Goldman Sachs foi inocentado de preconceito de gênero e decisões de empréstimo discriminatórias relacionadas a Cartão Apple , de acordo com descobertas do regulador financeiro de Nova York (através da Bloomberg )
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A Goldman Sachs não usou práticas discriminatórias ao decidir se estendia o crédito a potenciais & zwnj; Apple Card & zwnj; clientes, disse o Departamento de Serviços Financeiros do Estado de Nova York. Ele também não encontrou nenhuma evidência de que as decisões de crédito do credor tiveram um impacto desproporcional em certos grupos de pessoas.
& zwnj; Cartão Apple & zwnj; foi criticado por suposta discriminação de gênero nos meses após seu lançamento, com alguns clientes reclamando no Twitter de que as mulheres tinham limites de crédito mais baixos do que os homens.
Isso desencadeou uma investigação sobre os algoritmos do & zwnj; Apple Card & zwnj; para determinar os limites de crédito em novembro de 2019. A investigação, que incluiu uma análise dos dados de subscrição de quase 400.000 candidatos de Nova York para o & zwnj; Apple Card & zwnj ;, não encontrou violações do justo leis de empréstimos. Em um comunicado, a Superintendente de Serviços Financeiros Linda A. Lacewell disse:
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Embora não tenhamos encontrado nenhuma violação justa de crédito, nossa investigação serve de lembrete das disparidades no acesso ao crédito que continuam quase 50 anos após a aprovação da Lei de Oportunidades Iguais de Crédito. Esta é uma parte de uma discussão mais ampla que devemos ter sobre o acesso igual ao crédito.
No entanto, o Goldman Sachs foi criticado por deficiências no atendimento ao cliente e uma falta de transparência percebida que minou a confiança do consumidor, com o relatório dizendo que esses problemas 'poderiam ter sido evitados por uma melhor gestão' do lançamento do & zwnj; Apple Card & zwnj ;.
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