jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Faça tudo isso e faça o login com o ID da Apple e ele diz verificação em 2 etapas. O problema são os 2 últimos números do meu número confiável que nunca ouvi antes. O suporte me diz que sem esse número de telefone não há nada que eu possa fazer. Então, aparentemente, tudo está perdido.
Nunca ouvi falar desse número e teria que verificá-lo por mensagem de texto quando o adicionei
Qualquer ajuda? N
agora eu vejo
- 2 de janeiro de 2002
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: O suporte me diz que sem esse número de telefone não há nada que eu possa fazer. Então, aparentemente, tudo está perdido.
Shirasaki
- 16 de maio de 2015
- 11 de junho de 2021
Shirasaki
- 16 de maio de 2015
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: Em minha busca de solução de problemas para resolver meu problema com o teclado, fui informado pelo suporte da Apple para apagar tudo e reiniciar, fazer login e restaurar.Seu caso é o principal motivo pelo qual odeio 2FA: eles nunca realmente pensam sobre o cenário em que você tem apenas um dispositivo para obter o código 2FA, como se isso fosse algum tipo de caso extremo.
Faça tudo isso e faça o login com o ID da Apple e ele diz verificação em 2 etapas. O problema são os 2 últimos números do meu número confiável que nunca ouvi antes. O suporte me diz que sem esse número de telefone não há nada que eu possa fazer. Então, aparentemente, tudo está perdido.
Nunca ouvi falar desse número e teria que verificá-lo por mensagem de texto quando o adicionei
Qualquer ajuda?
A 2FA existe para proteger a conta de acesso não autorizado. Mas de que adianta ter 2FA se ele tranca você do lado de fora da sua casa?
Esse número é seu número fechado? Seus amigos? Seus parentes?
Shakopeemn
- 29 de julho de 2014
- 11 de junho de 2021
Shirasaki disse: Seu caso é a razão número um pelo qual odeio 2FA: eles nunca realmente pensam sobre o cenário em que você tem apenas um dispositivo para obter o código 2FA, como se isso fosse algum tipo de caso extremo.
A 2FA existe para proteger a conta de acesso não autorizado. Mas de que adianta ter 2FA se ele tranca você do lado de fora da sua casa?
Esse número é seu número fechado? Seus amigos? Seus parentes?
Ainda não habilitei o 2FA com a Apple por causa desse fato. 2FA é um ótimo conceito, mas é realmente para todos?
(Especialmente quando não pode ser desligado após x número de dias sendo ativado.) J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert
- 21 de setembro de 2012
- No meio de vários livros.
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: Em minha busca de solução de problemas para resolver meu problema com o teclado, fui informado pelo suporte da Apple para apagar tudo e reiniciar, fazer login e restaurar.Se o número que você está vendo como um número confiável não for um que você conhece, coloque um que você conhece e remova o outro. Você não pode removê-lo até que haja um novo número para substituí-lo. J
Faça tudo isso e faça o login com o ID da Apple e ele diz verificação em 2 etapas. O problema são os 2 últimos números do meu número confiável que nunca ouvi antes. O suporte me diz que sem esse número de telefone não há nada que eu possa fazer. Então, aparentemente, tudo está perdido.
Nunca ouvi falar desse número e teria que verificá-lo por mensagem de texto quando o adicionei
Qualquer ajuda?
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert disse: Se o número que você está vendo como um número confiável não é um que você conhece, coloque um que você conhece e remova o outro. Você não pode removê-lo até que haja um novo número para substituí-lo.
Você não tem essa opção.
Apple_Robert
- 21 de setembro de 2012
- No meio de vários livros.
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: Você não tem essa opção.Já fiz isso várias vezes ao longo dos anos. J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert disse: Já fiz isso várias vezes ao longo dos anos.
Você não pode fazer login em seu AppleID para alterá-lo.
NoBoMac
Moderador
Membro da equipe- 1 de julho de 2014
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert
- 21 de setembro de 2012
- No meio de vários livros.
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: Você não pode fazer login em seu AppleID para alterá-lo.Você está tentando fazer isso em appleid.apple.com? Isso é o que eu usei. J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
NoBoMac disse: Pode dar uma chance ao iforgot.apple.com.
Eu faço o login com nome e senha, em seguida, vou para a verificação em 2 etapas e envia uma mensagem de texto para um número que não conheço J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert disse: Você está tentando fazer isso em appleid.apple.com? Isso é o que eu usei.
Não me deixa fazer logon sem verificar um número confiável, não tenho ideia do que é J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert
- 21 de setembro de 2012
- No meio de vários livros.
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: O suporte da Apple diz que não há nada que eu possa fazer sem esse número, então todas as minhas fotos, músicas, assinatura de TV paga ... tudo se foiSe você não reconhecer os últimos dígitos mostrados do que parece ser o único número confiável listado, parece que você está bloqueado.
Podes tentar
Como usar a recuperação de conta quando não for possível redefinir a senha do seu ID Apple
Se você usa autenticação de dois fatores e não consegue fazer login ou redefinir sua senha, pode recuperar o acesso após um período de espera para recuperação de conta. support.apple.comVocê nunca saiu do iCloud em nenhum dos seus dispositivos antes? Em caso afirmativo, como você passou pelo código?
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert disse: Se você não reconhecer os últimos dígitos mostrados do que parece ser o único número confiável listado, parece que você está bloqueado.
Podes tentar
Como usar a recuperação de conta quando não for possível redefinir a senha do seu ID Apple
Se você usa autenticação de dois fatores e não consegue fazer login ou redefinir sua senha, pode recuperar o acesso após um período de espera para recuperação de conta. support.apple.com
Você nunca saiu do iCloud em nenhum dos seus dispositivos antes? Em caso afirmativo, como você passou pelo código?
Estou bloqueado e não posso acreditar que não haja outra maneira de autenticar. Não tenho ideia de onde veio esse número e tenho certeza de que recebi mensagens de texto da Apple para verificar a Apple TV etc. com meu número de telefone correto
Apple_Robert
- 21 de setembro de 2012
- No meio de vários livros.
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: estou bloqueado e não consigo acreditar que não haja outra maneira de autenticar. Não tenho ideia de onde veio esse número e tenho certeza de que recebi mensagens de texto da Apple para verificar a Apple TV etc. com meu número de telefone corretoAlgum membro da família teve acesso à sua conta? Você pode tentar o link que postei, onde a Apple tentará validar as credenciais de sua conta e, possivelmente, trazê-lo de volta. J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
Apple_Robert disse: Algum membro da família teve acesso à sua conta? Você pode tentar o link que postei, onde a Apple tentará validar as credenciais de sua conta e, possivelmente, trazê-lo de volta.
Mesmo com o link que você postou, você precisa saber esse número confiável. Ninguém tem acesso a esta conta J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
VineRider
para
- 24 de maio de 2018
- 11 de junho de 2021
Como usar a recuperação de conta quando não for possível redefinir a senha do seu ID Apple
Se você usa autenticação de dois fatores e não consegue fazer login ou redefinir sua senha, pode recuperar o acesso após um período de espera para recuperação de conta. support.apple.comEditar. Acabei de ver a Apple que Robert sugeriu isso antes J
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
VineRider disse: Esta pode ser uma opção
Como usar a recuperação de conta quando não for possível redefinir a senha do seu ID Apple
Se você usa autenticação de dois fatores e não consegue fazer login ou redefinir sua senha, pode recuperar o acesso após um período de espera para recuperação de conta. support.apple.com
Editar. Acabei de ver a Apple que Robert sugeriu isso antes
Não vou me recuperar sem saber este número confiável. Eu sei a senha e posso fazer o seguinte:
Em alguns casos, você pode acelerar o processo de recuperação de conta ou redefinir sua senha imediatamente, verificando um código de seis dígitos enviado para seu endereço de e-mail principal. Você também pode diminuir o tempo de espera fornecendo detalhes do cartão de crédito para confirmar sua identidade. Se você tiver essa opção, uma solicitação de autorização será enviada ao emissor do cartão. *
O suporte da Apple diz que isso não é possível
VineRider
para
- 24 de maio de 2018
- 11 de junho de 2021
jts1207 disse: Ele não vai me deixar ir para a recuperação sem saber este número confiável. Eu sei a senha e posso fazer o seguinte:Esta é uma situação muito difícil de se enfrentar. A única coisa em que consigo pensar é em ver se você pode escalar o problema com o suporte. Felicidades em ter isso resolvido
Em alguns casos, você pode acelerar o processo de recuperação de conta ou redefinir sua senha imediatamente, verificando um código de seis dígitos enviado para seu endereço de e-mail principal. Você também pode diminuir o tempo de espera fornecendo detalhes do cartão de crédito para confirmar sua identidade. Se você tiver essa opção, uma solicitação de autorização será enviada ao emissor do cartão. *
O suporte da Apple diz que isso não é possível
Apple_Robert
- 21 de setembro de 2012
- No meio de vários livros.
- 11 de junho de 2021
jts1207
Pôster original- 4 de janeiro de 2021
- 11 de junho de 2021
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