No início deste ano, a Apple concordou em resolver uma ação coletiva dos EUA que acusou a empresa de 'estrangular secretamente' modelos mais antigos do iPhone. Agora, os proprietários de iPhone qualificados estão começando a ser notificados sobre seus direitos e opções legais.
Sob o acordo proposto, a Apple fornecerá um pagamento em dinheiro de aproximadamente US $ 25 para cada proprietário de iPhone elegível que enviar uma reclamação, com seu pagamento total entre US $ 310 milhões e US $ 500 milhões. A quantia exata que cada proprietário de iPhone recebe pode variar um pouco com base no número de reclamações enviadas.
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A classe inclui qualquer residente nos EUA que possui ou já teve um iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus e / ou iPhone SE com iOS 10.2.1 ou posterior e / ou um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus que executou iOS 11.2 ou posterior, antes de 21 de dezembro de 2017. Os membros da classe também devem ter experimentado 'desempenho diminuído' em seus dispositivos.
Um site foi criado onde os alunos qualificados podem enviar uma reclamação ou revisar suas outras opções , incluindo a exclusão da ação judicial para manter a capacidade de processar a Apple individualmente sobre o assunto. Todas as reivindicações devem ser enviadas online ou recebidas por carta até 6 de outubro de 2020, caso contrário, o pagamento será cancelado.
A Apple negou todas as alegações e está entrando neste acordo para 'evitar litígios onerosos e onerosos'. O acordo não é uma admissão de delito por parte da Apple, de acordo com o Tribunal Distrital dos EUA para o Norte da Califórnia.
A ação coletiva foi movida em dezembro de 2017, logo depois que a Apple revelou que restringe o desempenho máximo de alguns modelos de iPhone mais antigos com baterias quimicamente envelhecidas, quando necessário, a fim de evitar que os dispositivos desliguem inesperadamente. A reclamação descreveu a ação como 'uma das maiores fraudes ao consumidor da história'.
A Apple introduziu este sistema de gerenciamento de bateria / desempenho no iOS 10.2.1, mas não mencionou inicialmente a mudança nas notas de lançamento da atualização. Da mesma forma, em um comunicado divulgado um mês depois, a Apple ainda mencionou apenas vagas 'melhorias', resultando em uma redução significativa nos desligamentos inesperados do iPhone.
A Apple revelou exatamente quais eram as chamadas 'melhorias' depois que o fundador da Primate Labs, John Poole, visualizou que alguns dispositivos iPhone 6s e iPhone 7 repentinamente tiveram pontuações de benchmark mais baixas começando com iOS 10.2.1 e iOS 11.2 respectivamente, apesar de operar com desempenho máximo em Versões prévias.
A Apple se desculpou por sua falta de comunicação em dezembro de 2017 e reduziu o preço das substituições de bateria para US $ 29 para o iPhone 6 e mais recente até o final de 2018 para apaziguar os clientes. A Apple lançou então o iOS 11.3 com um novo recurso que permite aos usuários rastrear a integridade e o desempenho da bateria do iPhone.
O sistema de gerenciamento de desempenho também foi desabilitado por padrão desde iOS 11.3 e só é habilitado se um iPhone sofrer um desligamento inesperado. O gerenciamento de desempenho também pode ser desativado manualmente pelos usuários.
(Obrigado, Ben Hurley e Oscar Falcon!)
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