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Transferir saldos do iTunes para outra conta?

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davidg4781

Pôster original
28 de outubro de 2006
Alice, TX
  • 10 de janeiro de 2017
Eu adicionei minha mãe à minha conta da Apple como um membro da família. Recentemente, ela mudou para o iPhone e, ao configurar isso, descobrimos que ela tinha cerca de US $ 24 em crédito de um cartão-presente.

Não me lembro como ela conseguiu os créditos, mas ela realmente não está interessada em comprar músicas ou filmes. Há algum tempo, tentamos comprar algo por meio da conta dela e foi cobrado da minha, presumo, já que sou o organizador.

Na outra manhã, ela acordou cedo, acho que estava entediada, e tentou me mandar um presente de $ 25 para acertar o saldo. Ela manteve o equilíbrio e minha conta corrente foi cobrada $ 25. Estranho, já que eu tinha $ 50 de crédito na minha conta.

Existe alguma maneira de se livrar desses créditos? Presumo que precisaremos removê-la do negócio da família, mas será que isso só iria cobrar na conta dela?

Algum outro conselho sobre isso? R

Rigby

5 de agosto de 2008


San Jose, CA
  • 10 de janeiro de 2017
https://support.apple.com/en-us/HT202359

'Você não pode resgatar ou devolver iTunes ou Apple Music Gift Cards ou saldos de crédito da loja não utilizados em dinheiro, exceto conforme exigido por lei. Se sua jurisdição permitir o reembolso de saldos de presentes resgatados, você pode solicitar um reembolso entrando em contato com Suporte para iTunes Store '

Uma coisa que você pode fazer é comprar algumas músicas para você com o equilíbrio dela. Como a música comprada não tem DRM, você pode usar os arquivos. D

davidg4781

Pôster original
28 de outubro de 2006
Alice, TX
  • 10 de janeiro de 2017
Obrigado. Então, eu teria que removê-la da família, usar esses fundos e depois dar a música para mim?

O que acontecerá com suas compras quando ela se juntar à minha família novamente? Eles 'se tornam' parte minha? R

Rigby

5 de agosto de 2008
San Jose, CA
  • 10 de janeiro de 2017
davidg4781 disse: Obrigado. Então, eu teria que removê-la da família, usar esses fundos e depois dar a música para mim?

O que acontecerá com suas compras quando ela se juntar à minha família novamente? Eles 'se tornam' parte minha?
Não uso o compartilhamento familiar, mas sim, acho que sim (mas eles só apareceriam na sua conta na nuvem enquanto ela fizesse parte da família iCloud). Claro, você pode simplesmente baixar as músicas e manter os arquivos, não importa o quê.