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Usuários do iPhone 12 e 12 Pro reclamam de mensagens de texto SMS perdidas e notificações de mensagens

Sexta-feira, 13 de novembro de 2020, 12h55 PST por Juli Clover

Desde o lançamento do novo iPhone 12 modelos, muitos novos Iphone os proprietários têm enfrentado problemas com o aplicativo Mensagens. Há reclamações de usuários que não estão vendo mensagens SMS de amigos, estão perdendo mensagens de texto em bate-papos em grupo e não estão recebendo notificações quando mensagens de texto são recebidas.





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Não está claro se este é um problema relacionado especificamente ao & zwnj; iPhone 12 & zwnj; modelos ou se for um problema mais amplo com iOS 14.1 e iOS 14.2, mas a maioria das reclamações parece ser do & zwnj; iPhone 12 & zwnj; os Proprietários.

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Aqueles que estão recebendo mensagens SMS perdidas simplesmente não estão vendo algumas mensagens de texto enviadas de dispositivos Android, como Eterno o leitor FraXis descreve:



Mas acabei de atualizar para um iPhone 12 (vindo de um iPhone 11 Max Pro) e estou em uma mensagem em grupo com meus filhos. Um dos meus filhos é usuário do Android. Na noite passada, ele veio até mim e perguntou por que eu não respondi às duas mensagens de texto que ele enviou ao grupo. Eu verifiquei meu iPhone e não recebi nenhuma mensagem de texto dele no chat em grupo. Ele então me mostrou seu telefone e, com certeza, ele os enviou para o grupo.

A maioria das pessoas que estão perdendo mensagens SMS não as vêem nos bate-papos em grupo, mas há relatos de que algumas mensagens autônomas não são entregues. A partir de Eterno leitor TheElmnt:

Estou tendo exatamente o mesmo problema. Parece que estou tendo problemas em tópicos de grupo apenas quando há usuários de Android. Tenho estado muito confuso em nossas mensagens nos últimos dias. Nenhuma de nossas conversas faz sentido. Meus amigos e eu acabamos de testar o iMessage e não parece ter problemas apenas com usuários da Apple. Relatei o bug para a Apple. Só percebi isso depois de atualizar para um iPhone 12 Pro do iPhone XS. Executando iOS 14.1 na Verizon. Excluí todas as mensagens de texto do meu telefone e reiniciei, desliguei e liguei o iMessage. Esperando que isso ajude.

Também há reclamações separadas de mensagens recebidas, mas nenhuma notificação sendo exibida. Este é um problema que antecede até o & zwnj; iPhone 12 & zwnj; e iOS 14, pois também tivemos problemas anteriores com ele. A partir de Eterno leitor bmac4:

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Estou tendo o problema com apenas uma pessoa e não é SMS. O meu é o iMessage. Eu estava trocando mensagens de texto com minha mãe ontem à noite, e ela atualizou para 14.2 em seu XR no processo. Logo depois, ela parou de responder à minha mensagem. Mandei outro para ela e ela disse que nunca viu o texto. Então, parei de receber qualquer alerta. Tive que abrir o aplicativo de mensagens e verificar se havia uma mensagem. Com certeza, o telefone nunca alertou e não havia nenhum distintivo, mas havia uma mensagem. iOS 14 é uma bagunça total.

Alguns usuários da Verizon conseguiram resolver suas mensagens SMS baixando o aplicativo Verizon Message +, mas não é uma solução completa para todos e não funciona para todos os usuários que não são da Verizon. Um leitor também teve sucesso ao redefinir as configurações de rede (Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede), mas isso não funcionou para os outros. Desligar o 5G também não parece ser a solução.

Este é provavelmente um problema que as operadoras precisam resolver com o firmware atualizado ou que a Apple precisa corrigir em uma atualização de software futura. Parece ser um problema no iOS 14.1 e no iOS 14.2, e ainda é muito cedo para dizer se o iOS 14.3 foi afetado.

Você está tendo problemas para receber algumas mensagens no & zwnj; iPhone 12 & zwnj; e 12 modelos Pro? Deixe-nos saber nos comentários.

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