Como alterar ou redefinir a senha do seu ID Apple

Sua identificação da Apple A conta é usada para muitas coisas que você pode fazer com os dispositivos e serviços da Apple, como comprar na iTunes Store, entrar no iCloud, comprar aplicativos na App Store e muito mais.

Se você esquecer o seu & zwnj; Apple ID & zwnj; senha, nem tudo está perdido. A Apple tem um site que você pode usar para gerenciar seu & zwnj; Apple ID & zwnj; e redefina sua senha em appleid.apple.com . O restante deste artigo mostra como você também pode executar etapas em seus dispositivos Mac e iOS para redefinir sua senha e recuperar o acesso à sua conta. Você pode usar essas etapas se quiser apenas alterar sua senha para outra por motivos de segurança também.

Antes de prosseguirmos, é importante observar que as etapas a seguir para Mac e iOS pressupõem que você autenticação de dois fatores ativada para o seu ID Apple . Se você não tiver 2FA habilitado, clique nos links correspondentes para ir para a seção que explica como redefina a senha do seu ID Apple se estiver usando a verificação de dois fatores baseada em SMS , ou se você tiver e-mail, senha e perguntas de segurança configuradas para sua conta .

E se você esquecer seu ID da Apple?

Para redefinir sua senha, você precisa saber o endereço de e-mail do seu & zwnj; Apple ID & zwnj ;. Se você o esqueceu, existem algumas maneiras de encontrá-lo em seu Mac. Uma maneira é clicar no símbolo da Apple () no canto superior esquerdo da tela do seu Mac, selecione Preferências do Sistema... , então clique iCloud . Supondo que você esteja conectado ao & zwnj; iCloud & zwnj ;, você deverá ver o seu endereço de e-mail abaixo do seu nome.

Outra forma é abrir iTunes , então escolha Conta -> Exibir minha conta . Se você estiver conectado ao iTunes com o seu & zwnj; Apple ID & zwnj ;, você verá o nome da sua conta e endereço de e-mail. Como alternativa, abra a & zwnj; App Store & zwnj; e selecione Loja -> Ver Minha Conta e verifique seu e-mail. Se isso não ajudar, abra Mensagens , então selecione Mensagens -> Preferências e clique Contas , e veja se ele aparece lá.

Se você tem um Iphone , iPad , ou iPod touch , você poderá descobrir seu & zwnj; Apple ID & zwnj; lançando o Definições aplicativo e tocando seu nome no banner na parte superior. Alternativamente, novamente em Definições , tocar iTunes e App Stores para ver o endereço de e-mail associado ao seu & zwnj; Apple ID & zwnj ;.

Se essas tentativas não levarem a lugar nenhum, você pode procurar seu & zwnj; Apple ID & zwnj; sobre Site da Apple . Digite seu nome, sobrenome e endereço de e-mail nos campos. Se você inserir o endereço de e-mail errado, pode tentar novamente com um diferente.

Como redefinir a senha do seu ID Apple usando um dispositivo iOS

As etapas a seguir se aplicam ao & zwnj; iPhone & zwnj ;, & zwnj; iPad & zwnj; e & zwnj; iPod touch & zwnj; com iOS 10 e posterior instalado.

1. Lançar o Definições aplicativo em seu dispositivo iOS.
2. Toque no seu nome no banner na parte superior.
   
   

3. Tocar Senha e segurança .
4. Tocar Mudar senha e siga as instruções na tela. & zwnj; ID da Apple & zwnj; as senhas requerem um mínimo de oito caracteres, um número, uma letra minúscula e uma letra maiúscula.

Se você não vir o seu nome no banner principal na parte superior do menu Configurações, provavelmente não está conectado ao & zwnj; iCloud & zwnj ;. Nesse caso, toque em Faça login em seu [dispositivo] , então toque Não tem um ID da Apple ou esqueci-o e siga as etapas na tela.

Como redefinir a senha do seu ID Apple no Mac

1. Clique no símbolo da Apple () no canto superior esquerdo da tela do seu Mac e selecione Preferências do Sistema... .
2. Clique iCloud no painel de preferências.
   
   

   onde posso usar o cartão apple

3. Clique Detalhes da conta abaixo da foto do seu perfil de usuário.
   
   

4. Se for solicitado que você insira seu & zwnj; Apple ID & zwnj; senha, clique Esqueci minha ID ou senha da Apple e siga as instruções na tela. Você pode então pular as etapas restantes abaixo.
5. Clique no Segurança aba.
6. Clique Mudar senha .
   
   

7. Digite a senha que você usa para desbloquear o Mac e clique em OK .
   
   

8. Digite sua nova senha e, em seguida, digite-a novamente para verificar. Lembre-se de que deve ter pelo menos oito caracteres e incluir um número, uma letra minúscula e uma letra maiúscula.
   
   

9. Clique Mudar .
10. Clique Feito terminar.

Redefinir senha usando e-mail, senha e perguntas de segurança na web

Se você não tiver um & zwnj; iPhone & zwnj; ou Mac acessível ou precisa usar o dispositivo de outra pessoa, você pode usar o navegador Safari em qualquer computador, tablet ou smartphone para redefinir sua senha.

1. Abra um navegador da web e navegue até https://appleid.apple.com .
2. Clique Esqueci minha ID ou senha da Apple .
3. Selecione a opção para redefinir sua senha e clique em Prosseguir .
   

4. A partir daqui você pode escolher Responda a perguntas de segurança ou Receber um email ou Digite seu número de telefone . Responda às perguntas ou siga as instruções no e-mail que você recebeu.
   

Observe que, depois de redefinir sua senha, você será solicitado a fazer login novamente no site - e em seus dispositivos - com sua nova senha.

Redefinir senha usando a verificação em duas etapas

1. Abra um navegador da web e navegue até https://appleid.apple.com .
2. Clique Esqueci minha ID ou senha da Apple .
3. Digite seu & zwnj; Apple ID & zwnj ;, selecione a opção para redefinir sua senha e clique em Prosseguir .
4. Digite sua chave de recuperação.
   
   

5. Escolha um dispositivo confiável na lista para receber o código de verificação.
6. Digite o código de verificação e crie uma nova senha.
7. Selecione Redefinir senha .

Observe que, depois de redefinir sua senha, você será solicitado a fazer login novamente no site - e em seus dispositivos - com sua nova senha.