Apple News

Apple lança programa de reparo de 'doença de toque' para iPhone 6 Plus

Quinta-feira, 17 de novembro de 2016, 15h07 PST por Juli Clover

A Apple lançou hoje um novo programa de reparo para o iPhone 6 Plus , tratando de reclamações sobre um problema de fabricação que pode fazer com que o iPhone 6 Plus pare de responder ao toque.





De acordo com a Apple, alguns dispositivos iPhone 6 Plus podem apresentar problemas de Multi-Touch após 'cair várias vezes em uma superfície rígida', causando danos ao dispositivo. Sob seu programa de conserto, a Apple consertará os dispositivos iPhone 6 Plus afetados por um preço de serviço de $ 149.

iphone6plus
Os clientes que pagaram mais de US $ 149 para consertar seus dispositivos antes da implementação do programa de reparo poderão ter seu dinheiro reembolsado pela Apple.



como você reinicia um iphone 7

Reclamações sobre o problema da tela sensível ao toque do iPhone 6 Plus começaram em agosto, depois que a iFixit publicou um vídeo destacando o bug e o apelidou de 'doença do toque'. A doença de toque se apresenta como uma barra cinza piscando na parte superior da tela e uma tela que não responde ou responde menos ao toque.

como compartilhar senha wi-fi de ipad para iphone


Acredita-se que o problema seja causado pelos chips controladores da tela de toque soldados à placa lógica do telefone, dificultando os reparos. Oficinas de reparos de terceiros especularam que o problema poderia estar relacionado à mesma falha de projeto estrutural que causou a grande controvérsia de 'Bendgate', e a sugestão da Apple de que é causado por repetidos danos físicos parece confirmar isso.

Os clientes que possuem um iPhone 6 Plus com problemas Multi-Touch podem visitar um Provedor de Serviços Autorizado Apple ou uma loja da Apple para ver se eles se qualificam para a taxa de conserto de $ 149.