Fóruns

Não há taxa de reabastecimento para a política de devolução da Apple?

D

Darkarn

para
Pôster original
8 de abril de 2017
Cingapura
  • 5 de julho de 2017
Recentemente, li que alguns de vocês têm devolvido seus novos iPads por vários motivos.

Apenas me perguntando: vocês receberam de volta o valor total que pagaram ou houve alguma taxa de reabastecimento envolvida?

Obrigado!

Poder implacável

12 de julho de 2016


  • 5 de julho de 2017
darkarn disse: Recentemente, li que alguns de vocês têm devolvido seus novos iPads por vários motivos.

Apenas me perguntando: vocês receberam de volta o valor total que pagaram ou houve alguma taxa de reabastecimento envolvida?

Obrigado!

Excluindo as despesas de envio, sempre recebi o valor total de volta com as devoluções de hardware da Apple. Embora eu nunca tenha devolvido um iPad. Mas outros produtos recebi o valor total creditado de volta em minha conta.
Reações:oldhifi, kazmac e SDColorado

subir

8 de dezembro de 2005
  • 5 de julho de 2017
Você tem 14 dias para devolvê-lo e obter um reembolso total (assumindo que você o devolva como novo, com todas as embalagens, cabos, etc.).
Reações:oldhifi e ABC5S D

Darkarn

para
Pôster original
8 de abril de 2017
Cingapura
  • 5 de julho de 2017
Estou certo em dizer que todos vocês usaram os produtos antes de devolvê-los ou os deixaram embalados como estão?

ABC5S

Suspenso
10 de setembro de 2013
Flórida
  • 5 de julho de 2017
ascender disse: Você tem 14 dias para devolvê-lo e obter um reembolso total (assumindo que você o devolva como novo, com todas as embalagens, cabos, etc.).

Recebi um iPad Pro 12.9, usei-o por alguns dias, reembalei-o e devolvi-o para reembolso total, sem problemas OP.

KarimLeVallois

22 de fevereiro de 2014
Londres
  • 5 de julho de 2017
Mesmo ... comprei um iPad Pro, abri, usei por 14 dias completos, solicitei um reembolso online, imprimiu a etiqueta gratuita da UPS e pediu que eles o retirassem. Recebi o valor total de volta.

SDColorado

6 de novembro de 2011
Highlands Ranch, CO
  • 5 de julho de 2017
Não há taxa de reabastecimento se adquirido da Apple e devolvido no prazo de 14 dias para devolução.
Reações:oldhifi e poder implacável PARA

Akadafni

8 de novembro de 2015
  • 5 de julho de 2017
darkarn disse: Recentemente, li que alguns de vocês têm devolvido seus novos iPads por vários motivos.

Apenas me perguntando: vocês receberam de volta o valor total que pagaram ou houve alguma taxa de reabastecimento envolvida?

Obrigado!
Não há taxa de reabastecimento nas lojas de varejo da Apple. As lojas de terceiros podem cobrar uma taxa.
Reações:old-wiz e SDColorado

nota

30 de agosto de 2011
  • 5 de julho de 2017
A política da Apple, experimente enquanto você compra, é perfeita.
Cor errada, muito grande ou muito pequena, não é um problema.
Sem remorso de compradores Reações:SDColorado

johnparjr

para
10 de maio de 2005
terra
  • 5 de julho de 2017
A única coisa que você não receberia de volta é se pagasse pelo frete acelerado
Reações:Newtons Apple e SDColorado D

Darkarn

para
Pôster original
8 de abril de 2017
Cingapura
  • 5 de julho de 2017
Parece bom pessoal, obrigado! Minhas compras serão feitas na Apple Store Orchard Road, então devo receber meu dinheiro de volta no caso de algo

Estou apenas curioso para saber por que há uma taxa de reabastecimento mencionada no site da Apple embora

mirtilo

9 de julho de 2011
Maryland
  • 6 de julho de 2017
darkarn disse: Parece bom pessoal, obrigado! Minhas compras serão feitas na Apple Store Orchard Road, então devo receber meu dinheiro de volta no caso de algo

Estou apenas curioso para saber por que há uma taxa de reabastecimento mencionada no site da Apple embora
Onde um é mencionado? Devolvi muitos, muitos produtos online (infelizmente) nunca com nenhuma taxa. D

Darkarn

para
Pôster original
8 de abril de 2017
Cingapura
  • 6 de julho de 2017
myrtlebee disse: Onde um é mencionado? Devolvi muitos, muitos produtos online (infelizmente) nunca com nenhuma taxa.

Agora que você mencionou, fiz uma verificação rápida e finalmente entendi a leve confusão que estou sentindo aqui.

Reembolso Apple nos EUA: https://www.apple.com/shop/help/returns_refund

Reembolso da Apple em Singapura: https://www.apple.com/sg/shop/help/returns_refund

Apenas a página de Cingapura menciona essa taxa, e mesmo assim é para iPads e iPhones
Reações:mirtilo

RadioGaGa1984

Suspenso
23 de maio de 2015
  • 6 de julho de 2017
darkarn disse: Estou apenas curioso por que há uma taxa de reabastecimento mencionada no site da Apple

Pode ser um descuido no site, mas a Apple parou de cobrar taxas de reabastecimento em janeiro de 2011. Nos EUA de qualquer maneira.
Reações:SDColorado

Rolando

22 de junho de 2017
  • 6 de julho de 2017
Não no Reino Unido - recebemos entrega gratuita no dia seguinte com devoluções gratuitas (retiradas pela UPS).

KarimLeVallois

22 de fevereiro de 2014
Londres
  • 6 de julho de 2017
rolamentoton disse: Não no Reino Unido - recebemos entrega gratuita no dia seguinte com devoluções gratuitas (retiradas pela UPS).

Sim, é muito fácil aqui! D

Darkarn

para
Pôster original
8 de abril de 2017
Cingapura
  • 6 de julho de 2017
RadioGaGa1984 disse: Pode ser um descuido no site, mas a Apple parou de cobrar taxas de reabastecimento em janeiro de 2011. Nos EUA de qualquer maneira.

Hmm, isso dá algumas possibilidades:
1. Diferentes regiões com diferentes políticas
2. A página não está sendo atualizada para refletir as mudanças que vêm com uma nova Apple Store
3. Supervisão como você mencionou

Poder implacável

12 de julho de 2016
  • 6 de julho de 2017
darkarn disse: Hmm, isso dá algumas possibilidades:
1. Diferentes regiões com diferentes políticas
2. A página não está sendo atualizada para refletir as mudanças que vêm com uma nova Apple Store
3. Supervisão como você mencionou

A Apple é bastante rigorosa com suas políticas / procedimentos e eles atualizam regularmente em seu site. Portanto, talvez possa ser uma política / procedimento diferente para várias regiões ou países com base em considerações de envio / importação. Última edição: 6 de julho de 2017
Reações:darkarn e SDColorado

KarimLeVallois

22 de fevereiro de 2014
Londres
  • 7 de julho de 2017
Relentless Power disse: A Apple é bastante rigorosa com suas políticas / procedimentos e eles atualizam regularmente em seu site. Portanto, talvez possa ser uma política / procedimento diferente para várias regiões ou países com base em considerações de envio / importação.

Eu concordo, além disso, você tem a legislação local de direitos do cliente etc. a considerar ... B

Borez

8 de agosto de 2010
  • 7 de julho de 2017
abdulkar.im disse: Eu concordo, além disso, você tem legislação local de direitos do cliente etc. a considerar ...

A política real da loja da Apple em Cingapura é de 14 dias, sem devolução de taxa de reabastecimento. Não tenho certeza se isso se aplica a todos os itens (deveria ser), mas estive lá 4 vezes (cada uma com uma compra Reações:Darkarn D

Darkarn

para
Pôster original
8 de abril de 2017
Cingapura
  • 8 de julho de 2017
Borez disse: A política real na loja da Apple em Cingapura é de 14 dias, sem devolução de taxa de reabastecimento. Não tenho certeza se isso se aplica a todos os itens (deveria ser), mas já estive lá 4 vezes (cada um com uma compra) e ouvi a mesma coisa.

YMMV, então é melhor perguntar ao representante de vendas antes de comprar.

Alguém da Hardwarezone falou com um representante da Apple ao telefone e confirmou a mesma coisa também, obrigado! D

Dodgeman

30 de novembro de 2016
  • 26 de abril de 2018
Tópico antigo, mas tenho uma pergunta.
Quando você compra um iPhone em uma loja da Apple pagando o preço total adiantado, eles pedem alguma informação ou você pode simplesmente comprá-lo?
[doublepost = 1522107736] [/ doublepost] Eles precisam do seu nome / endereço?

JPack

27 de abril de 2017
  • 26 de abril de 2018
Dodgeman disse: Tópico antigo, mas eu tenho uma pergunta.
Quando você compra um iPhone em uma loja da Apple pagando o preço total adiantado, eles pedem alguma informação ou você pode simplesmente comprá-lo?
[doublepost = 1522107736] [/ doublepost] Eles precisam do seu nome / endereço?

Nenhuma informação pessoal é necessária. Dinheiro e transporte.

Eles podem pedir que você forneça um endereço de e-mail para enviar uma cópia eletrônica do recibo. Mas você pode recusar.

FreakinEurekan

8 de setembro de 2011
Eureka Springs
  • 26 de abril de 2018
darkarn disse: Hmm, isso dá algumas possibilidades:
1. Diferentes regiões com diferentes políticas
Ding ding ding, nós temos um vencedor! D

Dodgeman

30 de novembro de 2016
  • 27 de abril de 2018
JPack disse: Nenhuma informação pessoal é necessária. Dinheiro e transporte.

Eles podem pedir que você forneça um endereço de e-mail para enviar uma cópia eletrônica do recibo. Mas você pode recusar.

Acho que posso ir amanhã e comprar e desbloquear o X e o 8 Plus test-drive cada um por 5 dias e, se eu não gostar, voltarei.