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AT&T TV para Apple TV

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Phuz01

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25 de outubro de 2006
Nova York, NY
  • 23 de março de 2021
Entrei em contato com a AT&T por meio de vários canais (suporte ao cliente, mídia social) e, claro, ninguém parece saber que existe um problema com o 4.0.3, muito menos se uma correção estiver em andamento. Ameacei cancelar todos os meus serviços da AT&T se isso não melhorar até o final do mês, e isso parece ter acendido um pouco de fogo sob eles (embora eu duvide que meus $ 220 / mês realmente afetem seus resultados financeiros) , mas não estou prendendo a respiração por uma solução satisfatória.
Reações:Itinj24 S

Stucknoz

1 de abril de 2021


  • 1 de abril de 2021
Phuz01 disse: Percebi que o aplicativo AT&T TV para Apple TV parece muito mais problemático desde o lançamento de atualizações recentes. A navegação pelo Guia, Assistir Agora e Minha Biblioteca é realmente agitada, uma combinação estranha de movimentos pouco sensíveis e excessivamente sensíveis ao navegar com a tela sensível ao toque no controle remoto da Siri e no aplicativo Remoto no meu iPhone. A navegação de canal parece um pouco mais rápida para responder, mas às vezes ela rola por vários canais com um único gesto. E às vezes estarei navegando em Minha biblioteca e, de repente, estarei no Guia sem a menor ideia de como cheguei lá.

Sou a única pessoa com esses problemas? Ou este foi apenas um lançamento com pouco controle de qualidade? Clique para expandir...
Tenho tido os mesmos problemas e estou tão frustrado que estava pronto para cancelar minha inscrição na AT&T. Mudei meu controle remoto da Apple TV para botões direcionais em Acessibilidade no meu iPhone e iPad. Descobri que usar o controle remoto direcional em cada um dos meus dispositivos funciona muito melhor do que meu controle remoto real da Apple TV para navegar pelo aplicativo AT&T, por enquanto. Eu espero que isso ajude!
Reações:Phuz01

O intruso

2 de julho de 2008
  • 3 de abril de 2021
A atualização 4.0.4 fornece algum alívio parcial. Meu ATV está configurado para atualizar os aplicativos automaticamente, mas não o fez, então tive que fazer isso manualmente.

A versão mais recente torna a grade de canais utilizável novamente e, inicialmente, era tão rápida quanto antes, mas por alguma razão, desacelerou um pouco desde a primeira atualização, embora ainda seja mais rápida do que 4.0.3. Eu vi a sugestão de que alternar entre as escalações dos canais All e Favorite pode ter uma função, mas não posso confirmar isso.

Mas se nada mais, ele restaura a rolagem rápida da borda direita que foi completamente quebrada recentemente.

Infelizmente, a tela do menu principal ainda está lenta como o melaço.

O desenvolvedor obviamente tem mexido muito com o código, e muito disso. Além das respostas insatisfatórias, o botão Menu estava agindo de forma inconsistente e ainda há interlúdios de tela em branco estranhos que não estavam presentes antes.

Fundamentalmente, acho que eles podem ter intencionalmente tentado alterar as respostas de toque da IU com a grade e alterar a ação de rolagem de inércia e oscilação para rolagem com base em um movimento de toque constante, onde para rapidamente se o contato for perdido. O primeiro parece mais ágil, mas não é tão preciso quanto o último.

Manter um dedo no touch pad enquanto move torna as versões recentes mais utilizáveis, mas não é tão rápido quanto o método antigo para pular rapidamente para uma parte diferente da grade.

Claro, sendo AT&T AT&T, tudo isso poderia ser não intencional e apenas seu MO padrão de incompetência.
Reações:Phuz01 P

Phuz01

Pôster original
25 de outubro de 2006
Nova York, NY
  • 5 de abril de 2021
Obrigado pelo aviso sobre a atualização, @TheIntruder! Ele não tinha sido instalado automaticamente no meu ATV, então fui em frente e atualizei. Um grande, enorme +1 no botão Menu sendo uma experiência aleatória ... Pressione Menu e veja aonde ele leva você!

O guia ainda é uma bagunça: rolando horizontalmente, o mesmo gesto pode avançar por 1-3 programas, ele vai pular para uma rede diferente ou o guia simplesmente fecha sozinho. Mesmo com rolagem vertical; ele vai para 1 a 3 redes diferentes, pula para um momento aleatório ou apenas fecha sozinho. O aplicativo ainda leva muito tempo para ser ativado e, às vezes, corta do canal atual de volta para a página inicial da AT&T TV.

Dito isso, para mim, as telas Assistir agora e Minha biblioteca pareceram mais responsivas. Ainda não é o que eu classificaria como ótimo, mas não o crapfest de latência estonteante que a navegação se tornou com o 4.0.3.

Não tive a chance de verificar a funcionalidade do DVR, mas se houver deltas importantes, vou atualizar aqui. 2

2010mini

19 de junho de 2013
  • 5 de abril de 2021
Blarnld disse: Oh, a propósito, eles aumentaram a taxa mensal em $ 10. Clique para expandir...
Isso soa como algo que a AT&T faria ... menos funcionalidade, preço mais alto P

Phuz01

Pôster original
25 de outubro de 2006
Nova York, NY
  • 6 de abril de 2021
Eu usei o Cloud DVR na noite passada, e ele parecia um pouco mais responsivo com a atualização, especialmente durante o avanço rápido. Nada para comemorar, mas não me peguei gritando com a TV de frustração como fiz tantas vezes desde a versão 4.0.3.

BadgerPharm37

15 de maio de 2017
  • 6 de abril de 2021
Meu maior problema é que na minha AppleTV 4 (não na 4k), o aplicativo fica atrás da TV ao vivo por COMPLETOS 3 minutos. Isso torna insuportável assistir a esportes ao vivo, especialmente receber alertas e mensagens de texto e ver tweets falando sobre uma jogada maluca ou o fim de um jogo que eu ainda não vi. Eu consigo lidar com um atraso de 15 a 20 segundos, entendi. A transmissão terá um atraso em relação ao cabo, mas isso não é brincadeira, 3 minutos inteiros. Meu appletv 4k que tenho no porão, ou meu celular não tem esse atraso ridículo. Eu nem sei o que fazer sobre isso. Eu tenho um plano ancestral, então realmente odeio abandoná-lo, mas isso está ficando ridículo. Então, é claro, as navegações do menu são na maior parte terríveis, como todo mundo disse, mesmo estando no 4.0.4.

Eu entrei em contato com a ATT hoje, e eles me deram um reembolso de $ 20, se alguém quiser tentar seguir esse caminho.
Reações:Phuz01

toneloc99

12 de abril de 2021
  • 12 de abril de 2021
Acabei de instalar manualmente o 4.0.5 hoje e está muito melhor. Obrigado pela dica sobre a atualização manual, eu não teria pensado em verificar isso, já que meu ATV também está configurado para atualizar aplicativos automaticamente. 4.0.5 não voltou a ser tão 'bom' quanto as atualizações no passado, mas torna o aplicativo pelo menos utilizável novamente. Eu estava me preparando para cancelar porque estava tudo bu inutilizável. P

Phuz01

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25 de outubro de 2006
Nova York, NY
  • 12 de abril de 2021
Passei o fim de semana trabalhando no 4.0.5 e, embora a navegação em Assistir agora e Minha biblioteca pareça melhor, a funcionalidade do DVR foi um pouco pior (muito atraso ao tentar FF), e o Guia mais uma vez é lixo com o controle remoto Siri . Um deslizar para a direita poderia ir de 1 a 3 intervalos de tempo depois, e deslizar para cima / para baixo às vezes saía do guia e mudava a rede. Realmente ficando cansado dessa 'experiência' do usuário. B

Blarnld

18 de junho de 2012
  • 12 de abril de 2021
Tenho atualização automática para aplicativos selecionados em meu ATV. Como faço para descobrir qual versão da AT&T eu tenho? P

Phuz01

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25 de outubro de 2006
Nova York, NY
  • 12 de abril de 2021
Blarnld disse: Tenho atualização automática para aplicativos selecionados em meu ATV. Como faço para descobrir qual versão da AT&T eu tenho? Clique para expandir...
Não tenho certeza se você pode verificar sua versão atual, mas se você entrar na App Store e na seção Aplicativos comprados / instalados (não na TV agora), você pode abrir a AT&T TV. Se o botão Atualizar estiver ativo, você tem algo anterior à 4.0.5 instalado. P

Phuz01

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25 de outubro de 2006
Nova York, NY
  • 13 de abril de 2021
Eu forcei o fechamento do aplicativo AT&T TV e reiniciei a TV, e o desempenho parece ser um pouco melhor na funcionalidade do DVR, particularmente FF. Há menos saltos e atrasos com a depuração em alta velocidade e parece haver mais granularidade com a depuração fina. O guia ainda é uma bagunça instável, no entanto.

PPopMatt

13 de novembro de 2015
Califórnia
  • 13 de abril de 2021
Desisti da ATT-TV depois que eles arrecadaram US $ 10 anos atrás. Em seguida, tentei usar o Hulu em meu 'provedor de rede', que também odiava. Parece que eles alimentam seus comerciais como sua maior prioridade ...

O Hulu então aumentou para $ 10 / mês e depois mais $ 10 ... então eu cancelei.

Sem um provedor de TV, tenho sido quase feliz, já que desprezo a maioria de Tee Vee, e posso assistir quase tudo (eu assisto) através dos aplicativos da CBS, NBC e CNN, junto com Hulu, Netflix e provavelmente a única coisa que vale a pena, o aplicativo Disney.

Meu canal favorito ainda está desligando!

Tanto para TeeVee .. Que experiência horrível! P

PS-3

27 de maio de 2021
  • 27 de maio de 2021
Então, acabei de receber o novo controle remoto da Siri pelo correio e baixei o aplicativo para AT&T TV. Alguém tem instruções sobre os gestos ou botões para pressionar para procedimentos simples? Estou tendo dificuldade em retroceder a TV ao vivo. Obrigado!

sul do sul

Contribuinte
15 de maio de 2006
USOS
  • 28 de maio de 2021
Estou pensando em mudar para a AT&T quando eles implantarem fibra na minha vizinhança. O aplicativo AT&T TV para AppleTV oferece a mesma qualidade e funcionalidade de uma de suas caixas? P

PS-3

27 de maio de 2021
  • 28 de maio de 2021
southerndoc disse: Estou pensando em mudar para a AT&T quando eles implementarem fibra na minha vizinhança. O aplicativo AT&T TV para AppleTV oferece a mesma qualidade e funcionalidade de uma de suas caixas? Clique para expandir...
Além do problema de descobrir como avançar rapidamente, o aplicativo e a caixa são de qualidade AT&T problemática. Dito isso, ao usar os aplicativos (Netflix / Hulu / etc) na ATT Box é igualmente problemático, razão pela qual mudamos para a Apple TV. Também é uma solução remota para a TV. (Att tv box não oferece Hulu) C

CoMoMacUser

28 de junho de 2012
  • 29 de maio de 2021
O guia é muito lento, mas todo o resto funciona bem. Sem lentidão com o aplicativo Roku. P

PS-3

27 de maio de 2021
  • 29 de maio de 2021
Alguém descobriu como avançar? Até agora, acho que o aplicativo para roku foi desenvolvido melhor e oferece TV ao vivo, mas dá uma prévia de onde você está na gravação. Ao encaminhar na Apple TV, o tempo simplesmente passa, mas não tenho ideia se o comercial que estou pulando acabou ou não

O intruso

2 de julho de 2008
  • 30 de maio de 2021
southerndoc disse: Estou pensando em mudar para a AT&T quando eles implementarem fibra na minha vizinhança. O aplicativo AT&T TV para AppleTV oferece a mesma qualidade e funcionalidade de uma de suas caixas? Clique para expandir...

Para o serviço da AT&T, o Osprey box e o controle remoto são inequivocamente melhores do que o aplicativo ATV é, ou nunca foi.

Como uma solução personalizada e dedicada, e no nível objetivo, possui funções (como canal anterior, mini guia, guia numérico) e botões (que são retroiluminados) que a versão ATV e seu controle remoto nunca terão.

O aplicativo não possui telas em branco transitórias estranhas, ou erros, que a versão atual do aplicativo ATV tem, ou o potencial de roleta russa que cada nova atualização do aplicativo ATV traz.

Não posso falar do desempenho do aplicativo ATV em um novo ATV4k, mas em comparação com o 4 / HD, a caixa é mais rápida e consistente.

OTOH, a caixa vale os $ 120 adiantados, ou a troca parcelada em 24 meses, especialmente se você já possui um ATV? Isso é certamente discutível. Provavelmente não.

Mas se o serviço acabar sendo uma assinatura de longo (mais) prazo, valeria a pena considerar uma assinatura usada fora do eBay. B

bjjp2

13 de janeiro de 2005
  • 30 de maio de 2021
Basta configurar a nova AppleTV hoje com o novo controle remoto e não consigo avançar na ATT Now. Alguém está tendo algum sucesso?

tecno-zen

27 de abril de 2015
Gilbert, AZ
  • 31 de maio de 2021
Phuz01 disse: Percebi que o aplicativo AT&T TV para Apple TV parece muito mais problemático desde o lançamento de atualizações recentes. A navegação pelo Guia, Assistir Agora e Minha Biblioteca é realmente agitada, uma combinação estranha de movimentos pouco sensíveis e excessivamente sensíveis ao navegar com a tela sensível ao toque no controle remoto da Siri e no aplicativo Remoto no meu iPhone. A navegação de canal parece um pouco mais rápida para responder, mas às vezes ela rola por vários canais com um único gesto. E às vezes estarei navegando em Minha biblioteca e, de repente, estarei no Guia sem a menor ideia de como cheguei lá.

Sou a única pessoa com esses problemas? Ou foi apenas um lançamento com pouco controle de qualidade? Clique para expandir...
Eu literalmente comprei o novo Apple TV para esperar que ele consertasse. Ainda terrível P

PS-3

27 de maio de 2021
  • 31 de maio de 2021
Estou me forçando a me acostumar com o App ATT no ATV, já que parece ser o melhor hardware para uma solução remota, mas o nervosismo e a funcionalidade estão me deixando louco, especialmente no FF / RW ... está lá ou estava há uma prévia de onde você está? Avanço cegamente na esperança de superar todos os comerciais. M

Mallbritton

26 de novembro de 2006
  • 1 de junho de 2021
PS-3 disse: Alguém descobriu como avançar rapidamente? Até agora, acho que o aplicativo para roku foi desenvolvido melhor e oferece TV ao vivo, mas dá uma prévia de onde você está na gravação. Ao encaminhar na Apple TV, o tempo simplesmente passa, mas não tenho ideia se o comercial que estou pulando acabou ou não Clique para expandir...

Você pode usar o Siri para avançar? Apenas algo como 'avançar 4 minutos'. Eu faço isso no YouTube TV o tempo todo. P

PS-3

27 de maio de 2021
  • 1 de junho de 2021
mallbritton disse: Você pode usar o Siri para avançar? Apenas algo como 'avançar 4 minutos'. Eu faço isso no YouTube TV o tempo todo. Clique para expandir...
Eu nem pensei nisso, mas vou tentar. Mas ainda tem o problema do avanço rápido cego. Eu tenho um Roku na TV em nosso quarto de hóspedes porque eu não queria gastar com um ATV que mal ia ser usado, mas a funcionalidade no aplicativo ATT lá é muito melhor.
Reações:CoMoMacUser C

CoMoMacUser

28 de junho de 2012
  • 1 de junho de 2021
PS-3 disse: a funcionalidade do aplicativo ATT lá é muito melhor. Clique para expandir...
Concordou. O aplicativo Roku arrasa com isso. Anterior
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