Um novo recurso pequeno, mas útil, introduzido em iOS 15 é a capacidade de os clientes solicitarem reembolsos por compras no aplicativo diretamente em um aplicativo, em vez de ter que usar o Página Comunicar um problema no site da Apple.
A Apple tem introduziu uma nova API StoreKit que permite aos desenvolvedores implementar uma opção 'Solicitar um reembolso' em seus aplicativos. Os usuários podem tocar nesta opção, selecionar uma compra específica no aplicativo, identificar o problema que motivou a solicitação de reembolso e tocar no botão Solicitar reembolso. Assim que a solicitação for enviada, os clientes receberão um e-mail da Apple com uma atualização sobre o status do reembolso em até 48 horas.
Ao solicitar um reembolso em um aplicativo, os clientes ainda têm a opção de visitar a página Relatar um Problema no site da Apple para verificar o status das reclamações.
& zwnj; iOS 15 & zwnj; está disponível agora em beta para desenvolvedores e será lançado publicamente no outono.
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