Fóruns

Logitech MX Master 3 não conecta via Bluetooth

dukebound85

Pôster original
17 de julho de 2005
5045 pés acima do nível do mar
  • 30 de maio de 2020
Estou executando o 10.15.5 em um MBP 2015 e meu mouse não se conecta ao Bluetooth nesta máquina. Porém, ele funciona por meio do receptor unificador.

Eu tentei redefinir o módulo bluetooth, redefinir o sonho, reiniciar o mouse e o bluetooth no mac sem sucesso.

O mouse IRÁ se conectar ao meu MBP 2012 rodando 10.14.6, bem como à minha máquina Windows via bluetooth

Meu teclado MX Keys correspondente IRÁ conectar via bluetooth na minha máquina 2015, mas não o mouse.

Alguém mais teve esse problema?

satcomer

19 de fevereiro de 2008


Região de Finger Lakes
  • 30 de maio de 2020
Estou começando a achar que a tecnologia BlueTooth mais antiga está deixando de oferecer suporte para dispositivos BlueTooth mais antigos, suspeito disso! P

pilotkid

para
22 de agosto de 2006
Chandler, AZ / Chicago, IL
  • 30 de maio de 2020
Você já tentou baixar o software Logi Options para o mouse? Eu tenho o MX Master 3 também e não tive problemas para conectar ou algo parecido ... Estou em um MBP de 13 '2019.
Se você não baixou o software Logi, tente fazer isso e emparelhar o mouse por meio desse software.

dukebound85

Pôster original
17 de julho de 2005
5045 pés acima do nível do mar
  • 30 de maio de 2020
pilotkid disse: Você já tentou baixar o software Logi Options para o mouse? Eu tenho o MX Master 3 também e não tive problemas para conectar ou algo parecido ... Estou em um MBP de 13 '2019.
Se você não baixou o software Logi, tente fazer isso e emparelhar o mouse por meio desse software.
Eu tenho e ainda apresenta problemas. Bastante frustrante

LeeW

5 de fevereiro de 2017
Sobre a colina e longe
  • 31 de maio de 2020
O meu funciona bem sem o software de opções, conectado ao meu Mac Mini 2018 e meu iPad 11 'sem problemas.

AppleSmack

30 de junho de 2010
  • 31 de maio de 2020
Meu mouse Logitech Bluetooth funcionou no Sierra, até cerca de uma semana depois, quando ele simplesmente não emparelhou.

Tentei todos os tipos de solução de problemas: redefinir carrinho de bebê, redefinir smc, redefinir módulo Bluetooth, limpar preferências de Bluetooth. Sem sorte.

Mesmo assim, funcionou bem no Bootcamp.

Então eu atualizei para o Mojave e ele está funcionando novamente. Porque? Por quanto tempo isso vai funcionar? Quem sabe?! S

SaguaroSeven

20 de maio de 2020
Washington DC
  • 10 de setembro de 2020
Acabei de comprar um mouse Logi Ergo K860 e MX 3. Ambos são DoA após reiniciar o Mac, então tenho que reconectar o teclado e o mouse da Apple para fazer login. A Logitech fornece esta explicação absurda: seus dispositivos não funcionam quando o FV2 está no estado bloqueado.

support.logi.com

Mouse ou teclado Bluetooth não reconhecido após reinicializar no MacOS (FileVault)

Se o mouse ou teclado Bluetooth não reconectar após uma reinicialização na tela de login e somente reconectar após o login, isso pode estar relacionado à criptografia FileVault. Quando o FileVault está habilitado ... support.logi.com
Se isso for verdade, como os dispositivos Apple BT funcionam perfeitamente? E por que o assistente BT não abre? Estou prestes a pegar os dois de volta. Absurdo. J

jef1340

6 de janeiro de 2021
  • 6 de janeiro de 2021
Acabei de comprar meu teclado e mouse MX Master há alguns meses. Eles funcionaram bem até recentemente. Logo após a atualização do Mac para Big Sur, o mouse não era mais detectável via bluetooth, mas funcionava com o dongle. Acontece que minha esposa tentou conectar meu mouse ao computador dela, então o slot 1 do mouse MX3 foi usado. Limpei o canal 1 clicando até '1' acender e segurei por alguns segundos. Ele apareceu de volta no bluetooth! Não tinha nada a ver com Big Sur. Atribuí o canal 2 à máquina dela para que ambos possamos usar este mouse em computadores diferentes facilmente como pretendido. Espero que isso ajude alguém que tenha o mesmo problema.
Reações:SaguaroSeven S

SaguaroSeven

20 de maio de 2020
Washington DC
  • 20 de janeiro de 2021
Essa é uma observação útil. Não entendo as críticas entusiasmadas sobre os teclados e ratos da Logitech. Eles são bonitos e datilografam bem, mas muitos problemas de conexão. Como um teclado é ótimo se você não pode usá-lo depois de reiniciar? A Logitech não tem ideia de como implementar uma pilha Bluetooth.

macmacmacmex

26 de abril de 2017
  • 1º de março de 2021
2012 iMac com Catalina 10.15.17 instalado. Mx master 3 hover não está funcionando. Completamente inutilizável. Como desenvolvedor, esse problema está me custando muito tempo e dinheiro. Eu também tentei em um MacBook Air 2014 com Mojave 10.14.6 mesmo problema. Conectado via dongle ou Bluetooth. Estou atualizando para Big Sur para ver se isso corrige meu problema. S

SaguaroSeven

20 de maio de 2020
Washington DC
  • 19 de março de 2021
Como foi isso? Big Sur não parece consertar nada sobre Catalina para mim. Principalmente colírio para os olhos, a menos que você tenha um Mac M1. Qual problema você está tendo?

Estou usando o MX master 3 perfeitamente em um Mac mini 2018 com a mesma Catalina que você. Tenho problemas de BT com teclados Logitech ... De qualquer forma, há alguns dias mudei para o dongle Logitech em vez de Bluetooth, para poder usar funções personalizadas do software logi. O mestre MX estava inutilizável, pulando e atrasando quase todas as vezes que eu tocava o mouse. Funcionou bem no BT. Eu encontrei uma sugestão em algum lugar de cinco anos atrás (gostaria de ter o link agora) para usar um cabo de extensão USB entre o dongle e onde quer que ele esteja conectado. Para mim, apenas usar um adaptador de ângulo reto USB resolveu o problema.

Também ouvi falar de problemas com eletrônicos Apple USB 3 causando interferência com Bluetooth ou Logitech. Talvez algo mais para explorar. M

MexicoMatt

9 de maio de 2017
Cancún, México.
  • 12 de maio de 2021
OK, então comprei o teclado e o mouse Logitech MX, principalmente porque uso vários computadores e estava cansado de ter vários kb / ratos na minha mesa. Mas aqui está minha situação.
Eu tenho 'slot 1' em ambos os dispositivos para meu Hackintosh, executando Catalina, via Bluetooth.
O slot 2 é para meu laptop de trabalho, executando o Win 10 Pro, via USB Dongle.
Slot 3 para meu MBP, Big Sur, via Bluetooth.
Tudo funciona sem problemas, EXCETO o mouse no Big Sur. Se eu fechar a tampa do meu MBP e não usá-lo por alguns dias (sem desligá-lo, ou reiniciar, etc.), sempre que eu for usá-lo, 9/10 vezes o mouse não será reconhecido. Ele é mostrado nas configurações de BT como desconectado, se eu segurar o botão 3 do mouse até que comece a piscar rapidamente, outra entrada do Logitech MX3 Mouse aparecerá nas configurações de BT e clicar em 'conectar' irá conectá-lo e funciona bem . Se eu fechar a tampa por alguns minutos, e reabri-la ainda funciona, mas qualquer período prolongado se tempo e eu preciso repetir o processo. tão irritante. Estou executando o Logi Options em todos os três.

O único outro problema é às vezes no Catalina, os gestos 'personalizados' etc param de funcionar e eu tenho que reiniciar o Logi Options Daemon.
Qualquer ajuda seria muito apreciada, saúde. B

menino mal desenhado

20 de outubro de 2003
  • 3 de novembro de 2021
Acabei de comprar um mouse MX Master 3. Não consigo emparelhar via BT com OS 12 Monterey. Alguém está usando este mouse com sucesso com o Moneterey? Algum truque ou dica? Baixei o aplicativo Logi Options, mas não adiantou. Por enquanto, estou usando-o com o dongle USB, mas não quero bloquear uma porta USB por muito tempo.

iJON54

24 de junho de 2013
Cidade de Nagoya, Japão
  • 3 de novembro de 2021
badlydrawnboy disse: Acabei de comprar um mouse MX Master 3. Não consigo emparelhar via BT com OS 12 Monterey. Alguém está usando este mouse com sucesso com o Moneterey? Algum truque ou dica? Baixei o aplicativo Logi Options, mas não adiantou. Por enquanto, estou usando-o com o dongle USB, mas não quero bloquear uma porta USB por muito tempo.
Eu só tenho esse problema 5 dias atrás. A conexão via Bluetooth está ativada e desativada. Experimente este truque que eu fiz se funcionar com você. Também estou no Mac OS Monterey.

Exclua qualquer aplicativo relacionado ao seu driver, saia e instale Logi Options +. Estou no meu segundo dia sem desconexão via bluetooth. Boa sorte.

Anexos

  • Exibir item de mídia 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2021-11-03-at-23-51-13-png.1901476 / '> Captura de tela 2021-11-03 em 23.51.13.png'file-meta '> 589,6 KB · Exibições: 64
B

menino mal desenhado

20 de outubro de 2003
  • 3 de novembro de 2021
iJON54 disse: Eu tenho esse problema há 5 dias. A conexão via Bluetooth está ativada e desativada. Experimente este truque que eu fiz se funcionar com você. Também estou no Mac OS Monterey.

Exclua qualquer aplicativo relacionado ao seu driver, saia e instale Logi Options +. Estou no meu segundo dia sem desconexão via bluetooth. Boa sorte.
Obrigado. Não consegui emparelhá-lo via BT antes OU depois de instalar o Logi Options, então não acho que tenha algo a ver com o driver ou aplicativos relacionados a ele.

Sirajtechy

12 de novembro de 2021
Índia
  • 12 de novembro de 2021
@badlydrawnboy Você pode me dizer o processo de como seus dispositivos são conectados a Monterey? Eu tenho meu teclado K380 conectado via BT, mas o mouse MX3 fica piscando com luz vermelha e não está conectando via BT nem usando um dispositivo unificador. Você pode me ajudar.

Sirajtechy

12 de novembro de 2021
Índia
  • 12 de novembro de 2021
sirajtechy disse: @badlydrawnboy Você pode me dizer o processo de como seus dispositivos estão conectados a Monterey? Eu tenho meu teclado K380 conectado via BT, mas o mouse MX3 fica piscando com luz vermelha e não está conectando via BT nem usando um dispositivo unificador. Você pode me ajudar.
Sei que a luz vermelha indica que a bateria está descarregando, mas a bateria está totalmente carregada. Poucos abordaram esse problema de firmware com meu mouse MX3 B

menino mal desenhado

20 de outubro de 2003
  • 12 de novembro de 2021
sirajtechy disse: @badlydrawnboy Você pode me dizer o processo de como seus dispositivos estão conectados a Monterey? Eu tenho meu teclado K380 conectado via BT, mas o mouse MX3 fica piscando com luz vermelha e não está conectando via BT nem usando um dispositivo unificador. Você pode me ajudar.
Desisti do Bluetooth e estou apenas usando o dongle USB fornecido com meu iMac Pro. Estranhamente, o Bluetooth funciona bem com meu MacBook Pro (14 'M1 Pro).

Sirajtechy

12 de novembro de 2021
Índia
  • 13 de novembro de 2021
badlydrawnboy disse: Desisti do Bluetooth e estou apenas usando o dongle USB fornecido com meu iMac Pro. Estranhamente, o Bluetooth funciona bem com meu MacBook Pro (14 'M1 Pro).
Tenho uma garantia de substituição para meu MX3 e estou prestes a comprar uma nova, espero que funcione. 🤞