Fim-de-semana passado, O jornal New York Times relatado que a Apple removeu ou restringiu muitos dos aplicativos mais populares de tempo de tela e controle dos pais na App Store desde o lançamento de seu próprio recurso de tempo de tela no iOS 12 no ano passado, levantando preocupações sobre comportamento potencialmente anticompetitivo.
A Apple foi rápida em responder. Em ambos e-mail para um cliente preocupado e um comunicado de imprensa , A Apple indicou que tomou conhecimento, no ano passado, de que alguns aplicativos de controle dos pais estavam usando uma tecnologia chamada Mobile Device Management ou 'MDM', que coloca em risco a privacidade e a segurança dos usuários.
A tecnologia MDM é destinada a usuários corporativos para gerenciar seus dispositivos de propriedade da empresa, e a Apple diz que o uso de MDM por aplicativos voltados para o consumidor traz preocupações de privacidade e segurança que resultaram na abordagem da Apple em sua & zwnj; App Store & zwnj; revisar as diretrizes em meados de 2017.
“Ao contrário do que o The New York Times noticiou no fim de semana, isso não é uma questão de competição”, escreveu a Apple. 'É uma questão de segurança.'
A Apple adicionou isso quando descobriu sobre estes & zwnj; App Store & zwnj; violações das diretrizes, comunicou-se aos desenvolvedores necessários, dando-lhes 30 dias para enviar um aplicativo atualizado para evitar que fossem removidos da & zwnj; App Store & zwnj ;.
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Nos dias que se seguiram, um punhado de desenvolvedores por trás de aplicativos de controle dos pais, incluindo Qustodio, Kidslox, OurPact e Mobicip, responderam ao comunicado à imprensa da Apple com cartas abertas, pedindo à empresa que disponibilizasse ao público as APIs por trás de seu recurso Screen Time para usar em aplicativos de terceiros.
Eduardo Cru, cofundador da Qustodio :
Se a segurança é uma preocupação tão grande para a Apple, por que não compartilhar as APIs usadas no serviço competitivo Screen Time da própria Apple e tornar o ambiente mais seguro e aberto para todos instantaneamente?
Viktor Yevpak, cofundador da Kidslox :
Em última análise, tornar pública a API 'Screen Time' é a solução para esse problema que realmente provaria o compromisso da Apple com a segurança e o bem-estar das crianças. Isso permitiria que desenvolvedores terceirizados como nós criassem produtos eficazes que proporcionassem aos usuários escolhas genuínas, ao mesmo tempo em que obedeciam aos padrões definidos pela Apple.
OurPact :
Se a Apple realmente acredita que os pais devem ter ferramentas para gerenciar o uso dos dispositivos de seus filhos e estão comprometidos em fornecer um ecossistema de aplicativos inovador e competitivo, então eles também fornecerão APIs abertas para os desenvolvedores utilizarem. Agora, mais do que nunca, o foco deve ser a construção de soluções melhores e mais diversas para as famílias escolherem.
Suren Ramasubbu, cofundador da Mobicip :
Sabendo que os aplicativos de controle dos pais que usam MDM já existem há anos, não teria sido uma opção melhor para a Apple oferecer suporte a uma API oficialmente compatível antes de desligar?
Tony Fadell, um executivo sênior da Apple nos anos 2000, concorda que a Apple deveria criar e fornecer aos desenvolvedores APIs para o Screen Time.
2 / O Screen Time da Apple ainda tem muitos buracos e deficiências. A solução v1.0 deles foi um trabalho urgente e é muito pouco intuitivo de usar. A Apple deve construir verdadeiras APIs para o tempo de tela, de forma que as questões de privacidade sejam levadas em consideração, em vez de limitar as escolhas dos usuários na App Store. https://t.co/rGRwB6HT4r - Tony Fadell (@tfadell) 28 de abril de 2019
Os desenvolvedores também refutam partes do comunicado de imprensa da Apple, com OurPact alegando que seu aplicativo de controle dos pais para crianças foi removido da & zwnj; App Store & zwnj; em 6 de outubro de 2018, sem qualquer comunicação anterior da Apple, apenas três semanas após o iOS 12 ter sido lançado publicamente com o Screen Time.
Três em cada quatro desenvolvedores acrescentam que a Apple demorou a responder e não forneceu qualquer solução para as violações repentinas das diretrizes.
Embora a Apple seja firme em afirmar que a concorrência não teve um papel na repressão a esses aplicativos, o momento é certamente curioso. Muitas das remoções ocorreram logo após a Apple lançar seu recurso Screen Time no iOS 12 em setembro passado, apesar de vários desses aplicativos terem usado MDM por vários anos.
Pelo valor de face, APIs públicas para Screen Time parecem uma solução viável para a privacidade e segurança dos usuários e garantindo um cenário competitivo na & zwnj; App Store & zwnj ;. Resta ver se isso acontecerá.
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