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Música: Não é possível reproduzir este item. Ocorreu um problema ao reproduzir isso no seu iPhone

B

Bill Av

Pôster original
21 de outubro de 2006
  • 2 de novembro de 2019
'Música' não consegue abrir os arquivos que tenho no meu iPhone. Posso controlar a música se já tiver iniciado a reprodução no meu telefone. Quando o álbum termina, não posso escolher mais nada no relógio.

Infelizmente, estou usando todas as versões mais recentes do sistema operacional em meus dispositivos

Anexos

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Última edição: 5 de novembro de 2019
Reações:Zanton68

arn

Membro da equipe
9 de abril de 2001


  • 2 de novembro de 2019
parece que outras pessoas podem ter resolvido com um hard reset em ambos os dispositivos. além disso ?? ‍♂️ B

Bill Av

Pôster original
21 de outubro de 2006
  • 5 de novembro de 2019
Tentei o hard reset e não funcionou. Fiz uma limpeza de fábrica em ambos e não funcionou. É estranho, posso selecionar 'Músicas' e elas tocam. Se eu escolher 'álbuns' ou 'artistas', não - a menos que eu escolha 'aleatório'. No entanto, se eu escolher algo que comprei no iTunes, ele geralmente será reproduzido sem problemas.
Reações:Zanton68 D

Davejsb

12 de outubro de 2011
Escócia
  • 5 de novembro de 2019
Eu também tenho esse mesmo problema. AW4 e 11 Pro máx. Estou quase feliz por não ser só eu.

O Shuffle funciona, mas selecionar músicas, artistas e álbuns individuais simplesmente não. Tentei uma reinicialização total do relógio, uma reinicialização do álbum do iTunes e uma nova sincronização. Ainda quebrado.
Reações:Zanton68 A

Lyn2012

para
26 de dezembro de 2007
  • 6 de novembro de 2019
Quando eu seleciono um álbum (armazenado no telefone) do relógio e começo a reproduzir, ele reproduz o primeiro álbum que vem quando listado em ordem alfabética em vez do álbum escolhido. Exatamente o mesmo que o meu sistema de carro Parrot costumava fazer antes de você selecionar algo - pelo menos isso seguiu minhas instruções, ao contrário do relógio! B

Bill Av

Pôster original
21 de outubro de 2006
  • 6 de novembro de 2019
davejsb disse: Eu também tenho esse mesmo problema. AW4 e 11 Pro máx. Estou quase feliz por não ser só eu.

O Shuffle funciona, mas selecionar músicas, artistas e álbuns individuais simplesmente não. Tentei uma reinicialização total do relógio, uma reinicialização do álbum do iTunes e uma nova sincronização. Ainda quebrado.


Apple Watch e música

Essa também é minha configuração - Apple Watch 4 e iPhone 11 Pro Max. Bom saber. Eu estava com o suporte da Apple ontem por cerca de uma hora e meia. Sem resolução, mas eles vão me ligar de volta na sexta-feira. Fiz um vídeo sobre o problema e irei enviá-lo para eles, se quiserem. Eles me perguntaram quando o problema começou e eu realmente não pude responder. Eu sei que funcionou bem quando eu tinha meu telefone antigo (7 +) executando o iOS 13 e o Watch tinha o Watch os6 nele. (Fiquei agradavelmente surpreso com o quão boa a IU era, eu não esperava a capacidade de escolher músicas individuais novamente).

Pergunta para você: você sabe quando o problema começou para você? Foi quando você trocou para o iPhone 11 Pro Max ou quando atualizou para o WatchOS 6.1? Vou mencionar isso quando eles ligarem de volta. D

Davejsb

12 de outubro de 2011
Escócia
  • 6 de novembro de 2019
Bill Av disse: Apple Watch e música

Essa também é minha configuração - Apple Watch 4 e iPhone 11 Pro Max. Bom saber. Eu estava com o suporte da Apple ontem por cerca de uma hora e meia. Sem resolução, mas eles vão me ligar de volta na sexta-feira. Fiz um vídeo sobre o problema e irei enviá-lo para eles, se quiserem. Eles me perguntaram quando o problema começou e eu realmente não pude responder. Eu sei que funcionou bem quando eu tinha meu telefone antigo (7 +) executando o iOS 13 e o Watch tinha o Watch os6 nele. (Fiquei agradavelmente surpreso com o quão boa a IU era, eu não esperava a capacidade de escolher músicas individuais novamente).

Pergunta para você: você sabe quando o problema começou para você? Foi quando você trocou para o iPhone 11 Pro Max ou quando atualizou para o WatchOS 6.1? Vou mencionar isso quando eles ligarem de volta.

Tenho certeza de que tudo começou para mim quando atualizei o WatchOS. Lembro-me de que funcionava bem quando comecei com o novo telefone. D

Davejsb

12 de outubro de 2011
Escócia
  • 8 de novembro de 2019
13.2.2 não corrige esse problema aliás. Muito irritante. B

Bill Av

Pôster original
21 de outubro de 2006
  • 8 de novembro de 2019
Sim, eu percebi. A Apple não me ligou de volta hoje. E como somos as únicas pessoas reclamando, isso pode não ser corrigido.

1 maçã podre

21 de abril de 2004
  • 8 de novembro de 2019
Eu tenho esse problema sozinho. É irritante este IOS atual e o sistema operacional do relógio apresentar muitos bugs. B

Bill Av

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21 de outubro de 2006
  • 9 de novembro de 2019
Uma maçã podre disse: Eu mesmo tenho esse problema. É irritante este IOS atual e o sistema operacional do relógio apresentar muitos bugs.

quais dispositivos você tem?

1 maçã podre

21 de abril de 2004
  • 9 de novembro de 2019
Xs max e série 5 da manhã. Todos rodando o firmware mais recente. B

Bill Av

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21 de outubro de 2006
  • 9 de novembro de 2019
Último relógio. Espero que seja apenas um problema do AWos. Eu me sentiria um pouco mais confiante de que isso seria corrigido se tivéssemos a enxurrada de reclamações que o bug de fechamento de aplicativo excessivamente zeloso teve. D

Davejsb

12 de outubro de 2011
Escócia
  • 10 de novembro de 2019
Bill Av disse: Sim, percebi. A Apple não me ligou de volta hoje. E como somos as únicas pessoas reclamando, isso pode não ser corrigido.

Estou tão feliz por não ter gasto £ 2.000 no telefone e no relógio.

Oh.
Reações:Davejsb B

Bill Av

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21 de outubro de 2006
  • 10 de novembro de 2019
Liguei de volta para a Apple. Acontece que eles me enviaram um e-mail (que eu ignorei) com todas as informações para ligar de volta, então acabei falando com outra pessoa. Mas, eventualmente, eles pegaram os logs do meu telefone, a captura de tela da mensagem de erro e o vídeo que fiz do problema. Esperançosamente, eles serão capazes de fazer algo com ele. B

Bill Av

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21 de outubro de 2006
  • 10 de novembro de 2019
davejsb disse: Estou tão feliz por não ter gasto £ 2.000 no telefone e no relógio.

Oh.
Eu não deveria ser tão negativo. Acontece que acabei de ter problemas semelhantes que levaram anos para serem corrigidos (literalmente, dois sistemas operacionais), sem nenhum reconhecimento do problema da Apple. No entanto, a Apple adicionou a complicação da reprodução ao mostrador do relógio Modular Infograph e eles trouxeram de volta toda a funcionalidade para o aplicativo de música no relógio - ambos os quais eu desisti de comprar. Portanto, estou mais confiante de que este é apenas um bug que eles resolverão dentro de um patch ou dois.
Reações:Davejsb

terrapinjess

11 de setembro de 2012
  • 15 de novembro de 2019
Me adicione à lista aqui! Estou executando o iPhone 7 (iOS 13.2.2), Apple Watch 4 (6.1 (17S84).
Quase sempre tenho meus fones de ouvido com fio Beats Solo2 conectados ao meu iPhone com o adaptador lightning x 3,5 mm e quando tento tocar música selecionando-o no meu Apple Watch (um álbum), percebo que houve um problema .... na tela do Apple Watch.
Então eu tenho que puxar o telefone e começar a jogar nele.

Lembro-me que essa funcionalidade funcionava no passado e na época em que atualizei para o watchOS 6 foi quando ele quebrou. Talvez seja importante notar que eu fazia parte do beta público do iOS 13 e atualizei para GM a partir daí, em vez de limpar?
De qualquer forma, espero que isso seja corrigido eventualmente! Vou enviar isso para a Apple.
Reações:Zanton68 B

Bill Av

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21 de outubro de 2006
  • 16 de novembro de 2019
Também percebi que pedir ao Siri para tocar música (do relógio) apresenta os mesmos problemas. Além disso, se eu clicar em 'Amor' no relógio, ele não será marcado como tal no meu telefone.

hammie14

18 de abril de 2010
Londres, Reino Unido
  • 19 de novembro de 2019
Ainda não está funcionando em 13.2.3

esperançosamente, um novo WatchOS será lançado em breve para consertar isso, relatado à Apple! PARA

appleino

3 de dezembro de 2017
  • 28 de novembro de 2019
Conte comigo sobre esse bug extremamente irritante. Estou usando as versões mais recentes do iOS / WatchOS no meu AW5 e iPhone X, fico louca por sempre ter que tirar o telefone do bolso para tocar uma música de um álbum diferente em vez de simplesmente fazer isso no meu relógio. B

Bill Av

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21 de outubro de 2006
  • 29 de novembro de 2019
A Apple me ligou de volta há dois dias. Eles me agradeceram pelo vídeo. Não pensei em perguntar se eles eram capazes de reproduzir o problema, mas não tive a sensação de que poderiam. Eles disseram que esse não é o comportamento adequado e para fazer o download das atualizações à medida que chegam. PARA

appleino

3 de dezembro de 2017
  • 30 de novembro de 2019
Alguma ideia de quando será lançada a próxima versão do WatchOS? Não segui os lançamentos beta recentemente, mas também tenho certeza de que funcionou bem quando coloquei o relógio executando uma versão mais antiga do WatchOS.

Kermetajb

17 de junho de 2016
  • 30 de novembro de 2019
Mesmo problema aqui. Série 4 e iPhone X. Executando iOS 13.3 beta 3 também :-( PARA

appleino

3 de dezembro de 2017
  • 1 ° de dezembro de 2019
Fui à Apple Store e mostrei o problema no meu relógio. Eles disseram, eu deveria apresentar um relatório de bug online (o que fiz). Esperemos que a Apple conserte isso na próxima atualização do WatchOS.
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