A Apple anunciou hoje que está disponibilizando imediatamente substituições de baterias de US $ 29 para o iPhone 6 e todos os modelos mais novos.
A Apple disse anteriormente que ofereceria substituições de bateria mais baratas no final de janeiro, mas removeu esse prazo de seu carta para clientes , e confirmou a disponibilidade imediata em um comunicado para TechCrunch .
Esperávamos precisar de mais tempo para estarmos prontos, mas estamos felizes em oferecer aos nossos clientes o preço mais baixo imediatamente. O suprimento inicial de algumas baterias de reposição pode ser limitado.
A Apple normalmente cobra US $ 79 por substituições de bateria fora da garantia do iPhone, mas reduziu o preço em US $ 50 após uma onda de controvérsia sobre seu processo de gerenciar dinamicamente o desempenho máximo de alguns modelos de iPhone mais antigos com baterias degradadas para evitar desligamentos inesperados.
Dada a falta de nuances em algumas coberturas convencionais, muitas manchetes alimentaram especulações de que a Apple retarda artificialmente iPhones mais antigos para levar os clientes a atualizar para modelos mais novos, mas o problema real era a falta de transparência da Apple sobre as mudanças de gerenciamento de energia feitas a partir do iOS 10.2.1.
Quando lançou o iOS 10.2.1 em fevereiro, a Apple disse apenas vagamente fez 'melhorias' para reduzir a ocorrência de desligamentos inesperados. Ele apenas optou por explicar que as mudanças que fez podem resultar em lentidão temporária em alguns modelos de iPhone mais antigos com baterias degradadas após a polêmica recentemente reacender.
O problema ganhou destaque no início de dezembro, depois que um usuário do Reddit afirmou que o desempenho de seu iPhone aumentou significativamente após a substituição da bateria do dispositivo. Logo depois, a análise dos benchmarks do iPhone 6s visualizou uma ligação aparente entre desempenho inferior e integridade da bateria degradada.
A Apple respondeu observando que o processo de gerenciamento de energia é um 'recurso' lançado para iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPhone SE, mas uma vez que não comunicou isso totalmente mudança, alguns usuários do iPhone podem não ter percebido que tudo que precisavam era de uma bateria nova.
A Apple disse que lançará uma atualização do iOS no início de 2018 com novos recursos que darão aos usuários mais visibilidade sobre a saúde da bateria de seu iPhone, para que eles possam ver por si mesmos se sua condição está afetando o desempenho. Não está claro se a Apple algum dia permitirá que os clientes optem por sair do processo de gerenciamento de energia.
A Apple disse que as substituições de bateria mais baratas do iPhone estarão disponíveis em todo o mundo até dezembro de 2018. A taxa de US $ 29 se aplica aos Estados Unidos, com preços variando em outros países com base nas taxas de câmbio.
Para iniciar o processo de substituição da bateria, recomendamos entrar em contato com o Suporte da Apple por telefone, chat online, email , ou Twitter ou agendar uma consulta no Genius Bar em uma Apple Store com o App de suporte da Apple . Você também pode perguntar sobre a substituição da bateria com select Provedores de serviços autorizados Apple .
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