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Lag de monitor externo

A

leland_07

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22 de abril de 2018
  • 6 de setembro de 2018
Oi, pessoal. Alguma ideia sobre a experiência de um mouse lento (cursor) em um monitor externo versus um monitor de laptop? Ele é configurado como uma tela estendida e quando eu movo o cursor e começo a trabalhar, simplesmente não é suave.

Existe uma diferença em COMO você conecta um monitor externo? Por exemplo, usar minha porta thunderbolt 2 seria uma conexão 'melhor' com meu monitor? Eu sei que o Chrome pode ter seus problemas, mas isso está acontecendo com o Chrome fechado. Eu estava muito animado para ter um monitor externo, mas isso me deixou chateado.

Especificações do Macbook:
Macbook Pro (Retina, 15 polegadas, meados de 2015)
Processador Intel Core i7 de 2,5 GHz
Memória 16 GB 1600 MHz DDR3
Gráficos AMD Radeon R9 M370X 2048 MB

Display externo:
Samsung U32H850UMN
https://www.amazon.com/gp/product/B071Y6SWGT/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

Navegador:
Versão do Chrome 68.0.3440.106 (versão oficial) (64 bits)

Mouse:
Logitech G602

Conexão:
HDMI do laptop para o monitor

Painter2002

9 de maio de 2017
Austin, TX


  • 6 de setembro de 2018
Não deve haver diferença entre usar um mouse em um monitor externo em vez de um interno, e diferentes tipos de conexão (HDMI, DisplayPort e assim por diante) também não devem afetar a funcionalidade Bluetooth.

Na minha opinião, parece que você pode simplesmente ter um cabo HDMI com defeito, que está fornecendo um sinal ruim para o seu monitor e causando lentidão no monitor. Especialmente se o laptop estiver conectado ao monitor e o mouse funcionar bem na tela interna, mas ficar atrasado na tela externa. Experimente trocar o cabo por um cabo de outra marca e veja se o problema persiste.

Além disso, há uma chance de que o cabo HDMI seja de baixa qualidade ou com defeito e não esteja devidamente blindado, o que pode causar interferências com dispositivos Bluetooth também. Mesma coisa aqui, tente um cabo diferente para ver se o problema continua.

iMacDragon

18 de outubro de 2008
Reino Unido
  • 6 de setembro de 2018
Dependendo do adaptador HDMI usado, provavelmente só funcionará no modo 30Hz. Então, sim, a maneira como está conectada é importante. apenas adaptadores baseados em displayport (mesmo se a saída for destinada a hdmi) podem fazer 60 Hz a 4k, não hdmi usb alt mode.

editar: ignore a maior parte do que eu disse! Eu não vi o 2015.

sim, a porta HDMI em 2015 não é capaz de produzir 60 Hz 4k, você precisa de um cabo de porta mini display de alguma descrição para obter o máximo deste monitor.
Reações:robvas e Painter2002 A

leland_07

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22 de abril de 2018
  • 6 de setembro de 2018
Troquei o HDMI e tentei as duas portas do monitor. O mesmo resultado. É como se fosse apenas lento. A melhor maneira de ver isso é clicar com o botão esquerdo do mouse em uma pasta e arrastá-la para frente e para trás pela tela. O laptop mostra uma resposta rápida e rápida, mas quando você arrasta a pasta para frente e para trás no monitor externo, você pode apenas dizer que está atrasado.

Obrigado por tentar ajudar. Isso é muito frustrante.

iMacDragon

18 de outubro de 2008
Reino Unido
  • 6 de setembro de 2018
leland_07 disse: Acabei de trocar o HDMI e tentei as duas portas do monitor. O mesmo resultado. É como se fosse apenas lento. A melhor maneira de ver isso é clicar com o botão esquerdo do mouse em uma pasta e arrastá-la para frente e para trás pela tela. O laptop mostra uma resposta rápida e rápida, mas quando você arrasta a pasta para frente e para trás no monitor externo, você pode apenas dizer que está atrasado.

Obrigado por tentar ajudar. Isso é muito frustrante.

HDMI só pode fazer 30hz 4k em 2015 devido à porta HDMI 1.4, precisa de 2.0 para fazer 60hz. Apenas displayport (cabo da porta mini display na porta thunderbolt) pode fazer 60 Hz 4k completos nessa geração.
Reações:Painter2002

Painter2002

9 de maio de 2017
Austin, TX
  • 6 de setembro de 2018
leland_07 disse: Acabei de trocar o HDMI e tentei as duas portas do monitor. O mesmo resultado. É como se fosse apenas lento. A melhor maneira de ver isso é clicar com o botão esquerdo do mouse em uma pasta e arrastá-la para frente e para trás pela tela. O laptop mostra uma resposta rápida e rápida, mas quando você arrasta a pasta para frente e para trás no monitor externo, você pode apenas dizer que está atrasado.

Obrigado por tentar ajudar. Isso é muito frustrante.
Quando fiz meus comentários, não percebi que você estava tentando usar um monitor 4K em seu MacBook Pro. Neste caso, @iMacDragon tinha um bom argumento, um cabo mini-DisplayPort provavelmente será uma opção melhor do que um HDMI, devido às limitações definidas na porta HDMI naquele modelo de MacBook Pro. Experimente e, com sorte, terá melhores resultados A

leland_07

Pôster original
22 de abril de 2018
  • 6 de setembro de 2018
Obrigado pessoal. Eu tenho um adaptador (veja as fotos em anexo) e um cabo DP que veio com meu monitor. No entanto, ao pesquisar isso anteriormente, acredito ter lido que mini-DP e thunderbolt não são os mesmos, embora eles se 'encaixem' um no outro.

Devo tentar esta conexão? Não quero danificar nada.
[doublepost = 1536293741] [/ doublepost] Desculpe. Tentando fazer upload de fotos, mas o site está lento ...

iMacDragon

18 de outubro de 2008
Reino Unido
  • 6 de setembro de 2018
leland_07 disse: Obrigado pessoal. Eu tenho um adaptador (veja as fotos em anexo) e um cabo DP que veio com meu monitor. No entanto, ao pesquisar isso anteriormente, acredito ter lido que mini-DP e thunderbolt não são os mesmos, embora eles se 'encaixem' um no outro.

Devo tentar esta conexão? Não quero danificar nada.

Um cabo mini dp funcionará em uma porta thunderbolt, um cabo thunderbolt não funcionará em uma porta mini monitor.

https://support.apple.com/en-us/HT204149

ou seja, vá em frente, é o que você deseja usar (a foto não foi anexada, mas presumindo que seja um adaptador de mini dp para dp de tamanho completo).
Reações:Painter2002 A

leland_07

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22 de abril de 2018
  • 6 de setembro de 2018
Em vez disso, tentaremos:
https://drive.google.com/drive/folders/1L4OYjULaveRbIEQEsj0DaA9mi7F9YNNe?usp=sharing

iMacDragon

18 de outubro de 2008
Reino Unido
  • 6 de setembro de 2018
leland_07 disse: Em vez disso, tentaremos:
https://drive.google.com/drive/folders/1L4OYjULaveRbIEQEsj0DaA9mi7F9YNNe?usp=sharing

Sim, deve ser AOK. A

leland_07

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22 de abril de 2018
  • 6 de setembro de 2018
ENTENDI! BOOMSHAKALAKA !!! DP fez o truque. Cara, f * cking matou isso. Que alivio!!! Muito obrigado
[doublepost = 1536297365] [/ doublepost] Lendo sobre portas e tal. Fui usuário do Windows minha vida inteira e ganhei meu primeiro Mac há apenas alguns meses. Eu tenho muito que aprender. Obrigado pelos links.
Reações:tank06

Jurasick

18 de outubro de 2018
  • 18 de outubro de 2018
Uma coisa que ajuda a superar os problemas de velocidade é se você for para Configurações do Sistema -> Controle da Missão, desligue Os monitores têm espaços separados. Claro, isso significa uma perda de funcionalidade, já que você não pode compartilhar a tela do conteúdo no monitor externo separadamente. No entanto, isso supera todos os problemas de atraso.

Charmandrigo

3 de julho de 2018
  • 4 de julho de 2019
Eu determinei que isso é causado por um problema de voltagem.
Eu costumava ter esse problema ao conectar meu Cintiq 21UX a um conversor DVI-D para DVI-I à minha GPU, a princípio causava algum atraso, mas depois conectei tudo e desta vez garanti que a conexão do conversor e a placa estavam completamente seguro e bem conectado, e o lag desapareceu. Talvez haja algum ruído na conexão que faz com que o mouse se mova assim E

emdeq

31 de abril de 2020
  • 31 de abril de 2020
Tive o mesmo problema e resolvi!
MacBook Pro 2015, monitor externo conectado via HDMI, mouse Logitech M705 sem fio com receptor Nano conectado via USB.
Tudo que eu precisava fazer era conecte o receptor do mouse na porta USB à esquerda em vez do da direita, ao lado da porta HDMI.

Painter2002 disse: Além disso, há uma chance de que o cabo HDMI seja de baixa qualidade ou com defeito e não esteja devidamente blindado, e isso pode causar interferências com dispositivos Bluetooth também.
Obrigado, Painter2002!
Reações:Painter2002 S

escandalosa maçã

13 de setembro de 2014
Westminster, CA
  • 15 de agosto de 2020
Eu tive o mesmo problema antes. Tente ir para Preferências do sistema -> Monitores. Você verá 2 janelas, uma para sua tela e outra para a tela embutida. No painel da tela, escolha o padrão para a tela, deixe-o atualizar, escolha outra escala, deixe-o atualizar e escolha a escala que você deseja. Isso resolveu o problema para mim.
Reações:skiabox, dogweather e Winterflags

Dogweather

27 de setembro de 2017
Las Vegas, NV
  • 4 de setembro de 2020
scandalousapple disse: escolha o padrão para exibição, deixe-o atualizar, depois escolha outra escala, então deixe-o atualizar, então escolha a escala que você deseja

Vaca sagrada. Não posso acreditar, mas isso resolveu o problema para mim. Eu tive o problema com meu monitor externo 4K e estava tendo atrasos graves com quatro ratos / track pads diferentes. Foi pior com os ratos Bluetooth.

Macbook Pro, 16 ', todas as atualizações.

Isso corrigiu, pelo menos para a sessão atual. Louco. J

Jimtron

27 de julho de 2008
  • 5 de setembro de 2020
Estou tendo um problema semelhante com o MBP 2019. Uso mouse Bluetooth com ele há meses sem problemas, com display externo. Acabei de receber o novo display 4k 27 'e agora tenho um grande atraso do mouse.

Excluí a interferência de Wifi e, ao desconectar o ramal exibir o problema desaparece.

É possível que o monitor esteja usando muita energia? Conectado via adaptador HDMI e USB-C, todas as sugestões são bem-vindas.

ATUALIZAÇÃO: acabei de encontrar este segmento ... cabo HDMI compatível com 60 Hz e adaptadores USB-C é uma especificação real?

O que era --- os cabos que eu estava usando não suportavam 60Hz. Adquiri alguns cabos USB C para HDMI caros e o problema foi embora. Desculpe por não postar isso antes - esqueci completamente.

Está definitivamente relacionado à resolução e taxa de atualização.

O dock Anker USB C suportava apenas 30 Hz - não 60 por qualquer motivo (embora dissesse que poderia). Ou isso ou não gostou do monitor Acer.

Ecrã 15 'MBP 2019 MacOS 10.15.6 BenQ PD2700U. Última edição: 5 de setembro de 2020 P

posguy99

3 de novembro de 2004
  • 6 de setembro de 2020
Jimtron disse: É possível que o monitor esteja usando muita energia? Conectado via adaptador HDMI e USB-C, todas as sugestões são bem-vindas.

ATUALIZAÇÃO: acabei de encontrar este segmento ... cabo HDMI compatível com 60 Hz e adaptadores USB-C é uma especificação real?
* Nunca * conecte um monitor de computador via HDMI, a menos que você não tenha outra escolha. Pegue um cabo DP e use-o. Algo como https://www.amazon.com/gp/product/B01J6DT070 ou equivalente.

Robvas

29 de abril de 2009
USOS
  • 6 de setembro de 2020
posguy99 disse: * Nunca * conecte um monitor de computador via HDMI a menos que você não tenha outra escolha. Pegue um cabo DP e use-o. Algo como https://www.amazon.com/gp/product/B01J6DT070 ou equivalente.
Não em uma porta HDMI Retina MBP, claro. A porta HDMI é uma especificação antiga. Máquinas mais novas são boas J

Jimtron

27 de julho de 2008
  • 7 de setembro de 2020
Estou em um Macbook Pro 2019; @ posguy99 e @robvas, um cabo DP para USB-C seria superior ao cabo HDMI para USB-C ou não?

ETA: vejo que DisplayPort é melhor, independentemente do modelo do computador:

www.howtogeek.com

Você deve usar HDMI, DisplayPort ou USB-C para um monitor 4K?

Se você comprou um novo monitor 4K recentemente, pode ter ficado intrigado com a variedade de portas na parte traseira. HDMI, DisplayPort, USB-C e Thunderbolt são comuns agora, mas qual é o melhor e por quê? www.howtogeek.com Última edição: 7 de setembro de 2020 P

posguy99

3 de novembro de 2004
  • 7 de setembro de 2020
jimtron disse: Estou em um Macbook Pro 2019; @ posguy99 e @robvas, um cabo DP para USB-C seria superior ao cabo HDMI para USB-C ou não?
Sempre. J

Jimtron

27 de julho de 2008
  • 7 de setembro de 2020
OK, obrigado. F

Frank-M

9 de novembro de 2020
Antuérpia, Bélgica
  • 9 de novembro de 2020
Eu tenho um MacBook Pro 15 '2017, 2,9 GHz Quad I7 com Catalina 10.15.7, conectado a um monitor Benq 32' 4K por meio de uma porta de vídeo para um cabo USB-C. Com meu Magic Mouse, experimentei um ponteiro lento do mouse ficando para trás ou congelando. Às vezes, o mouse até se desconectava. Meu trackpad bluetooth funcionou perfeitamente o tempo todo. O suporte da Apple me aconselhou a inicializar no modo de segurança, e isso resolveu o problema por um curto período - como percebi depois - até que conectei meu monitor Benq novamente. Por causa das respostas acima, comecei a fazer experiências com outros tipos de conexão e cabos. Agora, conectei o monitor com o cabo USB-C fornecido com o monitor e todos os problemas desapareceram.
Agradeço a todos acima por me colocarem no caminho certo para resolver o problema.
Darei feedback ao Suporte da Apple amanhã à tarde em uma ligação planejada. A

Lucky14

15 de novembro de 2020
  • 15 de novembro de 2020
Olá, você pode nos atualizar sobre o que aconteceu? Estou enfrentando exatamente o mesmo problema. Também estou usando um monitor Benq, mas é FULL-HD. Você conseguiu consertar isso? F

Frank-M

9 de novembro de 2020
Antuérpia, Bélgica
  • 25 de novembro de 2020
Lucky14 disse: Olá, você pode nos atualizar sobre o que aconteceu? Estou enfrentando exatamente o mesmo problema. Também estou usando um monitor Benq, mas é FULL-HD. Você conseguiu consertar isso?
Desculpe pelo atraso na resposta. Como expliquei no meu post anterior, experimentei vários cabos, mas o único que resolveu meu problema foi o cabo blindado USB-C para USB-C Thunderbolt, que foi fornecido com o monitor. Todos os problemas desapareceram desde essa mudança. Se o seu monitor não tiver essa conexão e cabo USB-C, sugiro que você tente com outro cabo blindado, por exemplo, HDMI. Receio que, com este tipo de interferência, não existam regras óbvias. Tudo se resume a tentativa e erro. Espero que isto ajude.