A Comissão Federal de Comércio dos EUA emitiu uma aviso para aumentar a conscientização sobre um novo e cada vez mais difundido esquema de golpes de chamadas automáticas que finge ser a Apple e a Amazon.
As ligações automáticas vêm em duas versões, de acordo com a FTC. No primeiro, uma mensagem gravada informa ao ouvinte sobre uma compra suspeita feita por meio de sua conta na Amazon, ou que o e-comerciante perdeu ou não consegue atender um pedido atual.
A segunda versão é um golpe direcionado aos clientes da Apple e afirma atividades suspeitas em suas contas do iCloud.
Em ambos os cenários, os golpistas pedem às pessoas que pressionem 1 para falar com alguém ou forneçam um número de telefone para que liguem.
'Não faça nada', avisa a FTC em um postagem do blog . 'Isto é um golpe. Eles estão tentando roubar suas informações pessoais, como a senha da sua conta ou o número do seu cartão de crédito. '
Se você receber uma chamada ou mensagem inesperada sobre um problema com qualquer uma de suas contas, desligue.
- Não pressione 1 para falar com o suporte ao cliente
- Não ligue para um número de telefone que lhe deram
- Não divulgue suas informações pessoais
Se você acha que pode realmente haver um problema com uma de suas contas, entre em contato com a empresa usando um número de telefone ou site que você sabe que é real.
Robocalls são um problema para usuários em dispositivos criados pela Apple, Google e outros. Embora existam maneiras de bloquear um número que já ligou para você no iOS, as ligações automáticas podem contatá-lo repetidamente usando diferentes números e métodos, tornando-as ainda mais difíceis de serem interrompidas.
No início deste ano, T-Mobile lançado uma iniciativa gratuita 'Scam Shield' projetada para bloquear robocalls e chamadas fraudulentas direcionadas aos clientes da T-Mobile, Metro e Sprint.
Os concorrentes da T-Mobile, Verizon e AT&T, têm serviços semelhantes, mas cobram por alguns recursos. A Verizon, por exemplo, tem um serviço gratuito de filtro de chamadas que identifica chamadas de spam, mas cobra US $ 2,99 por mês por recursos como identificação de chamadas, bloqueio e busca de spam.
A AT&T também tem um serviço gratuito para bloquear chamadas fraudulentas, mas cobra US $ 3,99 por mês para identificação de chamadas, consulta reversa de número, controles personalizados de chamadas e muito mais. A T-Mobile diz que é um desafio para outras operadoras oferecerem os mesmos serviços gratuitos fornecidos aos clientes da T-Mobile.
Publicações Populares