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Pôster original- 19 de maio de 2011
- 19 de dezembro de 2013
Recentemente, mudamos para um BT Home Hub 5 em nossa casa e tenho tido problemas para conectar a ele com meu MacBook Pro (Retina 2012). Sempre que tentava me conectar ao roteador com a senha correta, obtinha o erro 'senha inválida' repetidamente. Então, de repente, ele se conectava, mas caía novamente e o problema voltava ao acordar meu MacBook. Fiz algumas pesquisas e descobri que podem ser as frequências wi-fi de 2,4 GHz e 5 GHz que o Home Hub deve alternar automaticamente. Atribuímos SSIDs diferentes às duas frequências e posso me conectar perfeitamente ao de 2,4 GHz. No entanto, ainda recebo 'senha inválida' quando tento me conectar à conexão de 5GHz. Acrescentarei também que nenhum outro dispositivo em nossa casa teve esse problema.
Então, isso é um problema com o Mac OSX ou meu laptop está com defeito? Como alternativa, o roteador está fazendo algo errado? Podemos conviver com duas conexões separadas e 2,4 GHz é bom, mas, pelo que entendi, devo ser capaz de conectar frequências de 5 GHz no meu laptop. N
nacionalista
- 21 de dezembro de 2013
- 21 de dezembro de 2013
Eu tenho exatamente o mesmo problema e está resolvido da mesma forma, então deve ser algo com Mac OSX. 5
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Pôster original- 19 de maio de 2011
- 21 de dezembro de 2013
nacilisto disse: Eu tenho exatamente o mesmo problema e está resolvido da mesma forma então deve ser algo com Mac OSX.
Eu também perguntei no The Verge e as pessoas lá disseram que tem algo a ver com a versão atual do Mac OSX e não com o roteador. Esperançosamente, conseguiremos uma correção em breve. Enquanto isso, 2,4 GHz está bom.
bolinhos
- 1 ° de julho de 2009
- Harrogate
- 5 de janeiro de 2014
MickiB
- 15 de janeiro de 2014
- 15 de janeiro de 2014
Obrigado pela sua postagem JarScott. Eu tive exatamente os mesmos problemas ao conectar ao meu wi-fi BT. Resolvido alterando o nome de 5 GHz e conectando-se a 2,4 GHz. Também atualizei para o OS X 10.9.1 que esperava resolveria o problema - mas não resolveu !!! H
holtymike
- 15 de fevereiro de 2014
- 15 de fevereiro de 2014
Tenho exatamente o mesmo problema, usando o iMac 27 'do final de 2012 e o MacBook Air de meados de 2012, acabei de trocar de Virgin Media para BT Infinity com o BT HH5 e ambos os Macs perdem a conexão wi-fi e quando tento reconectar, recebo a mensagem' Senha inválida ' mensagem.
A única maneira de reconectar é redefinir / reiniciar o HH5, o que significa também reiniciar a caixa do YouView - um pouco chato para ser honesto.
Tentei ligar para o suporte da BT e eles apenas me aconselharam a reiniciar o HH5 e outra chamada de suporte para a Apple hoje, que envolveu a exclusão das configurações de Wifi no Mac, limpar todas as configurações de wi-fi usadas anteriormente e reiniciar tudo.
A mesma falha aconteceu cerca de 8 horas depois. Como na postagem acima, todos os iPhones e iPads da casa não são afetados.
Qual é a melhor solução para mim? Preciso desativar o BT Smart Setup e atribuir canais definidos para conexões de 2,4 e 5 GHz?
Robert Davies
- 28 de julho de 2011
- República Popular de Wrexham
- 16 de fevereiro de 2014
holtymike disse:
Qual é a melhor solução para mim? Preciso desativar o BT Smart Setup e atribuir canais definidos para conexões de 2,4 e 5 GHz?
Experimente - se funcionar, ótimo!
De qualquer forma, relate e informe as pessoas
-Roubar E
ejbs
- 23 de fevereiro de 2014
- St Albans
- 23 de fevereiro de 2014
Eu criei o SSID duplo para as conexões de 2,4 e 5 GHz.
Ao fazer isso, também notei na guia 5 GHz no BT HH5 que é possível desligar a sincronização com 2,4 GHz.
Eu fiz isso e até agora o problema não aconteceu de novo M
outro
- 17 de abril de 2014
- 17 de abril de 2014
Também estou tendo esse problema, mas não entendo as etapas do conselho em relação à configuração do SSID para 2,4 GHz. Alguém poderia explicar exatamente como fazer isso?
Muito obrigado. E
Y D K
- 10 de março de 2008
- 2 de maio de 2014
Também não consigo me conectar ao 5, mas o 2.4 funcionará bem por enquanto. A
lucygbarnes
- 21 de maio de 2014
- 21 de maio de 2014
como você 'cria o SSID duplo para as conexões de 2,4 e 5 GHz' porque estou tão perdido e tendo o mesmo problema!
Muito obrigado
Robert Davies
- 28 de julho de 2011
- República Popular de Wrexham
- 21 de maio de 2014
lucygbarnes disse: Hiya
como você 'cria o SSID duplo para as conexões de 2,4 e 5 GHz' porque estou tão perdido e tendo o mesmo problema!
Muito obrigado
Lucy, dê uma olhada nisso aqui:
http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home A
lucygbarnes
- 21 de maio de 2014
- 21 de maio de 2014
TracyPh
- 30 de setembro de 2014
- 30 de setembro de 2014
'Acabei de falar com BT, que me ligou na hora que disseram que sim (parabéns)
Acontece que o BT Home Hub 5 não funciona com uma conexão de banda larga.
disse que deveria ter o BT Home Hub 4.
Então - BT Home Hub 5 - apenas fibra
BT Home Hub 4 - apenas banda larga. ' M
mannyo1221
- 21 de setembro de 2011
- Blandford, Reino Unido.
- 4 de outubro de 2014
Funciona bem com 2.4GHZ, o 5GHZ se conecta, mas continua perdendo a conexão. Posso mantê-lo estável alterando a configuração de 802.11n 40mhz (recomendado) para 802.11a / n e ele permanece conectado. No entanto, essa configuração tem uma velocidade máxima do WIFI de 130 em oposição ao padrão de 300.
O iphone se conecta e permanece conectado a 5 ghz independente de quaisquer configurações que eu mude, então parece relacionado ao OSX. T
TracyPh
- 30 de setembro de 2014
- 6 de outubro de 2014
SnowLeopard2008
- 4 de julho de 2008
- Vale do Silício
- 6 de outubro de 2014
TracyPh
- 30 de setembro de 2014
- 6 de outubro de 2014
No entanto, um usuário do fórum sugeriu cancelar a sincronização do SSID duplo (2 GHz e 5 GHz) e renomear um deles. Fiz isso e parece que está se mantendo por enquanto. N
nômade
- 3 de novembro de 2014
- 3 de novembro de 2014
Robert Davies disse: Lucy, dê uma olhada nisso aqui:
http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home
Cancelar a sincronização de 2,4 GHz e 5 GHz acertou em cheio para mim.
G
GeoffShoulders
- 17 de agosto de 2004
- 9 de fevereiro de 2015
A dessincronização de 2,4 GHz e 5 GHz também funcionou perfeitamente aqui. Engraçado que isso nunca foi um problema para o meu iMac, mas o MacBook Pro da minha esposa estava caindo todos os dias.
Obrigado pela solução. Última edição: 9 de fevereiro de 2015 D
dbedford1958
- 12 de maio de 2015
- 12 de maio de 2015
GeoffShoulders disse: A dessincronização de 2,4 GHz e 5 GHz também funcionou perfeitamente aqui. Engraçado que isso nunca foi um problema para o meu iMac, mas o MacBook Pro da minha esposa estava caindo todos os dias.
Obrigado pela solução.
Acabei de instalar um BT HH5, dessincronizado os sinais de 2,4 e 5 GHz, dando ao SSID no 5 GHz um nome diferente .. mas em ambos os meus Macs (iMac e Macbook) é tão difícil se conectar ou não .. Em na maioria dos casos, recebo a resposta 'Senha inválida'. Enquanto digitava no meu iMac, tentei conectar no 5G e conseguiu .. mas quando tentei reinicializar ontem à noite a conexão foi perdida e só consegui conectar no 2.4. Há apenas um outro sinal 5G que posso encontrar na área e está em um canal completamente diferente. Meu BT HH5 está a 3 metros de distância, na linha de visão.
Qualquer corpo, alguma idéia, por favor, agradeço antecipadamente.
David
chaves da ansiedade
- 23 de novembro de 2011
- 12 de maio de 2015
JarScott disse: Eu também perguntei no The Verge e as pessoas lá disseram que tem algo a ver com a versão atual do Mac OSX e não com o roteador. Esperançosamente, conseguiremos uma correção em breve. Enquanto isso, 2,4 GHz está bom.
Oi Jar Scott,
Não tenho certeza se isso foi sugerido ainda - você tentou alterar a criptografia sem fio para WPA2-PSK só ? 5
576316
Pôster original- 19 de maio de 2011
- 12 de maio de 2015
keysofanxiety disse: Olá, JarScott,
Não tenho certeza se isso foi sugerido ainda - você tentou alterar a criptografia sem fio para WPA2-PSK só ?
Eu não tenho mais esse problema. Além disso, recentemente recebemos uma atualização que significa que o HomeHub seleciona a frequência para o dispositivo em vez de o dispositivo escolher ele mesmo. Isso significa que o MacBook não vê mais duas frequências.
Obrigado por responder! Eu tinha me esquecido completamente desse tópico.
DennisBlah
- 5 de dezembro de 2013
- Os Países Baixos
- 13 de maio de 2015
Algum de vocês fez algum monitoramento sem fio na sua área?
Observe que sua banda base e canal são realmente importantes para velocidade e conectividade.
5GHZ não pode fornecer internet à distância como um 2.4GHZ pode.
Se o canal já estiver em uso por mais redes, mude para um canal 'mais silencioso'.
Além disso, sua baseband em b / g / n lhe dará todo o suporte que você precisa, já que um dispositivo irá determinar qual baseband ele gosta de usar.
Estou tendo muitos problemas de WiFi
Mesmo um SSID oculto não funcionou, mas com um pouco de ajuste e aumento de sinal eu tenho WiFi perfeito agora.
(Meus problemas eram principalmente a distorção de outras redes e dispositivos, não familiarizados com hubs BT, mas um motivo como 'este é apenas para conexão de fibra e não de banda larga' não terá nada a ver com sua conexão de rede WiFi local, apenas sua real Conexão WAN)
Se você realmente obteve muita distorção, vá no google por 'gaiola de faraday' # isso resolverá TODOS os seus problemas de WiFi # J
JCBKent
- 15 de maio de 2015
- 15 de maio de 2015
Infelizmente, encontrei esse problema, a solicitação constante da senha WPA2, com meu novo BTHomeHub 5 em meu Mac Mini Mid 2011 executando Yosemite 10.10.2. Minhas conexões sem fio de 2,4 GHz e 5,0 GHz não estão sincronizadas e têm nomes SSID e senhas WPA2 diferentes.
A única maneira de fazer o Mac Mini se conectar ao wi-fi de 5 GHz é diminuindo o 'Tipo de interface sem fio' no BT HomeHub 5 para sua opção mais baixa: 802.11 a (até 54 Mb / s). Claro que não é isso que vou fazer! Muito preferível o 802.11 a / n / ac (até 1300Mb / s)! Então é 2.4 Ghz!
Esperançosamente, a Apple reconhecerá esse problema, já que o BT HomeHub 5 dirige a maioria das redes Infinity Home da BT em todo o Reino Unido!
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