Em meio a toda a conversa online sobre Cartão Apple , você pode ter se deparado com referências à 'cláusula compromissória' no contrato da Apple e como você deve optar por não aceitá-la se pretende solicitar o cartão de crédito. Então, o que é arbitragem e por que você deveria evitá-la?
Basicamente, a arbitragem é uma forma de resolver disputas legais entre duas partes (neste caso, entre você e a Goldman Sachs, que apóia o & zwnj; Apple Card & zwnj;) sem passar pelos tribunais.
A arbitragem costuma ser considerada uma forma mais rápida e econômica de resolver disputas. O problema é que a arbitragem muitas vezes favorece a empresa em relação ao consumidor, porque o (s) árbitro (s) são normalmente escolhidos pela empresa, o que lhes confere uma vantagem injusta.
Ao concordar com os termos e condições do & zwnj; Apple Card & zwnj ;, você concorda com a arbitragem forçada para resolver quaisquer disputas potenciais entre você e a Goldman Sachs. Em outras palavras, você está renunciando ao direito de processar individualmente o banco ou de fazer parte de uma ação coletiva contra a empresa.
A passagem chave no & zwnj; Apple Card & zwnj; termos e condições é o seguinte:
Ao aceitar este Acordo ou usar sua Conta, a menos que rejeite a arbitragem conforme fornecido abaixo, você reconhece que você está desistindo do direito de litigar reivindicações (conforme definido abaixo) e do direito de iniciar ou participar de uma ação coletiva . Você, por meio deste, consciente e voluntariamente renunciar ao direito de ser ouvido em tribunal ou de ter um julgamento com júri em todas as reivindicações sujeitas a este Acordo.
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A boa notícia é que existem várias maneiras de solicitar o cancelamento da arbitragem. Os clientes nos EUA podem ligar para a Apple no 877-255-5923 , ou eles podem enviar uma carta para Lockbox 6112, P.O. Box 7247, Filadélfia, PA 19170-6112 . No entanto, o método mais fácil é usar o recurso Mensagens no aplicativo iOS Wallet. As etapas a seguir mostram como.
- Lançar o Carteira aplicativo em seu Iphone .
- Toque no seu & zwnj; Apple Card & zwnj ;.
- Toque no preto elipse (os três pontos circulados) no canto superior direito da tela.
- Tocar Mensagem .
- Envie uma mensagem informando que deseja cancelar o & zwnj; Apple Card & zwnj; arbitragem. Você será conectado a um assistente do Goldman Sachs, que processará sua solicitação em alguns minutos.
No momento em que este artigo foi escrito, a Apple não parecia estar fornecendo confirmação quando você optou por sair da arbitragem por meio da rota de mensagem, então o melhor conselho por agora é tirar screenshots de sua conversa para mantê-la segura, apenas para garantir.
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