petruza
Pôster original- 16 de setembro de 2009
- 10 de outubro de 2020
Acabei de tirar meu MBP de serviço, ele apenas teve um problema de software impedindo-o de ligar, eles apenas fizeram uma reinicialização do SMC.
Como o computador estava bloqueado com a id da apple, eles me enviaram para desbloqueá-lo e terminar de reinstalar o OS Catalina.
Não estou atualizando, o computador veio com OS Catalina.
Tenho que inicializar em modo de recuperação, pede a senha do wi-fi, conecta, fica vários minutos com o globo girando, que acho que está baixando o instalador do SO.
Depois de iniciar a instalação do sistema operacional, recebo a mensagem Falha no download das informações do instalador para o volume de destino.
Não consigo superar isso.
Apenas uma vez formatei a unidade para HFS + em vez de APFS e não recebi aquela mensagem de erro, mas em vez disso, recebi uma mensagem sobre não ser capaz de instalar o sistema operacional com aquele formato. (Acho que o SSD só funciona com APFS?)
De qualquer forma, tentei criar um pendrive de instalação, mas este Mac não permite a inicialização de unidade externa sem privilégio de administrador, e adivinhe, não há usuário administrador de forma alguma!
Não possui uma senha de firmware.
Ele não tem bloqueio do iCloud.
Coisas que tentei e não funcionaram:
- todos os tipos de inicialização do modo de recuperação: ⌘-R, opt-⌘-R, shift-opt-⌘-R
- Reiniciar NVRAM
- Reiniciar SMC
- Apague o disco
- Apagar iCloud (encontrar meu mac nem detectou o mac online, mesmo quando ele se conecta à internet)
- Foi verificado a data e hora corretas
- Tentei definir os DNSs para os do Google
- Tentei duas conexões diferentes. (Todos os outros dispositivos que usam essas conexões não têm problemas)
Brianmowrey
- 5 de outubro de 2020
- 10 de outubro de 2020
Uham
- 12 de outubro de 2020
- 12 de outubro de 2020
paideia59
- 13 de outubro de 2020
- 13 de outubro de 2020
Brianmowrey
- 5 de outubro de 2020
- 13 de outubro de 2020
paideia59 disse: comecei a partir da partição de recuperação, apaguei o discoVocê também esteve em Catalina para começar? Nesse caso, seria útil ouvir mais sobre suas etapas (certificando-se de mostrar todos os dispositivos no Utilitário de Disco para não deixar nenhum volume? Certificando-se de executar o Primeiros Socorros em todos os níveis aninhados da unidade?)
Seu Mac também veio com Catalina? Se antes, você pode tentar usar Shift-Opção-⌘-R para testar a instalação da versão original do sistema operacional
Você também tem um instalador USB para tentar e não pode defini-lo como a unidade de destino? Nesse caso, tente segurar Alt na inicialização como meu outro comentário.
Isso tudo é apenas o que você pode já ter feito
Mohsinulhaq
- 14 de outubro de 2020
- 14 de outubro de 2020
E agora não consigo instalar via instalador de internet, nem de uma unidade externa, pois não há usuário administrador!
Por favor, nos atualize quando você corrigir este problema.
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