Fóruns

O aplicativo de visualização não está respondendo após pesquisar e clicar novamente no texto (após o macOS 11.3?)

M

Muzosh2

Pôster original
28 de março de 2021
  • 1 ° de maio de 2021
Ei, desde a atualização no macOS 11.3 (não tenho certeza se começou imediatamente após a atualização), estou tendo problemas com o aplicativo de visualização.

Máquina: base (8/256) Macbook Air M1, MacOS versão 11.3

Passos para reproduzir:
1) Abra qualquer PDF com texto na visualização
- qualquer tamanho de arquivo funciona, eu o reproduzi em arquivos de 0,8, 1,2 e 4 MB
2) Pesquise qualquer termo que SAIBA que o documento contém
- para que você possa ver os resultados da pesquisa na barra esquerda
- A visualização deve pular no primeiro resultado da pesquisa e mostrar outros resultados na barra esquerda, coisas bem normais
3) depois disso, clique em QUALQUER LUGAR no texto do documento
- como se você gostaria de mudar o foco da janela de volta para o documento
- como se você gostaria de selecionar alguma palavra com o mouse para copiar essa palavra
4) A visualização congela imediatamente e o mouse vai para a bola de praia giratória uma fração de segundo após o clique na etapa 3
5) Já tentei 'esperar', mas a bola de praia pode girar até horas, acho que nunca vai parar e voltar ao normal

Solução atual (ruim):
Option + Command + Esc para ForceQuit Preview app e iniciá-lo novamente (e não use a função de pesquisa)

EDITAR: Solução atual (aceitável, pode não ser para todos):
Saia e não use Rectangle ou Magnet (ou outro aplicativo de gerenciamento de janela?) Até que o MacOS 11.4 seja lançado.

ActivityMonitor:
CPU:
Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '>
Memória:
Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '>
Energia:
Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '>
O uso geral da CPU está ok (91% ocioso) e também a memória geral também está ok (6 GB usados ​​de 8 GB).

Até agora tentei:
Excluí todos os arquivos associados à visualização de ~ / Library / Containers e reiniciei o Mac (não ajudou):
Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '>

Alguém tem alguma sugestão? Eu realmente não quero instalar nenhum leitor de PDF de terceiros.
Obrigado, Muzosh. Última edição: 3 de maio de 2021
Reações:MohdZafar M

Muzosh2

Pôster original
28 de março de 2021
  • 1 ° de maio de 2021
Eu criei um fio nos fóruns da comunidade da Apple, mas não consegui entrar em contato diretamente com o suporte da Apple, pois, aparentemente, com o meu número de série, o recurso de 'contato com o suporte' expirou (wtf).

Também postei outro tópico nesses fóruns, que tem um link para este tópico (porque eu não sabia se é relacionado apenas às máquinas M1). Última edição: 1º de maio de 2021 A

LuisN

para
30 de abril de 2013
Torres Vedras, Portugal
  • 1 ° de maio de 2021
Muzosh2 disse: Ei, desde a atualização no macOS 11.3 (não tenho certeza se começou imediatamente após a atualização), estou tendo problemas com o aplicativo de visualização.

Máquina: base (8/256) Macbook Air M1, MacOS versão 11.3

Passos para reproduzir:
1) Abra qualquer PDF com texto na visualização
- qualquer tamanho de arquivo funciona, eu o reproduzi em arquivos de 0,8, 1,2 e 4 MB
2) Pesquise qualquer termo que SAIBA que o documento contém
- para que você possa ver os resultados da pesquisa na barra esquerda
- A visualização deve pular no primeiro resultado da pesquisa e mostrar outros resultados na barra esquerda, coisas bem normais
3) depois disso, clique em QUALQUER LUGAR no texto do documento
- como se você gostaria de mudar o foco da janela de volta para o documento
- como se você gostaria de selecionar alguma palavra com o mouse para copiar essa palavra
4) A visualização congela imediatamente e o mouse vai para a bola de praia giratória uma fração de segundo após o clique na etapa 3
5) Já tentei 'esperar', mas a bola de praia pode girar até horas, acho que nunca vai parar e voltar ao normal

Solução atual (ruim):
Option + Command + Esc para ForceQuit Preview app e iniciá-lo novamente (e não use a função de pesquisa)

ActivityMonitor:
CPU:
Ver anexo 1768078
Memória:
Ver anexo 1768079
Energia:
Ver anexo 1768080
O uso geral da CPU está ok (91% ocioso) e também a memória geral também está ok (6 GB usados ​​de 8 GB).

Até agora tentei:
Excluí todos os arquivos associados à visualização de ~ / Library / Containers e reiniciei o Mac (não ajudou):
Ver anexo 1768081

Alguém tem alguma sugestão? Eu realmente não quero instalar nenhum leitor de PDF de terceiros.
Obrigado, Muzosh.
Estou usando 11.4 beta e isso não acontece M

Matthewko

2 de maio de 2021
  • 2 de maio de 2021
Aqui está o MacBook Pro 13 M1 com macOS 11.3 e tendo o problema sam!

O procedimento para reproduzir o problema é o mesmo.
Às vezes, vou até travar para ler / rolar, sem mencionar que travo ao pesquisar palavras. M

Muzosh2

Pôster original
28 de março de 2021
  • 3 de maio de 2021

O aplicativo de visualização não está respondendo após a pesquisa ... - Comunidade Apple

discussões.apple.com
O usuário CleffyHeft descobriu que (provavelmente) os aplicativos de gerenciamento de janela são os culpados aqui. Especificamente depois de sair do aplicativo Retângulo ou Ímã, o problema para de ser reproduzível.

4nthony

16 de novembro de 2020
  • 4 de maio de 2021
Estou usando o ímã e marquei 'Ignorar visualização' no menu do ímã. Até agora, o Preview tem funcionado bem ao alternar entre os aplicativos.

Não importa ... ainda está pendurado. 🤦‍♂️ Última edição: 4 de maio de 2021 M

Muzosh2

Pôster original
28 de março de 2021
  • 4 de maio de 2021
Desativar 'Snap windows arrastando' nas preferências do aplicativo Rectangle resolve o problema, a visualização não congela mais.

Retângulo (e ímã também) quebram o aplicativo de visualização no MacOS 11.3 · Edição nº 455 · rxhanson / retângulo

Ei, eu só quero que os desenvolvedores saibam que a Apple fez algo na atualização do MacOS 11.3, que acabou tornando o aplicativo Preview inutilizável. Acontece que o 'culpado inocente' é o Retângulo em m ... github.com
Reações:telo123

4nthony

16 de novembro de 2020
  • 4 de maio de 2021
Muzosh2 disse: Desativar 'Snap windows arrastando' nas preferências do aplicativo Rectangle resolve o problema, a visualização não congela mais.

Percebi que o Magnet tem uma configuração semelhante. Vou tentar. Obrigado! M

MohdZafar

4 de maio de 2021
  • 4 de maio de 2021
Muzosh2 disse: Ei, desde a atualização no macOS 11.3 (não tenho certeza se começou imediatamente após a atualização), estou tendo problemas com o aplicativo de visualização.

Máquina: base (8/256) Macbook Air M1, MacOS versão 11.3

Passos para reproduzir:
1) Abra qualquer PDF com texto na visualização
- qualquer tamanho de arquivo funciona, eu o reproduzi em arquivos de 0,8, 1,2 e 4 MB
2) Pesquise qualquer termo que SAIBA que o documento contém
- para que você possa ver os resultados da pesquisa na barra esquerda
- A visualização deve pular no primeiro resultado da pesquisa e mostrar outros resultados na barra esquerda, coisas bem normais
3) depois disso, clique em QUALQUER LUGAR no texto do documento
- como se você gostaria de mudar o foco da janela de volta para o documento
- como se você gostaria de selecionar alguma palavra com o mouse para copiar essa palavra
4) A visualização congela imediatamente e o mouse vai para a bola de praia giratória uma fração de segundo após o clique na etapa 3
5) Já tentei 'esperar', mas a bola de praia pode girar até horas, acho que nunca vai parar e voltar ao normal

Solução atual (ruim):
Option + Command + Esc para ForceQuit Preview app e iniciá-lo novamente (e não use a função de pesquisa)

EDITAR: Solução atual (aceitável, pode não ser para todos):
Saia e não use Rectangle ou Magnet (ou outro aplicativo de gerenciamento de janela?) Até que o MacOS 11.4 seja lançado.

ActivityMonitor:
CPU:
Ver anexo 1768078
Memória:
Ver anexo 1768079
Energia:
Ver anexo 1768080
O uso geral da CPU está ok (91% ocioso) e também a memória geral também está ok (6 GB usados ​​de 8 GB).

Até agora tentei:
Excluí todos os arquivos associados à visualização de ~ / Library / Containers e reiniciei o Mac (não ajudou):
Ver anexo 1768081

Alguém tem alguma sugestão? Eu realmente não quero instalar nenhum leitor de PDF de terceiros.
Obrigado, Muzosh.
Eu tenho o mesmo problema e carreguei no youtube esperando que chegasse à apple de alguma forma, eu sei que não vai, mas é o máximo que posso fazer. verifique se este é o seu problema .... M

MohdZafar

4 de maio de 2021
  • 5 de maio de 2021
MohdZafar disse: Eu tenho o mesmo problema e carreguei no youtube esperando que chegasse a apple de alguma forma, eu sei que não vai, mas é o máximo que posso fazer. verifique se este é o seu problema ....
Ok, descobri como resolver esse problema. Esse problema é causado pelo gerenciador de janelas chamado retângulo, quando eu saio do retângulo, isso não acontece. M

Mick-Mac

24 de outubro de 2011
  • 6 de maio de 2021
Eu também tenho o mesmo problema, mas não tenho o aplicativo Retângulo. Eu possuo o aplicativo Magnet, mas não o estou executando. Eu tenho um aplicativo chamado Spectacle que também faz o snap de janelas, então eu parei - o problema ainda está aí. BetterTouchTool também tem um modo de ajuste de janela, então saí do BTT, mas o problema ainda estava lá. BTW - estou assumindo que você não precisa fazer um logout / in para nada disso. M

MohdZafar

4 de maio de 2021
  • 7 de maio de 2021
Mick-Mac disse: Eu também tenho o mesmo problema, mas não tenho o aplicativo Rectangle. Eu possuo o aplicativo Magnet, mas não o estou executando. Eu tenho um aplicativo chamado Spectacle que também faz o snap de janelas, então eu parei - o problema ainda está aí. BetterTouchTool também tem um modo de ajuste de janela, então saí do BTT, mas o problema ainda estava lá. BTW - estou assumindo que você não precisa fazer um logout / in para nada disso.
Tente fazer isso no modo de segurança se o problema persistir, então é um problema com o seu dispositivo, se não, então é um problema com um software de terceiros no seu mac. M

Muzosh2

Pôster original
28 de março de 2021
  • 8 de maio de 2021
Mick-Mac disse: Eu também tenho o mesmo problema, mas não tenho o aplicativo Rectangle. Eu possuo o aplicativo Magnet, mas não o estou executando. Eu tenho um aplicativo chamado Spectacle que também faz o snap de janelas, então eu parei - o problema ainda está aí. BetterTouchTool também tem um modo de ajuste de janela, então saí do BTT, mas o problema ainda estava lá. BTW - estou assumindo que você não precisa fazer um logout / in para nada disso.
Isso mesmo, você não precisa se desconectar. Para mim, apenas sair do Retângulo ou desmarcar a configuração 'Ajustar janelas arrastando' funciona imediatamente.

Talvez tente olhar em Preferências do Sistema -> Segurança e Privacidade -> Privacidade -> Acessibilidade e tente desabilitar todos os aplicativos lá. Em seguida, desmarque um por um e procure o aplicativo que causa o problema. T

telo123

11 de março de 2021
  • 8 de maio de 2021
Muzosh2 disse: Desativar 'Snap windows arrastando' nas preferências do aplicativo Rectangle resolve o problema, a visualização não congela mais.

Retângulo (e ímã também) quebram o aplicativo de visualização no MacOS 11.3 · Edição nº 455 · rxhanson / retângulo

Ei, eu só quero que os desenvolvedores saibam que a Apple fez algo na atualização do MacOS 11.3, que acabou tornando o aplicativo Preview inutilizável. Acontece que o 'culpado inocente' é o Retângulo em m ... github.com
Alguém acha que é um bug do lado do ímã / retângulo? Ou está no macOS? M

Muzosh2

Pôster original
28 de março de 2021
  • 8 de maio de 2021
telo123 disse: Alguém acha que é um bug do lado do ímã / retângulo? Ou está no macOS?
Eu diria com certeza do lado do MacOS, já que começou com o MacOS 11.3 e, aparentemente, foi corrigido no MacOS 11.4 Beta. eu

iygk

8 de maio de 2021
  • 8 de maio de 2021
Olá a todos, criei uma conta apenas para este problema. Tenho usado o Swish, que é basicamente como ímã ou retângulo, exceto por ser compatível com o touchpad. Faz janela de encaixe e tudo. Eu pesquisaria um termo em um PDF, faria a rolagem e iria disparar imediatamente antes de a rolagem acontecer. Desativei o Swish e pronto, problema resolvido. Desde então, enviei ao programador um e-mail sobre esse problema, espero que ele me contate de volta e conserte o problema.

Por falar nisso, mais alguém usa o Swish e tem esse problema? Em caso afirmativo, você tem uma solução alternativa que permite continuar aproveitando os recursos de ajuste de janela do software sem esse problema de suspensão do software? Por favor deixe-me saber!!!

duque101

17 de janeiro de 2009
  • 10 de maio de 2021
Posso confirmar que estou tendo o mesmo problema em um MBP M1 2020 executando Big Sur 11.3. A visualização trava ao iniciar uma pesquisa de texto em um PDF, enquanto executa o utilitário de gerenciamento de janela Magnet. Sair do Magnet resolve o problema. Esperando por uma correção em 11.3.x ou 11.4. R

Rhsauer

26 de setembro de 2006
  • 11 de maio de 2021
Obrigado por identificar este problema e a causa. Eu estava lutando para descobrir por que o Preview parava de exibir todas as anotações em arquivos anotados e travava com frequência. Desativar o ímã consertou. Eu nunca teria percebido isso sem este fórum.

duque101

17 de janeiro de 2009
  • 11 de maio de 2021
rhsauer disse: Obrigado por identificar este problema e a causa. Eu estava lutando para descobrir por que o Preview parava de exibir todas as anotações em arquivos anotados e travava com frequência. Desativar o ímã consertou. Eu nunca teria percebido isso sem este fórum.
100% com você nisso! Eu não teria ideia se não fosse pelas pessoas discutindo isso aqui no MacRumors. Ter Magnet sendo o culpado foi muito surpreendente para mim. Meu palpite inicial foi que era um problema de indexação do Spotlight / problema do mdworker. Achei que meu índice do Spotlight foi corrompido ao atualizar para o 11.3, com base no fato de que o Spotlight indexa todo o texto em todos os arquivos PDF que você possui. Mas acho que não! Então, um bug estranho com certeza, aparentemente tendo a ver com WindowServer e alguma interação com a IU de pesquisa do Preview? Corrija-o Apple!

Msephton

6 de janeiro de 2004
Cornualha, Reino Unido
  • 11 de maio de 2021
Eu entendo esse problema. Sou usuário de retângulo e blocos. Última edição: 24 de maio de 2021 PARA

Aritt0923

12 de maio de 2021
  • 12 de maio de 2021
Mesmo problema (ímã). Desativar 'janelas de encaixe arrastando' resolve parcialmente o problema, mas assim que eu usar o ímã novamente - em qualquer janela - meus cataventos de visualização. R

Rhsauer

26 de setembro de 2006
  • 12 de maio de 2021
Bem, sair do Magnet impede que a visualização falhe - mas, mesmo quando o Magnet não está executando, a Visualização ainda não mostra todas as anotações de forma confiável. Todos eles aparecem perfeitamente no PDF Expert. Então, ou há outro o programa está interferindo na visualização, ou a visualização é apenas obstruída e não é confiável. Se você estiver distribuindo PDFs anotados para o trabalho, por exemplo, não poderá usar a Visualização de forma confiável como parte do seu fluxo de trabalho, porque acabará perdendo comentários (ou partes dos comentários). A Apple realmente precisa consertar isso.

Msephton

6 de janeiro de 2004
Cornualha, Reino Unido
  • 24 de maio de 2021
Viva! notas de versão do macOS 11.4

- A visualização pode parar de responder ao pesquisar documentos PDF
Reações:Muzosh2, Samuel Bradshaw e dukee101 M

Muzosh2

Pôster original
28 de março de 2021
  • 26 de maio de 2021
Posso confirmar que esse problema foi resolvido no MacOS 11.4. Reações:Msephton

Harriska2

16 de abril de 2011
Oregon
  • 27 de maio de 2021
Tive que parar de usar a visualização de PDFs no Mojave porque atrapalhou o Zoom. Eu agora uso o especialista em PDF para compartilhar parte da minha tela em Zoom para evitar o problema de borking.