O Uber introduziu recentemente alguns novos recursos em seu foco no motorista App de parceiro , pretende dar resposta a alguns problemas que os motoristas da empresa têm com o serviço, nomeadamente pedidos de destino e taxas de espera do passageiro (via The Verge ) A empresa diz que as atualizações são direcionadas para remover algumas das dores de dirigir para o Uber, e menos sobre como abordar litígio em andamento gerado por seus opositores.
Um dos maiores novos recursos é uma maneira de os motoristas especificarem uma rota na qual podem pegar e deixar passageiros. Dessa forma, se um motorista já estiver saindo de casa com um local em mente, ou indo para casa, o aplicativo Uber filtrará todos os passageiros que não estejam no trajeto pretendido. Esta adição foi testada em San Francisco por um tempo, mas está começando a ver uma implementação mais ampla hoje.
Imagens via The Verge
A empresa também está permitindo que os motoristas encerrem ou pausem mais facilmente seus pedidos de coleta. Na seção 'viagens atuais' do aplicativo, os motoristas poderão alternar um controle deslizante para 'ficar offline', permitindo que eles evitem solicitações de entrada antes que a viagem atual termine. O Uber espera que os motoristas terminem as sessões antes que um piloto chame seu carro e, potencialmente, dá a eles uma classificação ruim quando a retirada é recusada.
A atualização também oferece suporte ao lançamento do sistema de taxas do Uber, que cobra dos passageiros por fazerem um motorista esperar mais de dois minutos no local de coleta. De acordo com o Uber, 'nas cidades onde temos testado isso, vimos que os passageiros são mais propensos a se prontificarem'. Uma expansão do cartão de débito de sua marca - destinado a ajudar os motoristas a receber pagamentos mais rapidamente e administrar melhor suas finanças - também está sendo implementada simultaneamente com a nova atualização.
Talvez o mais interessante para os interessados em dirigir pelo Uber é que a empresa está oferecendo viagens com desconto para todos os seus motoristas. Aqueles que completarem 10 viagens em uma semana terão um desconto de 15% em uma viagem UberX e, se puderem completar 20 viagens em uma semana, a empresa irá reduzir 50% de uma viagem UberBLACK.
O Uber tem enfrentado uma concorrência cada vez maior ao longo dos anos de empresas similares, como a Lyft, e permaneceu acima da água em face de vários processos de ação coletiva contra a empresa. Mais recentemente, um acordo foi alcançado em dois casos, foi decidido que os motoristas do Uber permaneceriam como 'contratados independentes' e não 'empregados'. O Uber ainda teve que pagar $ 84 milhões para o aproximadamente 385.000 motoristas representados nos casos.
Olhando para o futuro, o Uber até anunciou sua entrada na corrida de carros autônomos que está acontecendo na indústria. Com os testes ocorrendo inicialmente nas ruas de Pittsburgh, a empresa pretende, em última instância, adaptar a tecnologia para eliminar completamente a necessidade de motoristas do serviço. Dado o status dos carros autônomos em campo, o objetivo futuro do Uber está, sem dúvida, muito longe de ser implementado.
Publicações Populares