Fóruns

A porta HDMI não funciona mais após a atualização para macOS 11 Big Sur

r.d

Pôster original
2 de setembro de 2007
Etobicoke, ON
  • 16 de novembro de 2020
Acabei de atualizar meu Mac mini 2018 para Big Sur, e a porta HDMI não funciona mais.



Eu tenho uma configuração de monitor dual 4K que tem funcionado bem desde que comprei o computador.

Monitor 1: HDMI para HDMI

Monitor 2: USB-C / Thunderbolt para DisplayPort

Ambos os monitores são da mesma marca / modelo.



Após a primeira inicialização no Big Sur após a atualização, um monitor não estava funcionando (aquele com HDMI).



Solução de problemas que eu fiz:

  • Confirmado se o cabo HDMI está bom (funciona com outro computador e outro monitor)
  • Desconectou todos os periféricos, exceto o monitor HDMI (resultado: sem saída)
  • O monitor HDMI não aparece nas configurações de exibição


Solução de problemas feita com o suporte da Apple:

  • Reiniciar NVRAM e PRAM
  • Reiniciar SMC
  • Teste de diagnóstico (resultado: nenhum problema encontrado)


Eu estarei fazendo um downgrade e uma restauração do Time Machine para Catalina nos próximos dias para ver se a atualização do Big Sur quebrou a porta HDMI ou se é um problema de hardware.



>> Alguém teve um problema semelhante? Há mais alguma coisa que eu possa tentar fazer para que a porta HDMI funcione antes de restaurar?
Reações:Chips Stephens, amondror, jcel e 1 outra pessoa J

jgosurf2020

17 de novembro de 2020


  • 17 de novembro de 2020
r.d disse: Acabei de atualizar meu Mac mini 2018 para Big Sur e a porta HDMI não funciona mais.



Eu tenho uma configuração de monitor dual 4K que tem funcionado bem desde que comprei o computador.

Monitor 1: HDMI para HDMI

Monitor 2: USB-C / Thunderbolt para DisplayPort

Ambos os monitores são da mesma marca / modelo.



Após a primeira inicialização no Big Sur após a atualização, um monitor não estava funcionando (aquele com HDMI).



Solução de problemas que eu fiz:

  • Confirmado se o cabo HDMI está bom (funciona com outro computador e outro monitor)
  • Desconectou todos os periféricos, exceto o monitor HDMI (resultado: sem saída)
  • O monitor HDMI não aparece nas configurações de exibição


Solução de problemas feita com o suporte da Apple:

  • Reiniciar NVRAM e PRAM
  • Reiniciar SMC
  • Teste de diagnóstico (resultado: nenhum problema encontrado)


Eu estarei fazendo um downgrade e uma restauração do Time Machine para Catalina nos próximos dias para ver se a atualização do Big Sur quebrou a porta HDMI ou se é um problema de hardware.



>> Alguém teve um problema semelhante? Há mais alguma coisa que eu possa tentar fazer para que a porta HDMI funcione antes de restaurar?
Estou tendo o mesmo problema. Consegui fazer o monitor funcionar ontem por um breve período. Hoje, o monitor HDMI não está funcionando.
Reações:Amondror eu

ilpap

27 de abril de 2010
  • 19 de novembro de 2020
Sim! por fim, esperava que alguém tivesse o mesmo problema (não pode ser só eu).

USB C: funciona bem em 2 monitores diferentes (LG 5K e LG 4K)
HDMI: não funciona mais em 2 monitores diferentes com cabos diferentes (LG 4K e Samsung 4K)

O monitor que não funciona com HDMI funciona bem com USB-C (LG 4K)
O monitor detecta a entrada assim que o cabo entra, mas não o sinal.
Reações:jcel e r.d

r.d

Pôster original
2 de setembro de 2007
Etobicoke, ON
  • 19 de novembro de 2020
Decidiu fazer o downgrade para Catalina usando um backup do Time Machine. A restauração foi concluída com êxito, mas o computador não inicializou depois. Estava recebendo um símbolo 'Não Entre'. Então eu inicializei no modo de recuperação e o Bloqueio de Ativação estava ativado. Então eu digitei minhas informações e ele disse 'autenticação bem-sucedida', mas ainda não inicializava. Que desastre. Acabou tendo que usar o Utilitário de Disco para limpar completamente o drive para fazer uma instalação limpa do Catalina.

No lado positivo, a porta HDMI agora funciona novamente, então claramente Big Sur fez com que parasse de funcionar.

Será que isso tem algo a ver com isso ??
Apple lança versão revisada do macOS 11.0.1 Big Sur

No entanto, não há como atualizar tão cedo. Horas e horas perdidas.
Reações:haddy, Chips Stephens e ilpap

Em alemão

21 de fevereiro de 2011
Michigan
  • 19 de novembro de 2020
Eu atualizei Big Sur há alguns dias. Eu tenho um 2018 MM 38 Dell 4K. Vega 56 eGPU. Está funcionando bem. Eu estava executando HDMi MM para exibir e eGPU T3 para MM, em seguida, DP eGPU para exibir. Funcionou, mas mudei MM T3 para USB-C Display removendo MM HDMI e isso funciona bem. Sem problemas de inicialização com FV. Se você quiser que eu teste algo, pergunte à vontade.
Reações:amondror e r.d eu

ilpap

27 de abril de 2010
  • 20 de novembro de 2020
Também vejo que com um adaptador USBC -> HDMI o monitor também não funciona!

jcel

20 de novembro de 2020
  • 20 de novembro de 2020
O mesmo problema aqui. Tenho um Mac Mini 2018 conectado a dois monitores LG 4k idênticos, um por USB-C e outro por HDMI. Esta configuração funcionou bem com Catalina. Desde a atualização para Big Sur, o que quer que esteja conectado ao HDMI não funciona mais. A redefinição de NVRAM e PRAM não ajudou.
Reações:amondror, ilpap e r.d G

GrooveCIO

20 de novembro de 2020
  • 20 de novembro de 2020
O mesmo problema aqui. Sem HDMI. Mac Mini 2018, estava executando 3 monitores, agora pode executar apenas 2.
Reações:amondror e ilpap eu

ilpap

27 de abril de 2010
  • 23 de novembro de 2020
A atualização para o MacOS Beta 11.1 corrigiu o problema. O HDMI agora funciona
Reações:jcel e r.d eu

ilpap

27 de abril de 2010
  • 26 de novembro de 2020
alguns dias depois, ele simplesmente parou de funcionar novamente. (enquanto no MacOS Beta 11.1)
Reações:SocialCapital e r.d T

tiagovalenti

26 de novembro de 2020
  • 26 de novembro de 2020
ilpap disse: alguns dias depois, e simplesmente parou de funcionar novamente. (enquanto no MacOS Beta 11.1)
O meu não estava funcionando no 11.0.1 (HDMI para um hub USB-C), atualizado para o Beta 11.1 e não funcionou também.
Alguma idéia se usar um cabo HDMI-USBc funciona? Parece que é a interface HDMI que estraga tudo, até mesmo o USB-A funciona no hub que tenho para sincronizar meu iPhone.
Reações:r.d

r.d

Pôster original
2 de setembro de 2007
Etobicoke, ON
  • 27 de novembro de 2020
ilpap disse: alguns dias depois, e simplesmente parou de funcionar novamente. (enquanto no MacOS Beta 11.1)
Hmm interessante. Acho que vou continuar a adiar Big Sur por enquanto. S

smoin1110

27 de novembro de 2020
  • 27 de novembro de 2020
Eu me inscrevi apenas para avisar que estou com o mesmo problema,

A seguir foram meus testes:
Porta C USB do Macbook -> SATECHI USB C HUB -> HDMI para HDMI -> Monitor Samsung 4k = TELA PRETA (SEM EXIBIÇÃO)
Porta USB C do Macbook -> CHOETECH USBC para cabo HDMI 60 Hz -> Monitor Samsung 4k = TELA PRETA (SEM EXIBIÇÃO)

Versão base do Macbook Pro 2017, MacOS Big Sur 11.0.1 (20B29)

Para sua informação, tente com o cabo de alimentação conectado! Embora não tenha funcionado para mim, o guia da Apple recomenda conectar o Macbook à fonte de alimentação ao conectar a monitores externos.

Por favor, me atualize se vocês fizerem funcionar!
Reações:Amondror S

sneffets

5 de maio de 2009
  • 27 de novembro de 2020
Este é definitivamente um problema Big Sur ... Eu tenho um 27 'iMac 5K com um monitor LG externo de 43' rodando 11.0.1, o iMac está rodando a 5K e o LG suporta 4K HDR via USB-C (thunderbolt). Basta configurar um novo Mac Mini c / M1 executando 11.0.1 e quando eu plugo duas portas de vídeo, a segunda não funciona. Troque os monitores e ambos funcionarão de forma independente. Eu tenho 43 '4K Dell USB-C para exibir a porta e 27' 4K USB-C para exibir a porta. Eu estava usando um cabo USB-C para a porta de exibição no 43 'e HDMI no 27', ambos 4K no meu Mac Mini anterior sem problemas ... Vou atualizar o Mac Mini baseado em Intel para Big Sur e veja se eu tenho o mesmo problema. O encadeamento de 27 'a 43' funcionou, mas com a opção Mirror only e menor resolução de 2540 no 43 ', que era o que é' suportado 'pelas especificações da Dell. Um tanto chocado, sendo um usuário de Mac de longa data sem muitos problemas nos últimos 14 anos ... = não é bom Apple, é difícil imaginar como eles perderam esse problema, já que os testadores Beta relataram isso em junho / julho de o que vejo nos fóruns. Eu tenho um CalDigit TS3 Plus em casa que vai resolver o problema até que eles corrijam ... mas vocês não estão loucos ... é um problema Reações:Amondror

VictoryHighway

22 de junho de 2008
Hopedale, MA
  • 28 de novembro de 2020
ECA. Isso também aconteceu comigo.

VictoryHighway

22 de junho de 2008
Hopedale, MA
  • 28 de novembro de 2020
Acabei comprando um adaptador USB-C para HDMI e isso parece ter resolvido o problema para mim.
Reações:Capital social J

Janeilfen

11 de fevereiro de 2018
  • 28 de novembro de 2020
Alguém sabe se esse problema com o monitor HDMI só existe em sistemas com vários monitores? Portanto, se HDMI é o seu único monitor conectado, funciona bem?

VictoryHighway

22 de junho de 2008
Hopedale, MA
  • 29 de novembro de 2020
Janeilfen disse: Alguém sabe se esse problema com o monitor HDMI só existe em sistemas com vários monitores? Portanto, se HDMI é o seu único monitor conectado, funciona bem?
Eu tenho um único monitor 4K e tive o problema. J

Janeilfen

11 de fevereiro de 2018
  • 29 de novembro de 2020
Obrigado. Vou ficar com Catalina até que algumas atualizações aconteçam. eu

ilpap

27 de abril de 2010
  • 29 de novembro de 2020
Janeilfen disse: Alguém sabe se esse problema com o monitor HDMI só existe em sistemas com vários monitores? Portanto, se HDMI é o seu único monitor conectado, funciona bem?
Não funciona para mim. MacMini conectado apenas em HDMI não dá sinal. S

sneffets

5 de maio de 2009
  • 2 de dezembro de 2020
sneffets disse: Este é definitivamente um problema de Big Sur ... Eu tenho um 27 'iMac 5K com um monitor LG externo de 43' rodando 11.0.1, o iMac está rodando a 5K e o LG suporta 4K HDR via USB-C (thunderbolt) . Basta configurar um novo Mac Mini c / M1 executando 11.0.1 e quando eu plugo duas portas de vídeo, a segunda não funciona. Troque os monitores e ambos funcionarão de forma independente. Eu tenho 43 '4K Dell USB-C para exibir a porta e 27' 4K USB-C para exibir a porta. Eu estava usando um cabo USB-C para a porta de exibição no 43 'e HDMI no 27', ambos 4K no meu Mac Mini anterior sem problemas ... Vou atualizar o Mac Mini baseado em Intel para Big Sur e veja se eu tenho o mesmo problema. O encadeamento de 27 'a 43' funcionou, mas com a opção Mirror only e menor resolução de 2540 no 43 ', que era o que é' suportado 'pelas especificações da Dell. Um tanto chocado, sendo um usuário de Mac de longa data sem muitos problemas nos últimos 14 anos ... = não é bom Apple, é difícil imaginar como eles perderam esse problema, já que os testadores Beta relataram isso em junho / julho de o que vejo nos fóruns. Eu tenho um CalDigit TS3 Plus em casa que vai resolver o problema até que eles corrijam ... mas vocês não estão loucos ... é um problema Reações:Sereno

Capital social

14 de janeiro de 2014
  • 3 de dezembro de 2020
VictoryHighway disse: Acabei comprando um adaptador USB-C para HDMI e isso parece ter resolvido o problema para mim.
Mesmo. HDMI no meu mini 2018 funciona novamente ... por enquanto (Big Sur 11.0.1) eu

ilpap

27 de abril de 2010
  • 4 de dezembro de 2020
Eu atualizei para o novo beta de 11.1 (20C5061b) e ainda assim o problema permanece.
Tanto diretamente no HDMI ou via adaptador USB-C para HDMI.

r.d

Pôster original
2 de setembro de 2007
Etobicoke, ON
  • 4 de dezembro de 2020
Janeilfen disse: Obrigado. Vou ficar com Catalina até que algumas atualizações aconteçam.

Eu também.

ilpap disse: Atualizei para a nova versão beta do 11.1 (20C5061b) e ainda assim o problema permanece.
Tanto diretamente no HDMI ou via adaptador USB-C para HDMI.

Obrigado pela atualização. Enviei um relatório de bug para a Apple quando aconteceu pela primeira vez. Acho que todos devemos fazer o mesmo para obter sua consciência.
Reações:Sereno S

sneffets

5 de maio de 2009
  • 4 de dezembro de 2020
r.d disse: Eu também.



Obrigado pela atualização. Enviei um relatório de bug para a Apple quando aconteceu pela primeira vez. Acho que todos devemos fazer o mesmo para obter sua consciência.
Eu vi alguém no Fórum da Apple há alguns dias que afirmou ter falado com a Apple sobre o problema, e eles foram informados que é um bug conhecido e deve ser corrigido em um próximo lançamento, e como sabemos ... não foi sugerida solução alternativa.
Reações:Sereno
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