gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 22 de fevereiro de 2008
Além disso, o YouTube não funciona na minha Apple TV.
Alguma ideia? C
camarobh
- 17 de julho de 2007
- San Diego, CA
- 22 de fevereiro de 2008
MikieMikie
para
- 7 de agosto de 2007
- Newton, MA
- 22 de fevereiro de 2008
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 22 de fevereiro de 2008
Também sei que ele está se conectando à internet porque consegui fazer a atualização do Take 2 e posso assistir a pré-visualizações de programas de TV etc.
Obrigado novamente e qualquer conselho bem-vindo. PARA
Alfie
- 22 de fevereiro de 2004
- Dakota do Sul
- 22 de fevereiro de 2008
Verifique o iTunes no (s) seu (s) computador (es) e certifique-se de estar conectado com seu ID Apple e senha. Para mim, assim que meu iTunes foi conectado, a Apple TV começou a reproduzir todas as mídias novamente.
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 22 de fevereiro de 2008
Alfie disse: Outro dia recebi a mensagem 'Sua Apple TV não está autorizada ...'. Isso estava acontecendo porque um dos meus Macs que estava conectado à minha Apple TV para streaming não estava conectado à loja de música do iTunes. O estranho é que a mídia que eu estava tentando reproduzir não estava no computador que não estava conectado ... estava em uma máquina devidamente conectada.
Verifique o iTunes no (s) seu (s) computador (es) e certifique-se de estar conectado com seu ID Apple e senha. Para mim, assim que meu iTunes foi conectado, a Apple TV começou a reproduzir todas as mídias novamente.
Obrigado pela sua mensagem. Estou um pouco confuso. Tenho mais de um computador com o iTunes ativado, mas tenho apenas 1 computador sincronizado / conectado ao Apple TV. Eu ainda precisaria fazer logon no iTunes com todos os outros computadores? PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área da Baía de São Francisco
- 23 de fevereiro de 2008
Alguém encontrou uma solução para esses problemas?
mojohanna
para
- 7 de julho de 2004
- Cleveland
- 23 de fevereiro de 2008
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 23 de fevereiro de 2008
mojohanna disse: Você autorizou esse dispositivo? Acho que o ATV conta como um dos 5 computadores que você pode autorizar para uso com conteúdo. Se não estiver registrado e autorizado, o conteúdo não será reproduzido nele.
O Apple TV deve autorizar automaticamente quando você sincroniza sua biblioteca do iTunes e de acordo com a Apple não conta como um dos seus 5 computadores (isso é o mesmo com um iPod que também não conta).
Quando sincronizei minha AppleTV pela primeira vez, o iTunes tentou autorizar a AppleTV, mas ainda não reproduz meu conteúdo comprado. PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área da Baía de São Francisco
- 23 de fevereiro de 2008
gazfocus disse: A Apple TV deve autorizar automaticamente quando você sincroniza sua biblioteca do iTunes e de acordo com a Apple não conta como um dos seus 5 computadores (isso é o mesmo com um iPod, que também não conta).
Quando sincronizei minha AppleTV pela primeira vez, o iTunes tentou autorizar a AppleTV, mas ainda não reproduz meu conteúdo comprado.
Idem. Eu tenho os mesmos problemas.
netdog
- 6 de fevereiro de 2006
- Londres
- 23 de fevereiro de 2008
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 23 de fevereiro de 2008
netdog disse: Suas compras são feitas com uma conta nos EUA na iTS ou com uma conta na loja do Reino Unido?
Eu tenho uma conta do iTunes nos Estados Unidos e no Reino Unido e nenhuma delas fará logon na AppleTV. Obrigado PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área da Baía de São Francisco
- 23 de fevereiro de 2008
No ATV, quando tento inserir meu ID Apple e senha, ele instantaneamente diz que meu ID não foi reconhecido. Parece nem mesmo tentar autorizá-lo.
O técnico de suporte disse que precisava falar com a 'engenharia' e me ligará de volta em 10 a 15 minutos.
Neste ponto, eu só quero trocar o ATV por outra unidade, mas tenho esperança de que ele me ligue de volta com a correção. PARA
Alfie
- 22 de fevereiro de 2004
- Dakota do Sul
- 23 de fevereiro de 2008
gazfocus disse: Obrigado por sua mensagem. Estou um pouco confuso. Tenho mais de um computador com o iTunes ativado, mas tenho apenas 1 computador sincronizado / conectado ao Apple TV. Eu ainda precisaria fazer logon no iTunes com todos os outros computadores?
Aqui está o que aconteceu comigo .... meu Apple TV foi sincronizado com meu computador principal (mac mini) e tudo estava bem. Então pensei em tentar fazer streaming do meu iBook apenas por diversão. Eu conectei o iTunes do iBook à Apple TV via streaming. No entanto, o iTunes do iBook não estava conectado à Apple Store. Instantaneamente, o conteúdo da minha Apple TV não tocava mais. Durante a solução de problemas, notei que o iTunes do iBook não estava conectado. Eu o loguei e o conteúdo do ATV começou a funcionar novamente. O mais estranho é que TODO o conteúdo comprado via iTunes não pode ser reproduzido, independentemente de estar no iBook ou no Mac Mini.
Para encurtar a história, parece-me que todas as fontes conectadas precisam ser autorizadas no iTunes para reproduzir o conteúdo do ATV. Não tenho certeza se isso sempre é verdade, mas funcionou para mim.
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 23 de fevereiro de 2008
Kenrobin disse: Acabei de passar 2 horas no telefone com um 'especialista em wireless' no Suporte da Apple. Ele não sabe por que o ATV não reconhece meu Apple ID. Ele me fez mudar a senha do ID da Apple, desconectar o ATV, esperar alguns minutos e tentar novamente. Ainda sem sorte.
No ATV, quando tento inserir meu ID Apple e senha, ele instantaneamente diz que meu ID não foi reconhecido. Parece nem mesmo tentar autorizá-lo.
O técnico de suporte disse que precisava falar com a 'engenharia' e me ligará de volta em 10 a 15 minutos.
Neste ponto, eu só quero trocar o ATV por outra unidade, mas tenho esperança de que ele me ligue de volta com a correção.
Se você pudesse nos manter atualizados quando eles entrarem em contato com você, isso seria ótimo. Estou pensando seriamente em devolver este ... embora seja um refurb, então não tenho certeza de como proceder para devolvê-lo. A
Little Newton
- 12 de junho de 2007
- 23 de fevereiro de 2008
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 23 de fevereiro de 2008
Little Newton disse: Eu tive um problema semelhante. Eu estava conectado à Internet usando um servidor proxy. Appletv não funcionou bem com isso, embora todo o resto parecesse ok. Proxy desligado está tudo bem ...
Não estou usando um servidor proxy até onde sei e, como disse antes, posso ver todos os álbuns / filmes / programas de TV disponíveis na loja do iTunes, mas simplesmente não consigo autorizar minha Apple TV ou fazer login minha conta do iTunes PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área da Baía de São Francisco
- 23 de fevereiro de 2008
gazfocus disse: Se você pudesse nos manter atualizados quando eles entrarem em contato com você, isso seria ótimo. Estou pensando seriamente em devolver este ... embora seja um refurb, então não tenho certeza de como proceder para devolvê-lo.
Falei novamente com o pessoal do suporte da Apple ... depois de tentar todas as correções que eles puderam pensar, incluindo alguns ajustes nas configurações sem fio Airport Extreme, eles finalmente recomendaram que eu levasse o ATV à minha Apple Store local para um troca, pois eles não conseguiam descobrir por que não aceitava meu ID Apple.
Vou ligar o novo ATV esta noite. PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área da Baía de São Francisco
- 23 de fevereiro de 2008
Se ainda estiver tendo problemas para fazer com que ele aceite seu ID Apple, leve-o de volta à loja e diga que é DOA. Acho que há um lote ruim de ATVs novos que não funcionam, não importa o que você tente.
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 24 de fevereiro de 2008
kenrobin disse: Acabei de configurar o ATV trocado. Tudo funciona corretamente na primeira tentativa.
Se ainda estiver tendo problemas para fazer com que ele aceite seu ID Apple, leve-o de volta à loja e diga que é DOA. Acho que há um lote ruim de ATVs novos que não funcionam, não importa o que você tente.
Oi
Obrigado por isso. Ainda poderei levar o meu para uma Apple Store, mesmo se eu o tiver comprado na loja online refurb?
Obrigado R
rayvrwc
- 24 de fevereiro de 2008
- Valley Park
- 24 de fevereiro de 2008
Eu tive o mesmo problema. Estava usando wi-fi para configurar minha Apple TV. O problema era com meu roteador. Eu tinha configurado originalmente meu roteador para exigir uma senha de login para acessar o wi-fi. É como a senha necessária quando você vai a um hotel. Não é WEP ou WPA. Então, se alguém estivesse em minha casa, para acessar meu wi-fi, eles teriam que digitar uma senha que eu configurei originalmente. O problema era que a caixa do Apple TV não conseguia inserir essa senha. Portanto, quando instalei originalmente o Apple TV, ele encontrou imediatamente meu sinal wireless e, na configuração da rede, tudo parecia perfeito. O problema era, porém, que ele não estava se comunicando com o roteador e, portanto, nenhum sinal foi enviado ao iTunes para autorizar a caixa do Apple TV. Assim que removi o requisito de senha do roteador, tudo sincronizou perfeitamente e pude assistir a tudo na minha Apple TV. Portanto, você pode querer verificar as configurações do roteador. Pode não ter nada a ver com a própria Apple TV.
gazfocus
Pôster original- 3 de janeiro de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- 24 de fevereiro de 2008
rayvrwc disse: Eu tive o mesmo problema. Estava usando wi-fi para configurar minha Apple TV. O problema era com meu roteador. Eu tinha configurado originalmente meu roteador para exigir uma senha de login para acessar o wi-fi. É como a senha necessária quando você vai a um hotel. Não é WEP ou WPA. Então, se alguém estivesse em minha casa, para acessar meu wi-fi, eles teriam que digitar uma senha que eu configurei originalmente. O problema era que a caixa do Apple TV não conseguia inserir essa senha. Portanto, quando instalei originalmente o Apple TV, ele encontrou imediatamente meu sinal wireless e, na configuração da rede, tudo parecia perfeito. O problema era, porém, que ele não estava se comunicando com o roteador e, portanto, nenhum sinal foi enviado ao iTunes para autorizar a caixa do Apple TV. Assim que removi o requisito de senha do roteador, tudo sincronizou perfeitamente e pude assistir a tudo na minha Apple TV. Portanto, você pode querer verificar as configurações do roteador. Pode não ter nada a ver com a própria Apple TV.
Obrigado por isso, no entanto, posso sincronizar minha biblioteca do iTunes etc, e posso assistir a pré-visualizações de programas de TV e trailers de filmes diretamente da loja do itunes na AppleTV, só não consigo comprar nada ou reproduzir nada que comprei no meu computador porque não consigo entrar
DJAKO
para
- 8 de setembro de 2006
- Michigan
- 24 de fevereiro de 2008
rayvrwc
- 24 de fevereiro de 2008
- Valley Park
- 24 de fevereiro de 2008
Você tentou todas essas sugestões em Apple.com/support:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305292
Já recarreguei a biblioteca do itunes no passado. Você não perderá nada em seus itunes ao fazer isso. T
tarrheels3
- 19 de outubro de 2007
- 25 de fevereiro de 2008
Teve exatamente o mesmo problema. Eu tinha transferido um filme que aluguei no iTunes. não me permitiria reproduzi-lo e sob o filme dizia que eu tinha 2.624 dias restantes para assisti-lo. mas eu poderia assistir a trailers e prévias de programas de tv. Voltei para o meu computador e percebi que quando abri o ATV e o configurei pela primeira vez, pulei o registro da Apple TV e, em vez disso, apenas cliquei em continuar. depois de reiniciar meu ATV, a tela de registro voltou a aparecer, então eu o registrei e tive que colocar meu nome de login e senha, verifiquei minhas informações de endereço e pronto. fui ao meu atv e bam está me permitindo fazer tudo agora.
Se reiniciar o atv não abrir a tela de registro, não tenho certeza de como fazê-lo, ou se isso não resolver o seu problema, desculpe, apenas pensei em compartilhar. Boa sorte
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