enyathackray
Pôster original- 7 de maio de 2016
- 7 de maio de 2016
Acabei de adquirir um Logitech C930e que supostamente é 100% compatível com meu Macbook Pro
O sistema operacional é OS 10.11.4
O mac não reconhece a câmera de jeito nenhum!
Minhas portas USB funcionam bem ...
A câmera aparece no relatório do sistema, então o técnico da apple me disse que também não é a câmera ...
alguém consegue pensar em mais alguma coisa que possa ser?
Obrigado!
serpenteante 69
- 14 de março de 2008
- 7 de maio de 2016
http://support.logitech.com/en_us/product/webcam-c930e-business#download
enyathackray
Pôster original- 7 de maio de 2016
- 7 de maio de 2016
Tive uma equipe de suporte online olhando meu computador por 10 horas hoje e eles não sabiam de nada!
Eu não sei o que fazer a seguir!
Obrigado ..
gabar-se
- 12 de novembro de 2007
- Phoenix, EUA
- 7 de maio de 2016
A webcam está conectada diretamente ao MacBook ou por meio de um hub USB?
Tente desconectá-lo, abrir o aplicativo de console, reconectar a webcam e verificar se há avisos ou erros.
skybondsor
- 24 de maio de 2016
- 24 de maio de 2016
RobCoenen
- 11 de abril de 2016
- Roggel, Holanda
- 24 de maio de 2016
- Tente conectar a webcam a outra porta USB do Mac.
- Clique no menu Apple (no canto superior esquerdo da tela) e clique em Sobre este Mac . Clique em Relatório do Sistema na janela pop-up que aparece. A janela de informações do sistema do seu Mac aparecerá. Navegue até o USB e verifique se a webcam está listada como um dispositivo conectado.
- Certifique-se de que a versão do Mac OS X instalada no seu Mac está completamente atualizada.
- Reinicialize o PRAM - Desligue o Mac. Antes de inicializá-lo, localize as seguintes teclas: Comando, Opção, P e R. Ligue o computador novamente e mantenha pressionadas as teclas Comando, Opção, P e R. Aguarde até que o computador emita o segundo toque de inicialização antes de liberar as teclas.
- Experimente iniciar o seu Mac em Modo de segurança : Reinicie o computador enquanto pressiona o Mudança chave. Mantenha pressionada a tecla Shift até que o logotipo da Apple apareça. Teste o dispositivo.
- Enquanto o seu Mac está no modo de segurança, certifique-se de que a sua webcam esteja conectada ao seu Mac. Clique no menu Apple (no canto superior esquerdo da tela) e clique em Sobre este Mac . Clique em Relatório do Sistema na janela pop-up que aparece. A janela de informações do sistema do seu Mac aparecerá. Navegue até o USB e verifique se a webcam está listada como um dispositivo conectado.
skybondsor
- 24 de maio de 2016
- 25 de maio de 2016
B33lzebub
- 21 de janeiro de 2015
- 11 de novembro de 2016
Versão resumida: experimente em outro computador, com um sistema operacional diferente.
Versão longa: tendo atualizado recentemente para o El Capitan, não consegui obter nenhuma alegria com meu C930e. Seu microfone funcionou,
mas não a câmera, apesar de ter certeza de que o firmware estava atualizado, tentando diferentes portas USB, etc.
Comecei a suspeitar que a câmera havia morrido.
Para verificar isso, eu o levei para uma máquina antiga redhat inux, conectei-o e executei o programa de webcam 'cheese'.
Funcionou perfeitamente! Eu o desconectei, levei de volta ao meu mac mini, conectei e funcionou perfeitamente,
com Photo Booth e Skype. OOTT (uma daquelas coisas), eu suponho.
quicksite
- 24 de setembro de 2013
- 24 de novembro de 2016
Então, lancei o Quicktime 10 player e, em seguida, na barra de menus selecionada 'Nova Gravação de Filme' ... Isso abre uma interface de vídeo, mas como eu esperava, a câmera não foi reconhecida automaticamente. Já sabia como selecionar a webcam - por clicando na SETA PARA BAIXO v à direita do BOTÃO VERMELHO no centro da pequena faixa de controle quando você passa o mouse sobre a janela do Quicktime player.
Clicar no v revela um menu suspenso com seleções separadas para Câmera e microfone: Esperamos que você veja o Logitech c930e listado lá, então selecione-o .
A webcam Logitech então disparou para mim, mas estava nervosa. Fechei aquela 'gravação de vídeo'. Em seguida, selecione novamente 'Nova gravação de filme' e, em seguida, repita a seleção do Logitech c930e. Quando fiz isso, a imagem estabilizou em um estado perfeito. Quem sabe, como você diz, 'uma daquelas coisas'. Parece que de alguma forma o circuito da câmera Logitech estava adormecido de alguma forma, e essa nova seleção da webcam em outro Mac funcionou para colocá-la em funcionamento. Em seguida, desconectei a webcam e conectei novamente ao meu Mac Pro. Lançou o Quicktime Player 10, selecionou 'Nova Gravação de Filme' e o c930e estava funcionando! yay!
B33lzebub disse: Eu o levei para (outro computador), conectei-o e executei o programa da webcam 'cheese'.Última edição: 24 de novembro de 2016
Funcionou perfeitamente! Eu o desconectei, levei de volta ao meu mac mini, conectei e funcionou perfeitamente,
com Photo Booth e Skype. OOTT (uma daquelas coisas), eu suponho. Clique para expandir...
B33lzebub
- 21 de janeiro de 2015
- 24 de novembro de 2016
madele
- 31 de outubro de 2013
- 22 de janeiro de 2017
Reality_Bath
- 9 de março de 2017
- 9 de março de 2017
Uma solução rápida para a câmera Mac não funcionar
Felizmente, existe outro truque que parece resolver o problema imediatamente usando uma linha de comando forçar sair , e não requer uma reinicialização:
- Feche todos os aplicativos abertos que podem tentar usar a câmera
- Abra o Terminal, localizado no diretório / Aplicativos / Utilitários no OS X
- Insira as seguintes strings de comando exatamente e pressione return:
sudo killall VDCAssistant
- Ainda no terminal, emita o seguinte comando também:
sudo killall AppleCameraAssistant
- Digite a senha do administrador quando solicitado, isso é necessário para executar um comando com privilégios de superusuário prefixado por sudo
- Reinicie o aplicativo que estava tentando usar a câmera
cara de lambida
- 2 de abril de 2017
- 2 de abril de 2017
Reality_Bath disse: Se o seu problema era como o meu, a câmera estava obviamente funcional (vista no relatório do sistema como um USB diverso), mas não liga porque não está sendo reconhecida como uma câmera por seus aplicativos como Facetime, Hangouts etc. isso deve funcionar:T
Uma solução rápida para a câmera Mac não funcionar
Felizmente, existe outro truque que parece resolver o problema imediatamente usando uma linha de comando forçar sair , e não requer uma reinicialização:
No meu caso, trocar de computador e reinicializar ou fazer qualquer uma das coisas sugeridas pela página de suporte da logitech não teve efeito em tornar a câmera funcional novamente. O acima corrigiu isso imediatamente. Isso também funciona para outras webcams da Logitech. Clique para expandir...
- Feche todos os aplicativos abertos que podem tentar usar a câmera
- Abra o Terminal, localizado no diretório / Aplicativos / Utilitários no OS X
- Insira as seguintes strings de comando exatamente e pressione return:
sudo killall VDCAssistant
- Ainda no terminal, emita o seguinte comando também:
sudo killall AppleCameraAssistant
- Digite a senha do administrador quando solicitado, isso é necessário para executar um comando com privilégios de superusuário prefixado por sudo
- Reinicie o aplicativo que estava tentando usar a câmera
The1Q
- 6 de julho de 2010
- 22 de janeiro de 2018
lickface disse: ISSO FUNCIONOU !!! Obrigado pela Linha de Comando amor, mano ... Clique para expandir...
Por curiosidade, a pessoa enfrenta o tempo que você ouve um eco com o c930e? Tenho o c920 e pessoas reclamando de eco terrível do lado deles usando o FaceTime. N
norman21
- 5 de maio de 2009
- 30 de janeiro de 2019
Dtropp
- 22 de janeiro de 2014
- 10 de fevereiro de 2019
Jaxparo
- 13 de julho de 2013
- 16 de fevereiro de 2019
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