faminto
Pôster original- 23 de abril de 2008
- 24 de abril de 2008
Comprei um MacBook Pro para minha esposa em novembro de 2006; embora eu não tenha certeza do número do modelo, é a primeira geração a usar o processador Intel Core 2 Duo de 2,33 GHz. O laptop nunca saiu do nosso apartamento, no entanto, normalmente fica preso por cabo ao radiador quando estamos fora por longos períodos. Eu tenho usado a geração mais antiga de travas de cabo Kensington por muitos anos em muitos tipos diferentes de laptop, principalmente IBM Thinkpads, mas recentemente substituí minhas travas de cabo Kensington de geração mais antiga (final dos anos 90) (cabo fino, mecanismo de travamento pequeno com um barril / chave tipo cilindro) com as novas travas para notebook Kensington Microsaver DS, que usam uma nova trava de disco com uma chave diferente e são geralmente muito mais resistentes. No entanto, após 2 meses de uso intermitente com o MacBook Pro, o slot de segurança Kensington no lado direito foi completamente alargado e a trava Kensington DS agora simplesmente cai quando supostamente presa.
Pensando que não estou sozinho, pesquisei no Google minhas observações e descobri muitas postagens de outros usuários que passaram pelo mesmo problema. Eu também encontrei um feedback ruim para outro bloqueio Kensington na loja online da Apple. Não tenho certeza de quem é o culpado aqui. É um problema de design com o slot de segurança ou as novas travas Kensington Microsaver DS são muito brutais para o delicado e precioso MacBook Pro ???
Por mais de uma década, tive ou possuí (via trabalho) vários laptops, incluindo Toshibas, Dells, Compaqs e, por mais de 6 anos, Thinkpads (IBM e Lenovo). Por todo esse tempo, eu os prendi religiosamente com travas de cabo Kensington, no escritório, em casa (quando fora), no carro e no pub. Isso foi feito em parte para sua tranquilidade, mas com os laptops fornecidos pela empresa, era um requisito para fins de seguro. Sem bloqueio de cabo, sem reembolso em caso de corte. Além disso, muitas histórias de laptops roubados justificam esse comportamento, e eu tive uma fonte de alimentação Thinkpad roubada de minha mesa no segundo andar enquanto estava em uma reunião há muitos anos; se meu laptop fosse
não estivesse trancado, tenho certeza de que também teria saído para uma caminhada. Embora eu tenha dado apenas 3 bloqueios Kensington mais antigos, atualmente possuo 4 novos bloqueios Kensington, incluindo 3 bloqueios Microsaver DS e 1 Microsaver Twin, que uso para bloquear um osciloscópio Tektronix MSO4000 em minha bancada. (Sim, até mesmo os osciloscópios agora vêm com slots de segurança Kensington.)
Até hoje, eu nunca, nunca, nunca tive um problema com o slot de segurança falhando tão catastroficamente com qualquer PC e, de fato, o slot de segurança Thinkpad não tem problemas com as novas travas Microsaver DS que tenho usado nos últimos 2 meses . Após uma inspeção mais detalhada do slot de segurança do MacBook Pro, parece que há uma placa de travamento de metal que deve ficar na parte de trás do slot de segurança, com a qual o mecanismo de trava do cabo Kensington se engrena ao girar a chave para a posição travada. Esta placa de metal agora está flutuando dentro do laptop, embora perto do slot. Imprensado entre a preciosa caixa de alumínio e esta placa está o plástico cinza. Parece-me que o mecanismo de trava Kensington conseguiu se encaixar entre o plástico cinza e a placa de travamento, destruindo o plástico e desalojando a placa!
Parece que o MacBook Pro terá que ir para a Apple para conserto (eu comprei o Plano de Proteção Applecare), no entanto, IMHO, isso parece ser um problema de design com o slot de segurança. Quais são seus pensamentos?
UltraNEO *
- 16 de junho de 2007
- Kinki Nippon
- 24 de abril de 2008
Recortes
- 9 de janeiro de 2008
- Suffolk, Reino Unido
- 24 de abril de 2008
cormandy disse: Além disso, muitas histórias de laptops roubados justificam esse comportamento, e eu tive uma fonte de alimentação Thinkpad roubada de minha mesa no segundo andar enquanto estava em uma reunião há muitos anos; se meu laptop fosse
não estivesse trancado, tenho certeza de que também teria saído para uma caminhada.
Isso implica que você acredita que um ladrão teve acesso à máquina, mas foi impedido de roubá-la devido à fechadura - é possível que eles tenham danificado fisicamente a fechadura por meio de uma ou mais tentativas de roubá-la? D
DocSmitty
- 7 de janeiro de 2008
- Lincoln, NE
- 24 de abril de 2008
Snips disse: Isso implica que você acredita que um ladrão teve acesso à máquina, mas foi impedido de roubá-la devido à fechadura - é possível que eles tenham danificado fisicamente a fechadura por meio de uma ou mais tentativas de roubá-la?
Era um laptop diferente (daí a fonte de alimentação do thinkpad e 'muitos anos atrás'.
Este é um tópico interessante, eu também gostaria de ver as fotos se possível. Meu primeiro pensamento foi que se você passasse de uma trava de cabo mais antiga que funcionava bem para uma nova, que rapidamente quebrava o slot, a culpa seria da nova trava - mas se estiver funcionando bem em outros laptops, então provavelmente é o MBP. A Apple pode ter projetado o slot de bloqueio com base nas fechaduras que estavam disponíveis na época, houve alguma mudança nas especificações que Kensington sugere desde aquela revisão?
faminto
Pôster original- 23 de abril de 2008
- 25 de abril de 2008
Suas respostas me fazem pensar. Embora eu imagine que Kensington não mudou as dimensões do mecanismo de travamento do 'estilo dos anos 90' e do mais recente Microsaver DS, esta trava mais recente tem um grande 'pára-choque' de borracha onde encosta no laptop. Eu me pergunto se este amortecedor de borracha está fazendo com que o usuário (uh, seria eu) não insira a trava no slot tão profundamente quanto deveria ser inserida. (Sem duplo sentido pretendido!) Isso resultaria no usuário (sinceramente!) Girando a fechadura, causando os danos descritos, já que o mecanismo não estaria profundo o suficiente. As novas fechaduras Kensington DS e Microsaver Twin possuem este novo amortecedor de borracha grosso, que as fechaduras da geração dos anos 90 não têm.
faminto
PS Danos não seriam causados pelo ladrão, pois o laptop só foi trancado no meu apartamento.
faminto
Pôster original- 23 de abril de 2008
- 25 de abril de 2008
Eu carreguei 5 fotos: 1 do slot do MacBook Pro; 3 da trava de cabo Kensington Microsaver DS na posição 'travada'; 1 de um slot de segurança do meu Lenovo Thinkpad T60p. (Cortado, reduzido, etc. graças ao Photoshop Elements 6.0 ...)
Referindo-se à imagem do slot do MacBook Pro, você pode ver a placa de travamento preta 'flutuando' na parte de trás.
Liguei para a Appledontcare hoje, que sugeriu que o dano pode ser 'desgaste', e foi solicitado que agendasse um horário para trazê-lo à loja da Apple mais próxima para que a condição fosse avaliada pela Apple ... No entanto, como o call center Só podia reservar com dois dias de antecedência, o sujeito do telefone recomendou que eu fizesse a reserva online à meia-noite para marcar uma reunião na sexta-feira! Minha Apple Store mais próxima é a Regents Street London, que imagino ser bem movimentada ...
faminto
Anexos
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UltraNEO *
- 16 de junho de 2007
- Kinki Nippon
- 25 de abril de 2008
Sinto muito por você estar passando por isso ..
Não deve haver nada rindo dentro do seu MBP, então se for a coisa de metal do todo de segurança que está flutuando lá, eu imagino que a Apple não se importará em substituir a unidade, porque é uma unidade com defeito / com defeito ...
Desejo-lhes tudo de bom!
marykay9507
- 18 de janeiro de 2008
- 25 de abril de 2008
tsice19
- 16 de fevereiro de 2008
- 25 de abril de 2008
Eu ligaria para a Apple, reclamaria e veria o que eles podem fazer.
Ou eu levaria o MBP com a fechadura para a Apple Store e surtaria.
chrono1081
- 26 de janeiro de 2008
- Ilha Nublar
- 25 de abril de 2008
Uma solução melhor seria comprar algum tipo de mesa de computador com chave, de forma que, se você não estiver em casa, você pode puxar as laterais e trancar a mesa inteira.
DaveTheGrey
- 28 de dezembro de 2003
- 25 de abril de 2008
Jiddick ExRex
- 14 de maio de 2006
- Roskilde, DK
- 26 de abril de 2008
Dave187 disse: Eu também estava pensando em pegar uma dessas fechaduras, mas depois dessas fotos e isto vídeo não tenho mais certeza ...
Esse vídeo foi muito perturbador ...
e12a
- 28 de outubro de 2006
- 26 de abril de 2008
tremendo
- 16 de janeiro de 2008
- REINO UNIDO? Sim, estou bem. Pare de perguntar.
- 26 de abril de 2008
assassino
- 5 de agosto de 2004
- Los Angeles Califórnia
- 26 de abril de 2008
Feito na china
tremendo
- 16 de janeiro de 2008
- REINO UNIDO? Sim, estou bem. Pare de perguntar.
- 26 de abril de 2008
killerwhack disse: Fabricado na China
Sim os chineses não podem fazer nada ... NO
weckart
- 7 de novembro de 2004
- 26 de abril de 2008
Sob a barra em T de travamento estão dois pinos, que estão em contato com o lado de alumínio do seu MBP. Qualquer movimento leve criará atrito, fazendo com que sua fechadura seja serrada lentamente em seu MBP. A maioria das fechaduras tem uma barra em T entrando na fenda com anéis de borracha em contato com as laterais para evitar danos externos.
Você deve procurar uma trava que, ao abrir, retraia a barra em forma de I, em vez de uma que gire a barra em forma de travamento. A confiança faz esse tipo de bloqueio e geralmente é muito mais barato do que Kensington para inicializar.
http://www.trust.com/products/product_detail.aspx?item=14128
As fechaduras Kensington são as piores do mercado e muito fáceis de arrombar.
e12a
- 28 de outubro de 2006
- 26 de abril de 2008
Kockgunner
- 24 de setembro de 2007
- Vancouver, Canadá
- 26 de abril de 2008
weckart disse: É muito claro pelas suas fotos que o design da sua fechadura está errado e claramente não é adequado para o MBP.
Sob a barra em T de travamento estão dois pinos, que estão em contato com o lado de alumínio do seu MBP. Qualquer movimento leve criará atrito, fazendo com que sua fechadura seja serrada lentamente em seu MBP. A maioria das fechaduras tem uma barra em T entrando na fenda com anéis de borracha em contato com as laterais para evitar danos externos.
Você deve procurar uma trava que, ao abrir, retraia a barra em forma de I, em vez de uma que gire a barra em forma de travamento. A confiança faz esse tipo de bloqueio e geralmente é muito mais barato do que Kensington para inicializar.
http://www.trust.com/products/product_detail.aspx?item=14128
As fechaduras Kensington são as piores do mercado e muito fáceis de arrombar.
Não uso nenhum tipo de trava para os meus computadores, mas também achei os pinos incomuns. Nunca vi uma fechadura assim. P
Primusz
- 13 de março de 2008
- 25 de junho de 2008
Tenho exatamente a mesma fechadura Kensington, e esta manhã, de repente, não consegui travá-la. Coloque um pouco mais de força nele e ouvi um som como se algo fosse rasgado. Parece que algum metal está impedindo o T de girar.
Chamado de maçã, eles me disseram para ir a uma loja de maçã próxima e sugeriram que isso não seria coberto pela garantia, pois está relacionado ao 'uso'.
Como eles podem alegar que isso não está dentro da garantia, quando eu uso uma trava Kensington para um buraco Kensington e a uso normalmente ???
SchneiderMan
- 25 de maio de 2008
- 25 de junho de 2008
NODEraser
- 21 de junho de 2008
- Astoria, Oregon
- 25 de junho de 2008
Primusz
- 13 de março de 2008
- 25 de junho de 2008
NODEraser disse: Talvez Kensington cobrisse este dano? Eles não reivindicam seguro para computadores protegidos por seus bloqueios?
bem, de fato, é culpa da Apple ou de Kensington, uma vez que o orifício / placa da trava não é fabricado corretamente (não deve ser dobrável assim)
ou o cadeado que a Kensington vende (e a Apple) não é adequado. Liguei para Kensington e eles se ofereceram para me enviar uma nova fechadura.
Agora eu disse a eles que o problema pode ser que devido ao anel de proteção de borracha, o T não penetra fundo o suficiente e neste caso fez-se entre o invólucro de alunímio e a placa de aço, dobrando a placa de aço para dentro.
O que você sabe, as fechaduras dos modelos mais recentes não têm mais aquele anel ...
De qualquer forma, eles disseram que não se responsabilizariam por nenhum custo envolvido no reparo, apenas providenciariam uma nova fechadura. Eu poderia escrever uma carta para eles alegando que deveriam, mas isso vai exigir muito tempo e esforço.
Sun Baked
- 19 de maio de 2002
- 25 de junho de 2008
Primusz disse: De qualquer forma, eles disseram que não se responsabilizariam por quaisquer custos envolvidos no reparo, eles apenas forneceriam uma nova fechadura. Eu poderia escrever uma carta para eles alegando que deveriam, mas isso vai exigir muito tempo e esforço.
Você pode tentar contornar isso ...
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Mas provavelmente tudo o que você obterá será uma substituição e um reembolso do preço de compra. C
Chromako
- 8 de abril de 2007
- The Wired
- 26 de junho de 2008
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