Este artigo explica como obter informações de garantia atualizadas para dispositivos Apple, incluindo Iphone , iPad , Mac, Apple Watch, Apple TV , AirPods e Apple HomePod .
Quando você compra um dispositivo Apple, ele vem com uma garantia limitada para cobrir defeitos de fabricação e falhas de hardware. Você também pode, opcionalmente, estender a garantia do seu dispositivo comprando AppleCare cobertura por tempo limitado após a compra.
Cobertura AppleCare no iPhone e iPad
Qualquer que seja a garantia do seu iPhone ou iPad, você pode verificar facilmente o status da cobertura, bem como quaisquer produtos Apple que tenham sido emparelhados com ele, diretamente no seu dispositivo. As etapas a seguir mostram como isso é feito em um iPhone ou iPad executando iOS 16.4/iPadOS 16.4 ou posterior.
- Lançar o Configurações aplicativo no seu iPhone ou iPad.
- Role para baixo e toque em Em geral .
- Tocar Sobre .
- Tocar Cobertura .
- Para verificar a cobertura do dispositivo que você está usando, toque em sua entrada em 'Este dispositivo'. Para verificar a cobertura de todos os dispositivos que você emparelhou, toque nas entradas em 'Dispositivos emparelhados'.
Ao tocar em uma entrada, você poderá verificar a data de expiração de qualquer garantia restante, incluindo detalhes de cobertura, como Serviço de Hardware e Suporte por Chat e Telefone. Você também verá um link de download útil para o aplicativo de suporte da Apple, onde poderá entrar em contato com a Apple para obter mais suporte e aconselhamento sobre sua cobertura.
Cobertura AppleCare em outros dispositivos Apple
Você pode verificar as informações de garantia de outros dispositivos conectados ao seu identificação da Apple visitando o Página de suporte da Apple usando um navegador da web. Basta fazer login usando suas credenciais da Apple e selecionar o dispositivo sobre o qual deseja obter mais informações. A partir daqui, você também pode optar por estender a cobertura AppleCare para qualquer dispositivo qualificado.
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