De Outros

Fed ex atrapalhou-se com a atualização das minhas informações de rastreamento?

iJustinCabral

Pôster original
8 de julho de 2012
  • 15 de agosto de 2012
'15 de agosto de 2012, 22:00
Liberação em andamento
SHANGHAI CN

15 de agosto de 2012, 22:00
Liberação em andamento
SHANGHAI CN

14 de agosto de 2012, 22:00
Liberação em andamento
SHANGHAI CN

14 de agosto de 2012, 22:00
Liberação em andamento
SHANGHAI CN '

Vendo que a data mudou, e o tempo para liberação continua o mesmo ... Estou pensando que o Fed Ex errou ao atualizar o rastreamento. Tenho a sensação de que essa coisa já está em um avião e possivelmente já nos Estados Unidos ...

Porque minha data de entrega é 16 de agosto às 10h30, e a última vez que isso foi atualizado foi hoje ... então estou curioso.


O que você acha?

Koigirl

para
29 de julho de 2011


Raleigh, NC
  • 15 de agosto de 2012
Quando meu MBA foi enviado na semana passada, ele não chegou a Anchorage até o dia anterior à entrega em NC e permaneceu na China por um longo período antes disso. Achei que não haveria como chegar na data prometida, mas veio exatamente como prometido. Eu não me preocuparia, a menos que não chegue amanhã como programado. Mesmo assim, a entrega foi prometida em 8 a 10 dias, o que lhes dá alguma margem de manobra. NO

WesCole

para
1 de julho de 2010
Texas
  • 15 de agosto de 2012
Provavelmente não relacionado, mas minha bomba de piscina que é enviada com a FedEx tinha um status de rastreamento anormal hoje. Dizia que seria entregue hoje, mas nunca saiu para entrega. Agora não mostra data de entrega. Pode haver algo errado com o sistema de rastreamento deles ... ou talvez seja apenas uma coincidência. PARA

awc002

26 de julho de 2010
  • 15 de agosto de 2012
O rastreamento do meu MBP parece exatamente o mesmo. Eu estava com medo de que ele tivesse sido pendurado na alfândega em Xangai, então liguei para 1-800-FEDEX e as informações de rastreamento automatizado me disseram que ele estava realmente a caminho da minha fábrica local da FedEx. NO

WPerry66

8 de abril de 2010
  • 15 de agosto de 2012
Estou tendo exatamente o mesmo problema, e quero dizer exatamente! Meu rMBP está programado para entrega amanhã às 10h30 e está travado em 'Liberação em andamento' em Xangai desde as 10h desta manhã.

Eu realmente espero que chegue amanhã, considerando que o e-mail que recebi da Apple estava agendado para entrega no dia 17. Acho que vamos descobrir amanhã ... NO

WPerry66

8 de abril de 2010
  • 16 de agosto de 2012
Bem, acabei de falar com um representante da FedEx e ele confirmou que o pacote, na verdade, ainda está na China ...

Espero que o resto de vocês tenha melhor sorte do que eu. Espero que amanhã. N

NXTMIKE

11 de novembro de 2008
Canadá
  • 16 de agosto de 2012
Eu estou no mesmo barco. Meu Retina MacBook Pro foi despachado em 14 de agosto de Xangai e, a partir de hoje, 3 dias depois, ele acabou de sair de Xangai após ter sido 'Liberado em andamento' duas vezes.

Não faz sentido. Eu paguei pelo frete acelerado e as informações de rastreamento disseram que ele deveria estar aqui hoje, mas ele saiu de Xangai há algumas horas.

Imagino se amanhã é uma possibilidade.

RightMACatU

12 de julho de 2012
192.168.1.1
  • 16 de agosto de 2012
NXTMIKE disse: ... Será que amanhã é uma possibilidade.

Poderia ... 14 de agosto na China foi 13 de agosto no Canadá NO

WPerry66

8 de abril de 2010
  • 16 de agosto de 2012
NXTMIKE disse: Estou no mesmo barco. Meu Retina MacBook Pro foi despachado em 14 de agosto de Xangai e, a partir de hoje, 3 dias depois, ele acabou de sair de Xangai após ter sido 'Liberado em andamento' duas vezes.

Não faz sentido. Eu paguei pelo frete acelerado e as informações de rastreamento disseram que ele deveria estar aqui hoje, mas ele saiu de Xangai há algumas horas.

Imagino se amanhã é uma possibilidade.

Devemos estar no mesmo lote porque foi exatamente o que aconteceu comigo. E eu também paguei pelo frete acelerado. Porém, tanto o fedex.com quanto o 1-800-GOFEDEX afirmaram que estaria aqui por volta das 10h30 de hoje. Finalmente às 10:30 o site foi atualizado e não há data de entrega divulgada ...

Atualmente, tenho um representante me ajudando por e-mail. Espero que ela volte com boas notícias. NO

WPerry66

8 de abril de 2010
  • 16 de agosto de 2012
Minha resposta da FedEx:

'Obrigado por responder à minha oferta de ajuda via Twitter. Aceite minhas desculpas sem reservas pelo transtorno e frustração que isso causou a você. Fico feliz em ajudá-lo com sua preocupação.

Pesquisei seu número de rastreamento, XXXXXXXXXXXX, que foi enviado por meio de nosso serviço de Prioridade Internacional. Meus registros mostram que um rastreamento foi iniciado esta manhã. Um agente de rastreamento entrará em contato com você em breve.

Peço desculpas, seu pacote foi entregue hoje, 16 de agosto, no máximo às 10h30. Sua remessa passou pela alfândega e foi liberada ontem à noite. Ele está em trânsito de Xangai e está programado para chegar ao nosso próximo local de triagem em Anchorage, AK. Lamento, mas o seu pacote chegará antes de sexta-feira, 17 de agosto, enquanto não há mais atrasos na liberação. Sua remessa requer uma assinatura indireta. Você pode deixar uma nota assinada e datada em sua porta autorizando o correio a liberar seu pacote.

Espero que esta informação seja útil. Continuarei monitorando sua remessa até que a entrega seja concluída.


Atenciosamente,

FedExGracie '

iJustinCabral

Pôster original
8 de julho de 2012
  • 16 de agosto de 2012
Então, houve um atraso na alfândega na China, eu acho ...

Liguei para a Apple e obtive meu reembolso para envio de 2-3 dias, ADORO O ATENDIMENTO AO CLIENTE. lol

Está em trânsito da China agora, deveria estar aqui na segunda de manhã. Exciteddddd

Eu recomendo a qualquer pessoa que pagou por um frete melhor entrar em contato com a apple e eles retornarão o crédito para seu cartão de crédito ou conta da apple. PARA

Kwaite

18 de julho de 2016
  • 18 de julho de 2016
awc002 disse: O rastreamento do meu MBP parece exatamente o mesmo. Eu estava com medo de que ele tivesse sido pendurado na alfândega em Xangai, então liguei para 1-800-FEDEX e as informações de rastreamento automatizado me disseram que ele estava realmente a caminho da minha fábrica local da FedEx.
[doublepost = 1468869536] [/ doublepost] Sou novo neste site. Estou passando pela mesma coisa, o site diz que ainda está na China, 800gofedex diz que está a caminho de uma instalação local. Portanto, gostaria de perguntar se seu pacote realmente apareceu naquele dia ou se o site estava correto e seu pacote estava atrasado.

Kaylor

Contribuinte
18 de outubro de 2011
Long Island, NY / Houston, TX
  • 18 de julho de 2016
Kwaite disse: [doublepost = 1468869536] [/ doublepost]
Sou novo neste site. Estou passando pela mesma coisa, o site diz que ainda está na China, 800gofedex diz que está a caminho de uma instalação local. Portanto, gostaria de perguntar se seu pacote realmente apareceu naquele dia ou se o site estava correto e seu pacote estava atrasado.
Receber! Infelizmente, esse postador não faz login desde 2012 (o dia em que escreveu a postagem), então você tem cerca de 0% de chance de obter uma resposta dele. Só pensei em deixar você saber.