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Problemas de ativação do iPhone 12 Pro 12 Pro Verizon

M

mintakax

Pôster original
19 de dezembro de 2013
  • 30 de outubro de 2020
Alguém está tendo problemas para ativar o iPhone 12 pro da Verizon? Várias pessoas no reddit estão experimentando isso
https://www.reddit.com/r/verizon/comments/jgqhr0
Pensei em vir aqui para aprender mais, mas não vi nenhum tópico sobre problemas com o cartão SIM 5G.

Strelok

6 de junho de 2017


Estados Unidos
  • 30 de outubro de 2020
Tive de reiniciar o meu uma vez para fazê-lo funcionar. Na primeira vez, ele não passava da tela de ativação. Na segunda vez, ele foi ativado em alguns segundos.

Dwood1970

7 de janeiro de 2012
  • 30 de outubro de 2020
mintakax disse: Alguém está tendo problemas para ativar seu Verizon iPhone 12 pro? Várias pessoas no reddit estão experimentando isso
https://www.reddit.com/r/verizon/comments/jgqhr0
Pensei em vir aqui para aprender mais, mas não vi nenhum tópico sobre problemas com o cartão SIM 5G. Clique para expandir...

Tive um pequeno problema com o serviço de celular, mas reiniciei e estava tudo bem. Eu só tinha que ter certeza de que meu telefone antigo estava desligado antes de ligar o novo.

meDANOcine

18 de setembro de 2014
  • 30 de outubro de 2020
Em termos de ativação física do sim, fui informado que o sistema da Verizon sofreu algumas pressões de muitas pessoas tentando ativar de uma vez, causando um acúmulo de ativações em seu sistema interno.
Quanto ao esim, nem me fale ...
Sério, eu não tinha um sim VZW 5G disponível, então fui à loja corporativa e comprei um, eles puderam ativá-lo imediatamente para mim. Como outros já mencionaram, certifique-se de desligar o telefone antigo primeiro. M

mintakax

Pôster original
19 de dezembro de 2013
  • 30 de outubro de 2020
Eu comprei um Verizon iPhone 12 pro da Apple, mas não tenho certeza do que isso significa, ele tem um SIM Verizon 5G, mas isso significa que será ativado automaticamente? Não fiz minha devida diligência e não estava realmente preparado sobre o que fazer. Liguei o novo telefone e segui as etapas para transferir todos os dados do meu telefone antigo. Esse processo funcionou bem. Em seguida, coloquei o SIM do meu telefone antigo no novo e funcionou, mas percebi que o novo SIM tinha 5G escrito nele, então troquei de volta.
Se eu desligar meu telefone antigo e, em seguida, ligar o novo, o novo telefone tentará ativar sozinho ou há algo que preciso fazer? Tentei o procedimento de ativação no site da Verizon, mas ele simplesmente desligou. O tópico do reddit que mencionei no OP fala sobre a necessidade de ter um plano ilimitado que eu não tenho. Alguém sabe se isso é uma necessidade?

Jaybar

11 de dezembro de 2008
  • 30 de outubro de 2020
Oi

isso tem sido muito agravante. Parece que a VZ não pode ativar nossos telefones e nos aconselhou a devolvê-los à Apple.

parece que há vários pedidos de equipamentos pendentes, vinculados aos nossos números de telefone, no banco de dados da Apple, aos quais VZ tem acesso. VZ contatou a Apple e parece que nenhuma das partes pode resolver o problema.

Estive ao telefone com muitos níveis de suporte técnico e ninguém pode consertar isso. A única opção parece ser devolver os telefones. Isso é péssimo.

Otflyer

14 de novembro de 2017
Área da Baía de SF
  • 30 de outubro de 2020
jaybar disse: Olá

isso tem sido muito agravante. Parece que a VZ não pode ativar nossos telefones e nos aconselhou a devolvê-los à Apple.

parece que há vários pedidos de equipamentos pendentes, vinculados aos nossos números de telefone, no banco de dados da Apple, aos quais VZ tem acesso. VZ contatou a Apple e parece que nenhuma das partes pode resolver o problema.

Estive ao telefone com muitos níveis de suporte técnico e ninguém pode consertar isso. A única opção parece ser devolver os telefones. Isso é péssimo. Clique para expandir...
Você tentou usar os sims de seus telefones antigos. Eu comprei um sim 12 Pro grátis da Apple e acabei de trocar o sim do telefone antigo por um novo. Funciona bem. Não tenho uso para 5G. Defina como LTE nas configurações.
Reações:krifor03, deixa pra lá, 4sallypat e 1 outra pessoa D

Dovahkiing

1 de novembro de 2013
  • 30 de outubro de 2020
Desapontamento. Eu não quis dizer isso de forma alguma, mas é por isso que estou muito feliz em pagar à Apple o preço total pelo SIM grátis e ativar o dispositivo por conta própria. Sei que isso pode não ser possível no CMDA.
Reações:Jbachandouris D

Dovahkiing

1 de novembro de 2013
  • 30 de outubro de 2020
Otflyer disse: Você tentou usar os sims de seus telefones antigos. Eu comprei um sim 12 Pro grátis da Apple e acabei de trocar o sim do telefone antigo por um novo. Funciona bem. Não tenho uso para 5G. Defina como LTE nas configurações. Clique para expandir...
Não tenho certeza se é tão simples no CMDA.

4sallypat

16 de setembro de 2016
Então calif
  • 30 de outubro de 2020
jaybar disse: ....
parece que há vários pedidos de equipamentos pendentes, vinculados aos nossos números de telefone, no banco de dados da Apple, a que VZ tem acesso. VZ contatou a Apple e parece que nenhuma das partes pode resolver o problema.

Estive ao telefone com muitos níveis de suporte técnico e ninguém pode consertar isso. A única opção parece ser devolver os telefones. Isso é péssimo. Clique para expandir...
Então, isso significa que outras pessoas usaram seu número de telefone para solicitar os novos telefones ??

Jaybar

11 de dezembro de 2008
  • 30 de outubro de 2020
VZ nos aconselhou a não usar o sim antigo. Eles disseram que um novo sim foi desenvolvido especificamente para os novos telefones. Vários níveis de suporte técnico nos aconselharam a não usar os sims antigos.

BuggyGT

1 ° de outubro de 2019
  • 30 de outubro de 2020
Dovahkiing disse: Não tenho certeza se é tão simples no CMDA. Clique para expandir...
Sim, funciona simplesmente movendo seu antigo SIM da Verizon para o novo iPhone. Todos os anos eu compro a versão gratuita do SIM direto da Apple e mudei o mesmo cartão SIM VZ do iPhone X para o iPhone 11 e agora para o iPhone 12. Não tenho certeza se o pôster original está falando sobre nova ativação ou ativação de outro provedor sem fio .
Reações:whattodo11, krifor03, jbachandouris e 1 outra pessoa

meDANOcine

18 de setembro de 2014
  • 30 de outubro de 2020
Tive sucesso em uma loja física, fiquei do lado de fora na chuva, mas no final do dia o telefone funciona, comprei um novo sim com um logotipo 5g, embora eu ache que os antigos funcionam bem também para não mm-wave Acesso 5g. os representantes de telefone têm sido inúteis até agora.
Reações:Jbachandouris

meDANOcine

18 de setembro de 2014
  • 30 de outubro de 2020
mintakax disse: Eu comprei um Verizon iPhone 12 pro da Apple, mas não tenho certeza do que isso significa, ele tem um SIM Verizon 5G, mas isso significa que será ativado automaticamente? Não fiz minha devida diligência e não estava realmente preparado sobre o que fazer. Liguei o novo telefone e segui as etapas para transferir todos os dados do meu telefone antigo. Esse processo funcionou bem. Em seguida, coloquei o SIM do meu telefone antigo no novo e funcionou, mas percebi que o novo SIM tinha 5G escrito nele, então troquei de volta.
Se eu desligar meu telefone antigo e, em seguida, ligar o novo, o novo telefone tentará ativar sozinho ou há algo que preciso fazer? Tentei o procedimento de ativação no site da Verizon, mas ele simplesmente desligou. O tópico do reddit que mencionei no OP fala sobre a necessidade de ter um plano ilimitado que eu não tenho. Alguém sabe se isso é uma necessidade? Clique para expandir...
Se o seu sim antigo ainda funciona, o melhor conselho que posso dar é continuar usando-o até que o VZW conserte o sistema. 5G não é tão incrível assim, espere uma semana ou mais e tente ativar seu novo sim. Você precisará ativar o novo número sim em sua conta online, por chat, por telefone ou indo a uma loja.
Reações:mintakax

Jaybar

11 de dezembro de 2008
  • 30 de outubro de 2020
4sallypat disse: Então, isso significa que outras pessoas usaram o seu número de telefone para solicitar os novos telefones ?? Clique para expandir...
Eu não faço ideia. Apple e VZ conversaram. Ambos identificam os erros na base de dados. Nenhum dos lados pode resolvê-los. Tive muitos problemas com a pré-encomenda e tive que repetir as etapas, de modo que pode ter contribuído para isso. Já que não consigo nem ativar meus próprios telefones, duvido que alguém mais pudesse.
BuggyGT disse: Sim, funciona simplesmente movendo seu antigo SIM Verizon para o novo iPhone. Todos os anos eu compro a versão gratuita do SIM direto da Apple e mudei o mesmo cartão SIM VZ do iPhone X para o iPhone 11 e agora para o iPhone 12. Não tenho certeza se o pôster original está falando sobre nova ativação ou ativação de outro provedor sem fio . Clique para expandir...
Mesmo provedor sem fio. Estou apenas tentando ativar os telefones VZ adquiridos através da Apple.

Todd H

14 de outubro de 2002
Eastman, Georgia
  • 30 de outubro de 2020
Eu sempre uso apenas o SIM do meu telefone antigo. Funciona sempre.
Reações:Esquece C

C DM

macrumores Sandy Bridge
17 de outubro de 2011
  • 30 de outubro de 2020
jaybar disse: VZ nos aconselhou a não usar o antigo sim. Eles disseram que um novo sim foi desenvolvido especificamente para os novos telefones. Vários níveis de suporte técnico nos aconselharam a não usar os sims antigos. Clique para expandir...
Certamente, vale a pena tentar se nada mais parecer estar funcionando. Deve funcionar bem, ou talvez pelo menos funcione até ativar o telefone e, se outro SIM for necessário em relação ao suporte 5G ou algo parecido, provavelmente poderá ser ajustado posteriormente.
Reações:Esquece E

edk99

27 de maio de 2009
FL
  • 30 de outubro de 2020
jaybar disse: VZ nos aconselhou a não usar o antigo sim. Eles disseram que um novo sim foi desenvolvido especificamente para os novos telefones. Vários níveis de suporte técnico nos aconselharam a não usar os sims antigos. Clique para expandir...
LOL. Tudo o que eles querem fazer é cobrar uma taxa de ativação. Seu antigo SIM funcionará. Provavelmente não terá 5g, mas funcionará com 4g.
Reações:Esqueça e 4sallypat

shady16

3 de outubro de 2019
  • 30 de outubro de 2020
seus cartões SIM antigos funcionarão, mas pode não ser capaz de obter o MMwave 5G é o que me disseram, mas eles ainda devem funcionar para LTE e possivelmente Sub 6 5G. tente entrar em uma loja como outros sugeriram. experimente o antigo sim, acho que você ficaria surpreso, meu antigo sim do meu 11 pro max funcionou bem no meu 12p. eu também estou na verizon M

mintakax

Pôster original
19 de dezembro de 2013
  • 30 de outubro de 2020
Agendei uma ligação com um representante da Verizon, ela me explicou o processo de ativação e meu novo telefone está funcionando bem até agora. Eu tive que atualizar meu plano para um plano de 5 GB, ela disse que me daria 5G nacional. Atualizar para o Unlimited teria sido um adicional de $ 90 / mês para nosso plano de duas linhas. Talvez a Verizon tenha as coisas resolvidas agora?

BreakingKayfabe

Contribuinte
22 de outubro de 2020
Cal do Sul
  • 30 de outubro de 2020
jaybar disse: VZ nos aconselhou a não usar o antigo sim. Eles disseram que um novo sim foi desenvolvido especificamente para os novos telefones. Vários níveis de suporte técnico nos aconselharam a não usar os sims antigos. Clique para expandir...
Ele simplesmente não permite que você use banda ultralarga. Eu estava usando meu Sim Verizon de um 11 Pro desde sexta-feira e estava funcionando bem no meu 12 Pro. Mal mudei para um sim 5G há alguns dias.

Shadowbech

18 de outubro de 2011
  • 30 de outubro de 2020
Não tenho certeza sobre o uso de um SIM existente, mas quando inseri meu antigo sim que veio às 23h, não tive problemas com os serviços, no entanto, não consegui enviar MMS ou tirar fotos da mensagem (tenho amigos que não estão usuários do iPhone, portanto, são textos verdes). Depois de obter o sim 5G, agora posso enviar MMS e tirar fotos dentro da mensagem para aqueles amigos que usam o Android. YMMV.

De volta ao tópico: Problema ímpar de ter. É por isso que sempre compro modelos sem simulação.

ks_2933

15 de outubro de 2020
  • 30 de outubro de 2020
Eu comprei um SIM 12P grátis da Apple e coloquei meu SIM VZW nele, vindo do meu Xs Max. Não há problema algum, tudo está funcionando conforme o esperado e sem 'taxa de atualização' do VZW. B

barkomatic

8 de agosto de 2008
Manhattan
  • 30 de outubro de 2020
Meu iPhone está ativo no esim com a Verizon. Coloque seu sim antigo, ligue para o atendimento ao cliente e transfira sua conta para o esim, depois remova seu sim físico e lance-o.

meDANOcine

18 de setembro de 2014
  • 30 de outubro de 2020
barkomatic disse: Meu iPhone está ativo no esim com a Verizon. Coloque seu sim antigo, ligue para o atendimento ao cliente e transfira sua conta para o esim, depois remova seu sim físico e lance-o. Clique para expandir...
Alguns de nós não têm essa sorte. O sistema da Verizon também não reconhece nosso IMEI digital