jazzwineman
Pôster original- 22 de maio de 2016
- 22 de maio de 2016
Obrigado pelo seu tempo e ajuda.
Processo: Runtime [3137]
Caminho: /Applications/MentalNt32/MentalNt32.app/Contents/MacOS/Runtime
Identificador: com.filemaker.client.runtime.MentalNt32
Versão: 11.0.1 (11.0.1)
Tipo de código: X86 (nativo)
Processo pai: ??? [1]
Responsável: Runtime [3137]
ID de usuário: 501
Data / hora: 2016-05-17 16: 02: 10.375 -0500
Versão do sistema operacional: Mac OS X 10.11.4 (15E65)
Versão do relatório: 11
UUID anônimo: E02D64F8-AF87-C361-6011-AA1AC8BF9FD0
UUID Sleep / Wake: 65F9A5FA-D794-41D7-B94F-717A0A098B9C
Tempo acordado desde a inicialização: 28.000 segundos
Tempo desde o despertar: 16000 segundos
Proteção de integridade do sistema: desativado
Tópico travado: 0 Fila de despacho: com.apple.main-thread
Tipo de exceção: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Códigos de exceção: KERN_INVALID_ADDRESS em 0x0000000000000020
Nota de exceção: EXC_CORPSE_NOTIFY
Regiões VM próximas a 0x20:
->
__TEXT 0000000000001000-00000000006a0000 [6780K] r-x / rwx SM = COW /Applications/MentalNt32/MentalNt32.app/Contents/MacOS/Runtime
Informações específicas do aplicativo:
nome do seletor objc_msgSend (): lançamento
Thread 0 Crashed :: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libobjc.A.dylib 0x998accaf objc_msgSend + 31
1 com.apple.CoreFoundation 0x951de69f _CFAutoreleasePoolPop + 47
2 com.apple.Foundation 0x9068efe8 - [dreno de NSAutoreleasePool] + 122
3 com.apple.AppKit 0x926cdc3e - [NSApplication run] + 946
4 com.filemaker.client.runtime.MentalNt32 0x0033f7ad CMacApp_Main + 413
5 com.filemaker.client.runtime.MentalNt32 0x000cfdc3 main + 51
6 com.filemaker.client.runtime.MentalNt32 0x00003146 start + 54
Tópico 1 :: Fila de envio: com.apple.libdispatch-manager
0 libsystem_kernel.dylib 0x9d5437fa kevent_qos + 10
1 libdispatch.dylib 0x911237ea _dispatch_mgr_invoke + 234
2 libdispatch.dylib 0x911233be _dispatch_mgr_thread + 52
Tópico 2:
0 libsystem_kernel.dylib 0x9d5427ce __semwait_signal + 10
1 libsystem_c.dylib 0x9e5e98cd nanosleep $ UNIX2003 + 218
2 com.filemaker.support.framework 0x012199dc Draco :: Thread :: Sleep (não assinado longo) + 172
3 com.filemaker.support.framework 0x01219ddc Draco :: TimerCheckThread :: Main () + 252
4 com.filemaker.support.framework 0x012160fe Draco :: Thread :: RunThread () + 46
5 com.filemaker.support.framework 0x012173c8 Draco :: Thread :: ThreadUnixProc (void *) + 72
6 libsystem_pthread.dylib 0x94f63780 _pthread_body + 138
7 libsystem_pthread.dylib 0x94f636f6 _pthread_start + 155
8 libsystem_pthread.dylib 0x94f60f7a thread_start + 34
Tópico 3:
0 libsystem_kernel.dylib 0x9d5423ea __psynch_cvwait + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x94f64538 _pthread_cond_wait + 757
2 libsystem_pthread.dylib 0x94f66276 pthread_cond_wait $ UNIX2003 + 71
3 com.filemaker.support.framework 0x0121850f Draco :: Semaphore: Reações:Weaselboy
jazzwineman
Pôster original- 22 de maio de 2016
- 22 de maio de 2016
grahamperrin disse: In Ask Different: Alguém pode me ajudar a ler este relatório de falha como um usuário? - considere a resposta aceita.Eu realmente aprecio sua resposta. Mas gerenciar cerca de 15.000 computadores, normalmente seria a primeira coisa que eu faria e como eles não existem e não existem há 4 anos, eu tenho que ir para recursos alternativos. Não quero dizer isso de uma maneira ruim, já que você está tentando ajudar, mas você está afirmando o óbvio. Sim, diz feito por Filemaker.
O MentalNt32 é um produto FileMaker? Você perguntou aos desenvolvedores do MentalNt32?
Obrigado mesmo assim. Estou apenas tentando obter ajuda para ler o que está lá e ajudar um médico cliente / amigo que está tendo problemas intermitentes.
leman
- 14 de outubro de 2008
- 22 de maio de 2016
jazzwineman disse: Obrigado mesmo assim. Estou apenas tentando obter ajuda para ler o que está lá e ajudar um médico cliente / amigo que está tendo problemas intermitentes.
Bem, isso é um bug no aplicativo. O que mais você quer que digamos? O erro significa que o aplicativo está acessando um local de memória inexistente. Provavelmente uma daquelas coisas que funcionam em um OS X e param de funcionar no próximo porque o desenvolvedor não se preocupou em ler os documentos. Não há muito que você possa fazer sem ter acesso ao código-fonte ou entrar em contato com o desenvolvedor.
jazzwineman
Pôster original- 22 de maio de 2016
- 22 de maio de 2016
leman disse: Bem, isso é um bug no aplicativo. O que mais você quer que digamos? O erro significa que o aplicativo está acessando um local de memória inexistente. Provavelmente uma daquelas coisas que funcionam em um OS X e param de funcionar no próximo porque o desenvolvedor não se preocupou em ler os documentos. Não há muito que você possa fazer sem ter acesso ao código-fonte ou entrar em contato com o desenvolvedor.Obrigada. Achei que fosse lidar com erros de leitura e gravação de memória. Funcionou no Mavericks, mas não no El Capitan. Estranho, acho que aconteceria todas as vezes, porém é intermitente. Não há muitas opções ajustáveis no programa. Eu ajustei o cache, que é de 64 MB por padrão para 128 MB, e verifiquei como salvar o cache a cada 10 minutos em comparação com quando o programa está ocioso. Não sei se algum deles terá algum efeito. Eu disse ao cliente que, sem o código-fonte, qualquer um ficaria desamparado. A
leman
- 14 de outubro de 2008
- 22 de maio de 2016
NoBoMac
Moderador
Membro da equipe- 1 de julho de 2014
- 22 de maio de 2016
Vazamentos de memória, ponteiro NULL, ponteiro inválido, acesso à memória liberada pelo programa, alocação incorreta de memória, estouro de buffer, etc.
E não tão estranho. Mudança no ambiente pode expor o (s) bug (s) no código. Uma coisa semelhante aconteceu comigo uma vez: o código interno foi executado conforme o esperado por mais de um ano, atualizou o ambiente operacional, expôs um bug de ponteiro NULL no código.
Por despejo de erro, parece ser um erro de ponteiro inválido:
Códigos de exceção: KERN_INVALID_ADDRESS em 0x0000000000000020
Provavelmente o aplicativo, nada é OS X. Se fosse relacionado ao sistema operacional, estaria vendo mais destes e de mais aplicativos.
jazzwineman
Pôster original- 22 de maio de 2016
- 22 de maio de 2016
Obrigado novamente.
Saúde!
Tom
NoBoMac
Moderador
Membro da equipe- 1 de julho de 2014
- 22 de maio de 2016
Além das atualizações de segurança, provavelmente não há recursos atraentes no El Cap onde a máquina precisa ser atualizada.
grahamperrin
- 8 de junho de 2007
- 22 de maio de 2016
jazzwineman disse: ... o cliente provavelmente precisa obter um novo programa e não tentar voltar para um sistema operacional mais antigo ...
Se o seu cliente deseja continuar com o aplicativo antigo e o El Capitan, ele consideraria executar o Mavericks ou menos em (digamos) um VirtualBoxVM apenas para esse aplicativo?
jazzwineman
Pôster original- 22 de maio de 2016
- 23 de maio de 2016
grahamperrin disse: Se o seu cliente deseja continuar com o aplicativo antigo e o El Capitan, ele consideraria executar o Mavericks ou menos em (digamos) um VirtualBoxVM apenas para esse aplicativo?Executamos o vm fusion para um programa específico do Windows. Qual caixa de vm você recomendaria para executar mavericks? Meu único problema e talvez isso não faça diferença, mas o programa de instalação que ele baixou originalmente (um arquivo compactado) está corrompido. Eu estou me perguntando se isso pode ser transferido de uma maneira boa para uma nova instalação, embora tenha um backup da máquina do tempo como foi originalmente definido e suponho que poderia ir para um cox virtual também. Pensamentos e muito obrigado
Tom
grahamperrin
- 8 de junho de 2007
- 23 de maio de 2016
NoBoMac
Moderador
Membro da equipe- 1 de julho de 2014
- 23 de maio de 2016
Quanto ao instalador, se o cliente 'comprou sua cópia legalmente (ou seja, baixado da App Store por meio de seu ID Apple), ainda deve estar na lista na guia' Comprado '. O meu ainda está lá e pode ser baixado.
Quanto a qualquer outra coisa relacionada ao Fusion, não o usei desde a atualização para o Yosemite: atualmente usando o VirtualBox e apenas com Windows.
jazzwineman
Pôster original- 22 de maio de 2016
- 23 de maio de 2016
grahamperrin disse: Nos últimos anos, não tentei nada além do VirtualBox. Minha principal queixa é que algumas combinações de teclas Command não funcionam como esperado. Por exemplo, Command-Q com meu polegar na tecla Command esquerda não é interpretado como uma saída do aplicativo que está na frente do convidado; é interpretado como uma desistência do convidado.Posso fazer o backup da máquina do tempo do Mavericks e carregar na caixa virtual. Não tive a chance de ler, mas estou curioso para ver se isso pode ser feito.
[doublepost = 1464041350] [/ doublepost]
NoBoMac disse: Parece que o Fusion 6.0-8.0 pode lidar com Mavericks.Não tenho o instalador para o Programa de Notas Mentais - não estou preocupado com o VM Fusion. A caixa virtual fará um backup da máquina do tempo e carregará isso como um sistema operacional?
Quanto ao instalador, se o cliente 'comprou sua cópia legalmente (ou seja, baixado da App Store por meio de seu ID Apple), ainda deve estar na lista na guia' Comprado '. O meu ainda está lá e pode ser baixado.
Quanto a qualquer outra coisa relacionada ao Fusion, não o usei desde a atualização para o Yosemite: atualmente usando o VirtualBox e apenas com Windows.
grahamperrin
- 8 de junho de 2007
- 23 de maio de 2016
jazzwineman disse: A caixa virtual fará um backup da máquina do tempo e carregará isso como um sistema operacional?
Eu duvido.
Algo assim pode funcionar:
- restaurar a partir do backup do Time Machine para uma unidade física em um gabinete com uma conexão USB
- em um convidado VirtualBoxVM, tem dois discos virtuais
- instalar qualquer versão do OS X em um dos dois
- na máquina host, desmonte, mas não ejete o volume de inicialização do OS X que está na unidade física
- no convidado VirtualBoxVM, conecte-se à unidade física
- no convidado, clone o conteúdo da unidade física para o segundo disco virtual
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