O Uber agora permite que você edite o local de coleta após solicitar uma carona

O Uber hoje está começando a ser lançado um novo recurso de 'correções de retirada' em seu aplicativo iOS, que permitirá que os passageiros alterem o local de coleta depois de inseri-lo e solicitar uma viagem. Com a nova adição, os passageiros que inserirem acidentalmente um local de coleta incorreto podem tocar em 'editar' ao lado dele, inserir o novo endereço, confirmá-lo e enviá-lo ao motorista, que é atualizado rapidamente sobre o novo local.

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O piloto muda a pickup (esquerda) e o motorista recebe uma atualização (direita)
O Uber disse que a pequena, mas útil atualização foi projetada para economizar o tempo e a frustração dos pilotos e motoristas, o primeiro dos quais teria que ligar para o último para fornecer manualmente um novo local ou cancelar a viagem por completo.

A retirada é uma parte essencial da experiência do Uber e estamos sempre procurando maneiras de torná-la o mais indolor possível para passageiros e motoristas. Essa correção simples dá aos passageiros mais controle sobre sua experiência de recolhimento e economiza tempo de todos e evita dores de cabeça.

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A nova atualização também vem com uma coleção de ajustes de suporte do lado do motorista, que 'dá aos motoristas mais voz sobre as preocupações e reclamações que afetam seus resultados financeiros'. Isso inclui maneiras de o Uber validar a correspondência correta de um motorista com seu perfil no aplicativo para satisfazer os passageiros, um ajuste na escala do sistema de reclamação do passageiro, mudanças na forma como as disputas são tratadas nos ajustes de tarifas e muito mais.

A nova atualização de correções de retirada começará a ser lançada hoje para usuários nos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá e deve levar algumas semanas para chegar a todos. Uber esta semana também Publicados uma postagem bem humorada que examina os itens mais comuns perdidos em viagens, as cidades mais esquecidas e os dias mais comuns da semana em que os passageiros esquecem itens.