De Outros

A tela de toque do iPhone 5 não responde aleatoriamente durante o carregamento

S

skerfan2284

Pôster original
20 de outubro de 2013
  • 20 de outubro de 2013
Olá!

Acabei de receber uma substituição em garantia para meu iphone 5 na Apple Store. O telefone está em perfeitas condições. No entanto, quando o tenho conectado ... a tela de toque quase sempre não responde. Tanto na verdade que eu tenho que desligá-lo do carregador para deslizar para desbloquear. Quando eu desligo, tudo funciona bem. Pode ser por causa do carregador, ou é algo relacionado ao iOS 7, ou é um problema de hardware? Qualquer ajuda seria apreciada! Obrigado! C

coolio93

15 de abril de 2013
Houston, Texas


  • 20 de outubro de 2013
skerfan2284 disse: Olá!

Acabei de receber uma substituição em garantia para meu iphone 5 na Apple Store. O telefone está em perfeitas condições. No entanto, quando o tenho conectado ... a tela de toque quase sempre não responde. Tanto na verdade que eu tenho que desligá-lo do carregador para deslizar para desbloquear. Quando eu desligo, tudo funciona bem. Pode ser por causa do carregador, ou é algo relacionado ao iOS 7, ou é um problema de hardware? Qualquer ajuda seria apreciada! Obrigado! Clique para expandir...

Já aconteceu comigo antes com vários telefones. Sempre foi um carregador com defeito ou barato. S

skerfan2284

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20 de outubro de 2013
  • 20 de outubro de 2013
coolio93 disse: Já aconteceu comigo antes com vários telefones. Sempre foi um carregador com defeito ou barato. Clique para expandir...

Eu me perguntei se era isso. Minha esposa tem um iphone 5 e nunca teve um problema. Espero que seja apenas o carregador. Não tenho tempo de voltar para a apple store novamente. lol.

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coolio93 disse: Já aconteceu comigo antes com vários telefones. Sempre foi um carregador com defeito ou barato. Clique para expandir...


Por curiosidade, o site da Apple diz que devo restaurar o ios7? Eu devo?

Intell

24 de janeiro de 2010
Dentro
  • 20 de outubro de 2013
Isso não é um problema de software e não é realmente um problema com o iPhone. Isso é causado por uma interrupção no campo capacitivo entre seu dedo e a tela do telefone. Essa interrupção no seu caso é causada pelo carregador ou cabo de carregamento. Às vezes, pode ser causado pelo curto-circuito do telefone, cabo ou carregador com o aterramento. Restaurar para o iOS 7 provavelmente não corrigirá esse problema. S

skerfan2284

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20 de outubro de 2013
  • 20 de outubro de 2013
Intell disse: Isso não é um problema de software e não é realmente um problema com o iPhone. Isso é causado por uma interrupção no campo capacitivo entre seu dedo e a tela do telefone. Essa interrupção no seu caso é causada pelo carregador ou cabo de carregamento. Às vezes, pode ser causado pelo curto-circuito do telefone, cabo ou carregador com o aterramento. Restaurar para o iOS 7 provavelmente não corrigirá esse problema. Clique para expandir...

Basicamente, você está dizendo que é o carregador que está causando o problema?

Intell

24 de janeiro de 2010
Dentro
  • 20 de outubro de 2013
Possivelmente, se possível, tente usar outro carregador para ver se o problema desaparece. S

skerfan2284

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20 de outubro de 2013
  • 20 de outubro de 2013
Intell disse: Possivelmente, se você puder, tente usar outro carregador para ver se o problema desaparece. Clique para expandir...

Obrigado. O problema é tão intermitente ... é difícil de localizar. Acabei de verificar agora e está carregando e funciona bem. R

Rochbound

22 de outubro de 2013
  • 22 de outubro de 2013
É algo mais do que isso. Eu tenho o mesmo problema TODOS os equipamentos da Apple - nenhum terceiro T

TexasEric

8 de julho de 2008
  • 27 de dezembro de 2013
iPhone não responde ao carregar

Eu também tive esse problema com meu 5S. Quando estava conectado à parede, às vezes não respondia ou até tremia quando tentava usá-lo. Nunca tive problemas com nenhum outro telefone, iPhone ou iPad. O problema nunca ocorreu quando conectado ao meu computador. Cheguei a pedir que a loja da Apple substituísse o telefone, o carregador e o cabo. No processo, o Gênio sugeriu que eu verificasse a tomada que estava usando para carregar. Ela disse ter visto que isso às vezes ocorre quando a tomada não está devidamente aterrada. Com certeza, consegui rastrear meu problema até uma tomada que NÃO estava aterrada (eu sempre uso a mesma tomada para carregar). Consertei a tomada e resolvi meu problema. Espero que isto ajude... S

SvnTwoo

21 de outubro de 2014
  • 21 de outubro de 2014
Obrigado pelas ideias aqui, resolveu meu problema.

Eu me deparei com esse tópico ao procurar respostas sobre o motivo pelo qual meu iPhone 5s estava respondendo mal ao toque. Acabei descobrindo que era um problema com as portas USB e aterramento do meu laptop (Dell Latitude E5430), o telefone carregava e parecia reagir normalmente quando conectado ao USB do meu laptop. O toque estava lento e sem resposta no meu 5s quando conectado, desconecte-o e ele estará normal novamente, conecte-o ao laptop e foi como um relógio e funcionou novamente.

Pelo menos eu suponho que seja um problema de aterramento, no entanto, com apenas um plugue de dois pinos para o carregador de parede 110v, não tenho certeza de como ele funciona. Terei que enviar meu laptop para nossa equipe de TI para que eles o avaliem.

Eu não acreditei até que tentei vinte vezes diferentes e toda vez que ele foi conectado ao laptop ele agiu e imediatamente voltou ao normal quando eu o desconectei. M

mish7x

12 de abril de 2015
  • 12 de abril de 2015
Eu tenho meu iPhone 5 há dois anos

Tenho tido o mesmo problema ultimamente. Recentemente, comprei um bloco de cabo e carregador barato no walmart para usar temporariamente. Depois de ler os comentários, mudei-me para uma tomada em uma sala diferente, o que não resolveu o problema. Tentei usar um bloco do carregador diferente e agora tudo funciona bem (quase sempre). Às vezes, a tela do meu telefone ainda funciona mal, por exemplo, não responde ou responde intermitentemente, mesmo quando não está carregando. Receio que isso possa ter afetado meu telefone permanentemente Reações:Tgrant

Newtons Apple

Suspenso
12 de abril de 2014
Jacksonville, Flórida
  • 8 de abril de 2017
Eu tenho certeza
JoePlayz disse: Olá! Fiz algumas pesquisas e descobri que esse problema foi causado pelo seu caso do iPhone. Se você remover sua capa e tentar cobrar, ela não deixará de responder. Tente remover a caixa, coloque-a e tente carregar. Mudar a capa por outra resolveu meu problema! Clique para expandir...

Tenho certeza de que resolveram isso alguns anos atrás Reações:Tgrant A

lazzalady

19 de julho de 2017
  • 19 de julho de 2017
JoePlayz disse: Olá! Fiz algumas pesquisas e descobri que esse problema foi causado pelo seu caso do iPhone. Se você remover sua capa e tentar cobrar, ela não deixará de responder. Tente remover a caixa, coloque-a e tente carregar. Mudar a capa por outra resolveu meu problema! Clique para expandir...
[doublepost = 1500455373] [/ doublepost] Quer saber? Li sua postagem, com o mesmo problema, e retirei o case só para ver, e funcionou totalmente! Obrigado! P

петерйсдев

10 de junho de 2019
  • 10 de junho de 2019
JoePlayz disse: Olá! Fiz algumas pesquisas e descobri que esse problema foi causado pelo seu caso do iPhone. Se você remover sua capa e tentar cobrar, ela não deixará de responder. Tente remover a caixa, coloque-a e tente carregar. Mudar a capa por outra resolveu meu problema! Clique para expandir...

Perfeito! Removido meu caso, problema resolvido. Obrigado

DevinNj

27 de abril de 2016
Nova Jersey
  • 10 de junho de 2019
Newtons Apple disse: Tenho certeza de que eles resolveram isso alguns anos atrás Clique para expandir...



peterjsdev disse: Perfeito! Removido meu caso, problema resolvido. Obrigado Clique para expandir...

Mikeumr

14 de julho de 2019
  • 14 de julho de 2019
DevinNj disse: Clique para expandir...

Funcionou para mim também. Agora eu me pergunto o que há no caso que faz isso? Mesmo que o case esteja na metade do caminho, a tela irregular retorna. Eu removi a tira de metal presa dentro da minha caixa para montar no painel do meu carro, mas isso não resolveu o problema.