Fóruns

Apple TV 4K de 2ª geração extremamente lenta

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 22 de maio de 2021
Acabei de comprar minha nova Apple TV ontem e configurá-la. O desempenho da rede (com fio) está extremamente lento. Muitos aplicativos como filmes, Netflix, Hulu mostram ícones em branco e ir assistir ou visualizar algo leva muito tempo. Meu Apple tv anterior (mais lento) reproduzia tudo instantaneamente e não tinha problemas para carregar o conteúdo. Alguém mais experimentando isso? Eu já reiniciei.

fischersd

23 de outubro de 2014


Vancouver, BC, Canadá
  • 22 de maio de 2021
Não. Sem problemas. Também conectado. Você não disse qual era o seu ATV anterior? Ambos os modelos 4k possuem ethernet gigabit. Acredito que todos os anteriores tenham ethernet de 100Mb. Possivelmente o novo ATV está tendo problemas para negociar uma conexão gigabit com o seu switch? Eu tentaria mudar as portas na extremidade do switch. Hmm. Em seguida, você obtém o comprimento do cobre intermediário e o calibre do cabo usado.

Se você mudar para wireless, os problemas de desempenho desaparecerão?

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 22 de maio de 2021
fischersd disse: Não. Sem problemas. Também conectado. Você não disse qual era o seu ATV anterior? Ambos os modelos 4k possuem ethernet gigabit. Acredito que todos os anteriores tenham Ethernet 100Mb. Possivelmente o novo ATV está tendo problemas para negociar uma conexão gigabit com o seu switch? Eu tentaria mudar as portas na extremidade do switch. Hmm. Em seguida, você obtém o comprimento do cobre intermediário e o calibre do cabo usado.

Se você mudar para wireless, os problemas de desempenho desaparecerão?
O anterior era o 4K de 1ª geração. Estou em uma conexão gigabit com a Internet.

fischersd

23 de outubro de 2014
Vancouver, BC, Canadá
  • 22 de maio de 2021
patseguin disse: O anterior era o 4K de 1ª geração. Estou em uma conexão gigabit com a Internet.
Sim, eu não estava perguntando sobre sua conexão de internet (ainda) Reações:seezar

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 22 de maio de 2021
mhmercer disse: Que números você vê quando executa o aplicativo Speedtest em seu ATV?
Muito lamentável. Eu não tinha pensado nisso, então eu o executei e obtenho 21 Mbps de redução e 29,7 Mbps de aumento. 21 ms de ping.

Acabei de executá-lo no meu iPad Pro e baixei 566 Mbps e aumentou 23 Mbps.

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 22 de maio de 2021
Bem, parece que eu resolvi. Eu conectei minha nova Apple TV ao mesmo cabo de alimentação que minha 1ª geração da Apple TV 4K. Eu fui e peguei o novo cabo e conectei e agora meu download é de 942 Mbps M

mhmercer

19 de julho de 2019
  • 22 de maio de 2021
patseguin disse: Bem, parece que resolvi. Eu conectei minha nova Apple TV ao mesmo cabo de alimentação que minha 1ª geração da Apple TV 4K. Eu fui e peguei o novo cabo e conectei e agora meu download é de 942 Mbps
Boas notícias. Não sei como um cabo de alimentação pode causar uma queda nas comunicações, mas tudo é possível.

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 22 de maio de 2021
mhmercer disse: Boas notícias. Não sei como um cabo de alimentação pode causar uma queda nas comunicações, mas tudo é possível.
Sim, talvez a fiação seja um pouco diferente e não estava fornecendo energia suficiente para o controlador de rede. Acho que acabei de aprender a sempre usar o cabo de alimentação que vem com o dispositivo.
Reações:BigMcGuire P

Pirata!

17 de janeiro de 2017
  • 22 de maio de 2021
patseguin disse: Sim, talvez a fiação seja um pouco diferente e não estava fornecendo energia suficiente para o controlador de rede. Acho que acabei de aprender a sempre usar o cabo de alimentação que vem com o dispositivo.

interessante. Eu também deixei o meu antigo. Vou tentar substituí-lo e ver se há alguma diferença.

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 22 de maio de 2021
Pirata! disse: interessante. Eu também deixei o meu antigo. Vou tentar substituí-lo e ver se há alguma diferença.
Avise. Eu ficaria curioso para saber se era mesmo isso! P

PIX

19 de fevereiro de 2008
  • 22 de maio de 2021
patseguin disse: Bem, parece que resolvi. Eu conectei minha nova Apple TV ao mesmo cabo de alimentação que minha 1ª geração da Apple TV 4K. Eu fui e peguei o novo cabo e conectei e agora meu download é de 942 Mbps
Também estou usando um cabo de alimentação AppleTV 4K antigo. Com preguiça de mudar para o cabo 2021 AppleTV 4K. O novo ATV é muito mais rápido para acessar (rede cat6) o conteúdo do meu servidor de vídeo MacMini. O ATV com motor A12 vale a atualização para mim. Conteúdo / páginas carregam 2x mais rápido. O 4K anterior não estava muito lento, mas estou adorando o desempenho aprimorado do novo decodificador. Eu executei o aplicativo Speed ​​Test e ainda obtive velocidades de down / up de 942/743 semelhantes às do meu ATV anterior.

Em outra nota, notei que a tela INFO superior não exibe mais 4K ao reproduzir o vídeo. Ele exibe HD para tudo. Isso foi removido no TVOS 14.5 como não verifiquei desde a atualização? Estou executando Dolby Vision 4K 60 Hz e devo receber um cabo HDMI 2.1 compatível com 8K hoje. Não tenho certeza do que esperar, pois não tenho certeza sobre a classe do cabo atual? Última edição: 22 de maio de 2021 P

Pirata!

17 de janeiro de 2017
  • 22 de maio de 2021
PIX disse: Eu também estou usando um cabo de alimentação AppleTV 4K antigo. Com preguiça de mudar para o cabo 2021 AppleTV 4K. O novo ATV é muito mais rápido para acessar (rede cat6) o conteúdo do meu servidor de vídeo MacMini. O ATV com motor A12 vale a atualização para mim. Conteúdo / páginas carregam 2x mais rápido. O 4K anterior não estava muito lento, mas estou adorando o desempenho aprimorado do novo decodificador. Eu executei o aplicativo Speed ​​Test e ainda obtive velocidades de down / up de 942/743 semelhantes às do meu ATV anterior.

Em outra nota, notei que a tela INFO superior não exibe mais 4K ao reproduzir o vídeo. Ele exibe HD para tudo. Isso foi removido no TVOS 14.5 como não verifiquei desde a atualização? Estou executando Dolby Vision 4K 60 Hz e devo receber um cabo HDMI 2.1 compatível com 8K hoje. Não tenho certeza do que esperar, pois não tenho certeza sobre a classe do cabo atual?
Notei a mesma coisa (HD no menu suspenso). A TV (LG C9) diz que é no DV Cinema, embora.

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 22 de maio de 2021
Bem, eu acho que isso não significa consertar. Ainda estou vendo os ícones de conteúdo carregarem muito devagar, ou nem chegar.

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 23 de maio de 2021
Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '> M

Macbuzzr

25 de abril de 2021
  • 24 de maio de 2021
Embora um pouco OT, fiz uma observação no meu novo ATV4K (2021):

Quando está no modo de suspensão, a porta LAN desce para 100 MBit / s após algum tempo. Aproximadamente a cada 5 minutos, ele sobe para 1 Gbit / s por quase 1 minuto e diminui para 100 MBit / s novamente. Então tudo começa de novo. Posso observar isso no painel do meu roteador (todas as portas LAN definidas para 1 GBit / s). Quando está no modo de operação normal, parece ficar em 1 Gbit / s.

Você notou isso também? Talvez seja uma espécie de estratégia de economia de energia?

Patseguin

Pôster original
28 de agosto de 2003
  • 24 de maio de 2021
macbuzzr disse: Embora um pouco OT, fiz uma observação no meu novo ATV4K (2021):

Quando está no modo de suspensão, a porta LAN desce para 100 MBit / s após algum tempo. Aproximadamente a cada 5 minutos, ele sobe para 1 Gbit / s por quase 1 minuto e diminui para 100 MBit / s novamente. Então tudo começa de novo. Posso observar isso no painel do meu roteador (todas as portas LAN definidas para 1 GBit / s). Quando está no modo de operação normal, parece ficar em 1 Gbit / s.

Você notou isso também? Talvez seja uma espécie de estratégia de economia de energia?
Isso pode explicar por que eu estava tendo velocidades de internet extremamente lentas com meu cabo de força de 1ª geração conectado e então quando conectei o novo cabo a esta caixa a velocidade disparou direto para o show.

Ainda não sei por que estou tendo um carregamento lento, ícones ausentes e conteúdo que não carrega de jeito nenhum. Querendo saber se preciso redefini-lo completamente e configurá-lo novamente.

Tommy Hewitt

19 de setembro de 2013
  • 24 de maio de 2021
patseguin disse: Isso pode explicar porque eu estava tendo velocidades de internet extremamente lentas com meu cabo de força de 1ª geração conectado e então quando eu conectei o novo cabo a esta caixa a velocidade disparou direto para o show.
Acho que não. Isso foi mais ou menos coincidência porque os dois cabos de alimentação são exatamente iguais. T

tmcgowan

25 de maio de 2021
  • 25 de maio de 2021
patseguin disse: Acabei de comprar meu novo Apple TV ontem e configurá-lo. O desempenho da rede (com fio) está extremamente lento. Muitos aplicativos como filmes, Netflix, Hulu mostram ícones em branco e ir assistir ou visualizar algo leva muito tempo. Meu Apple tv anterior (mais lento) reproduzia tudo instantaneamente e não tinha problemas para carregar o conteúdo. Alguém mais experimentando isso? Eu já reiniciei.
Eu tenho o mesmo problema. Ele alterna muito lentamente entre aplicativos e algumas telas. parece desligar temporariamente. uma vez que o aplicativo é aberto, tudo funciona perfeitamente bem. S

staray51

14 de julho de 2021
  • 14 de julho de 2021
macbuzzr disse: Embora um pouco OT, fiz uma observação no meu novo ATV4K (2021):

Quando está no modo de suspensão, a porta LAN desce para 100 MBit / s após algum tempo. Aproximadamente a cada 5 minutos, ele sobe para 1 Gbit / s por quase 1 minuto e diminui para 100 MBit / s novamente. Então tudo começa de novo. Posso observar isso no painel do meu roteador (todas as portas LAN definidas para 1 GBit / s). Quando está no modo de operação normal, parece ficar em 1 Gbit / s.

Você notou isso também? Talvez seja uma espécie de estratégia de economia de energia?
Fico feliz por ter encontrado este post porque estava pensando em comprar o modelo ATV 4K (2021), mas eu tenho o modelo de 1ª geração e está fazendo exatamente a mesma coisa que você mencionou em relação ao downshift para 100Mbps quando em modo sleep. Eu tenho um switch Gigabit Cisco e posso olhar os logs para ver a interface saltando e, eventualmente, desligando por horas. O problema que estou tendo agora é quando o dispositivo é ligado novamente para uso, ele negocia automaticamente para 100 Mbps. Não é um problema de cabeamento ou de porta de switch porque tentei vários cabos e até mesmo um switch diferente. Tenho dois modelos HD e nenhum deles apresenta esse problema. Ambas as interfaces nos modelos HD nunca desligam.