fiz isso com o meu. Eles trabalharam por alguns dias e depois voltaram à esquerda. Eu tinha tantas esperanças...

ATC

25 de abril de 2008
Canadá
  • 4 de janeiro de 2020
Estou tendo um problema semelhante com meus PBPs. Sempre deixo ambos na caixa para carregar quando não estou em uso, mas o fone direito raramente está em 100% quando eu os tiro da caixa, o esquerdo está sempre 100%.

Entrei em contato com o suporte da Apple, eles me disseram para apenas reiniciar e emparelhar novamente. Funcionou muito bem por alguns dias. Hoje, depois de estarem na caixa o dia todo, o esquerdo está 100%, o direito está 62%. Ambos mostram que estão cobrando (enquanto no caso).

Eu realmente não quero mandá-los para conserto, ainda estou dentro do período de devolução por mais alguns dias. Não tenho certeza do que fazer.
Reações:EdMan D

dgreening

12 de maio de 2010
  • 6 de janeiro de 2020
ATC disse: Estou tendo um problema semelhante com meus PBPs. Sempre deixo ambos na caixa para carregar quando não estou em uso, mas o fone direito raramente está em 100% quando eu os tiro da caixa, o esquerdo está sempre 100%.

Entrei em contato com o suporte da Apple, eles me disseram para apenas reiniciar e emparelhar novamente. Funcionou muito bem por alguns dias. Hoje, depois de estarem na caixa o dia todo, o esquerdo está 100%, o direito está 62%. Ambos mostram que estão cobrando (enquanto no caso).

Eu realmente não quero mandá-los para conserto, ainda estou dentro do período de devolução por mais alguns dias. Não tenho certeza do que fazer.
Tive esse problema e o que fiz foi só colocar o certo no estojo e ver se acendia a luz vermelha. Notei algumas vezes que não, então tive que reajustar até que mudou e não tive nenhum problema desde então.
Reações:Agile55 e ATC

ATC

25 de abril de 2008
Canadá
  • 6 de janeiro de 2020
dgreening disse: Tive esse problema e o que fiz foi só colocar o certo na mala e ver se acendia a luz vermelha. Notei algumas vezes que não, então tive que reajustar até que mudou e não tive nenhum problema desde então.
Você está certo. Eu nunca havia percebido antes, mas agora que estou olhando para ele, a força magnética não parece forte o suficiente para capturar o fone de ouvido perfeitamente em seu lugar. Deixei-os cair, sem muito cuidado, e embora parecessem que estavam no lugar correto, não vi nenhuma luz, ajustei um pouco e as luzes se acenderam.

Eu me sinto boba por não ter percebido isso antes. Estou feliz que isso tenha sido corrigido, pois eu realmente amo esses PBPs e não queria devolvê-los. Obrigado!
Reações:dgreening e Agile55

PinkyMacGodess

7 de março de 2007
Midwest America.
  • 8 de janeiro de 2020
ATC disse: Você está certo. Eu nunca havia percebido antes, mas agora que estou olhando para ele, a força magnética não parece forte o suficiente para capturar o fone de ouvido perfeitamente em seu lugar. Deixei-os cair, sem muito cuidado, e embora parecessem que estavam no lugar correto, não vi nenhuma luz, ajustei um pouco e as luzes se acenderam.

Eu me sinto boba por não ter percebido isso antes. Estou feliz que isso tenha sido corrigido, pois eu realmente amo esses PBPs e não queria devolvê-los. Obrigado!

Tentei ver se os meus não se encaixavam bem no caso, e realmente se encaixam. A força magnética é muito forte e eles não se movem depois de inseridos. Mas eu fiz o 'reset' e, até agora, bati na madeira, eles parecem estar bem, exceto por um momento quando eu estava abrindo o estojo e ele ficava piscando 'Estamos todos bem aqui, agora' com 'AJUDA!!! O certo está morto !!! '. Como piscar para frente e para trás a cada meio segundo. Eu pensei 'Ótimo, novo sintoma!', E fechei a caixa e abri, e dias felizes, sem pânico.

Não estou muito feliz com a 'qualidade de construção' e me disseram que, embora eu os tenha comprado antes que o AppleCare estivesse disponível para eles, não posso obter o AppleCare para eles agora, pois teria que encomendá-lo dentro algo em torno de 60 dias após o início do envio. Como eu teria sabido ... * suspiro *

Tangente relacionada: The Worst Try tinha um único par de AirPod Pros. Então, enquanto estava lá, um vendedor me perguntou se eu tinha alguma dúvida, eu perguntei sobre o AppleCare, 'Sim, não, não podemos vendê-lo porque é muito velho', e ele vai embora. Aí vem o vendedor e eu peço os AirPods, e ele tem um cara que também os quer. GRRR. Ah bem...

ATC

25 de abril de 2008
Canadá
  • 9 de janeiro de 2020
PinkyMacGodess disse: Tentei ver se os meus não se encaixavam bem no caso, e realmente são. A força magnética é muito forte e eles não se movem depois de inseridos. Mas eu fiz o 'reset' e, até agora, bati na madeira, eles parecem estar bem, exceto por um momento quando eu estava abrindo o estojo e ele ficava piscando 'Estamos todos bem aqui, agora' com 'AJUDA!!! O certo está morto !!! '. Como piscar para frente e para trás a cada meio segundo. Eu pensei 'Ótimo, novo sintoma!', E fechei a caixa e abri, e dias felizes, sem pânico.

Não estou muito feliz com a 'qualidade de construção' e me disseram que, embora eu os tenha comprado antes que o AppleCare estivesse disponível para eles, não posso obter o AppleCare para eles agora, pois teria que encomendá-lo dentro algo em torno de 60 dias após o início do envio. Como eu teria sabido ... * suspiro *

Tangente relacionada: The Worst Try tinha um único par de AirPod Pros. Então, enquanto estava lá, um vendedor me perguntou se eu tinha alguma dúvida, eu perguntei sobre o AppleCare, 'Sim, não, não podemos vendê-lo porque é muito velho', e ele vai embora. Aí vem o vendedor e eu peço os AirPods, e ele tem um cara que também os quer. GRRR. Ah bem...
Não tenho certeza se nossos problemas são os mesmos, mas direi o seguinte, meu fone de ouvido direito também parecia ter se encaixado com segurança no lugar (dentro da caixa), mas por algum motivo nem sempre fazia o contato adequado com os pinos de carregamento - por isso suspeitei que fossem os ímãs, mas foi só um palpite. Não apenas o lado direito não carregou, mas também ficou conectado via BT ao meu telefone - o que esgotou a bateria.

O fone de ouvido esquerdo nunca teve esse problema. O problema pode ser os próprios contatos do meu fone de ouvido direito ou do case correto.

Agora adquiri o hábito de colocar primeiro o correto no gabinete, certificando-se de que a luz acende e também verificar depois de fechar o gabinete para ver se a conexão BT não está ativa. Fazer isso é um incômodo, mas posso conviver com isso e parece ter corrigido meu problema. FWIW eu tinha o APP antes e acabei devolvendo-os porque as pontas de silicone (não importa o tamanho) escorregavam durante os treinos, os PBPs nunca acontecem. Também prefiro a qualidade do som dos PBPs ao invés do APP.

Boa sorte.
Reações:EdMan e Agile55

PinkyMacGodess

7 de março de 2007
Midwest America.
  • 12 de janeiro de 2020
ATC disse: Não tenho certeza se nossos problemas são os mesmos, mas direi o seguinte, meu fone de ouvido direito também parecia ter se encaixado com segurança no lugar (dentro da caixa), mas por algum motivo nem sempre fazia o contato adequado com os pinos de carregamento - motivo pelo qual suspeitei que fossem os ímãs, mas foi apenas um palpite. Não apenas o lado direito não carregou, mas também ficou conectado via BT ao meu telefone - o que esgotou a bateria.

O fone de ouvido esquerdo nunca teve esse problema. O problema pode ser os próprios contatos do meu fone de ouvido direito ou do case correto.

Agora adquiri o hábito de colocar primeiro o correto no gabinete, certificando-se de que a luz acende e também verificar depois de fechar o gabinete para ver se a conexão BT não está ativa. Fazer isso é um incômodo, mas posso conviver com isso e parece ter corrigido meu problema. FWIW eu tinha o APP antes e acabei devolvendo-os porque as pontas de silicone (não importa o tamanho) escorregavam durante os treinos, os PBPs nunca acontecem. Também prefiro a qualidade do som dos PBPs ao invés do APP.

Boa sorte.

Não verifiquei se ele continua conectado, mas descobri que, depois que o esquerdo mostrou 2% de carga, conectei o gabinete, deixei-o fechado e os dois carregaram até 100%. Depois disso, não tive problemas por 2 dias até agora. Estranho demais ... Então, se o caso tiver menos que digamos 70% da carga, o esquerdo vai quase morrer ... Estou pensando que é o caso, mas quem sabe.

Sabendo que vou conseguir uma unidade renovada de volta para a minha nova unidade, vou tentar cuidar delas enquanto puder ...

E verificará se há conexões fantasmas. Obrigado.
Reações:Agile55

AlphaGuitarist

para
12 de novembro de 2014
  • 14 de janeiro de 2020
Tive o mesmo problema com o fone de ouvido direito não carregando. A primeira coisa que tentei foi garantir que ele estivesse devidamente encaixado na caixa, o que realmente aconteceu. Deixei-o na caixa por algumas horas, apenas para descobrir que não estava carregado. Fiz o truque de desemparelhar / reparar, que parece ter funcionado. Também notei que o firmware foi atualizado para a versão mais recente após desemparelhar / reparar. Eu me pergunto se o problema tem alguma coisa a ver com isso?

PinkyMacGodess

7 de março de 2007
Midwest America.
  • 15 de janeiro de 2020
AlphaGuitarist disse: Tive o mesmo problema com o fone de ouvido direito não carregando. A primeira coisa que tentei foi garantir que ele estivesse devidamente encaixado na caixa, o que realmente aconteceu. Deixei-o na caixa por algumas horas, apenas para descobrir que não estava carregado. Fiz o truque de desemparelhar / reparar, que parece ter funcionado. Também notei que o firmware foi atualizado para a versão mais recente após desemparelhar / reparar. Eu me pergunto se o problema tem alguma coisa a ver com isso?

Além disso, acho que o que me ajudou foi fazer o que o agente chamou de 'reinicialização total'. Mantenha o botão pressionado na caixa até que pisque em vermelho / branco continuamente por alguns segundos. Deixe-o em paz, e ele será 'reiniciado' e poderá ser mais obediente. Os meus parecem ter sido ajudados um pouco por isso. YMMV Boa sorte.
Reações:Agile55

AlphaGuitarist

para
12 de novembro de 2014
  • 16 de janeiro de 2020
PinkyMacGodess disse: Além disso, acho que o que me ajudou foi fazer o que o agente chamou de 'hard reset'. Mantenha o botão pressionado na caixa até que pisque em vermelho / branco continuamente por alguns segundos. Deixe-o em paz, e ele será 'reiniciado' e poderá ser mais obediente. Os meus parecem ter sido ajudados um pouco por isso. YMMV Boa sorte.

Pensando bem, eu também fiz isso. Não tive uma recorrência do problema desde então. Isso pode ser atribuído a um problema de firmware.
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