JMLFilm
Pôster original- 18 de julho de 2019
- Os anjos
- 18 de julho de 2019
Acabei de comprar um novo dock OWC Thunderbolt 3, e quando eu conecto o cabo USB-C, ele o reconhece - mas o ícone da bateria permanece PRETO e pairando diz 'Bateria não está carregando' 'Fonte de alimentação: Adaptador de alimentação'. Instalei o software para o dock e ainda não há dados.
Além disso, não consegui carregá-lo com um cabo adaptador de USB-C para USB-3 e conectá-lo a uma parede (ou qualquer outro dispositivo USB-3 com alimentação) como, aparentemente, devo conseguir faço e recebo a mesma mensagem - 'Bateria não está carregando'.
Eu estava prestes a culpar o dock, mas considerando que isso é consistente em várias alternativas de carregamento, estou começando a me preocupar se há algo errado com meu laptop, e isso seria uma grande chatice.
Tentei todas as portas diferentes, uma dúzia de cabos e adaptadores diferentes e diferentes tomadas de parede em edifícios diferentes, e o resultado é o mesmo.
Também tentei redefinir a bateria mantendo pressionado CNTL-SHIFT-OPTION + POWER on Shutdown, mas nem tenho certeza de que funciona assim nesta máquina, pois qualquer tecla parece despertá-la, e atualizei todo o software .
Qualquer ajuda seria muito apreciada! É frustrante saber que ele deve ser capaz de se conectar e carregar em um cabo e ainda estou lidando com dois!
Obrigado pela ajuda!
Josh
chscag
Contribuinte
- 17 de fevereiro de 2008
- Fort Worth
- 18 de julho de 2019
Jerryk
Contribuinte
- 3 de novembro de 2011
- Área da Baía de SF
- 18 de julho de 2019
JMLFilm disse: Olá, acabei de receber um novo MacBook Pro Mid-2019, Dual 8-core 2.4 Ghz e, não importa o que eu faça, não consigo carregar a bateria por nenhum método diferente da fonte de alimentação fornecida pelo Mac com, apesar da informação em contrário na web.
Acabei de comprar um novo dock OWC Thunderbolt 3, e quando eu conecto o cabo USB-C, ele o reconhece - mas o ícone da bateria permanece PRETO e pairando diz 'Bateria não está carregando' 'Fonte de alimentação: Adaptador de alimentação'. Instalei o software para o dock e ainda não há dados.
Além disso, não consegui carregá-lo com um cabo adaptador de USB-C para USB-3 e conectá-lo a uma parede (ou qualquer outro dispositivo USB-3 com alimentação) como, aparentemente, devo conseguir faço e recebo a mesma mensagem - 'Bateria não está carregando'.
Eu estava prestes a culpar o dock, mas considerando que isso é consistente em várias alternativas de carregamento, estou começando a me preocupar se há algo errado com meu laptop, e isso seria uma grande chatice.
Tentei todas as portas diferentes, uma dúzia de cabos e adaptadores diferentes e diferentes tomadas de parede em edifícios diferentes, e o resultado é o mesmo.
Também tentei redefinir a bateria mantendo pressionado CNTL-SHIFT-OPTION + POWER on Shutdown, mas nem tenho certeza de que funciona assim nesta máquina, pois qualquer tecla parece despertá-la, e atualizei todo o software .
Qualquer ajuda seria muito apreciada! É frustrante saber que ele deve ser capaz de se conectar e carregar em um cabo e ainda estou lidando com dois!
Obrigado pela ajuda!
Josh
O que acontece quando você usa o cabo USB-c da Apple que acompanha o carregador do MacBook no dock e garante que nenhum outro cabo esteja conectado ao MacBook ou ao dock?
O carregador USB-A via cabo USB-C provavelmente não tem corrente ou voltagem suficiente para carregar seu MacBook, ou forneça PD Negotiatoon (veja abaixo). Você precisa de um carregador USB-C com saída mínima de 30 W. Com 60W ou 97W melhor.
O problema é que os carregadores e dispositivos USB-C como o seu MacBook usam um protocolo chamado Power Delivery (PD) para negociar a corrente e a voltagem que o dispositivo precisa em comparação com o que o carregador pode fornecer. Se não houver correspondência, o cabo se conectará e transmitirá os dados, mas a alimentação não será transmitida e o MacBook não carregará. Última edição: 18 de julho de 2019
chrfr
- 11 de julho de 2009
- 18 de julho de 2019
JMLFilm disse: Acabei de comprar um novo dock OWC Thunderbolt 3 e quando eu conecto o cabo USB-C, ele o reconhece - mas o ícone da bateria permanece PRETO e pairando diz 'Bateria não está carregando' 'Fonte de alimentação: Adaptador de alimentação '. Instalei o software para o dock e ainda não há dados.Você está usando o cabo Thunderbolt que vem com o dock?
JMLFilm
Pôster original- 18 de julho de 2019
- Os anjos
- 18 de julho de 2019
chscag disse: Entre em contato com a Apple e pergunte. Você tem suporte gratuito por telefone, então por que não usá-lo? Ou se você estiver perto de uma Apple Store (deve haver muitas delas na área de Los Angeles), pegue-a e dê uma olhada de gênio nela.Obrigado pela resposta!
Esqueci totalmente que tinha suporte gratuito da Apple com um novo Mac, então liguei - e foi absolutamente inútil. Tudo o que eles fizeram foi perguntar se o que eu estava conectado era um dispositivo de terceiros, e então eles me enviaram alguns artigos sobre coisas que eu já tinha feito. Obviamente, tenho mais experiência em tecnologia do que qualquer uma dessas duas pessoas. Suspirar.
O próximo nível será a loja da Apple, mas eu esperava que fosse uma solução simples ... Parece que as coisas raramente são!
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jerryk disse: O que acontece quando você usa o cabo USB-c da Apple que acompanha o carregador do MacBook no dock e garante que nenhum outro cabo esteja conectado ao MacBook ou ao dock?
O carregador USB-A via cabo USB-C provavelmente não tem corrente ou voltagem suficiente para carregar seu MacBook, ou forneça PD Negotiatoon (veja abaixo). Você precisa de um carregador USB-C com saída mínima de 30 W. Com 60W ou 97W melhor.
O problema é que os carregadores e dispositivos USB-C como o seu MacBook usam um protocolo chamado Power Delivery (PD) para negociar a corrente e a voltagem que o dispositivo precisa em comparação com o que o carregador pode fornecer. Se não houver correspondência, o cabo se conectará e transmitirá os dados, mas a alimentação não será transmitida e o MacBook não carregará.
Esta é uma GRANDE informação - muito obrigado !!
Tentei conectar o Mac ao thunderbolt sem nenhum outro cabo conectado e estou recebendo o sinal de carga com a bateria limpa - mas a estimativa de carga diz 'Mais de 10 horas' e está apenas em 95% - ainda assim parece que algo não está funcionando adequadamente ... Vou deixar conectado assim e ver se é pelo menos um fluxo de bateria positivo e não estou usando mais bateria do que ela está absorvendo! Ótimo saber as potências - vou cuidar disso !!
**** ATUALIZAÇÃO **** Sim, como percebi, não está obtendo o que deseja. É um consumo lento, o status da bateria varia entre CARREGANDO com mais de 10 horas restantes e BATERIA CHEIA, mas passou de 95% para 93% e apenas caiu para 92%, então não está obtendo o que precisa. Pode ser que esta bateria burra de carga tenha muito kung-fu para que esta doca acalme sua sede. Parece um retorno. E posso ter que viver tendo DOIS cabos conectados.
Quaisquer outras idéias são bem-vindas - obrigado por seus pensamentos !!
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chrfr disse: Você está usando o cabo Thunderbolt que vem com o dock?Sim, usei uma dúzia de cabos diferentes de diferentes fabricantes e comprimentos ... Última edição: 18 de julho de 2019 J
Jerryk
Contribuinte
- 3 de novembro de 2011
- Área da Baía de SF
- 18 de julho de 2019
JMLFilm disse: Esta é uma GRANDE informação - muito obrigado !!
Tentei conectar o Mac ao thunderbolt sem nenhum outro cabo conectado e estou recebendo o sinal de carga com a bateria limpa - mas a estimativa de carga diz 'Mais de 10 horas' e está apenas em 95% - ainda assim parece que algo não está funcionando adequadamente ... Vou deixar conectado assim e ver se é pelo menos um fluxo de bateria positivo e não estou usando mais bateria do que ela está absorvendo! Ótimo saber as potências - vou cuidar disso !!
Caramba, isso não parece bom. Onde você está fazendo muito no macbook quando lê este número de 10 horas?
Como um aparte, sempre certifique-se de que todos os cabos que você usa para carregar o seu MacBook tenham USB-C em ambas as extremidades. Isso lhe dá alguma garantia, mas não uma garantia, de que eles realizarão a negociação de PD e fornecerão alguma energia ao MacBook.
NoBoMac
Moderador
Membro da equipe- 1 de julho de 2014
- 18 de julho de 2019
https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/
Capacidades de carga
Com o dock usando o padrão Thunderbolt 3 / USB-C, ele pode fornecer energia para o seu MacBook Pro por meio do mesmo cabo usado para dados, embora o dock suporta apenas até 60 watts . Isso é o suficiente para o MacBook Pro de 13 polegadas, mas o modelo de 15 polegadas pode consumir até 85 watts,
As versões mais recentes devem entregar 85w, que os novos MPBs precisam. Última edição: 18 de julho de 2019
JMLFilm
Pôster original- 18 de julho de 2019
- Os anjos
- 18 de julho de 2019
NoBoMac disse: Você não mencionou qual modelo de dock OWC você tem? Por exemplo, o modelo de 2017 fornece apenas 60w, então sim, problemas.
https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/
As versões mais recentes devem entregar 85w, que os novos MPBs precisam.
Obrigado pelos pensamentos! Esta é a nova versão com suporte de até 85w ...
Poderia ser uma doca instável?
NoBoMac
Moderador
Membro da equipe- 1 de julho de 2014
- 18 de julho de 2019
ADICIONE: a varredura rápida de análises da Amazon mostra um número de pessoas recebendo unidades instáveis (por exemplo, portas não funcionando, soltas), incluindo uma postagem com os mesmos sintomas da unidade OP. E também pelo menos uma revisão teve um cabo vacilante. Última edição: 18 de julho de 2019
JMLFilm
Pôster original- 18 de julho de 2019
- Os anjos
- 18 de julho de 2019
NoBoMac disse: Sim, pode muito bem ser um dock ou cabo ruim, já que o carregador e o cabo que acompanham a máquina funcionam.Estou usando o cabo que a Apple enviou com ele, mas talvez seja uma porta instável. Acho que vou tentar trocar pra ver se é isso, muito obrigado por fazer aquela pesquisa !! J
ADICIONE: a varredura rápida de análises da Amazon mostra um número de pessoas recebendo unidades instáveis (por exemplo, portas não funcionando, soltas), incluindo uma postagem com os mesmos sintomas da unidade OP. E também pelo menos uma revisão teve um cabo vacilante.
Jerryk
Contribuinte
- 3 de novembro de 2011
- Área da Baía de SF
- 18 de julho de 2019
JMLFilm disse: Estou usando o cabo que a Apple enviou com ele, mas talvez seja uma porta instável. Acho que vou tentar trocar pra ver se é isso, muito obrigado por fazer aquela pesquisa !!
Por porto instável, suponho que você queira dizer o da doca. Mas, só para ser mais completo, você experimentou todas as portas do macbook com os mesmos resultados?
JMLFilm
Pôster original- 18 de julho de 2019
- Os anjos
- 18 de julho de 2019
jerryk disse: Por porto vacilante, presumo que você se refira ao da doca. Mas, só para ser mais completo, você experimentou todas as portas do macbook com os mesmos resultados?Sim, tentei todas as portas com cabos diferentes. Sem dados.
Obrigado por todos os conselhos! J
Jerryk
Contribuinte
- 3 de novembro de 2011
- Área da Baía de SF
- 18 de julho de 2019
JMLFilm disse: Sim, tentei todas as portas com cabos diferentes. Sem dados.
Obrigado por todos os conselhos!
OK. Espero que sua troca de doca cure o problema. E
Yichungchen84
- 5 de julho de 2020
- 5 de julho de 2020
o problema é que seu mac reconhece o docking como uma interface de vídeo, não de energia.
Tentei etapas de casais, incluindo redefinir nvram e smc, sem sorte.
Eu posso ouvir o carrilhão de energia aleatório o tempo todo. (e eu não quero desativá-lo)
Aqui está uma solução:
economia de energia -> nunca
prevenir de dormir
não coloque o disco para dormir
acordar para wi-fi
sem cochilo
os passos acima você provavelmente não precisa deles
e então...
desligue o estúpido 'tempo de tela'
Eu acho que ele tem algumas funções de espionagem, então ele liga e depois o deixa ir. no entanto, o sistema de encaixe o confunde. Ele não consegue descobrir se é uma tela ou energia. Isso causa o problema. O meu está bom agora. Por favor, deixe-me saber se isso funciona. D
DanMcNeece
- 30 de julho de 2020
- 30 de julho de 2020
DanMcNeece
- 30 de julho de 2020
- 30 de julho de 2020
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