Fóruns

Outro iPhone 5s desliga aleatoriamente?

T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 26 de janeiro de 2018
Olá,
Eu tenho um problema com meu iPhone 5s que desliga aleatoriamente. Depois de desligar, ele me mostra que a bateria acabou e que precisa ser carregada.
Por exemplo, ele até desliga sozinho quando minha bateria está 50% e mostra que preciso carregá-lo. Assim que eu conecto meu carregador ao iPhone, ele liga e ainda mostra que o nível da bateria está 50%. Quando o desligo imediatamente, ele continua funcionando.

Qual poderia ser o problema aqui?

-Gonzo-

14 de novembro de 2015


  • 26 de janeiro de 2018
Precisa de uma nova bateria?

TechNismo

22 de outubro de 2017
6ix
  • 26 de janeiro de 2018
Há quanto tempo você está com o telefone? Quando foi a última vez que você trocou a bateria? Por acaso, você conhece o nível de desgaste da bateria e o ciclo
Conta?
Possivelmente uma bateria ruim

jav6454

14 de novembro de 2007
1 Torre Geoestacionária Plaza
  • 26 de janeiro de 2018
Conecte o telefone à Coconut Battery para ver o estado dos ciclos de carga. As probabilidades são de que a bateria, como meu cartão de biblioteca, já expirou há muito tempo. T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 26 de janeiro de 2018
Olá,
Obrigado a todos pelas suas respostas. Vou postar a foto do Coconut, recomendada por @ jav6454


É possível que ele desligue devido ao frio? Geralmente, ele desliga quando estou do lado de fora e começou recentemente. Não me lembro dessa edição do ano passado, quando comprei.

jav6454

14 de novembro de 2007
1 Torre Geoestacionária Plaza
  • 26 de janeiro de 2018
O frio pode ter um efeito, qual é a temperatura ambiente? Além disso, sua bateria parece muito boa com 85%. Dito isso, não significa uma bateria ruim e coloca outros fatores em jogo.
Reações:T909 D

Amassado

16 de outubro de 2009
  • 26 de janeiro de 2018
Vai ser a bateria, e sim, pode ser agravada pelo frio, mas de qualquer forma é a bateria que precisa ser substituída.

Esta é a situação exata que o patch de software da Apple em telefones mais recentes foi projetado para prevenir, diminuindo o nível do processador quando a bateria atinge este tipo de estado (infelizmente eles se esqueceram de dizer a alguém que estavam fazendo isso e agora estão enfrentando processos judiciais por isso) .
Reações:Mikzn T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 26 de janeiro de 2018
jav6454 disse: O frio pode ter um efeito, qual é a temperatura ambiente? Além disso, sua bateria parece muito boa com 85%. Dito isso, não significa uma bateria ruim e coloca outros fatores em jogo. Clique para expandir...
Obrigada. Tenho tentado cuidar da bateria e do telefone em geral.
Normalmente está em torno de 5 graus Fahrenheit (-15C) e eu o mantenho no bolso. Às vezes eu uso fora e a bateria pode chegar a 50% e então ele desliga sozinho, mostrando que a bateria está vazia. Quando eu conecto meu carregador portátil a ele, ele inicializa e me mostra que a bateria está 50% (geralmente onde parou. Nem sempre é 50%).

Janeiro foi ainda mais frio no ano passado e não me lembro disso. O que poderia causar isso exatamente então? Falando realisticamente, não posso deixar meu telefone em casa mesmo quando está mais frio lá fora, já que preciso do meu telefone diariamente e geralmente tenho minhas passagens de ônibus / metrô no meu telefone, e é por isso que é extremamente assustador e irritante.

jav6454

14 de novembro de 2007
1 Torre Geoestacionária Plaza
  • 26 de janeiro de 2018
Qual é a versão do iPhone OS? T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 26 de janeiro de 2018
jav6454 disse: Qual é a versão do iPhone OS? Clique para expandir...
iOS 11.2.5

jav6454

14 de novembro de 2007
1 Torre Geoestacionária Plaza
  • 26 de janeiro de 2018
Então, é bem provável que o sistema operacional esteja desligando o telefone devido ao desgaste da bateria e às condições climáticas. Veja, o desgaste da bateria é apenas um dos vários fatores que o sistema operacional leva em consideração ao fazer o gerenciamento de energia.

A temperatura também é levada em consideração. Conseqüentemente, o sistema operacional pensa que não há cobrança quando na verdade há. As baixas temperaturas diminuem a vida útil de qualquer bateria. Afinal, não há uma medição real da bateria em andamento, apenas suposições educadas.
Reações:T909 T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 26 de janeiro de 2018
Obrigada.
Meu palpite é que é o sistema operacional ou realmente o clima. Quer dizer, a saúde da bateria ainda está muito boa, então não há necessidade de substituí-la e nem mesmo sei se eles iriam trocá-la na Finlândia, já que está fora do mercado hoje em dia e suponho que me custaria pelo menos 100 €: /
Reações:Newtons Apple

Newtons Apple

Suspenso
12 de abril de 2014
Jacksonville, Flórida
  • 26 de janeiro de 2018
T909 disse: Obrigado.
Meu palpite é que é o sistema operacional ou realmente o clima. Quer dizer, a saúde da bateria ainda está muito boa, então não há necessidade de substituí-la e nem mesmo sei se eles iriam trocá-la na Finlândia, já que está fora do mercado hoje em dia e suponho que me custaria pelo menos 100 €: / Clique para expandir...

No final, a bateria será o problema. Tudo o que você diz indica uma bateria fraca que é afetada pelo frio. A bateria de coco já se enganou antes.

JPack

27 de abril de 2017
  • 26 de janeiro de 2018
1) Sua bateria atingiu o fim da vida útil. A capacidade do projeto de 85,3% não é confiável, pois é apenas uma estimativa. A contagem do ciclo de 543 é o indicador mais preciso. As baterias de íon-lítio são mais comumente especificadas para 500 ciclos. E este é o caso das baterias do iPhone da Apple.

2) A temperatura tem efeito significativo na capacidade de íons de lítio. Há uma perda de até 40% em temperaturas frias de -20 ° C.
Reações:T909 S

Sorig

2 de novembro de 2017
  • 26 de janeiro de 2018
É iOS 11 ou frio. As baterias não foram projetadas para funcionar da melhor forma possível a -15c.

Meu 5S tem o dobro de ciclos de carga que o seu (mais de 1000 da última vez que verifiquei com coconutbattery) e nunca desliga aleatoriamente. Talvez a bateria realmente esteja com defeito.
Reações:T909

TC_GoldRush

6 de dezembro de 2017
Nevada, EUA
  • 26 de janeiro de 2018
As versões mais recentes do iOS não funcionam bem com baterias mais antigas, considere atualizar o telefone ou substituir a bateria. T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 26 de janeiro de 2018
@ Newton's Apple - Mas outros aplicativos da App Store mostram resultados semelhantes.
@JPack - Para quê? Android?
Meu amigo tem um telefone bem mais velho do que eu (iPhone 4) e a bateria dele dura o dia todo. Não é realmente uma coisa cotidiana. Quando estou em casa, às vezes vejo vídeos no YouTube a 1% e duram uns bons 5 minutos.

Eu realmente não sei. A bateria do meu MacBook tem 7 anos. Parece estar quase bom. Dura cerca de 4 horas. Vou carregar meus carregadores portáteis comigo então. Não posso fazer muito.
É estranho que ele desligue em 50-70% às vezes e me mostra para carregá-lo e quando eu ligo a um carregador e ligo a bateria mostra que é 50%.
Não deveria estar vazio então?

Newtons Apple

Suspenso
12 de abril de 2014
Jacksonville, Flórida
  • 26 de janeiro de 2018
T909 disse: @ Apple de Newton - Mas outros aplicativos da App Store mostram resultados semelhantes.
@JPack - Para quê? Android?
Meu amigo tem um telefone bem mais velho do que eu (iPhone 4) e a bateria dele dura o dia todo. Não é realmente uma coisa cotidiana. Quando estou em casa, às vezes vejo vídeos no YouTube a 1% e duram uns bons 5 minutos.

Eu realmente não sei. A bateria do meu MacBook tem 7 anos. Parece estar quase bom. Dura cerca de 4 horas. Vou carregar meus carregadores portáteis comigo então. Não posso fazer muito.
É estranho que ele desligue em 50-70% às vezes e me mostra para carregá-lo e quando eu ligo a um carregador e ligo a bateria mostra que é 50%.
Não deveria estar vazio então? Clique para expandir...

O telefone pode relatar a carga como sempre quando a bateria está indo para baixo.

JPack

27 de abril de 2017
  • 26 de janeiro de 2018
T909 disse: @ Apple de Newton - Mas outros aplicativos da App Store mostram resultados semelhantes.
@JPack - Para quê? Android?
Meu amigo tem um telefone bem mais velho do que eu (iPhone 4) e a bateria dele dura o dia todo. Não é realmente uma coisa cotidiana. Quando estou em casa, às vezes vejo vídeos no YouTube a 1% e duram uns bons 5 minutos.

Eu realmente não sei. A bateria do meu MacBook tem 7 anos. Parece estar quase bom. Dura cerca de 4 horas. Vou carregar meus carregadores portáteis comigo então. Não posso fazer muito.
É estranho que ele desligue em 50-70% às vezes e me mostra para carregá-lo e quando eu ligo a um carregador e ligo a bateria mostra que é 50%.
Não deveria estar vazio então? Clique para expandir...

Os aplicativos não sabem o estado químico da bateria. Sem dissecar a bateria em um microscópio, as leituras de 'capacidade' de todos os aplicativos são estimativas. Os aplicativos usam uma tabela de pesquisa e estimativa com base na idade e contagem de ciclo.

As baterias envelhecem devido ao tempo, calor e estresse mecânico. Se você usar aplicativos como o GPS, que consomem uma quantidade significativa de energia e aquecem o telefone, isso afeta negativamente a bateria. Além do calor, há também fadiga mecânica à medida que os íons de lítio se movem através do ânodo durante a operação. Isso ocorre mais rapidamente se você executar aplicativos que causam grande consumo de corrente.

Resumindo, você não pode comparar a idade da bateria sozinha, pois o envelhecimento depende de muitos fatores. A contagem do ciclo é um bom indicador.
Reações:T909 T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 27 de janeiro de 2018
ATUALIZAR:
Minha bateria estava 100% e estava carregando e enquanto eu digitava uma mensagem no WhatsApp meu telefone desligou de repente.
Não acho que seja a bateria. É outra coisa.

-Gonzo-

14 de novembro de 2015
  • 27 de janeiro de 2018
T909 disse: ATUALIZAR:
Minha bateria estava 100% e estava carregando e enquanto eu digitava uma mensagem no WhatsApp meu telefone desligou de repente.
Não acho que seja a bateria. É outra coisa. Clique para expandir...

Ainda pode muito bem ser a bateria, eu agendaria uma consulta em uma Apple Store e faria com que eles dessem uma olhada e fizessem alguns diagnósticos.
Reações:Newtons Apple

jav6454

14 de novembro de 2007
1 Torre Geoestacionária Plaza
  • 27 de janeiro de 2018
-Gonzo- disse: Ainda pode muito bem ser a bateria, eu iria marcar uma consulta em uma Apple Store e pedir que dessem uma olhada e fizessem alguns diagnósticos. Clique para expandir...

Se estiver conectado, não é a bateria. Pense nisso como um Mac sendo conectado à alimentação CA. Se você remover a bateria, vai funcionar. Algo aqui.
Reações:T909

Newtons Apple

Suspenso
12 de abril de 2014
Jacksonville, Flórida
  • 27 de janeiro de 2018
-Gonzo- disse: Ainda pode muito bem ser a bateria, eu iria marcar uma consulta em uma Apple Store e pedir que dessem uma olhada e fizessem alguns diagnósticos. Clique para expandir...


OP é teimoso e se recusa a acreditar que seja a bateria. Tudo o que ele descreveu aponta para a necessidade de uma nova bateria.

Como eu disse, no final das contas será uma bateria nova. T

T909

Suspenso
Pôster original
16 de agosto de 2008
Europa
  • 27 de janeiro de 2018
Newtons Apple disse: OP é teimoso e se recusa a acreditar que é a bateria. Tudo o que ele descreveu aponta para a necessidade de uma nova bateria.

Como eu disse, no final das contas será uma bateria nova. Clique para expandir...
Nah, eu não sou tão teimoso. É justo quando você liga um telefone Android sem a bateria conectada ao adaptador AC, ele funciona perfeitamente. Por que não seria o caso de um iPhone?

Ele foi conectado ao adaptador AC e simplesmente desligou. Não quero desperdiçar dinheiro com essas coisas. Se for verdade, é uma pena que o iPhone dure apenas cerca de um ano. Mas, mais uma vez, ele foi conectado ao adaptador AC, então não acredito que seja a bateria.

# 2 Às vezes, vejo uma roda girando em uma tela preta por cerca de 15 segundos e, em seguida, ele me pede a senha. Ele não desliga.

Eu pesquisei e não sou o único com o problema. A maioria das pessoas recomendou fazer uma restauração do sistema, mas o backup do iTunes fará backup até mesmo das minhas conversas do WhatsApp? De qualquer forma, tentarei restaurar o sistema primeiro. Última edição: 27 de janeiro de 2018

-Gonzo-

14 de novembro de 2015
  • 27 de janeiro de 2018
T909 disse: Nah, não sou tão teimoso. É justo quando você liga um telefone Android sem a bateria conectada ao adaptador AC, ele funciona perfeitamente. Por que não seria o caso de um iPhone?

Ele foi conectado ao adaptador AC e simplesmente desligou. Não quero desperdiçar dinheiro com essas coisas. Se for verdade, é uma pena que o iPhone dure apenas cerca de um ano. Mas, mais uma vez, ele foi conectado ao adaptador AC, então não acredito que seja a bateria.

# 2 Às vezes, vejo uma roda girando em uma tela preta por cerca de 15 segundos e, em seguida, ele me pede a senha. Ele não desliga.

Eu pesquisei e não sou o único com o problema. A maioria das pessoas recomendou fazer uma restauração do sistema, mas o backup do iTunes fará backup até mesmo das minhas conversas do WhatsApp? De qualquer forma, tentarei restaurar o sistema primeiro. Clique para expandir...

Se você levá-lo a uma Apple Store, eles podem fazer um diagnóstico para ver qual é o problema.