pendurado
Pôster original- 3 de dezembro de 2020
- Ottawa, Ontário, Canadá
- 28 de dezembro de 2020
Ao reiniciar meu MBP, ele mostra uma tela preta após a reinicialização (antes da tela de login) e permanece lá indefinidamente. Eu posso ver o cursor do meu mouse, mas isso é tudo.
Meu MBP está conectado via USB-C ao meu monitor Dell, que também carrega meu MBP.
Percebi que quando não estou conectado ao monitor e usando meu MBP como um laptop, minha reinicialização funciona perfeitamente normal e não fico preso na tela preta.
Meu problema parece ser bastante estranho e estou me perguntando se mais alguém passou pela mesma experiência ou sabe o que está errado?
As especificações são:
13 'MBP
Chip M1
16 GB Ram
SSD de 512 GB
Obrigado! A
Lethen
- 21 de dezembro de 2020
- 29 de dezembro de 2020
Se eu ligar / desligar o hub, tudo funcionará, incluindo o monitor Dell. Não tentei reiniciar o MBP nesta situação.
Nunca tive problemas com este hub usando meu laptop Dell do trabalho.
Parece que a Apple tem alguns problemas com a conexão USB-C no M1, mas também há relatos de M1s bloqueados que podem estar ligados a hubs USB-C
pendurado
Pôster original- 3 de dezembro de 2020
- Ottawa, Ontário, Canadá
- 29 de dezembro de 2020
sushrut_k
- 30 de dezembro de 2020
- 30 de dezembro de 2020
pendurado
Pôster original- 3 de dezembro de 2020
- Ottawa, Ontário, Canadá
- 30 de dezembro de 2020
sushrut_k disse: Estou enfrentando exatamente o mesmo problema. O MBP fica preso em uma tela preta (só consigo ver o ponteiro do mouse). Neste estágio, a única solução parece ser usar o botão liga / desliga para desligá-lo e reiniciá-lo. Eu bato nisso quando tento inserir meu laptop na capa após o desligamento. Enquanto faço isso, às vezes o laptop é reiniciado automaticamente e fica preso na tela preta com apenas o ponteiro visível. Clique para expandir...este é exatamente o problema que eu tenho. fico feliz em saber que não há algo de errado com meu computador / configurações. agora ... para descobrir qual é o remédio!
jdb8167
- 17 de novembro de 2008
- 30 de dezembro de 2020
hunginator disse: Olá,Você já tentou colocar o notebook para dormir? Feche a tampa e desconecte o adaptador de alimentação por 30 segundos e, em seguida, abra a tela novamente. Isso corrige o problema semelhante que vejo ocasionalmente. Parece que seu problema é mais persistente do que o meu. Para mim, acontece uma em cada 10-20 vezes.
Ao reiniciar meu MBP, ele mostra uma tela preta após a reinicialização (antes da tela de login) e permanece lá indefinidamente. Eu posso ver o cursor do meu mouse, mas isso é tudo.
Meu MBP está conectado via USB-C ao meu monitor Dell, que também carrega meu MBP.
Percebi que quando não estou conectado ao monitor e usando meu MBP como um laptop, minha reinicialização funciona perfeitamente normal e não fico preso na tela preta.
Meu problema parece ser bastante estranho e estou me perguntando se mais alguém passou pela mesma experiência ou sabe o que está errado?
As especificações são:
13 'MBP
Chip M1
16 GB Ram
SSD de 512 GB
Obrigado! Clique para expandir...
sushrut_k
- 30 de dezembro de 2020
- 30 de dezembro de 2020
sushrut_k
- 30 de dezembro de 2020
- 30 de dezembro de 2020
Este parece ser o mesmo problema de 2 anos atrás! J
jdb8167
- 17 de novembro de 2008
- 30 de dezembro de 2020
sushrut_k disse: É aleatório para mim. Isso acontece uma vez em 4-5 vezes. Vocês acham que isso é um problema de software ou é um problema de hardware? Além disso, o laptop reiniciando após o desligamento parece muito estranho para mim. Parecia ser um problema de hardware, por isso solicitei uma devolução da Apple. Não quero fazer isso, pois levarei mais 15 dias para eu conseguir o novo laptop e é muito inconveniente não ter meu laptop por perto. Clique para expandir...Parece um problema de software com a detecção de diferentes marcas de monitores externos. Existem relatórios sobre problemas com USB-C para a porta de exibição e problemas com HDMI em muitas marcas diferentes de monitores. Isso não me parece um problema de hardware, mas soa como software. A Apple já reconheceu que precisa consertar monitores ultra-wide e espero que reconheça esses outros problemas em breve. H
pendurado
Pôster original- 3 de dezembro de 2020
- Ottawa, Ontário, Canadá
- 30 de dezembro de 2020
jdb8167 disse: Você já tentou colocar o notebook para dormir? Feche a tampa e desconecte o adaptador de alimentação por 30 segundos e, em seguida, abra a tela novamente. Isso corrige o problema semelhante que vejo ocasionalmente. Parece que seu problema é mais persistente do que o meu. Para mim, acontece uma em cada 10-20 vezes. Clique para expandir...não, a tampa do meu laptop está sempre fechada, já que quase sempre uso apenas meu monitor externo via USB-C. quando eu reinicio meu MacBook, obtenho exatamente a mesma situação e tela que sushrut_k está mostrando em sua postagem acima.
quando isso acontecer, preciso desligar meu MacBook abrindo a tampa e segurando o botão liga / desliga / touchID por alguns segundos. Em seguida, desconecto meu monitor USB-C do MacBook e ligo-o novamente por meio do botão on / off / touchID. B
blipmusic
- 4 de fevereiro de 2011
- 10 de maio de 2021
Não importa se um monitor externo está conectado (raio, tampa não fechada) ou não.
Sem problemas ao iniciar até agora. J
jdb8167
- 17 de novembro de 2008
- 10 de maio de 2021
blipmusic disse: Desculpe por ressuscitar um tópico antigo, mas estou tendo o mesmo problema com um MBP M1. Raramente o encerro completamente, mas muito raramente o encerra de maneira limpa. Quase todo desligamento / reinicialização ele vai para uma tela preta mal iluminada e a única coisa que funciona é segurar o botão liga / desliga, forçando o desligamento.Sim, ainda estou vendo isso. Ele trava ao desligar ou reiniciar em uma tela preta. A única solução é manter pressionado o botão liga / desliga por 10 segundos e esperar que ele force o desligamento. Eu não desligo com muita frequência, mas de acordo com os dados de monitoramento SMART, tive 49 desligamentos inseguros desde 17 de novembro. Alguns deles foram travamentos anteriores com versões anteriores do M1 Big Sur, mas todos os recentes são da tela preta ligada reiniciar / desligar.
Não importa se um monitor externo está conectado (raio, tampa não fechada) ou não.
Sem problemas ao iniciar até agora. Clique para expandir...
Eu tenho um tempo de atividade de 7 dias agora, então suspeito que isso acontecerá novamente quando eu desligar da próxima vez. Às vezes, com tempos de atividade mais curtos, ele desliga corretamente. Estou me preparando para limpar completamente o SSD e reinstalar do zero. Provavelmente com 11.4, a menos que 11.4 conserte. B
blipmusic
- 4 de fevereiro de 2011
- 11 de maio de 2021
jdb8167 disse: Sim, ainda estou vendo isso também. Ele trava ao desligar ou reiniciar em uma tela preta. A única solução é manter pressionado o botão liga / desliga por 10 segundos e esperar que ele force o desligamento. Eu não desligo com muita frequência, mas de acordo com os dados de monitoramento SMART, tive 49 desligamentos inseguros desde 17 de novembro. Alguns deles foram travamentos anteriores com versões anteriores do M1 Big Sur, mas todos os recentes são da tela preta ligada reiniciar / desligar.Normalmente, tenho tempos de atividade semelhantes por semanas - raramente reinicializo. Só podemos esperar que isso seja um software e não um hardware.
Eu tenho um tempo de atividade de 7 dias agora, então suspeito que isso acontecerá novamente quando eu desligar da próxima vez. Às vezes, com tempos de atividade mais curtos, ele desliga corretamente. Estou me preparando para limpar completamente o SSD e reinstalar do zero. Provavelmente com 11.4, a menos que 11.4 conserte. Clique para expandir...
Isso está usando smartmontools? Ele lista 16 reinicializações inseguras, também desde 17 ou 18 de novembro (o dia em que o MBP chegou). J
jdb8167
- 17 de novembro de 2008
- 12 de maio de 2021
blipmusic disse: Normalmente tenho tempos de atividade semelhantes por semanas - raramente reinicializo. Só podemos esperar que isso seja um software e não um hardware.Smartmontools mostra isso. Eu escrevi minha própria versão para recuperar dados SMART e tenho usado isso. Porém, a mesma informação.
Isso está usando smartmontools? Ele lista 16 reinicializações inseguras, também desde 17 ou 18 de novembro (o dia em que o MBP chegou). Clique para expandir...
Acabei de reiniciar meu M1 MacBook Air após 8 dias de atividade e ele não travou. Então, talvez seja corrigido após 11.3.1.
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