A Apple inclui um modo de segurança em suas opções de inicialização do Mac que pode ajudá-lo a descobrir se um problema está sendo causado por um software que carrega quando o Mac é inicializado. É particularmente útil para resolver problemas que não parecem estar vinculados a um aplicativo específico.
O modo de segurança consegue isso primeiro, evitando que o software seja iniciado durante o processo de inicialização. Isso pode incluir itens de login, extensões não essenciais do sistema e fontes de terceiros. Em seguida, ele executa uma verificação de Primeiros Socorros no disco de inicialização do Mac e exclui alguns caches do sistema que podem ser criados novamente.
Continue lendo para aprender como iniciar seu Mac no modo de segurança.
Como usar o modo de segurança do seu Mac
- Ligue ou reinicie o seu Mac e, em seguida, pressione e segure imediatamente o Mudança enquanto o seu Mac é inicializado.
- Solte a tecla ao ver a tela de login.
- Faça login no macOS.
- Você pode ser solicitado a fazer login novamente. Na primeira ou na segunda janela de login, as palavras Inicialização segura deve aparecer no canto superior direito da janela.
Se o problema que você está enfrentando ainda ocorre no modo de segurança, reinstale o macOS e certifique-se de que o software da Apple e os aplicativos de terceiros estejam atualizados. Da mesma forma, se o seu Mac reiniciar várias vezes e, em seguida, desligar durante a inicialização no modo de segurança, o melhor curso de ação é reiniciar do zero e reinstalar o macOS além de quaisquer aplicativos de terceiros que você use.
Se o problema que você está enfrentando não ocorre no modo de segurança, é possível que tenha sido resolvido. Reinicie o Mac normalmente e teste o problema novamente.
Meu problema com o Mac não foi embora - e agora?
Se o problema retornar após uma inicialização normal, um item de inicialização é o provável culpado. Certifique-se de que o seu software Apple e todos os aplicativos de terceiros que você usa estejam atualizados. Se isso não resolver o problema, tente fazer login com outra conta de usuário. Como alternativa, tente desativar seletivamente seus itens de login para restringir as possibilidades. As etapas a seguir mostram como.
- Clique no símbolo Apple () na barra de menu e selecione Preferências do Sistema... .
- Clique Usuários e grupos .
- Clique no cadeado ícone e digite sua senha para fazer alterações.
- Clique no nome da sua conta abaixo Usuário atual , então clique Itens de login no topo da janela.
- Faça uma lista dos itens de login para referência futura.
- Selecione todos os itens de login e clique no botão menos ( - ) para removê-los.
- Reinicie o seu Mac ( Menu Apple -> Reiniciar )
- Se isso resolver o problema, volte para o Usuários e grupos painel de preferências, adicione novamente os itens de login um de cada vez e reinicie o Mac após adicionar cada um.
Quando o problema ocorrer novamente, siga as etapas acima para remover apenas o último item de login adicionado.
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