Fóruns

iPhone [MERGED] iOS 13 - atualizações do aplicativo travadas em 'Waiting'

M

mzanker

Pôster original
14 de julho de 2008
Reino Unido
  • 12 de novembro de 2019
Nos últimos dias, as atualizações de aplicativos no meu 11 Pro Max sempre ficam presas em 'Esperando'. A reinicialização sempre corrige o problema, mas assim que houver outra atualização do aplicativo, ele travará novamente. Às vezes, ele é instalado após uma hora ou mais, mas as atualizações de ontem ainda estavam travadas após cerca de 12 horas.

Meu iPad no iPadOS 13.2.2 não tem problemas (mesmo ao usar o iPhone como um ponto de acesso).

Alguém mais está vendo isso? P

pfrobbins

12 de novembro de 2019


  • 12 de novembro de 2019
mzanker disse: Nos últimos dias, as atualizações de aplicativos no meu 11 Pro Max sempre ficam presas em 'Esperando'. A reinicialização sempre corrige o problema, mas assim que houver outra atualização do aplicativo, ele travará novamente. Às vezes, ele é instalado após uma hora ou mais, mas as atualizações de ontem ainda estavam travadas após cerca de 12 horas.

Meu iPad no iPadOS 13.2.2 não tem problemas (mesmo ao usar o iPhone como um ponto de acesso).

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O mesmo problema com 13.2.2 com iPad 12.9 (1ª geração) e iPhone X. Tive o problema antes de 13.2.2 e esperava que fosse resolvido com a atualização. Sem sorte. Reinicializar corrige, mas ainda é irritante. C

C DM

macrumores Sandy Bridge
17 de outubro de 2011
  • 12 de novembro de 2019
As atualizações de aplicativos parecem estar bem neste sentido (com o iPhone 7 no iOS 13.2.2). S

superdude42

12 de novembro de 2019
  • 12 de novembro de 2019
Também tenho esse problema no meu iPhone XS Max desde a atualização para o iOS 13.2. As atualizações de aplicativos ou até mesmo novas instalações estão paradas à espera para sempre. Reinicializar o telefone corrige o problema por algumas horas, mas, eventualmente, o telefone sempre apresenta o problema novamente. Tão irritante! Já tentei ligar / desligar o modo avião, sair da App Store e fazer login novamente, até mesmo redefinir as configurações de rede do telefone, nada adiantou. Estou feliz por ter encontrado este tópico, agora sei que não estou sozinho! Espero que a Apple conserte isso na próxima atualização. E

emirb351

25 de abril de 2011
  • 12 de novembro de 2019
Já faz algumas semanas que estou pensando em postar isso, achando que era só eu / telefone. Exatamente os mesmos problemas de todos acima, também pensei que a atualização mais recente do aplicativo teria corrigido. Eu pesquisei os fóruns e ninguém parece ter esse problema até você postar.

é um pesadelo porque você literalmente tem que redefinir seu telefone ou ligá-lo e desligá-lo novamente.

O que também notei quando esse problema está acontecendo é que um dos meus aplicativos (reeder 4) precisa ser reiniciado sempre que eu o abro, basicamente sem atualização do aplicativo em segundo plano, provavelmente não vinculado, mas pensei em mencioná-lo como quando para redefinir meu telefone, a atualização do aplicativo de fundo funciona muito bem para ele, então, assim que as atualizações do aplicativo para outros aplicativos começarem a congelar, ele falhará.

Eu sei que a versão mais recente do iOS aparentemente corrige a atualização do plano de fundo, bem como outros problemas, no entanto, esse bug com os aplicativos foi das últimas duas atualizações para iOS.

como mencionei, estou bastante surpreso por não ser um problema comum com os usuários. Eu tenho o iPhone 11 e esse problema só começou a acontecer depois das duas últimas atualizações do iOS. Muito chato.

Kurisub

31 de janeiro de 2005
La Mesa, CA
  • 12 de novembro de 2019
De repente, hoje não consigo mais atualizar meus aplicativos no meu iPhone ou no meu iPad Pro. Eu fui capaz de atualizá-los sem problemas no início desta manhã. Quando vou atualizá-los manualmente e clico no botão atualizar, ele gira por um segundo e, em seguida, o botão volta a dizer 'atualizar'. Tenho espaço livre mais do que suficiente no dispositivo (usando apenas 56 GB de 256). Ainda posso baixar novos aplicativos, mas não consigo atualizar nenhum dos meus aplicativos existentes que tenham atualizações. A única maneira de 'atualizar' um aplicativo no momento é excluí-lo e baixá-lo novamente.

Eu tentei sair completamente e reiniciar o aplicativo da loja de aplicativos, tentando fazer o download apenas por uma conexão de celular ou wi-fi, reiniciando o telefone e o iPad, desconectando meu ID da Apple na seção iTunes & App Stores do aplicativo de configurações do iCloud (como bem como sair, desligar o telefone, ligá-lo novamente e fazer login novamente).

No meu iPad, estou no beta público, então tentei atualizar para o 13.3 Beta 2 para ver se isso resolveria o problema no iPad, mas depois de instalar com sucesso o novo beta ... os aplicativos na app store ainda se recusam a atualizar.

Acho muito estranho que isso esteja afetando meu iPhone e meu iPad.
Alguém mais teve esse problema? O que você fez para consertar? Última edição: 12 de novembro de 2019
Reações:schmegs e K3y C

Cleartz

23 de setembro de 2019
  • 13 de novembro de 2019
Eu tenho esse problema com meu iPad Pro de 3ª geração. Não o resolvi. Vou precisar de um cabo para atualizar manualmente meu iPad. Espero que isso resolva o problema para mim. E

emirb351

25 de abril de 2011
  • 13 de novembro de 2019
Olá a todos,

O tópico abaixo foi iniciado ontem. Eu também estou tendo esse problema, assim como outros. O que geralmente funciona para mim é desligar / ligar o telefone novamente ou reinicializar o hardware e, em seguida, os aplicativos geralmente baixam ok, cerca de 3 horas depois, se houver outra atualização de aplicativo, a mesma coisa acontece, é um pesadelo.

[MERGED] iOS 13 - atualizações de aplicativos travadas em 'Waiting'

Nos últimos dias, as atualizações de aplicativos no meu 11 Pro Max sempre ficam presas em 'Esperando'. A reinicialização sempre corrige o problema, mas assim que houver outra atualização do aplicativo, ele travará novamente. Às vezes, ele é instalado após uma hora ou mais, mas as atualizações de ontem ainda estavam travadas após cerca de 12 horas. Meu iPad no iPadOS ... forums.macrumors.com C

C DM

macrumores Sandy Bridge
17 de outubro de 2011
  • 13 de novembro de 2019
emirb351 disse: Olá a todos,

O tópico abaixo foi iniciado ontem. Eu também estou tendo esse problema, assim como outros. O que geralmente funciona para mim é desligar / ligar o telefone novamente ou reinicializar o hardware e, em seguida, os aplicativos geralmente baixam ok, cerca de 3 horas depois, se houver outra atualização de aplicativo, a mesma coisa acontece, é um pesadelo.

[MERGED] iOS 13 - atualizações de aplicativos travadas em 'Waiting'

Nos últimos dias, as atualizações de aplicativos no meu 11 Pro Max sempre ficam presas em 'Esperando'. A reinicialização sempre corrige o problema, mas assim que houver outra atualização do aplicativo, ele travará novamente. Às vezes, ele é instalado após uma hora ou mais, mas as atualizações de ontem ainda estavam travadas após cerca de 12 horas. Meu iPad no iPadOS ... forums.macrumors.com Clique para expandir...
Parece que, embora haja algumas semelhanças, com base nos detalhes do OP neste tópico, o problema é um pouco diferente. A

louis0nfire

22 de fevereiro de 2008
  • 13 de novembro de 2019
Eu atualizei para 13.2.2 e não corrigiu o problema. Eu clico em atualizar ao lado de um aplicativo ou atualizar tudo e ele gira por um segundo e depois volta para atualizar. Eu tentei forçar o fechamento, reiniciar, desconectar, tudo. Alguma ideia?
Reações:schmegs e K3y S

Skorman

6 de fevereiro de 2010
Ohio
  • 13 de novembro de 2019
Como faço para iniciar um novo tópico? Obrigado E

emikaadeo

27 de agosto de 2019
  • 13 de novembro de 2019
mzanker disse: Nos últimos dias, as atualizações de aplicativos no meu 11 Pro Max sempre ficam presas em 'Esperando'. A reinicialização sempre corrige o problema, mas assim que houver outra atualização do aplicativo, ele travará novamente. Às vezes, ele é instalado após uma hora ou mais, mas as atualizações de ontem ainda estavam travadas após cerca de 12 horas.

Meu iPad no iPadOS 13.2.2 não tem problemas (mesmo ao usar o iPhone como um ponto de acesso).

Alguém mais está vendo isso? Clique para expandir...
O mesmo problema com 13.2.2 no iPhone 8

emirb351 disse: O que também notei quando esse problema está acontecendo é que um dos meus aplicativos (reeder 4) precisa ser reiniciado toda vez que eu o abro, basicamente sem atualização de aplicativo em segundo plano, provavelmente não vinculado, mas pensei em mencioná-lo como quando eu redefino o aplicativo em segundo plano do meu telefone, a atualização funciona muito bem para ele, então, assim que as atualizações do aplicativo para outros aplicativos começam a congelar, ele falha. Clique para expandir...
Também o mesmo problema aqui com Reeder 4.
Reações:emirb351

Kurisub

31 de janeiro de 2005
La Mesa, CA
  • 13 de novembro de 2019
Sim, estou tendo um problema semelhante, mas reiniciar meu telefone não resolve nada e está me afetando em todos os meus dispositivos. Quando vou atualizar meus aplicativos, ele tenta atualizar (apenas girando, sem progresso) e, em seguida, volta a mostrar o botão de atualização. Se eu clicar no botão de atualização novamente, ele tentará ainda menos tempo, como menos de um segundo, e me levará de volta ao botão de atualização.

Eu reiniciei, entrei e saí da minha conta iCloud, mudei de rede wi-fi e tentei baixar no celular. Nada funciona.

Ainda consigo fazer download de novos aplicativos sem problemas. A única maneira de 'atualizar' os aplicativos agora é excluí-los do meu telefone e baixá-los novamente.

O fato de eu estar tendo exatamente o mesmo problema no meu iPad Pro me faz pensar que este é um problema do iCloud / App Store e não algo errado com meu dispositivo.

Anexos

  • Exibir item de mídia 'href =' tmp / attachments / rpreplay_final1573667334-gif.876885 / '> RPReplay_Final1573667334.gif'file-meta '> 737,8 KB · Exibições: 455

Kurisub

31 de janeiro de 2005
La Mesa, CA
  • 13 de novembro de 2019
Sim, no meu caso, reiniciar o telefone não resolve nada. Também sou afetado em todos os meus dispositivos ... meu iPad também começou a fazer a mesma coisa ontem.

O que é particularmente preocupante é que fazer uma atualização do sistema (no meu caso, instalar o beta público mais recente no meu iPad) não mudou nada.

Anexos

  • Exibir item de mídia 'href =' tmp / attachments / rpreplay_final1573667334-gif.876890 / '> RPReplay_Final1573667334.gif'file-meta '> 737,8 KB · Exibições: 217
PARA

K3y

13 de novembro de 2019
  • 13 de novembro de 2019
A mesma coisa está acontecendo comigo.
Na verdade, não consigo atualizar aplicativos no meu iPad (iPadOS 13.2.2, atualizado ontem) e no iPhone (iOS 13.1.2).

Eu tentei reiniciar os dois dispositivos e fazer logoff e login da App Store, mas ainda não funciona.
Excluir os aplicativos e baixá-los novamente parece funcionar. Eu simplesmente não consigo atualizá-los.
Reações:Kurisub

Minoria

8 de maio de 2018
Polônia
  • 13 de novembro de 2019
Experimente tocar no botão Atualizar 2 a 5 vezes. Se não funcionar, tente o backup criptografado> redefinir para a fábrica> restaurar o backup. Ajudou com o mesmo problema na versão beta. A

louis0nfire

22 de fevereiro de 2008
  • 13 de novembro de 2019
Minorite disse: Tente tocar no botão Atualizar 2 a 5 vezes. Se não funcionar, tente o backup criptografado> redefinir para a fábrica> restaurar o backup. Ajudou com o mesmo problema na versão beta. Clique para expandir...

Não vou restaurar meu dispositivo por causa disso, a Apple precisa forçar uma correção. PARA

K3y

13 de novembro de 2019
  • 13 de novembro de 2019
louis0nfire disse: Não vou restaurar meu dispositivo por causa disso, a Apple precisa forçar uma correção. Clique para expandir...

Eu concordo. Além disso, no meu caso, afeta o iPhone e o iPad, então parece algo relacionado à conta.

Há outro tópico discutindo o que parece ser o mesmo problema: https://forums.macrumors.com/thread...g-on-both-iphone-11-pro-and-ipad-pro.2210963/

Minoria

8 de maio de 2018
Polônia
  • 13 de novembro de 2019
louis0nfire disse: Não vou restaurar meu dispositivo por causa disso, a Apple precisa forçar uma correção. Clique para expandir...

Pode ser uma falha do sistema devido à instalação incorreta ou configurações com bug, portanto, não será corrigido com uma atualização. Eu recomendaria a redefinição de fábrica se não for corrigido na próxima atualização do iOS. Além disso, tente atualizar com o iTunes em vez de OTA, ele deve reinstalar o iOS mantendo os dados em vez de apenas atualizar a instalação atual. A

louis0nfire

22 de fevereiro de 2008
  • 13 de novembro de 2019
Minorite disse: Pode ser uma falha do sistema devido à instalação incorreta ou configurações com bug, então não será corrigido com uma atualização. Eu recomendaria a redefinição de fábrica se não for corrigido na próxima atualização do iOS. Além disso, tente atualizar com o iTunes em vez de OTA, ele deve reinstalar o iOS mantendo os dados em vez de apenas atualizar a instalação atual. Clique para expandir...

Vou esperar. De jeito nenhum isso está no fim do meu dispositivo do nada.
Reações:Kurisub e schmegs

Kurisub

31 de janeiro de 2005
La Mesa, CA
  • 13 de novembro de 2019
EDIT: A melhor solução para este problema agora é habilitar 'Offload Apps' em configurações> iPhone Storage. Quando um aplicativo na Appstore precisa ser atualizado, você pode ir para este menu e descarregar o aplicativo e, em seguida, reinstalá-lo. O aplicativo reinstalado será o atualizado e todos os seus dados / configurações associados ao aplicativo ainda estarão lá. Portanto, ignore o texto abaixo:

Embora não seja uma solução para o problema subjacente, para aqueles afetados por isso eu encontrei uma maneira de 'atualizar' os aplicativos, embora seja superjanky, não funciona o tempo todo e requer habilidades de toque rápido.

Quando estiver na tela de atualização do aplicativo, em vez de clicar em atualizar, deslize para excluir o aplicativo. Quando você clica em excluir, um prompt aparecerá dizendo que isso excluirá todos os dados associados ao aplicativo e pedirá que você confirme. É aqui que você precisa ser rápido. Coloque um polegar sobre a confirmação de exclusão e outro sobre onde estará o ícone de atualização do aplicativo. Assim que você tocar na confirmação de exclusão, toque no ícone de atualização do aplicativo enquanto ele ainda está lá. Você percebe que o aplicativo começará a 'atualizar' antes de ser 'excluído'. Volte para a tela inicial e você verá o aplicativo sendo atualizado e ainda na pasta em que estava, se você o tivesse em uma pasta. Não fiz isso com aplicativos suficientes para descobrir se ele está realmente atualizando o aplicativo ou apenas desinstalando e reinstalando-o.
Às vezes, ele permanece na pasta em que estava originalmente, às vezes é colocado no backup da tela inicial, onde todos os aplicativos recém-instalados apareceriam, então parece ser um sucesso ou um fracasso ... mas quando funciona, pelo menos me salva um algumas etapas para mover o aplicativo de volta para a pasta

. Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '> Última edição: 15 de novembro de 2019 E

emirb351

25 de abril de 2011
  • 13 de novembro de 2019
Eu diria que não é um problema de dispositivo, e não de software. Uma teoria que eu tinha é que todos os aplicativos que aguardam revisão e, em seguida, estarem no ar para atualização têm esse bug de atualização, por assim dizer, então espero que novos aplicativos que são revisados ​​recentemente funcionem, mas eu duvido que seja definitivamente braços e pernas crescidos com alguns usuários agora tendo esse problema.
Reações:Kurisub eu

Isamilis

3 de abril de 2012
  • 13 de novembro de 2019
Para esse tipo de bug 'misterioso', eu tentaria redefinir todas as configurações primeiro (no meu caso, resolvi o problema de aquecimento). C

Cleartz

23 de setembro de 2019
  • 13 de novembro de 2019
kurisub disse: Sim, no meu caso, reiniciar o telefone não resolve nada. Também sou afetado em todos os meus dispositivos ... meu iPad também começou a fazer a mesma coisa ontem.

O que é particularmente preocupante é que fazer uma atualização do sistema (no meu caso, instalar o beta público mais recente no meu iPad) não mudou nada. Clique para expandir...
Ainda não tentei, mas talvez o repouso de fábrica resolva o problema (ou não). É o que farei para tentar resolver o problema.

Kurisub

31 de janeiro de 2005
La Mesa, CA
  • 13 de novembro de 2019
Isamilis disse: Para esse tipo de bugs 'misteriosos', eu tentaria redefinir todas as configurações primeiro (no meu caso, resolvi o problema de aquecimento). Clique para expandir...
Acabei de tentar redefinir todas as configurações do meu iPad, mas ainda não consigo baixar as atualizações do aplicativo.
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