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O Razer Synapse 2.0 não instala ...

Revanchista

Pôster original
20 de setembro de 2012
São Francisco, CA
  • 20 de setembro de 2012
Oi,
Não tenho certeza de onde colocar isso, mas parecia um lugar tão bom quanto qualquer outro. Eu tenho um layout de mac Razer Blackwidow Ultimate e um Razer Naga Epic, então preciso baixar o Synapse 2.0. Fiz o download e executei o instalador, reiniciei, mas não apareceu nada. Não há nenhum aplicativo em minha pasta de aplicativos e nenhum aplicativo Synapse de desinstalação em meus utilitários.

Eu instalei com sucesso na minha partição do Windows e em um Mac diferente, mas não funciona na minha. Entrei em contato com o suporte da Razer sobre isso várias vezes, mas nada que eles sugiram consertar. Tentei verificar / reparar o disco, inicializar em modo de segurança, criar um novo usuário administrador no meu computador, deletar o arquivo .DMG e baixar novamente várias vezes, mas nada.

Eles finalmente me disseram para entrar em contato com o suporte da Apple, o que farei eventualmente se for necessário, mas isso é o último recurso. Meu SO (10.6.8) é compatível com o Synapse 2 e está tudo certo. Deveria funcionar, mas não funciona. Isto é tão estranho. Alguma ideia? = /
Obrigado!
-Rev COM

zoraw

24 de setembro de 2012


  • 24 de setembro de 2012
Você tentou acessar / var / db / receipts / para excluir tudo que começa com com.razer antes de reinstalar? T

Telwaz

30 de setembro de 2012
  • 30 de setembro de 2012
Eu tenho o mesmo problema, você acha o que está errado e tem uma resposta?
obrigado!
Revanchista disse: Olá,
Não tenho certeza de onde colocar isso, mas parecia um lugar tão bom quanto qualquer outro. Eu tenho um layout de mac Razer Blackwidow Ultimate e um Razer Naga Epic, então preciso baixar o Synapse 2.0. Fiz o download e executei o instalador, reiniciei, mas não apareceu nada. Não há nenhum aplicativo em minha pasta de aplicativos e nenhum aplicativo Synapse de desinstalação em meus utilitários.

Eu instalei com sucesso na minha partição do Windows e em um Mac diferente, mas não funciona na minha. Entrei em contato com o suporte da Razer sobre isso várias vezes, mas nada que eles sugiram consertar. Tentei verificar / reparar o disco, inicializar em modo de segurança, criar um novo usuário administrador no meu computador, deletar o arquivo .DMG e baixar novamente várias vezes, mas nada.

Eles finalmente me disseram para entrar em contato com o suporte da Apple, o que farei eventualmente se for necessário, mas isso é o último recurso. Meu SO (10.6.8) é compatível com o Synapse 2 e está tudo certo. Deveria funcionar, mas não funciona. Isto é tão estranho. Alguma ideia? = /
Obrigado!
-Rev

Revanchista

Pôster original
20 de setembro de 2012
São Francisco, CA
  • 30 de setembro de 2012
Eu não tenho essas pastas, ou qualquer coisa com com.razer nela. E não, ainda não encontrei uma solução. Estou pensando em levar meu computador à loja da Apple para que eles possam solucionar o problema.