AT&T está considerando suspender todas as vendas e substituições do Samsung Galaxy Note 7

A AT&T está considerando interromper todas as vendas e substituições do Samsung Galaxy Note 7 devido a problemas contínuos de segurança, relata Bloomberg . Citando uma pessoa 'familiarizada com a situação', Bloomberg afirma que a AT&T pode interromper as vendas já hoje.

AT&T, Verizon, T-Mobile e arrancada todos começaram a permitir que os clientes troquem seus dispositivos Galaxy Note 7 por smartphones diferentes, como o iPhone 7, mas a proibição total de vendas da AT&T daria um passo adiante, vendo a empresa deixar de oferecer dispositivos de substituição 'seguros' por completo.

Samsung primeiro emitiu um recall do Galaxy Note 7 no início de setembro após dezenas de relatos de superaquecimento, levando a baterias que explodem e pegam fogo. Muitas pessoas que compraram um Galaxy Note 7 relataram ferimentos e danos materiais.

Enquanto a Samsung substituiu mais de um milhão de dispositivos Galaxy Note 7 por versões que dizem ter baterias que 'não são vulneráveis ​​a superaquecimento e incêndio', pelo menos um relatório sugere que os dispositivos de substituição também estão sujeitos a problemas.

No início desta semana, um voo da Southwest de Louisville para Baltimore foi evacuado depois que um Galaxy Note 7 começou a fumar e pegar fogo, incomum porque o dispositivo em questão era um smartphone substituto que foi considerado seguro pela Samsung. Os reguladores federais estão investigando o incidente, que reacendeu os temores sobre os dispositivos Samsung.

De acordo com rumores, a Samsung colocou o Galaxy Note 7 em produção em um esforço para ofuscar a Apple depois de ouvir que o iPhone 7 não apresentaria grandes mudanças de design. Os fornecedores foram pressionados a cumprir prazos mais apertados para um lançamento anterior, o que potencialmente levou a omissões críticas e acabou custando milhões à Samsung em taxas de recall e substituições.

Todos os clientes que compraram um Galaxy Note 7 de uma das quatro principais operadoras pode substituí-lo com um dispositivo diferente, incluindo aqueles que já trocaram seus smartphones Note 7 com defeito por versões que a Samsung declarou seguras.