Fóruns

iPad Pro iPad Pro 2018 preso na tela vermelha da bateria

A

LGShepherd

Pôster original
27 de junho de 2007
Teesside, Reino Unido
  • 24 de maio de 2020
Oi!

Meu iPad Pro 2018 acabou com a bateria e, desde então, ficou preso na tela vermelha da bateria.

Está carregado há mais de 24 horas, tentei reinicializações forçadas e conectei-o ao meu MacBook.

Eu dei uma olhada online, mas nenhuma dica parece funcionar.

O iPad está na versão mais recente do beta público do iOS, então suspeito que seja um bug do iOS.

Alguém já experimentou isso anteriormente e tem alguma dica?

Obrigado!

AutomaticApple

Suspenso
28 de novembro de 2018


Massachusetts
  • 24 de maio de 2020
LGShepherd disse: Eu tentei redefinições rígidas
Você está se referindo ao modo DFU? A

LGShepherd

Pôster original
27 de junho de 2007
Teesside, Reino Unido
  • 24 de maio de 2020
AutomaticApple disse: Você está se referindo ao modo DFU?
Tentei colocá-lo no modo DFU, mas também não funcionou. C

Corry20

27 de abril de 2006
  • 24 de maio de 2020
Sim, tenho o mesmo problema. Coloquei no fórum também. Quando você tentou entrar no modo DFU, o logotipo da maçã apareceu e voltou para a tela piscando da bateria. Quando meu Ipad não está conectado, a bateria nem aparece. A

LGShepherd

Pôster original
27 de junho de 2007
Teesside, Reino Unido
  • 26 de maio de 2020
Isto é muito estranho.

Eu coloquei meu iPad de volta no meu MKB e carreguei através dele, então de repente ele começou a funcionar novamente. Muito estranho.

TiggrToo

24 de agosto de 2017
Lá fora ... lá fora
  • 26 de maio de 2020
LGShepherd disse: Isso é muito estranho.

Eu coloquei meu iPad de volta no meu MKB e carreguei através dele, então de repente ele começou a funcionar novamente. Muito estranho.

Cabo / carregador defeituosos?

mlemonds

9 de abril de 2008
Lexington, KY
  • 27 de maio de 2020
TiggrToo disse: Cabo / carregador ruim?

isto. Ou detritos na porta USB?
Reações:segredo

Kohnnor

22 de junho de 2020
  • 22 de junho de 2020
Ei! Você encontrou a causa deste problema? No momento, estou encontrando os mesmos problemas de cobrança. Meu tablet está carregando há 2 horas e está preso na tela vermelha de bateria fraca.

EDIT: depois de se atrapalhar com todos os meus carregadores e tomadas da casa (eu não tenho o meu original da Apple), ele conseguiu espremer energia suficiente para ligar com um carregador Switch Lite! O carregador que geralmente uso é o meu carregador Nokia com um cabo Wacom (gosto dele porque é em forma de L) Última edição: 22 de junho de 2020

Katie Marshall

26 de julho de 2020
  • 26 de julho de 2020
Kohnnor disse: Ei! Você encontrou a causa deste problema? No momento, estou encontrando os mesmos problemas de cobrança. Meu tablet está carregando há 2 horas e está preso na tela vermelha de bateria fraca.

EDIT: depois de se atrapalhar com todos os meus carregadores e tomadas da casa (eu não tenho o meu original da Apple), ele conseguiu espremer energia suficiente para ligar com um carregador Switch Lite! O carregador que geralmente uso é o meu carregador Nokia com um cabo Wacom (gosto dele porque é em forma de L)
Obrigado!! Tentei todos os cabos da casa e não carregava. Então eu vi seu post e tentei meu cabo switch lite .... Funcionou um deleite !! Obrigado novamente!

SnyG

6 de novembro de 2017
Liverpool, Reino Unido
  • 26 de julho de 2020
Peço desculpas se não for relevante para este tópico, mas meu iPP 2018 tem se comportado de maneira estranha nas últimas semanas. Vou desligá-lo quando terminar de usá-lo (com bastante carga) e, quando o retirar novamente alguns dias depois, a bateria estará completamente descarregada como se tivesse ligado novamente?

Eu diria que isso está acontecendo há pelo menos um mês - acabei de instalar o 13.6, então espero que isso conserte. E

YLG80

1 ° de novembro de 2009
Bélgica
  • 28 de julho de 2020
O mesmo problema aqui com meu iPad Pro 2018, desde ontem.
Eu encontrei meu iPad com uma tela preta da morte.
Conectá-lo a um carregador fornece apenas uma exibição intermitente de uma bateria vazia em um fundo preto.
Eu conectei o iPad a um carregador durante a noite inteira sem sucesso.
Observe que não há conector USB branco abaixo da bateria vazia na tela do iPad!
Eu testei diferentes carregadores e um banco de energia USB. Sem resultado.
Tentei várias vezes fazer um hard reset no iPad. Sem resultado.

Parece que o iPad está consumindo energia apenas quando não exibe a bateria vazia.
Portanto, assim que a bateria vazia aparecer, a porta USB será desconectada.
Sempre dá um ciclo assim sem carregar.
Nunca tive nenhum problema com a bateria antes de ontem.
Parece que o iPad não tem energia suficiente para reiniciar o carregamento.
Esquisito !
Yves B

bk_pts

28 de julho de 2020
  • 28 de julho de 2020
Ei, eu só queria dizer que estou tendo exatamente o mesmo problema que YLG80, também desde ontem. Estou completamente bloqueado quanto a como consertar isso. B

bk_pts

28 de julho de 2020
  • 28 de julho de 2020
Encontrei este tópico nos fóruns de suporte da Apple que sugere tentar vários cabos USB-C: https://discussions.apple.com/thread/251403621 D

Dlozano321

28 de julho de 2020
  • 28 de julho de 2020
Oi,

Meu problema era quase exato para o seu. Minha bateria acabou e não conseguia segurar a carga. Sempre que eu o conectava, a tela mostrava a tela vermelha da bateria e desligava a cada 5 ou mais segundos. Eu o deixei carregando durante a noite e nada. Ainda iria piscar a mesma tela.

O que funcionou para mim foi, felizmente, que minha irmã tinha um Chromebook que usava um carregador tipo C, então eu o conectei e ele finalmente foi capaz de inicializar.

Use qualquer coisa que tenha mais energia para carregar seu dispositivo, como um carregador de switch Nintendo ou um carregador de livro cromado.
Espero que isto ajude! B

bk_pts

28 de julho de 2020
  • 28 de julho de 2020
Atualização: analisei todas as combinações de cabo USB-C e fonte de carregamento que encontrei. Finalmente, o cabo e o carregador originais que vieram com o iPad o carregaram de volta e inicializaram. Essa não é a combinação exata que funcionou para os outros, então (frustrantemente) parece que apenas 'tentar tudo o que você tem até que algo funcione' é o melhor conselho que posso dar. PARA

Aabshir

29 de julho de 2020
  • 29 de julho de 2020
Em 30/07/2020, estou tendo exatamente o mesmo problema.

Eu comentei no site das maçãs, parece que há algum tipo de falha de software no lado das maçãs. Também tenho um encontro com o bar Genius (espero que saibam disso, tive uma experiência ruim com eles, onde não faziam ideia do que eu estava falando). mas isso era para eu telefone há algum tempo.

Já vi mais de 50 pessoas reclamando sobre o mesmo problema, já em postagens e fóruns diferentes.
Vou postar meus resultados com genius bar tomrrow.

Obrigado pessoal por compartilhar isso me sinto melhor agora. E

YLG80

1 ° de novembro de 2009
Bélgica
  • 30 de julho de 2020
Obrigado pelo seu relatório.
Para mim, é definitivamente um erro marginal no BMS.
Infelizmente, estou de férias sem o adaptador de alimentação original. Meu erro ...
Yves
PS: Viagem em campervan com um adaptador de carro USB de alta potência QC 3.0.
Já tive um problema semelhante com o mesmo iPad no N-Z no início deste ano. Mas ele reiniciou eventualmente. Última edição: 30 de julho de 2020 E

YLG80

1 ° de novembro de 2009
Bélgica
  • 31 de julho de 2020
É assim que eu explicaria o que matou meu iPad (duas vezes) Reações:Structen

Scott Estes

31 de agosto de 2020
  • 31 de agosto de 2020
Felizmente me deparei com este tópico. Tenho lutado nos últimos dias com um iPad morto. Usei todos os cabos e plugues USB que tinha e finalmente voltei para o carregador original e o cabo USB-C e seu carregamento!

pmcneely

24 de setembro de 2020
  • 24 de setembro de 2020
Este tópico me convenceu de que eu não estava perdendo minha cabeça por nada. Eu tinha os mesmos sintomas de todos acima, o Ipad estava com cerca de 2 meses fora da garantia. Experimentei todas as combinações de cabo USB-C e carregador sem sucesso. Finalmente decidiram buscar a garantia dupla da AMEX nas compras e eles precisaram que eu a aceitasse para diagnosticar. Levado para a Genius Bar, o técnico não estava tendo sorte em puxar o serial do Ipad morto, então sua nova ferramenta foi capaz de se conectar para puxar o serial. A ferramenta disse que estava morto e não aceitaria carga ... mas imaginei que se eles conseguissem puxar o serial, provavelmente estaria mais vivo do que morto. Eles colocaram um substituto em espera e disseram $ 599 se a AMEX tossisse a massa. Levei para casa um pouco chateado ainda e não querendo realmente pular o resto dos aros para enviar a reclamação na noite passada. Decidi que ainda queria ver se cobraria depois que ele conseguisse puxar o serial (acho que alguém disse que conseguiu o seu para cobrar depois de um evento semelhante em um bar genius). Ligado, linha vermelha da morte! mas decidi deixá-lo conectado um pouco e ver o que acontecia. Carregador e cabo originais, btw. Este sou, iPad 100% e pronto para rodar! Portanto, se a teoria é que de alguma forma o software fica preso de alguma forma, impedindo o carregamento, talvez a ferramenta da barra genius possa desbloquear? Não sei, trabalhei para mim. Ainda estou preocupado que isso possa acontecer novamente, então acho que terei que ser muito diligente para mantê-lo carregado.

tl; dr: genius bar disse que estava morto e precisava ser substituído, mas sua ferramenta leu o serial do firmware; conseguiu carregar totalmente o iPad depois de voltar para casa.
Reações:BigMcGuire