iOS 15: Como definir um contato de recuperação para sua conta Apple ID

Perdendo o seu identificação da Apple A senha pode tornar sua vida digital uma miséria, porque pode deixá-lo bloqueado para acessar a conta que você usa para gerenciar seus dispositivos Apple, incapaz de acessar seus dados iCloud e gerenciar seu aplicativo e assinaturas de serviço.

Nesse cenário, a Apple não pode simplesmente redefinir sua senha para você, especialmente se você tiver a autenticação de dois fatores ativada. Configurar uma recuperação é uma solução alternativa; entretanto, nesses casos, você não pode alterar sua senha, a menos que tenha um segundo dispositivo confiável, bem como a chave de recuperação.

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Em um esforço para tornar as coisas mais fáceis, a Apple em iOS 15 permite que você configure um contato de recuperação de conta que pode ajudar a garantir que você sempre tenha acesso à sua conta, mesmo se você esquecer seu & zwnj; Apple ID & zwnj; senha ou senha do dispositivo. Seu contato de recuperação é alguém que pode verificar sua identidade e ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta e a todos os seus dados, caso você seja bloqueado.

Quem deve ser meu contato de recuperação?

Seu contato de recuperação deve ser uma pessoa que você conhece e em quem confia, como um parente ou amigo próximo. Eles precisarão de um dispositivo iOS próprio rodando o & zwnj; iOS 15 & zwnj; ou iPadOS 15 ou mais, e devem ter mais de 13 anos. Eles também precisarão da autenticação de dois fatores ativada para sua própria conta e de uma senha configurada em seu dispositivo.

Como convidar alguém para ser seu contato de recuperação

1. Abra o Definições no seu dispositivo iOS e toque no seu & zwnj; Apple ID & zwnj; banner no topo do menu principal.
2. Tocar Senha e segurança .
   
   

3. Tocar Recuperação de conta .
4. Em 'Assistência de recuperação', toque em Adicionar contato de recuperação .
   
   

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5. Leia as informações na tela e toque em Adicionar contato de recuperação .
6. Escolha um contato de recuperação. Se você faz parte de um grupo Family Sharing, os contatos qualificados aparecerão nas opções. Alternativamente, toque em Escolha outra pessoa para pesquisar seus contatos.
7. Tocar Próximo e a tela a seguir permite que você envie uma mensagem ao contato escolhido, informando-o de que você o adicionou como contato de recuperação. Você pode enviar a mensagem padrão ou editá-la antes de enviar. Tocar Mandar quando estiver pronto, toque em Feito .
   

Lembre-se de salvar o número de telefone da pessoa para que possa contatá-la se precisar de ajuda com a recuperação de conta.

Como ajudar alguém a recuperar o acesso à conta

Se você for o contato de recuperação designado de alguém, veja como pode ajudá-lo. Eles primeiro terão que verificar alguns de seus & zwnj; Apple ID & zwnj; informações da conta, e eles entrarão em contato com você por telefone ou pessoalmente. As etapas a seguir mostram como gerar e compartilhar um código de recuperação que eles podem inserir em seus dispositivos.

1. Abra o Definições no seu dispositivo iOS e toque no seu & zwnj; Apple ID & zwnj; banner no topo do menu principal.
2. Tocar Senha e segurança -> Recuperação de conta .
3. Toque no nome do seu contato e toque em Obter código de recuperação .
4. Quando seu amigo estiver pronto, leia o código de recuperação para ele. Depois de inseri-lo no dispositivo, eles poderão redefinir a senha e recuperar o acesso à conta da Apple.

Como remover a si mesmo como um contato de recuperação

Se você não quiser mais ser o contato de recuperação de alguém, siga estas etapas no seu dispositivo iOS.

1. Abra o Definições no seu dispositivo iOS e toque no seu & zwnj; Apple ID & zwnj; banner no topo do menu principal.
2. Tocar Senha e segurança -> Recuperação de conta .
3. Em 'Recuperação de conta para', toque no nome da pessoa.
4. Tocar Remover contato .

Depois de concluir essas etapas, o contato receberá automaticamente uma mensagem explicando que você não é mais o contato para recuperação de conta.

Observação: Para configurar o recurso de contato de recuperação, todos os dispositivos iOS associados à sua conta devem ser atualizados para o & zwnj; iOS 15 & zwnj; ou & zwnj; iPadOS 15 & zwnj; ou mais tarde. Apple Watches deve ser atualizado para watchOS 8 ou mais tarde. Você não poderá usar o recurso de contato de recuperação até que atualize todos os seus dispositivos ou remova-os do seu & zwnj; Apple ID & zwnj; conta.